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后勤保障部年終工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 22:03:38 | 移動(dòng)端:后勤保障部年終工作總結(jié)

后勤保障部年終工作總結(jié)

圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo)突出人性化服務(wù)理念

全面提升后勤保障工作水平

后勤保障部年終工作總結(jié)

一年來(lái),后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會(huì)議上提出的圍繞一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)和‘五項(xiàng)工作’再上新水平的工作目標(biāo)和任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持不斷更新管理理念,突出人性化服務(wù),提高工作效率,全面做好中心生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和干部職工后勤保障工作的總體思路,認(rèn)真履行部門職能,充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動(dòng)性,較好地完成了中心各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

一、主要工作完成情況

今年,后勤保障部按照中心黨委的各項(xiàng)工作部署,強(qiáng)化管理,狠抓服務(wù),提出了突出人性化服務(wù)的主要工作理念。在部門主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個(gè)工作崗位中,滲透到每位職工的思想意識(shí)中,落實(shí)貫徹到每項(xiàng)實(shí)際工作中,堅(jiān)持一切從中心職工的最根本利益出發(fā),全面做好食堂用餐、公務(wù)用車、公共維修保障等各項(xiàng)服務(wù)工作。

(一)、以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為中心,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

按照年初與中心簽訂的部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),我們對(duì)十四項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,圍繞部門各項(xiàng)工作目標(biāo),嚴(yán)格按照中心預(yù)算執(zhí)行,并制定每項(xiàng)目標(biāo)完成計(jì)劃和控制措施,比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作平穩(wěn)運(yùn)行。截止年底,完成了駕駛員12次培訓(xùn);通過(guò)全年四次食堂滿意度調(diào)查,平均滿意率為?%;公務(wù)車實(shí)際用油?升,比去年減少?;中心實(shí)際用水量?噸,比去年減少?;中心天然氣的實(shí)際使用量為?立方米,比去年減少?;單箱耗電量為?度,比單箱耗電量3.7度的目標(biāo)降低了?;全年共實(shí)現(xiàn)四次班車及公用車滿意度調(diào)查,平均滿意率為?%;通過(guò)一年中心資產(chǎn)的?次盤查,中心資產(chǎn)帳物相符率達(dá)到了100%。按照中心要求,我們?cè)谀瓿跖c部門職工簽訂了安全責(zé)任書(shū),簽訂率達(dá)到100%。對(duì)部門45項(xiàng)安全目標(biāo)制定管理方案、措施表,明確每項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任人和具體計(jì)劃措施,全面完成1002安全目標(biāo)。

(二)、以嚴(yán)格規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),努力打牢內(nèi)部管理基礎(chǔ)。綜合事務(wù)管理水平在一定程度上代表了職能部門整體的管理水平,也體現(xiàn)了管理人員的綜合素質(zhì)和能力水平。今年,后勤保障部通過(guò)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)管理水平和管理效率的不斷提升。

1、加強(qiáng)日常事務(wù)管理,夯實(shí)后勤物資保障基礎(chǔ)。后勤保障部是中心重要的物資采購(gòu)部門,工作內(nèi)容雜、涉及面較廣。今年,我們按期統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買、發(fā)放了電話卡、各類辦公用品、衛(wèi)生用品、勞保用品、牛奶、過(guò)節(jié)物資、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品,保障各部門日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上報(bào)辦公室政務(wù)信息?篇,其中?篇被市局選用,?篇被中心選用。完成了部門201*年度和201*年一季度三項(xiàng)檢查卷宗整理工作和201*年度部門檔案收集、編號(hào)、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障,我們通過(guò)網(wǎng)上查詢、電話咨詢、實(shí)地調(diào)研等詢價(jià)方式,比質(zhì)比價(jià),選用資質(zhì)較好的供應(yīng)商,采購(gòu)招待禮品、茶葉、酒水(飲用水)等物品,為中心日常工作平穩(wěn)運(yùn)行提供了有力保障。

2、加強(qiáng)部門制度建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。一是組織部門相關(guān)人員,根據(jù)部門工作實(shí)際情況,補(bǔ)充、完善了食堂《滅火毯操作規(guī)程》、《冷葷間衛(wèi)生管理制度》、《車輛用油管理規(guī)定》、《車輛清洗、維修、保養(yǎng)管理制度》等內(nèi)容。二是起草并修訂了部門員工崗位說(shuō)明書(shū)、《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績(jī)效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度,特別是對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、工作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了重點(diǎn)完善和健全,做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,用規(guī)范管事,凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督。

