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開童裝加盟店的心得和經(jīng)驗分享

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 21:46:21 | 移動端:開童裝加盟店的心得和經(jīng)驗分享

開童裝加盟店的心得和經(jīng)驗分享

開童裝加盟店的心得和經(jīng)驗分享

以下是我經(jīng)過201*-201*年對華中地區(qū)各店鋪以及對全國童裝市場的一些調(diào)研經(jīng)驗和總結(jié),通過與各個地方的店鋪老板之間深入的溝通和探討中得出的,現(xiàn)在與大家分享一下我經(jīng)營童裝加盟店以來的所獲所得:

在服裝行業(yè),童裝肯定是有市場前景的。因為只要有孩童,那么每年至少會有三個季節(jié)他們需要換衣服,這么說來,對于我國現(xiàn)有的兒童市場來說,童裝的市場走量還是相當?shù)拇,但是也有一個不可避免的問題--利潤較低,我和各地方的同行交流,平均利潤大袋在30%左右,不過大家應該堅信童裝是有市場的,有流通就有錢掙,這是一個基本的目標

1、童裝加盟店的選址非常重要,這是眾所周知的,一般童裝加盟的選址都不會選擇在好地段,因為費用較高,而利潤低,付出并不有收獲。你還要考慮其他問題,如果以后不做童裝加盟了,是否可以把店鋪盤出去,或者有其他因此,比如,拆遷,地段貶值又或者是你跟房東關(guān)系處理不當,好地段人流量大,但是不利于你的資金周轉(zhuǎn),相反,偏遠一點可以保守,進可攻退可守,還在自己的承受范圍之內(nèi)。

2、對于童裝市場,一定要定位準確,F(xiàn)在不可能做壟斷生意,也不可能一個人把整個市場撐起!做童裝加盟需要對兒童的市場細分,更好知道你的客戶群主要在哪些地方,然后針對這個群體進行選址和宣傳。你是要做童裝大眾休閑還是做童裝運動品牌,你是要做中低層還是做高端市場,一旦定好位,一定要嚴格按照標準進貨,不要隨意隨客戶的評價而輕易改變自己的定位,記。侯櫩陀肋h是挑剔你店里的不足之處,你要做的是認真傾聽,理智判斷。

3、童裝的進貨同樣非常重要。貨品的好不好是顧客對你店鋪的直接判斷,這也關(guān)系到你的生意是否好做。如果進貨三天內(nèi)都無人問津,那么你就要考慮換一批貨了,無論做哪一塊,都切記庫存要少!至于如何經(jīng)營,還需要靠你不斷經(jīng)驗的積累!還有多和同行交流分享經(jīng)驗,

4、需要注意自己店鋪的裝修和童裝的陳列。裝修前多參考周邊朋友的意見和建議。綜合童裝店顧客的調(diào)研。燈光的效果同樣也是要考慮的,好的燈光效果能激起顧客的購買欲望,我個人認為,童裝店最好用鹵光燈。

5、建立各自的童裝會員制度,給每個老顧客建立檔案,累積消費更加優(yōu)惠,一來可以留住老顧客,二來可以通過他們發(fā)展新會員,也可以給你開店提一些建議!可以第一時間了解顧客的心聲!6、多做宣傳和促銷活動。比如可以在便簽紙做一些關(guān)于童裝的介紹或者生活小禮品這些入手,禮雖輕,但情誼重,增加用戶的體驗,這對店鋪本身也是一種宣傳。

擴展閱讀:《紅花綠葉論--童裝專賣店經(jīng)驗分享》

紅花綠葉論

嗒嘀嗒武夷山專賣店經(jīng)驗分享

蔡愛鳳黃小鵬“我們要做就做紅花,因為做綠葉只能給他人當陪襯”。

這是嗒嘀嗒武夷山經(jīng)銷商張玲的話。這么雄心大志的一句話從一個低調(diào)、謙虛而好學的女士口中說出來,著實讓人為之一驚。她有什么樣的底氣,讓她能夠有如此大的魄力呢?讓我們一起來探析這個武夷山童裝業(yè)當之無愧的第一名的成功經(jīng)驗吧!

