ERP模擬經(jīng)營CEO個人總結(jié)
為期一周的ERP沙盤模擬很快就結(jié)束了，由原來的懵懂求教到現(xiàn)在的隨心應手，我們從中受益匪淺，令我們感到欣慰的是，不論最后的分數(shù)是高是低，我們都始終是9個組中的第一，這完全歸功于組員們的齊心協(xié)力和默契配合。而我，有幸成為了D組的CEO，雖然犯下了不少的錯誤，但都得到了組員們的諒解！起初，只有我一個人興致勃勃地介紹ERP知識，他們并不能提起100%的精神經(jīng)營這家公司，這讓我著實擦了一把汗，于是，與組員們做好溝通，讓他們打起精神成為了我這個CEO的工作重點。但是我心里清楚，溝通是次要的，要他們有成就感才是重中之重。于是，我決定要贏得大家的信賴，努力經(jīng)營，在初期熟悉軟件階段取得成績。不出乎我的意料，在之前做了充分準備工作的情況下，我們D組順理成章的得到了最高分。這個結(jié)果，出乎組員們的意料，他們更有信心去經(jīng)營好這家公司，在強大的精神信念的支撐下，我們開始了新一輪的經(jīng)營。采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)環(huán)相扣，一著不慎滿盤皆輸，但我們縝密計劃、一絲不茍，終于取得了更好的成績！就在我們愁眉苦臉的尋找合適的競爭對手時，生產(chǎn)能力強大的A組，資金充裕的I組和廣告投入合理的C組自然而然的成為了我們?nèi)〉脛倮罹邏毫Φ膱F隊。而我們，僅有三條全自動和一條半自動，資金只能靠短貸維持，產(chǎn)品僅P1、P2，市場也只有本地、區(qū)域和國內(nèi)，但最終，以我們的生產(chǎn)總監(jiān)獨特的廣告策略和出其不意的生產(chǎn)組合挺到了最后，隨著C組和I組的破產(chǎn)，最終以108分取得了9組中的第一。這次經(jīng)營，我發(fā)現(xiàn)各組的實力正在飛速提高，如果僅以不變應萬變，很難甚至根本不可能繼續(xù)延續(xù)我們的冠軍夢。作為一個CEO，制定一個好的戰(zhàn)略是一個公司經(jīng)營的根本，所以為了讓組員們不失望，更為了尋找一個好的經(jīng)營策略，回去以后我冥思苦想，寢食難安，經(jīng)過慎重考慮，我決定在產(chǎn)品上走專業(yè)化道路，在市場上走多元化道路。在新的一輪開始之前，我給組員們開個一個會分配了任務，必須實現(xiàn)的經(jīng)營目標。經(jīng)過小組五位成員對市場預測的透徹而準確的分析，我們的實施過程如下：生產(chǎn)總監(jiān)，第一年開始研發(fā)P2、P3，并對一條手工生產(chǎn)線改造；第二年停止P1的生產(chǎn)，盡量將所有產(chǎn)品賣出去，并轉(zhuǎn)產(chǎn)P2，以P2主打所有市場，繼續(xù)研發(fā)P3和改造生產(chǎn)線，有意識地將P3的生產(chǎn)納入總體生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；第四年隨著P3的成功轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)能力的日益強大，開始全面放棄P1、P2，用P3開闊亞洲沖向國際成為一種必然的趨勢。這是相當成功的戰(zhàn)略，各組的商業(yè)間諜看在眼里疼在心上，明明知道我們企業(yè)的動向卻不知從何入手對我們組實施有效的打擊，眼睜睜地看著我們將一筆筆財富裝進腰包。
采購總監(jiān)，依據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)計劃，準確地計算出R1R2R3的需求量并提前一個季度采購，以避免因材料延遲而違約的情況出現(xiàn)。兩次轉(zhuǎn)產(chǎn)也大大增加了我們采購總監(jiān)的工作量，為了跟上工作進度，更為了團對的榮譽，采購總監(jiān)主動加大了工作力度，事實證明，采購把任務做的相當出色。
市場總監(jiān)，在上一次的經(jīng)營下來后，對廣告策略的運用更加嫻熟，第一年以13M萬的廣告費拿下了9組中最好也是最大的單子（這使我們第一年僅僅賠了1M）。后來每一年的費用都在7M-9M之間，所得的單子卻相當不錯，廣告效益一直是前三。市場方面，從第一年便開發(fā)所有市場，這為我們P3的銷售方面取得了絕對優(yōu)勢，因為只有一個組開發(fā)了國際市場，那就是我們。財務總監(jiān)，做好了每一筆資金的流入與支出，并對資金的需求與缺口做了詳細的預測與分析，折舊費用、產(chǎn)品研發(fā)費用、生產(chǎn)線改造費用、市場開闊費用等等復雜而煩瑣的工作，對財務的專業(yè)知識和心理素質(zhì)是極大的考驗。以短貸增加現(xiàn)金流，以長貸增加固定資產(chǎn)，從沒有貼現(xiàn)或貸高利貸的情況出現(xiàn)。每次還貸和年末是財務最緊張的時候，但一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)總能在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮作用，當企業(yè)最危難的時候，財務都能給我們吃下一顆定心丸。