3、以三體系貫標(biāo)為抓手,全面實(shí)現(xiàn)程序化管理。年初,按照中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)內(nèi)容,對(duì)部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進(jìn)行了分解,制定了管理措施,落實(shí)了責(zé)任人。后勤保障部作為中心環(huán)境體系的歸口管理部門,組織中心各部門對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行了重新識(shí)別,下發(fā)了201*年度中心環(huán)境因素清單和重要環(huán)境因素清單。按照中心三體系貫標(biāo)要求,組織部門職工進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí),及時(shí)完成每個(gè)季度的法律法規(guī)清單更新,形成各類表格文件,并組織部門全體職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步做好供應(yīng)商的管理工作,年底對(duì)部門車輛修理、食堂原料采購(gòu)、辦公用品勞保用品及雜品采購(gòu)、公共維修采購(gòu)等各類供應(yīng)商進(jìn)行了年度綜合評(píng)價(jià),共評(píng)價(jià)出51家合格供方、外包方,取消9家供方、外包方資格。結(jié)合市局質(zhì)量體系文件,部門從領(lǐng)導(dǎo)到員工高度重視中心程序文件的編寫工作,成立文件編寫小組,明確分工,在中心統(tǒng)一組織部門小組成員編寫程序文件的基礎(chǔ)上,又多次在部門內(nèi)部召集各組骨干以上人員,討論、研究、編寫、修訂7個(gè)程序文件,為中心進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范、高效管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)、突出人性化服務(wù)理念,全面提升后勤保障能力。1、加強(qiáng)食堂管理,全面提升后勤保障能力。物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機(jī)構(gòu),中心食堂每天用餐達(dá)201*人次,提高食堂管理水平和用餐服務(wù)水平顯得尤為重要。今年,我們針對(duì)食堂管理的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步明確、細(xì)化了人員分工,落實(shí)了責(zé)任人,分別針對(duì)食堂相關(guān)方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列措施,實(shí)行專人管理。一是加強(qiáng)食堂相關(guān)方的管理。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)食堂相關(guān)方的細(xì)化管理,我們通過(guò)完善《食堂檢查記錄表》,加強(qiáng)對(duì)食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫(kù)、燃?xì)忾g、洗碗間等重點(diǎn)部位和食堂人員體檢情況、三斷執(zhí)行、隔油池清掏、油煙道清洗等環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與食堂相關(guān)方進(jìn)行溝通,要求相關(guān)方限期整改,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題整改情況進(jìn)行復(fù)查、驗(yàn)證。在文件記錄方面,我們按照食堂工作流程,設(shè)計(jì)并使用了《煙道清洗記錄表》、《隔油池清掏記錄表》、《詢價(jià)、談價(jià)記錄表》等十個(gè)表格,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)食堂的痕跡化管理。

二是大力開(kāi)展食堂委員會(huì)工作。年初,我們修訂了食堂委員會(huì)制度,重新確定了委員會(huì)成員,明確了委員職責(zé),多次召開(kāi)食堂委員會(huì),認(rèn)真開(kāi)展并完成了四次食堂滿意度調(diào)查,架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。今年3月中旬和9月上旬,分別組織食堂廚師以技術(shù)技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式,組織食委會(huì)成員和各部門主任、書(shū)記進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參評(píng),通過(guò)品嘗和觀看的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,使職工用餐從營(yíng)養(yǎng)、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開(kāi)食委會(huì),委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見(jiàn)和建議,通過(guò)會(huì)議討論的形式,及時(shí)向食委會(huì)反饋職工們提出的各項(xiàng)問(wèn)題和建議。重點(diǎn)解決了職工伙食費(fèi)分配、配送和郵政物流職工誤餐補(bǔ)助及節(jié)日福利發(fā)放等事宜,并最終形成方案上報(bào)中心辦公會(huì)批復(fù),充分體現(xiàn)了職工民主管理的人性化管理模式。

三是加強(qiáng)用餐人員的管理。針對(duì)職工用餐時(shí)部分職工不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費(fèi)、超規(guī)定餐數(shù)用餐、外帶食物等不良行為,我們通過(guò)門戶網(wǎng)站和在食堂門口張貼通知的形式,多次重申各部門職工分時(shí)間段就餐、職工每日用餐次數(shù)、嚴(yán)禁食物浪費(fèi)和外帶食物等內(nèi)容,提倡中心職工自覺(jué)遵守食堂用餐相關(guān)制度,并安排專人在食堂值班,監(jiān)督劃卡,維持食堂就餐秩序。對(duì)于多次教育仍違反規(guī)定就餐的職工,我們主動(dòng)與所在部門聯(lián)系、溝通,對(duì)違反食堂管理的三名同志給予了通報(bào)批評(píng)和不同數(shù)額的經(jīng)濟(jì)處罰,食堂就餐秩序得到明顯改善。

四是加強(qiáng)食堂供貨商管理。為保障食品物資來(lái)源,為職工提供衛(wèi)生、健康、新鮮的食品,我們要求供貨商出具真實(shí)、有效的資質(zhì)證明,包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等,肉類供貨商出示肉類食品衛(wèi)生防疫證和隨貨同行的肉類檢疫證明、運(yùn)輸工具檢驗(yàn)證明。資質(zhì)不全的供貨商,我們將不予合作,資質(zhì)齊全的供貨商,我們將通過(guò)比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)的多角度評(píng)比方法,選擇質(zhì)優(yōu)物美、價(jià)格合理、衛(wèi)生安全、服務(wù)周到的供貨商。為嚴(yán)把質(zhì)量進(jìn)貨關(guān),我們加強(qiáng)詢、談價(jià)和檢斤監(jiān)督工作,通過(guò)食堂管理人員網(wǎng)上查菜價(jià)、每周到新發(fā)地、八里橋等蔬菜果品集散市場(chǎng)做菜價(jià)調(diào)查等方式,比較供貨商的進(jìn)貨價(jià)格,分小組同供貨商談價(jià),做到了嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)的同時(shí),控制物資價(jià)格,掌握主動(dòng)權(quán),有效的提高了食堂費(fèi)用利用率。每天早晨輪流監(jiān)督物資檢斤,對(duì)物資種類和重量進(jìn)行核實(shí),做到進(jìn)貨過(guò)程全程監(jiān)控。