張玲開始經(jīng)營嗒嘀嗒童裝始于201*年。至今整滿10年的時間里,她一直在摸索中前進,通過細致的觀察與實踐銷售的配合,她解讀出了童裝市場的運作規(guī)律,使自己的品牌在殘酷的競爭中,始終處于不敗之地。

新店思索拓寬銷路

和平南路的嗒嘀嗒店一直是她的主戰(zhàn)場,10年的努力與執(zhí)著讓她擁有了一批龐大且忠誠的消費者,不足60平米的小店每年的進貨額達到了一百二十多萬。這,不能不說是一個奇跡。在準備開第二家店的時候,她也曾猶豫過:“再另開一家新店,會不會變成’一碗飯兩個人吃’?會不會導致顧客分流,自己與自己競爭呢?”。但是她內(nèi)心也十分清楚地告訴自己,“如果不想做,總會有很多借口;如果要做,總會有很多方法”。因此,她客觀理性地分析著開第二家店的可行性。

她先是對武夷山整個服裝市場做了深度調(diào)研,從中發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:很多知名運動品牌,如kappa、李寧、安踏等,都選擇在同一條街上開了兩家雙門面店。這些大牌會這樣做,必然有他們的道理所在;其次在武夷山童裝界,某一品牌也先于嗒嘀嗒開出了雙門面店,這無形中給自己帶來了競爭壓力;而反觀自身現(xiàn)階段情況:原有的60平米店鋪顯然不能滿足越來越大的消費市場需求,Dadida品牌服裝款式也越來越多,在原來這么小的店內(nèi)已經(jīng)沒辦法全部擺下,于是她就開始找第二家大店。

選址巧妙裝修講究

基于三個因素的共同作用,張玲對開第二家店充滿了信心與干勁。隨后,她立即展開了新店的選址工作,經(jīng)過反復考察與衡量,她最終決定選擇毓秀路作為開新店的第一考慮。該店正是開在了前面所提到的某童裝品牌的旁邊。很多人可能會考慮兩個同類品牌在一起經(jīng)營,競爭肯定會異常激烈。但是,張玲卻不這么想,嗒嘀嗒品牌優(yōu)良的質(zhì)量優(yōu)勢、上檔次的店內(nèi)裝修、以及齊全時尚的產(chǎn)品款式,都讓她有強大的信心相信自己一定能做得更好。

新店于今年5.1期間順利開業(yè),開業(yè)期間她特意請公司企劃人員幫忙策劃了新店開業(yè)的

促銷方案,新老店雙店共慶,優(yōu)惠齊分享。很多客人到新店消費后,都產(chǎn)生一個疑問,是不是新老店所銷售的貨品是不一樣的?但其實,兩個店所售貨品是一樣的。之所以會讓人產(chǎn)生不一樣感,主要原因在于新店的裝修形象上,因為是雙門面,店內(nèi)面積大,可操作性強,從而在裝修上融入了品牌“會講故事的童裝”文化定位,更顯檔次與品質(zhì)感。

配備齊全營造氛圍

除了裝修講究外,武夷山專賣店的基礎設施配備也非常的齊全。pos機、百勝終端銷售管理軟件、員工統(tǒng)一制服、液晶電視等,都很好的營造了店內(nèi)銷售氛圍,讓顧客一進店,即能感受到品牌感和專業(yè)感。特別是店內(nèi)的液晶電視,播放的都是公司相關(guān)的宣傳資料。譬如訂貨會走秀的視頻,模特穿著嗒嘀嗒當季最新款式服裝在T臺上展示,小朋友看到了別的孩子穿上那么漂亮的衣服,自己也會想穿,所以很多時候,能夠促進購買量;而《聽嗒嘀嗒講故事》的動畫片,也會在電視上播放。以前小朋友跟隨著家長前來購物,總是耐不住,一直想拖著家長離開,現(xiàn)在有了動畫片,他們總能看得津津有味,就這么巧妙地留住小朋友。

店員管理有效激勵

簽訂了租店合同后,也就是開業(yè)時間的前一個月,她已立即開始進行新店導購員的招聘。在招聘時,她有一套統(tǒng)一且完善的招聘標準,非常注重導購員的整體形象,側(cè)重選擇剛當過母親的年輕一族,因為導購員本身就是媽媽,她們的子女也是品牌的消費群體,因此她們非常了解消費者的心理,能夠有的放矢地進行銷售。此外,她所挑選的導購員基本都是眉清目秀、身材標準都很相近,這個便于制作店內(nèi)統(tǒng)一規(guī)格的導購員制服,使店內(nèi)形象很完整規(guī)范。新店導購員招到位后,她立即安排她們到老店上崗學習,讓有經(jīng)驗的導購員帶著她們成長,使其以最快的速度進入角色狀態(tài)。這樣,當新店籌備完整后,她們能立即上手工作,并且新老店的服務標準也能達到統(tǒng)一,讓客戶不管到哪個店消費都能賓至如歸。

此外,張玲在導購員的管理方面下足了功夫。首先她很舍得配備足夠多的導購員,現(xiàn)在是一個大店有6名的專業(yè)導購員。實行的是2班制,張玲為每班都設置了月銷售目標,讓兩班進行內(nèi)部PK,除了工資、銷售抽成外,還設置了一個額外獎勵,只要達到當月設立了銷售目標,均能獲得。以前導購員可能會出現(xiàn)在交接班的時候怠慢的現(xiàn)象,都會急著下班。但是自從有了這樣的內(nèi)部競爭機制,每個人都搶著做到最后一分鐘,都力求把服務做得最到位,以吸引消費者當下購物。

