201*寒假社會實踐報告

學習踐行十八大精神展示當代大學生風采

黨的十八大是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次重大會議。它全面回顧了過去五年的工作，深刻總結了十年以來的得失，科學規(guī)劃了中國充滿希望的未來。在黨的基本理論、基本綱領、基本經(jīng)驗的正確指引，在新中國成立以來特別是改革開放以來奠定的深厚基礎前提下，在全黨全國各族人民的團結奮斗下，我國在政治、經(jīng)濟、文化、社會、軍事、國際、外交等方面取得了舉世矚目的成就。

當前，世情、國情、黨情繼續(xù)發(fā)生深刻變化，機遇與挑戰(zhàn)并存。輝煌的成就，使我們對理想的信念更加堅定；發(fā)展中的矛盾，使我們對歷史使命更加清醒。我們當代大學生是祖國的未來，民族的希望，祖國的重擔和人民的囑托在不久的將來就要落在我們肩上。當代大學生的前途，影響著國家未來的命運。通過對十八大精神的認真學習，我們在今后的學習生活中應當腳踏實地地八十八大精神發(fā)揚光大，為中華民族的偉大復興貢獻一份力量。我們應該做到如下要求：

一、追求遠大理想，堅定崇高信念�？鬃釉�說：“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”。中國的偉大領袖毛澤東把自信人生二百年，會當未水三千里“的親情壯志與中國的命運緊密相聯(lián)；改革開放的總設計師鄧小平也為當代大學生提出了“四有”的要求。信念是通往彼岸的燈塔。人若缺乏目標和方向就會迷失自己。因此，當代大學生立志當高遠，立志做大事。

確立了人生目標后，要腳踏實地的去努力。合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于壘土，千里之行，始于足下。在大學生活中，從身邊的小事做起，以點滴做起，只有通過力量的積累，才會有質的變化。好好學習，天天向上。

努力學習的進過程中，難免會遇到各種各樣的問題，始終保持良好的心態(tài)是成功的關鍵。理想與現(xiàn)實是一個長期而復雜，充滿艱辛和曲折的過程。馬克思說過：“科學上沒平坦的大道，見有不畏勞苦，沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。江澤民同志也說：”玉樹瓊花滿目春，人間萬事多艱辛“。因此：我們既要明白”應高潮而快上，乘風而勇進“的順境學問；又要深知”處低谷而力爭，受磨難而奮進“的逆境學問。

有了理想，并付諸努力，未必一定成功，我們一定要端正心態(tài)，正確認識理想與現(xiàn)實的關系，現(xiàn)實是理想的基礎，理想是未來的現(xiàn)實。習近平總書記曾強調：“空談誤國，實干興邦”。據(jù)此可知，勇于實踐、艱苦奮斗才是實現(xiàn)理想的根本途徑。在現(xiàn)實的學習生活中，應做到：（一）在學習中刻苦專研，不畏艱難，孜孜不倦地學習理論和專業(yè)知識，不斷提高思想道德和專業(yè)知識水平；（二）在生活中，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，抵制和反對鋪張浪費的理想和生活作風；（三）在工作上，奮發(fā)圖強，不怕困難，不避險阻，努力完成各項任務。

大學生往往沒有經(jīng)歷生活考驗，智商高，情商低影響自己事業(yè)的發(fā)展。因此，大學生要認識到自己的弱點，自覺接受困難的考驗，培養(yǎng)吃苦耐勞的能力和嚴格自律的精神品質，為實現(xiàn)自己的理想而不懈奮斗。像屈原那樣“路漫漫其修遠兮，我將上下而求所“。大學生之血還應做到三境界：“昨晚西風凋碧樹，望盡天涯路；”“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔；”“總理尋他千百度，暮然回首那人卻在燈火闌珊處”。只有忍受孤獨寂寞，舍得投入時間和精力，就會有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造。

總結，是人生邁上新臺階的內在要求。既要總結失敗的教訓，又要總結成功的經(jīng)驗，孫子兵法曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。古往今來，多少治國良策都來自于對歷史的全面深刻總結。就從中國近現(xiàn)代史來說：“鴉片戰(zhàn)爭，打開中國閉關自守的大門，讓先知先覺的國人明白了：落后就要挨打�！敝袊�共產(chǎn)黨成立以前，每次抵御外來侵略的斗爭都未能從根本上勝利，讓國人明白了：“制度腐敗，經(jīng)濟實力萌弱，是沒有立足之地的�！焙髞淼拿珴蓶|通過科學總結分析：提出來農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權”的道路，中國革命最終勝利了�？偠�言之，對每個階段的總結，才知道自己的不足，并彌補之。要在現(xiàn)實的基礎上迎接挑戰(zhàn)，在新的起點上繼往開來。

二、樹立科學的人生發(fā)展觀，創(chuàng)造有價值的人生。面對不可避免的就業(yè)壓力，樹立科學的人生發(fā)展觀尤為重要，只有樹立了科的人生發(fā)展觀，才能創(chuàng)造有價值的人生。人活著應該問自己：為什么而活并且應該怎樣生活？怎樣活著才有意義？通過這樣的思考，并會根據(jù)自身情況，擬制出科學的人生發(fā)展規(guī)劃，并付諸實施，才能實現(xiàn)有價值的人生。

首先，應滿足實際，確立出人生的階段性目標，通過階段性目標的實現(xiàn)，并以以此為基礎，做出更高層次的人生規(guī)劃，一步一個腳印的去努力，一次次的階段性成功，終究鑄就人生輝煌。其次，應當認真務實樂觀的態(tài)度對待人生，勝不驕，敗不餒。最后要抵制不良誘惑，堅決反對拜金主義、享樂主義及個人主義，要把“為人民服務”作為人生價值的永恒追求。