五是加強(qiáng)食堂接口管理。一是完善了與各部門接口流程。對(duì)配送和郵政物流職工誤餐補(bǔ)助報(bào)銷流程進(jìn)一步規(guī)范,明確了原始憑證(發(fā)票)開(kāi)具要求。二是設(shè)計(jì)并使用了《用餐通知單》,部門設(shè)專人負(fù)責(zé)收集各部門用餐人員增、減變化信息,以《用餐通知單》的形式通知食堂,規(guī)范了用餐通知流程,避免了重復(fù)通知或溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),造成食堂食物浪費(fèi)或不足,影響職工用餐。三是組織食堂人員、辦公室相關(guān)人員召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真研討中心客飯流程申報(bào)事宜,形成了快捷的客飯申請(qǐng)工作程序。四是為進(jìn)一步提升中心職工用餐水平,部門主管領(lǐng)導(dǎo)組織食堂管理人員、廚師等人員到北京卷煙廠進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過(guò)參觀煙廠職工用餐餐廳、操作間、冷葷間、面點(diǎn)間、庫(kù)房、冷庫(kù)等地方,觀摩學(xué)習(xí)煙廠職工用餐花樣品種和營(yíng)養(yǎng)膳食搭配食譜,從用餐流程、用餐秩序、食譜設(shè)計(jì)、食品采購(gòu)、外包方管理等方面進(jìn)行了溝通、交流,相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。五是根據(jù)中心食堂衛(wèi)生許可證的使用年限要求,及時(shí)到通州衛(wèi)生局辦理食堂衛(wèi)生許可證的變更和延續(xù),根據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法的新要求,變更后的衛(wèi)生許可證一律更名為餐飲服務(wù)許可證,有效期為3年。今年以來(lái),為了提高飯菜質(zhì)量,我們按照營(yíng)養(yǎng)、可口、健康的標(biāo)準(zhǔn),不斷開(kāi)發(fā)新菜品,在原有二百余種菜食品的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)菜食品60余種,使就餐職工能根據(jù)自己的口味,有更多的選擇。通過(guò)以上措施,使食堂在今年副食品價(jià)格上漲幅度大的情況下,不僅提高了飯菜質(zhì)量,而且節(jié)約了食堂開(kāi)支,我們用食堂結(jié)余為職工發(fā)放購(gòu)物卡、牛奶、節(jié)日食品等,受到了職工的好評(píng),在食堂管理及服務(wù)質(zhì)量上,得到了廣大職工的理解和支持,達(dá)到了中心食堂管理服務(wù)滿意度80%的目標(biāo)要求。

2、加強(qiáng)車輛管理,全面提升后勤保障能力。后勤保障部負(fù)責(zé)著中心領(lǐng)導(dǎo)用車、班車和公務(wù)車的保障服務(wù)工作,現(xiàn)有42輛車,13名駕駛員,實(shí)際工作使用38輛,有4輛車已申請(qǐng)報(bào)廢,做好車輛保障服務(wù)工作是提高后勤保障服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。

一是規(guī)范車輛檔案管理。后勤保障部管理公務(wù)車輛40部,每月的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)車、修理費(fèi)錄入登記工作量非常大,并且車輛類型涉及十幾種,車輛所屬單位不統(tǒng)一,管理起來(lái)容易產(chǎn)生混亂。為了科學(xué)、有效的管理好車輛,我們根據(jù)車輛所屬單位、類型、保險(xiǎn)時(shí)間和驗(yàn)車時(shí)間分別設(shè)計(jì)實(shí)用性強(qiáng)、適合工作需要的分類車輛檔案。根據(jù)車輛所屬單位的不同,分別向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用;根據(jù)車輛使用情況不同,區(qū)分使用車輛和停駛車輛的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。通過(guò)分門別類的統(tǒng)計(jì),不但使車輛更加便于管理,也給上級(jí)單位和各相關(guān)部門提供了詳細(xì)的車輛信息資料。

二是規(guī)范車輛安全管理。安全工作是車輛管理工作中的重中之重,按照中心開(kāi)展安全月活動(dòng)部署,我們堅(jiān)持每月通過(guò)各種方式組織駕駛員安全培訓(xùn),堅(jiān)持車場(chǎng)日制度和周檢抽查制度,對(duì)輪胎胎壓、防凍液、玻璃水、剎車片、機(jī)油等車輛部位進(jìn)行詳細(xì)檢查,及時(shí)排查隱患,確保車輛完好。年初與中心自駕公務(wù)車領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《專用車輛安全責(zé)任書(shū)》,簽訂率達(dá)100%。為了杜絕班車;停放的安全隱患,一季度我們對(duì)班車行駛路線、行駛公里、停放地點(diǎn)進(jìn)行了一次全程跟蹤、考察,掌握班車停放位的安全性。在日常工作中,我們加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,認(rèn)真做好與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)整、使用車輛,確保一線職工班車的正常使用。201*共安全行駛?公里(1-11月),未發(fā)生重大交通責(zé)任事故。

三是規(guī)范駕駛員管理。一是規(guī)范執(zhí)行駕駛員請(qǐng)假制度,合理安排駕駛員倒休、輪休,并隨時(shí)關(guān)注駕駛員思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解思想波動(dòng)人員的狀況,適時(shí)適情調(diào)整出車,保證駕駛員以良好的精神狀態(tài)投入工作,確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。二是每月組織一次駕駛員安全培訓(xùn),加強(qiáng)大家對(duì)安全知識(shí)的了解和掌握,提高安全意識(shí)。三是對(duì)駕駛員實(shí)行績(jī)效考核管理,修訂駕駛員崗位績(jī)效考核得分表,將駕駛員服務(wù)態(tài)度、違章情況和責(zé)任車輛管理情況納入考核。四是開(kāi)展每季度車輛滿意度調(diào)查工作,通過(guò)調(diào)查來(lái)反映公務(wù)車輛服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)駕駛員提高服務(wù)意識(shí)和水平。