經(jīng)營狀況：第一年，我們以13M的廣告費獲得帳期最短數(shù)量最多的訂單，在訂貨會剛開始時，經(jīng)過我們的總結(jié)和探討，只有投的多才有可能贏利。投13M是為了防止別人與我們爭奪市場領導者的地位。同時本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)P2和P3，開拓區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場。申請ISO9000。賣掉2條手工線，購買力3條全自動，用于生產(chǎn)P2和P3。短期貸款40M，長期貸款再貸40M。拿到45M的單子，僅僅賠了1M。
第二年，年初的時候，由于我們P1有大量庫存，因而我們投放在P1的廣告就有3M，因為年中可以生產(chǎn)P2了，所以我們決定賭一把，P2投了1M。所選擇的單就正好把庫存產(chǎn)品全部賣掉，P2也剛好賣出去一個，太幸運了。但出乎意外的是，材料延期交付了，導致我們到第四季度無法按時交貨，付款2m。拿到77M的單子。
第三年，公司決定賣出P2，全力占領P3市場。在訂貨會上，我們依然堅持力求以最低的廣告投入爭取到最滿意的訂單的原則，并嚴格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，P2全部售出，P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。由于轉(zhuǎn)產(chǎn)P3，導致單子并不多，結(jié)果虧本了，這領我們心里非常難受。
第四年，公司沒有了P1和P2的生產(chǎn)，全力生產(chǎn)P3，成為了P3多個市場的領導者，只投了7M的廣告費就拿下128M的單子，這讓我們賺的盆滿缽滿，但長期貸款40m,短貸20m的還款期已迫在眉睫。還好我們順利度過難關(guān)，欣喜地迎接飛速發(fā)展的下一年到來。
第五年，由于第四年充裕的資金支持，公司決定再建兩條P3的全自動生產(chǎn)線，依然用7M拿了很大的單子，因為此時沒破產(chǎn)的公司還有4家。還了40M的長貸和20M的短貸，有錢的日子就是舒服，完全不用貸款安安全全步入第六年。
第六年，公司的兩條P3全自動生產(chǎn)線和投入生產(chǎn)，R1原材料略有積壓，就讓它充當固定資產(chǎn)吧。本想會拿更多的單，但我們錯了，此時大部分的產(chǎn)品都要ISO14000認證，我們沒有，所以可選擇的余地有限，最后拿了不滿意的88M。經(jīng)過這6年的艱苦經(jīng)營，我們組最后以219分的得分贏得了這場比賽的冠軍。
經(jīng)營總結(jié)與感受：
1、戰(zhàn)略意識：
作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期，因此，管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應既能預測未來，也能立足現(xiàn)實。本公司在一開始就看中了P3市場，并及時開拓相關(guān)市場，同時立足于P1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。
2、管理能力：管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企業(yè)進行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財務管理能力等。
3、企業(yè)家素質(zhì)：
企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚至是不可預測、充滿危機的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機意識、責任心和抗壓能力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。
4、知識結(jié)構(gòu)：
企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。
5、創(chuàng)新精神：
窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時作出相應的調(diào)整變革。
6、團隊合作精神：
團隊已越來越被當代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。本公司有8個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。
7、紙上談兵：
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會實戰(zhàn)的人。但我認為一切的活動首先應是于紙上，如沒有紙上的預測和規(guī)劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻丟三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預測了。
三、對ERP沙盤模擬的思考：1、團隊精神的體現(xiàn)。通過ERP沙盤模擬對抗課程的學習我由衷地體會到團隊協(xié)作精神的重要性。企業(yè)好比一艘大船，CEO是舵手，CFO保駕護航，市場總監(jiān)沖鋒陷陣在這里，每一個角色要各司其職，否則大船將經(jīng)不起風浪的沖擊。
2、個性能力的滲透。性格特點的差異使ERP沙盤模擬對抗課程異彩紛呈，有的小組轟轟烈烈；有的小組穩(wěn)抓穩(wěn)打；還有的小組則不知何去何從。個人的個性能力的不同滲透到企業(yè)運營管理的過程中，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風險及責任面前：是輕言放棄還是堅持到底就是勝利？這不僅僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題。
3、哲學思維的應用。哲學是各門學科的基礎，這在ERP沙盤模擬對抗中，尤其是CEO的思維理念中得到充分的體現(xiàn)。比如“全局觀念”；“穩(wěn)扎穩(wěn)打”；“出奇制勝”；等哲學與軍事理念的運用。即在市場不明朗的條件下，不去生產(chǎn)風險與投入太大的產(chǎn)品，同時做好各種準備，一旦其它企業(yè)已經(jīng)證明一種產(chǎn)品利潤可觀，要迅速進入該市場。
4、通過了此次活動，引發(fā)了我對職業(yè)定位的思考。在實際的工作中，并不是“愛一行，干一行”更多的需要大家“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，著可能會影響到一個企業(yè)的生死存亡。另外，作為一名合格的企業(yè)管理者，我們在企業(yè)的發(fā)展面臨挫折時，更要保持清醒的頭腦和鍛煉果斷判斷決策的能力。
5、ERP作為一種理念，一種平臺，并非僅僅是一種軟件，它需要企業(yè)一個系統(tǒng)的變革，能給企業(yè)帶來的不僅僅是形式上的東西，而是企業(yè)競爭能力的提升和效益增加。
擴展閱讀：ERP沙盤模擬公司經(jīng)營CEO心得總結(jié)
精誠團結(jié)，欲速則不達
---ERP課程U7組任職CEO心得體會
本周三下午開始了第一堂ERP沙盤模擬公司經(jīng)營課程，在聽完老師的規(guī)則講解及小組討論會議后，組員一致投票讓我擔任CEO這個職務。雖然在擔任大一團支書后使我鍛煉出了一定的帶領團隊團結(jié)協(xié)作的能力，但這個要負責統(tǒng)籌全局來進行一次模擬經(jīng)營活動的職務卻讓我感到一絲害怕，該如何起步計劃未來6年經(jīng)營計劃？人員分配該如何進行？如何團結(jié)隊員讓她們鼓起干勁完成我下達的每一個任務？又如何讓他們在知道我的決定是錯誤時會毫無顧忌地指正我？
拋開一切雜念，擔任CEO職務已成為一個事實，容不得我退卻，更容不得我逃避。首先得把自身職務完成了才能團結(jié)隊友，齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營。
在這個沙盤模擬經(jīng)營開始前，CEO是必須要第一個付出努力與心血的人，因為只有首先讓下屬對領導者的工作能力與責任心產(chǎn)生信心，才會服從領導者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價值，才會更加出色完成好自己的工作任務，為整個團隊付出努力。
于是在第一年開盤前我開展了以下工作：