導購員穿著統(tǒng)一制服

顧客管理細心周到

良好的專賣店管理除了導購員管理外,還需要對VIP會員進行有效管理。這方面,張玲也有她獨到的見解。新店籌備之初的配貨中,她即向公司申購了15本顧客信息登記表。此外,她還自制了一個會員生日信息表。按每個月份每天進行區(qū)分,把所有的會員按生日日期排列進去。這樣,就建立了完善的會員檔案,不僅能良好的維系客戶關(guān)系,還可以提高消費者的品牌忠誠度。

據(jù)張玲介紹,她每天開店的第一件事情,就是查看今天是否過生日的小朋友或者家長,有的話就給他們生日發(fā)送祝福短信,并告知生日當月購物可以享受一次7折的優(yōu)惠政策,還可以獲得一份精美的生日小禮物。據(jù)說,以前是她自己通過手機編輯短信發(fā)送出去,因為帶有商業(yè)信息,所以被移動查到禁止了,后來她安裝了電信的“商務領航”,可以通過電腦發(fā)送,這樣操作起來變得更有效。

消費者即使未必會憑短信過來購物,但是他們肯定都能感受到品牌帶給他們的溫馨感,從而把這種感情附加到品牌上,對品牌更加的忠誠與依賴。

精準訂貨銷量為王

張玲兩個店目前的銷量都很好,因此常常出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,百勝軟件也能很好的跟蹤到每個店的銷售情況。這個時候,她會將兩個店同款式斷碼的衣服整理到一家店,另一家店就可以騰出空間掛新款衣服。并且她會咨詢隔壁縣市的專賣店,看是否有貨。但是得到的很多答復是,他們都沒有定張玲賣得很好斷貨的這些款式。從一點我們可以看出張玲具有極強的市場洞察力,并且她訂貨很全。每次訂貨會前,她都會將這一年的銷售數(shù)據(jù)進行梳理,參照以前的銷售情況,并結(jié)合當?shù)氐南M習慣進行訂貨。而現(xiàn)在有了ERP軟件,就能夠更好的分析數(shù)據(jù)、輔助判斷,讓訂貨更有把握。

嗒嘀嗒武夷山店店內(nèi)陳列

主動推廣提高品牌

在銷售上不輕易降價打折、保持高折扣銷售,也是張玲的運營技巧。在其他品牌大打價格戰(zhàn)的時候,她從不盲目跟隨,而是用一些精美小禮品來回饋消費者,讓客人覺得自己購買的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好,而且還保值。而對于一些確實庫存量大的款式,則被她作為特惠款進行回饋會員的優(yōu)惠。折扣一般在7折左右,通常都會以櫥窗海報及群發(fā)短信的形式告知VIP會員。

公司組織的節(jié)點促銷活動,她都很積極參與。例如這次6.1兒童節(jié)的親子裝活動,她一下子就訂了201*件,很好的帶動了店內(nèi)銷量,到最后親子裝竟然還不夠送。此外,她還會根據(jù)武夷山當?shù)氐南M市場情況,根據(jù)需求不定期舉辦各類活動,并在主要節(jié)假日期間懂得適時營造店內(nèi)氛圍,如在圣誕節(jié)期間,她就會讓導購員都戴著圣誕帽,從而讓消費者在歡快的氣氛跟心情下購物。

公司“愛心進萬校”品牌推廣活動也被張玲有效地運用在武夷山地區(qū)。她不僅將這些植入物料張貼進市區(qū)的每一所好學校,連各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學都有張貼。問其原因,她說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然都沒有嗒嘀嗒店,但是那里的人很經(jīng)常會進城買東西,如果提前做了品牌宣傳,那么勢必能在他們心中留下良好的品牌印象,當他們進城購買童裝的時候,腦子里就能夠第一時間跳出“嗒嘀嗒”這個品牌作為首要考慮品牌。品牌如此大規(guī)模的校園植入還帶來了一個有趣的現(xiàn)象,一些私立學校竟然主動來找張玲要這些物料,因為他們以為那是教育局組織的一次活動,那么多學校有而自己學校沒有,有被孤立的感覺,所以都爭相把這些校園植入物料貼到自己的學校去,覺得這些物料很實用設計的也非常好看。依此,嗒嘀嗒在張玲的努力推動下,成功地打入武夷山各大小學,形成強有力的品牌影響力。

我們都知道,細節(jié)決定成敗。地理位置、優(yōu)秀導購、實效對路的產(chǎn)品、縝密完善的管理、以及行之有效的推廣,這就是張玲成功的秘訣,基于這些細致而到位的工作,使她一直充當著童裝業(yè)的“紅葉”,引領武夷山童裝市場的潮流。

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