四是規(guī)范用車管理。嚴(yán)格公務(wù)用車使用申請(qǐng)、批準(zhǔn)和登記流程,根據(jù)各部門前一天用車申請(qǐng),實(shí)行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗。工作時(shí)間以外,除值班車輛,其他公務(wù)用車一律封存。每天行車做到三查(出車前、行車中、出車后),保持車輛電路、油路狀況良好。每月底對(duì)單車用油情況、行駛公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)當(dāng)月實(shí)際用油情況制定下月用油預(yù)算,嚴(yán)格控制車輛油耗,通過(guò)大家的共同努力,201*年中心油量為?升,實(shí)現(xiàn)了全年用油量不超過(guò)?升的目標(biāo)要求。3、加強(qiáng)公共維修,全面提升后勤保障能力。

公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,主要包括土建、水暖維修、供電維修、空調(diào)維修和院內(nèi)綠化五大部分。做好公共設(shè)施設(shè)備的保障工作是后勤保障服務(wù)水平的關(guān)鍵體現(xiàn)。

一是做好做細(xì)公共設(shè)施、設(shè)備日常保障工作。今年3月份重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)線專用的空調(diào)設(shè)備直膨機(jī)進(jìn)行了重點(diǎn)檢修和維保。夏季來(lái)臨前,我們對(duì)排水系統(tǒng)、雨水箅子井、化糞池和自來(lái)水系統(tǒng)閥門進(jìn)行了全面檢修,及時(shí)清理屋頂虹吸管口和中心院內(nèi)雨水箅子,保證了防霉度夏工作的順利進(jìn)行。針對(duì)主樓采光區(qū)地面進(jìn)行石材更換,在附樓樓道窗臺(tái)面增加石臺(tái)面,方便擺設(shè)綠色植物,為提升中心整體形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?照{(diào)方面主要完成了三洋空調(diào)和兩個(gè)恒溫恒濕機(jī)的代維續(xù)簽工作,針對(duì)三洋多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)、約克空調(diào)系統(tǒng)、申菱空調(diào)系統(tǒng)的室外機(jī)地腳現(xiàn)象,進(jìn)行了重新調(diào)整和固定,對(duì)中心所有通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,更換過(guò)濾網(wǎng),使中心職工能夠在一個(gè)清涼的辦公環(huán)境舒適工作。對(duì)儲(chǔ)物間內(nèi)的積存紗窗進(jìn)行合理利用,將中心內(nèi)所有房間的紗窗進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的地方進(jìn)行統(tǒng)一維修,確保中心職工正常倒班、休息。

二是做好季節(jié)性設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。今年,我們協(xié)助代維廠家完成空調(diào)系統(tǒng)的換季保養(yǎng)工作,對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行了全面的代維檢修,檢查清理主附樓所有配電箱柜,保持專業(yè)設(shè)備的整齊、潔凈。利用五一和十一長(zhǎng)假時(shí)間,對(duì)食堂油煙道進(jìn)行了全面清洗。針對(duì)春夏季節(jié)特點(diǎn),重點(diǎn)解決主附樓防水滲漏的問(wèn)題,主附樓防水滲漏點(diǎn)共十余處,立庫(kù)頂面的屋面磚開(kāi)裂破碎嚴(yán)重,女兒墻部位的防水存在多發(fā)大面積脫離,雨季到來(lái)時(shí)將會(huì)嚴(yán)重滲漏。為解決這一困難,我們通過(guò)實(shí)地調(diào)研,選用不同的材料進(jìn)行了多次嘗試和試驗(yàn),論證出可行性方案,最終采用在滲漏點(diǎn)打膠的方式,解決了主附樓防水滲漏的問(wèn)題,有力地保障了中心防霉度夏工作的順利完成。

三是全面做好土建施工項(xiàng)目工作。按照市局項(xiàng)目批復(fù)要求,在計(jì)劃期內(nèi)完成了老監(jiān)控室的裝修改造工作。針對(duì)中心公共區(qū)域多處出現(xiàn)的地瓷開(kāi)裂現(xiàn)象,組織維修方利用休息日時(shí)間,對(duì)陽(yáng)光棚地面、附樓大會(huì)議室等地方進(jìn)行了及時(shí)整修。為解決冬季寒風(fēng)向食堂直灌,達(dá)到冬季良好取暖效果,我們通過(guò)市場(chǎng)多家考察,比質(zhì)比價(jià),選擇了質(zhì)量較好、市場(chǎng)價(jià)格合理、服務(wù)較好的廠家進(jìn)行加裝旋轉(zhuǎn)門的項(xiàng)目施工,極大的改善了職工就餐環(huán)境。為進(jìn)一步展示中心對(duì)外良好形象,在入冬前聯(lián)系外墻粉刷承包方,對(duì)主附樓外墻發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行維修,整個(gè)過(guò)程均有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施,在修繕過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方,當(dāng)場(chǎng)要求承包方進(jìn)行及時(shí)整改。按照市局(公司)和中心有關(guān)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的相關(guān)要求,通過(guò)市場(chǎng)多家考察,比質(zhì)比價(jià),選擇了質(zhì)量較好、市場(chǎng)價(jià)格合理、服務(wù)較好的廠家,組織并實(shí)施了附樓外墻的標(biāo)識(shí)制作工作,為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),對(duì)外展示金牌煙草形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為確保今年冬季中心與職工宿舍樓供暖系統(tǒng)的同步使用,我們利用夏季時(shí)間,通過(guò)實(shí)地調(diào)研、考察和多次論證,根據(jù)中心院內(nèi)供暖系統(tǒng)的實(shí)際情況,制定不同方案進(jìn)行對(duì)比。本著降低成本費(fèi)用的原則,最終選定了科學(xué)、合理的方案,并組織維修人員進(jìn)行暖氣系統(tǒng)改造加壓工作。由于暖氣試壓環(huán)節(jié)涉及范圍廣、規(guī)模大、工作環(huán)境惡劣,我們嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)安全規(guī)范要求,對(duì)地下管道氣體進(jìn)行了安全檢測(cè),在確保人身安全的基礎(chǔ)上,組織維修人員對(duì)供暖管道進(jìn)行了檢修。在整個(gè)檢修過(guò)程中,我們的維修人員不畏辛苦、不怕臟累,鉆地道、查問(wèn)題,面對(duì)夏季高溫高濕極端天氣,維修人員克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,加班加點(diǎn),全面完成了中心暖氣系統(tǒng)改造加壓工作,確保了冬季中心和職工宿舍樓的的同步供暖。按照北京市供暖相關(guān)規(guī)定,今年11月中旬,物流中心正式由原來(lái)使用空調(diào)取暖轉(zhuǎn)變?yōu)楸本┦屑泄┡,為企業(yè)降低了電能的消耗,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