周三當晚我把模擬經(jīng)營規(guī)則的PPT文檔整理出一份WORD文檔，并在第二天將市場預測分析數(shù)據(jù)表、ERP模擬經(jīng)營規(guī)則及各種經(jīng)營過程必須要用到的報表打印了一份紙質(zhì)檔出來后召集隊員開了一次會議。會議主要內(nèi)容是與他們一起完成最基礎簡單的工作，根據(jù)市場預測分析數(shù)據(jù)表繪制出一個表格計算出每年每個市場每一種產(chǎn)品的銷售凈利潤，并與他們探討我的初步經(jīng)營構(gòu)思是否可行。會議結(jié)束后我督促好每一個總監(jiān)必須在第一年開盤前了解自身職責并至少要熟悉掌握自己最基礎的工作。
這樣一個流程下來，不僅進一步喚醒他們的責任意識，增進組員間的感情，還讓他們信任我的工作能力并聽從于我的任務安排。這也使我們樹立了團結(jié)協(xié)作、攻堅克難的精神，成為U7一組在未來6年沙盤模擬經(jīng)營的能順利進行的一個最重要因素。
接下來則是隊員一起為沙盤模擬經(jīng)營奮斗的過程：
市營總監(jiān)在訂單開放前認真搜集市場競爭者的各種重要數(shù)據(jù)后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速決定下一年度的市場組合及廣告策劃；
生產(chǎn)總監(jiān)在每一年度開盤前與CEO認真分析市場走向，規(guī)劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時填制報表交給采購總監(jiān)；
采購總監(jiān)則在拿到產(chǎn)能表后立即計算出每年的每一個季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數(shù)量，為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數(shù)據(jù)表。
而財務總監(jiān)在每一個年度每一個季度認真計算好每一筆財務的收入與支出，緊隨CEO的操盤流程一步一步走，在操盤不得當之處及時提出可行建議，多次解決了資金危急；
U7一組在5個人的團結(jié)合作下使得公司經(jīng)營幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫存、產(chǎn)品訂單全部交清，6年下來我們幾十個訂單0違約、資金預算恰當，資金使用0貼現(xiàn)、會計報表及時正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。
并在最后獲得所有者權(quán)益及總分排名都為第3的好成績。
ERP課程結(jié)束后，我們5個人精疲力盡，卻難以隱藏內(nèi)心喜悅的情緒。隊友用一句話總結(jié)心得：過程雖艱辛但卻收獲頗豐！有一句話，遇見困難的事情，是人生的一筆財富還是一次災難，全然看個人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營結(jié)束后，我們小組雖獲第3，成績算是排前，卻又不難發(fā)現(xiàn)6年下來我們模擬經(jīng)營公司過程中的不足之處。
猶記周五晚上老師帶領第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規(guī)則，致使在周六早上的第一年推動過程中發(fā)生失誤，導致我們小組失去了未來3年高達40M銷售額的訂單。但是組員卻沒有任何一點怨言，隊員的支持與配合讓讓我也更加賣力為U7組模擬公司工作，并讓我學會了一個處事法則：把握好現(xiàn)有的籌碼。更一次讓我明白過去我一直在努力踐行的真理：欲速則不達！
謹記著第一次失敗的教訓，讓我們在后來的5年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營結(jié)束后我做了一次反思工作，作為模擬公司CEO，我的不足之處還在于公司規(guī)模計劃不夠完善，野心與膽量不夠大，對市場預測數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，致使公司發(fā)展到后來還只是只有一間大廠，且直至第六年時仍有2條手工線，產(chǎn)量沒有上去，最后一年接的訂單產(chǎn)品數(shù)量只有17個，在這點我們所有者權(quán)益就無法和其他小組權(quán)衡了。我會謹記這些教訓，看做以后做事的反面教材，成為進步的動力。
最后，心中有一想法，大二能上一堂這樣近乎考驗實踐能力的課程挺好的，也期待以后有更多這樣鍛煉實踐能力的課程呈現(xiàn)在大學生的課程中！
U7組CEO黃玉娟201*24011309
201*國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班
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