四是做好中心院內(nèi)綠化工作。今年,我們完成了新增35畝地綠化委托合同的簽訂、驗(yàn)收、移交工作,加大中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)相關(guān)方的監(jiān)管,定期對(duì)物業(yè)范圍實(shí)施檢查、考評(píng)、打分,提高保潔質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指派專人負(fù)責(zé)配合物業(yè)公司做好院內(nèi)花草樹(shù)木的美化、綠化工作。針對(duì)春夏季特點(diǎn),重點(diǎn)完成了新增35畝地的樹(shù)木修剪、草坪清理、施肥打藥、澆水補(bǔ)苗,防蟲(chóng)防害等工作,為中心干部職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境。4、加強(qiáng)宿舍和物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的管理,全面提升后勤保障能力。

中心宿舍和環(huán)境管理是后勤保障工作的重要組成部分,做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,我們指定專人負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn)行巡視、檢查和監(jiān)督,不定期對(duì)宿舍抽檢,對(duì)檢查巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)季度績(jī)效考核扣除部門相應(yīng)分值,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通,徹底解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。上半年,通過(guò)市局安全大檢查,我們配合安全保衛(wèi)部對(duì)中心的環(huán)境衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行了全面檢查,根據(jù)檢查情況發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,明確相關(guān)責(zé)任人按照整改時(shí)間要求,以整改報(bào)告書(shū)的形式完成了問(wèn)題整改,排除不安全隱患。

今年,物業(yè)相關(guān)方采取小時(shí)工作制,保潔人員的工作時(shí)間比原先有所減少,并且,隨著時(shí)間的推進(jìn),中心各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生區(qū)域外觀也逐漸老舊。我們主動(dòng)聯(lián)系、召集物業(yè)相關(guān)方,提出在保證原先保潔范圍、內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不能由于小時(shí)工作制而降低保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí),充分發(fā)揮部門環(huán)境體系監(jiān)管職能,加強(qiáng)日常工作的檢查和記錄。以《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤管理考評(píng)辦法》為依據(jù),建立各項(xiàng)日常檢查表格,將日常檢查、月度聯(lián)合檢查、重大節(jié)假日檢查與績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái),對(duì)于中心各部門和物業(yè)相關(guān)方的環(huán)境衛(wèi)生管理嚴(yán)格監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋、監(jiān)督整改,并組織物業(yè)人員在中心區(qū)域內(nèi)開(kāi)展滅蚊蠅工作。我們與物業(yè)部門協(xié)商,每周對(duì)垃圾桶周圍打一次藥,同時(shí),增加垃圾站周圍的打藥次數(shù),減少蒼蠅的滋生保證中心衛(wèi)生安全,有效預(yù)防了傳染病的傳播,并對(duì)中心垃圾房進(jìn)行處理,為中心職工提供了舒適、整潔的工作和休息環(huán)境。

5、加強(qiáng)職工身體健康管理,全面提升后勤保障能力。為了進(jìn)一步做好201*年度中心全體干部職工的健康體檢工作,按照中心黨委要求,由后勤部門組織并實(shí)施職工的體檢招標(biāo)工作。根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)相關(guān)要求,中心成立了體檢招標(biāo)委員會(huì),有中心黨委書(shū)記、各主管經(jīng)理和中心醫(yī)務(wù)人員擔(dān)任招標(biāo)評(píng)委。整個(gè)體檢招標(biāo)過(guò)程本著公開(kāi)、公平、透明的原則,以職工健康的根本利益出發(fā),從醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)證明、體檢項(xiàng)目、設(shè)備先進(jìn)程度等方面進(jìn)行了全面比較,通過(guò)打分投票的形式確定分?jǐn)?shù)和票數(shù)最高的單位作為本年度體檢供方。于5月中上旬,完成了中心近700名職工的體檢工作。效果

今年冬季來(lái)臨前,全國(guó)甲流病毒傳播肆虐,為了關(guān)愛(ài)職工身體健康,預(yù)防流行性感冒在職工中傳播,中心黨委高度關(guān)注職工健康問(wèn)題,按照遵循個(gè)人自愿的原則,由我部門組織全體干部職工開(kāi)展為期一天的流感疫苗接種工作,為中心近300名職工進(jìn)行了流感疫苗的接種。

(四)、突出“一個(gè)重點(diǎn)”,大力推進(jìn)節(jié)能減排工作。

節(jié)能減排是中心今年一項(xiàng)重要工作,作為主控部門我們將201*年節(jié)能指標(biāo)分解到每月,明確相關(guān)責(zé)任人,制定各項(xiàng)指標(biāo)控制措施,及時(shí)對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)控,采取各種辦法實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排工作的實(shí)效性。

1、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保的宣傳力度。今年,我們共開(kāi)展三次節(jié)能環(huán);顒(dòng)的宣傳,其中3月22日是第十八屆“世界水日”,我們通過(guò)網(wǎng)上發(fā)放倡議書(shū)的形式,提高全體職工節(jié)約用水和保護(hù)水資源的意識(shí)。5月15至21日是全國(guó)城市節(jié)水宣傳周,為響應(yīng)這一全國(guó)性活動(dòng),我們通過(guò)懸掛橫幅、張貼節(jié)水標(biāo)語(yǔ)的形式,增強(qiáng)中心職工節(jié)水的意識(shí),調(diào)動(dòng)中心全體職工參與節(jié)水的積極性,引導(dǎo)自覺(jué)節(jié)水的社會(huì)行為,形成人人參與節(jié)水的良好氛圍。6月5日是國(guó)際環(huán)保日,我們組織中心職工開(kāi)展環(huán)保知識(shí)答題活動(dòng),增強(qiáng)中心職工對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解,拓展了知識(shí)面,增強(qiáng)職工人人參與節(jié)能環(huán)保的責(zé)任感,努力打造節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。

2、重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域?qū)嵭泄?jié)水控制。在節(jié)水方面我們重點(diǎn)將公共浴室、基建辦公室和食堂洗菜環(huán)節(jié)列為節(jié)水的主要控制點(diǎn)。一是重新制定公共浴室的開(kāi)放時(shí)間,指定專人負(fù)責(zé)管理浴室的開(kāi)放、關(guān)閉。二是在基建辦公室安裝用水表,明確區(qū)分中心和基建用水量,有效控制年度節(jié)能用水目標(biāo)的順利完成。三是要求食堂人員在洗菜時(shí)加強(qiáng)節(jié)水意識(shí),盡量改用小水進(jìn)行沖洗,指定專人負(fù)責(zé)日常不定時(shí)檢查食堂洗菜用水環(huán)節(jié)。

3、加強(qiáng)用車油耗管理。在車輛油耗管理上我們通過(guò)完善制度、績(jī)效考核、細(xì)化流程等方式來(lái)降低用油成本。一是嚴(yán)格公務(wù)用車管理,盡量減少出駛趟次,實(shí)行組合派車,提高出車率,降低車輛油耗。二是實(shí)行駕駛員車輛責(zé)任制,固定駕駛員負(fù)責(zé)責(zé)任車輛的用油、行駛里程等工作,對(duì)中心班車行駛路線、行駛公里、趟次用油量進(jìn)行了一次全程跟蹤,記錄了每趟班車路線的油耗和行駛公里數(shù)據(jù),進(jìn)一步明確劃分每輛車的用油量。三是每月核對(duì)駕駛員責(zé)任車輛的油耗和行駛公里,通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì),分析駕駛員用油是否超標(biāo),結(jié)合績(jī)效考核的方式,督導(dǎo)駕駛員在行車過(guò)程中節(jié)油降耗。

4、重點(diǎn)對(duì)專業(yè)設(shè)備實(shí)行用電控制。隨著夏季的到來(lái),空調(diào)設(shè)備的使用占中心所有用電量的47%,是中心用電能耗的重要消耗部位。為了更加有效控制中心用電,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,按照國(guó)務(wù)院相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)各部門辦公場(chǎng)所進(jìn)行了溫度設(shè),夏季不得低于26攝氏度,冬季不得高于22攝氏度,同時(shí)要求公共維修人員加強(qiáng)巡檢,結(jié)合《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤管理考評(píng)辦法》,對(duì)違反空調(diào)使用規(guī)定的部門進(jìn)行處罰。在保證中心生產(chǎn)線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,要求生產(chǎn)線區(qū)域的照明燈及周圍卸貨平臺(tái)的頂燈原則上白天不允許開(kāi)燈,特殊情況可根據(jù)工作需要,視情開(kāi)啟。(五)、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面推進(jìn)部門隊(duì)伍建設(shè)。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)部門黨員干部的黨性修養(yǎng),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,支部全體黨員和部分積極分子到軍事基地進(jìn)行紅色教育。在部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,全體黨員再一次莊嚴(yán)地舉起右手,重溫入黨誓詞,感悟中國(guó)共產(chǎn)黨89年的光輝歷程,加深對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和榮辱觀的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。支部通過(guò)紅色教育,拓展了部門職工視野,增進(jìn)了共產(chǎn)階級(jí)感情,營(yíng)造了奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍,是深入開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體體現(xiàn)。按照中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的相關(guān)要求,在部門內(nèi)部召開(kāi)全體職工會(huì)議,要求每名職工從各崗位上徹查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制作廉政風(fēng)險(xiǎn)查找表格,通過(guò)星級(jí)提示明確各崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定一系列監(jiān)督措施,從源頭杜絕腐敗、貪污。同時(shí),以支部形式組織部門全體職工開(kāi)展重溫明示承諾活動(dòng),由支部書(shū)記宣讀《北京煙草物流中心員工從業(yè)行為自律承諾書(shū)》共承諾了六項(xiàng)內(nèi)容,分別從遵紀(jì)守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔自律以及制度約束等各個(gè)方面約束職工行為,引導(dǎo)職工正確對(duì)待工作,規(guī)范了職工的從業(yè)行為,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),使廉潔從業(yè)理念逐步成為職工廉潔從業(yè)的精神動(dòng)力,為促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)上水平打下了良好的思想根基。

隨著中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,后勤黨支部緊密結(jié)合中心工作實(shí)際,圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體目標(biāo)和主要內(nèi)容,在部門內(nèi)部掀起了爭(zhēng)做五帶頭的熱潮。在附樓大廳內(nèi)以展板的形式設(shè)立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳欄,黨員同志積極發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)同志們深入一線查問(wèn)題、補(bǔ)漏缺,廣大群眾也在黨員的示范下,熱情主動(dòng)地投入到工作中。為了保證公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),部門團(tuán)員青年和群眾在黨員同志們的帶領(lǐng)下和熏陶下,爬高梯、鉆管道,不畏辛苦、不怕臟累,常常是一身泥巴、一身汗水,用飽滿的狀態(tài)、精湛的技術(shù)和熱情的服務(wù),為中心的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和全體干部職工的工作生活保駕護(hù)航。后勤保障部的每一名同志都在用實(shí)際行動(dòng)詮釋著服務(wù)的真諦,用點(diǎn)滴工作踐行著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。二、當(dāng)前面臨的問(wèn)題

1、管理工作還不夠深入、細(xì)致。按照中心內(nèi)審要求,每季度對(duì)中心各部門進(jìn)行一次審核,通過(guò)認(rèn)真查看每季度發(fā)生的整改問(wèn)題項(xiàng)和不符合項(xiàng),我們發(fā)現(xiàn)在整改問(wèn)題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問(wèn)題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,我們需要認(rèn)真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不夠細(xì)致、深入,是否還存在其他問(wèn)題。

2、加強(qiáng)能好指標(biāo)的控制。后勤保障部作為中心節(jié)能減排工作的主控部門,今年主要大力加強(qiáng)節(jié)能減排的宣傳工作,具體的控制措施做的還不夠多,在以后的工作中,需要我們通過(guò)細(xì)化管理、技術(shù)改造、發(fā)明創(chuàng)新的方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,降低物流成本。

3、人員素質(zhì)水平有待提高。由于后勤保障部的工作涉及

到供電、空調(diào)、水暖維修等技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè),因此,部門人員的學(xué)歷、技術(shù)資格等條件過(guò)硬,才能更好地勝任這些工資。我們要把專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)、從業(yè)資格培訓(xùn)和資格復(fù)審培訓(xùn)作為部門員工崗位培訓(xùn)的重點(diǎn),提高人員的崗位技能。同時(shí),鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí),全面提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進(jìn)而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。

三、明年工作打算一、全面提升部門管理水平和工作效率

1、加強(qiáng)完善制度建設(shè),科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。我們要在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度,特別是要結(jié)合三定工作,對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績(jī)效考核和員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行重點(diǎn)完善和健全,做到職責(zé)更加清晰、分工更加合理,獎(jiǎng)懲有理有據(jù)。

2、進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度。我們要結(jié)合部門制度建設(shè),完善部門績(jī)效考核的內(nèi)容:一是要包括環(huán)境管理體系中的管理要求;二是要包括食堂、公共維修、公務(wù)車輛管理、宿舍管理等后勤管理的要求;三是要包括中心節(jié)能減排指標(biāo)中分解到各部門的指標(biāo)要求。做到績(jī)效考核指標(biāo)可測(cè)量、績(jī)效考核結(jié)果可追溯。

3、加大供貨商、施工方管理力度,完善供貨商、相關(guān)方評(píng)價(jià)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。后勤保障部是中心的主要采購(gòu)部門,日常采購(gòu)和施工項(xiàng)目涉及幾十家供貨商和施工方,我們要按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,完善并健全供方、外包方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及再評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,選擇、評(píng)價(jià)供方、施工方,建全供方、施工方準(zhǔn)入和退出機(jī)制。

4、促進(jìn)三體系貫標(biāo)與日常管理工作相融合。后勤保障部作為環(huán)境體系的主控部門要充分發(fā)揮監(jiān)管職能,加強(qiáng)日常工作的檢查和記錄,以《北京煙草物流中心環(huán)境管理考評(píng)辦法》為依據(jù),將日常檢查、月度聯(lián)合檢查、重大節(jié)假日檢查與績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格要求,監(jiān)督整改。并配合企管辦認(rèn)真做好中心內(nèi)審工作,促進(jìn)體系不斷完善,各項(xiàng)工作不斷改進(jìn),提高體系運(yùn)行的有效性。

二、努力推進(jìn)食堂管理工作上水平

一是加強(qiáng)食堂監(jiān)督管理力度。要在食堂用餐秩序上下功夫,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,杜絕不劃卡就餐、超范圍就餐和浪費(fèi)現(xiàn)象。

二是加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,規(guī)范工作流程。從食堂炊管人員抓起,控制食品加工過(guò)程中的不必要消耗,杜絕浪費(fèi);規(guī)范訂貨、補(bǔ)貨程序,設(shè)計(jì)訂貨、補(bǔ)貨表格,明確具體步驟責(zé)任人;通過(guò)深入了解食堂各項(xiàng)工作程序,有針對(duì)性地抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化、簡(jiǎn)化、優(yōu)化工作流程,做到低耗、高效。

三是加大食堂供貨商管理力度。設(shè)計(jì)詢、談價(jià)記錄表格,完善詢、談價(jià)制度,保證食堂所購(gòu)食品從詢價(jià)、談價(jià)、訂貨、送貨、稱量到入庫(kù)、出庫(kù)、加工,每個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有監(jiān)督。

四是大力開(kāi)展食堂委員會(huì)。在原有委員會(huì)制度的基礎(chǔ)上,完善相關(guān)文件、重新確定委員會(huì)名單,并通過(guò)積極開(kāi)展食堂委員會(huì)活動(dòng),及時(shí)獲取各部門職工對(duì)中心食堂的意見(jiàn)或建議。

五是提高食堂服務(wù)水平。通過(guò)日常交流和開(kāi)展食堂滿意度調(diào)查工作,加強(qiáng)與部門間的溝通,促使中心食堂不斷提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,真正做到職工食堂服務(wù)于職工。三、全面做好中心公共維修工作

201*年計(jì)劃對(duì)立庫(kù)二、四區(qū)部分照明線路和部分公共區(qū)域的照明控制進(jìn)行技術(shù)改造,將中心現(xiàn)有的一路架空線路進(jìn)線改為由開(kāi)閉站接入的真正雙路電源進(jìn)線。隨著屋面防水工程的過(guò)期,預(yù)防主樓滲漏仍舊是明年維修工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。目前立庫(kù)頂面的屋面磚開(kāi)裂破碎嚴(yán)重,且高架庫(kù)屋頂?shù)姆浪畬哟嬖邶斄熏F(xiàn)象嚴(yán)重,我們?nèi)砸鉀Q好防水問(wèn)題,防止雨季到來(lái)時(shí)發(fā)生滲漏,保障好庫(kù)區(qū)內(nèi)卷煙商品的防霉度夏工作順利完成。四、嚴(yán)格規(guī)范車輛管理工作

一是規(guī)范車輛管理。與中心領(lǐng)導(dǎo)簽訂專用車輛安全責(zé)任書(shū);嚴(yán)格修車和洗車制度,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)審批的單據(jù)修車、洗車,不予結(jié)賬;每周對(duì)車輛進(jìn)行一次全面檢查,及時(shí)排查隱患,保障車輛安全;做好車輛維修方的考察及協(xié)議簽訂工作和車輛各種險(xiǎn)費(fèi)的繳納工作。繼續(xù)實(shí)行組合派車,節(jié)約能源,降低油耗。

二是加強(qiáng)駕駛員管理。針對(duì)201*年底市局(公司)人事改革,部門13名駕駛員由煙草職工轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌絼趧?wù)派遣工的身份改變,要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的思想教育,隨時(shí)注意駕駛員的思想意識(shí)狀態(tài),做好每名員工的思想政治工作,使職工能夠講政治、顧大局、識(shí)大體,與企業(yè)始終站在統(tǒng)一立場(chǎng)看待問(wèn)題、對(duì)待工作。每月組織一次駕駛員安全培訓(xùn),詳細(xì)記錄駕駛員加班情況,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度,適時(shí)安排駕駛員輪休。及時(shí)網(wǎng)上查詢駕駛員違章情況,將違章納入駕駛員績(jī)效考核,并細(xì)化考核項(xiàng)目和扣分標(biāo)準(zhǔn)。按照滿意度調(diào)查方案,及時(shí)完成每季度班車、公務(wù)車滿意度調(diào)查工作。五、規(guī)范倒班宿舍監(jiān)督管理

依據(jù)誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)使用部門提供的倒班住宿人員信息,對(duì)宿舍進(jìn)行全面調(diào)整。同時(shí),加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)對(duì)使用部門提出整改要求,共同維護(hù)良好的倒班宿舍環(huán)境。六、加強(qiáng)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型團(tuán)隊(duì)

由于后勤保障部的工作涉及到供電、空調(diào)、水暖維修和車輛駕駛等技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè),我們要把專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)、從業(yè)資格培訓(xùn)和資格復(fù)審培訓(xùn)作為部門員工崗位培訓(xùn)的重點(diǎn),提高人員的崗位技能。同時(shí),鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí),全面提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進(jìn)而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。七、加大節(jié)能減排工作力度

我們要結(jié)合績(jī)效考核,根據(jù)201*年節(jié)能減排工作目標(biāo)的要求,將用能指標(biāo)盡最大可能的分解到部門、員工,以季度考核的方式,強(qiáng)化職工的節(jié)能意識(shí),約束浪費(fèi)行為。同時(shí),繼續(xù)加大節(jié)能減排工作的宣傳力度,增加節(jié)能設(shè)施設(shè)備及耗材的使用,例行節(jié)約,提高效能。

八、做好中心院內(nèi)綠化和基礎(chǔ)設(shè)施維修保養(yǎng)工作

我們要加大中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,做好基礎(chǔ)設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作,重點(diǎn)對(duì)新增35畝地的樹(shù)木修剪、草坪清理、施肥打藥、澆水補(bǔ)苗,防蟲(chóng)防害等工作做出年度計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃要求,做好綠化工作,為中心干部職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境。

九、努力做好中心實(shí)物資產(chǎn)管理工作

我們要做好中心實(shí)物資產(chǎn)的接收、盤點(diǎn)、登記、貼簽等工作,制定實(shí)物資產(chǎn)管理制度,并在各部門設(shè)實(shí)物資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)部門實(shí)物資產(chǎn)的申請(qǐng)、接收、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等相關(guān)手續(xù)辦理工作,規(guī)范實(shí)物資產(chǎn)管理,做到中心實(shí)物資產(chǎn)賬實(shí)相符率100%。

健康知識(shí)講座;酸梅晶;充氣站;補(bǔ)充食堂餐具;發(fā)放防暑藥;滅蚊蠅專項(xiàng)活動(dòng);污水、噪聲、廢棄檢測(cè);各部門正職對(duì)夏秋季節(jié)菜品考核打分;去煙廠學(xué)習(xí)、取經(jīng);優(yōu)化流程;旋轉(zhuǎn)門;煙草標(biāo)識(shí);

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