科學對待人生環(huán)境，促進自我身心的和諧，促進個人與社會的和諧，促進人與自然的和諧。成功途中，不僅需要身體的健康作為支撐，更要保證心靈的健康，要逐漸學會科學的思維方法，學習了解心理健康知識，合理調控情緒，積極增進人際往來。當代大學生在學習生活中，應當注重他人，堅持平等；信守誠信，說到做到；寬容他人，心胸開闊；幫助他人，互相關心。始終做到個人需要符合社會需要，合情合理；始終做到：個人利益服從集體利益；始終清楚權利義務的一致性。愛護環(huán)境，講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保護自然。

三、加強道德修養(yǎng)，注重道德品質。

當前，我國各種道德敗壞現(xiàn)象時有發(fā)生，道德觀念下降。因此，在新時期，我們更需要繼承和弘揚中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)。在學習生活中，應當注重集體利益、國家利益和民族利益，強調責任意識和奉獻精神。應當推崇“仁愛”，追求人際和諧；應當謙敬禮讓，克驕克矜；應當言行一致，恪守誠信。更需要弘揚社會主義道德；應當樹立“為人民服務”的人生價值觀念；應當養(yǎng)成“集體主義”精神，應當時刻以“八榮八恥”作為自己的行為標準。

誠信，是立身之本，孔子曰：“可以棄兵，棄食，而不可棄信”。當代大學生，特別是在學習生活工作中，因該加強自身的誠信道德建設。因為誠信是大學生樹立理想信念的基礎，是全面發(fā)展的前提，是進入社會的“通行證”。要進行自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，隨時保持高度的自覺性。應當與社會實踐相聯(lián)系，學思并重，有就治，慎獨自律，積善成德，知行統(tǒng)一，像道德模范學習。

網(wǎng)絡道德，當前已經(jīng)成為社會廣泛關注的熱點問題。網(wǎng)絡具有方便快捷，信息量大，覆蓋面廣的特點，成為了當今大學生學習交流的必備工具。然而，網(wǎng)絡也是一把雙刃劍，它既可極大的促進社會發(fā)展，也可能因使用不當或缺乏規(guī)范而所害社會公德。妨礙社會的發(fā)展。因此，大學生應當積極倡導網(wǎng)絡文明，堅持文明上網(wǎng)或科學文明健康的上網(wǎng)習慣，在網(wǎng)絡生活中堅強社會公德自律；第一，正確使用網(wǎng)絡工具；第二，健康進行網(wǎng)絡交往；第三，自覺避免沉迷網(wǎng)絡；第四，養(yǎng)成網(wǎng)絡自律精神。

當代大學生，應當樹立正確的戀愛婚姻觀。愛情的本質是承擔責任，是給予。當代大學生應該理性對待；第一，尊重人格平等；第二，自覺承擔責任；第三，文明相親相愛，不少大學生，因為愛情處理不當，荒廢了學業(yè)，誤入歧途，甚至走上了犯罪的道路，最終給男女雙方親人帶來了巨大的痛苦和精神壓力。大學期間，愛情是應當有的，但學習始終是第一位的。

四學習法律知識，增強維權意識。

當前，社會紛擾變雜，各種現(xiàn)象形形色色。食品安全，醫(yī)療衛(wèi)生安全，質量安全，人身財產(chǎn)安全困擾著我們，很多同學由于不懂法律，在情緒波動的狀態(tài)下，利用違法的方法去解決各種矛盾，最終不僅矛盾沒解決，反而新添了不必要的麻煩，同時也讓家人千里奔波，絲絲牽掛。因此，當代大學生，應該認真學習法律知識，培養(yǎng)法律意識，提高法律素養(yǎng)，增強維權意識，提高“應用法律手段維護自身的合法權益，積極做知法，用法的優(yōu)秀大學生。

總的來說，黨的十八大精神，涉及我們大學生學習生活的諸多方面。我們要認真體會十八大精神，積極履行十八大的各項針對大學生的要求，把十八大的精神貫穿于整個大學生活的各個方面。大學生應該把理論學習與社會實踐緊密結合，樹立“與祖國共奮進、與時代同進步、與社會齊發(fā)展”的理想信念，認真仔細學習對個人的政治覺悟和理論水平有著重大的意義，深刻的時代影響。

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201*寒假社會實踐報告

摘要：

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是，我們怎

么才能過一個健康快樂的寒假呢？

詢問了班里的同學，我發(fā)現(xiàn)大家的計劃無非是拜年、做作業(yè)或是上網(wǎng)之類的，大多

數(shù)同學都覺得放寒假沒什么有趣的。那么這個寒假不是沒有意義么？我不免有些擔心，大家能否過一個有意義的寒假呢？

在注重素質教育的今天，學校大力倡導在校大學生利用假期做社會實踐活動。我利

用這個寒假，去超市做面包銷售的工作，在工作過程中，了解了做銷售應該具備怎樣的素質。

正文：

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我

們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？

在注重素質教育的今天，假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生

思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一個小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風

吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

為響應學校通過假期社會實踐活動提高自身素質能力的號召，也為了能更好地學一

些在學校課堂上學不到的知識，寒假尚未開始，我就計劃這個寒假要找份寒假工的工作。

放假第二天，我就開始四處留意縣內那幾家超市是否有意想招臨時工�；丶液�，我發(fā)現(xiàn)縣內又增多了一家超市，即家家福超市。據(jù)我所了解，家家福超市是今年元月才新開的超市，而且，我去那超市走了一下，發(fā)現(xiàn)這家家福超市還挺大型的，而且，這里面的員工好像不怎么夠。所以，我想，也許我可以在這里做臨時工。打定主意后，我就去問超市里面的工作人員，超市是否又打算想招收臨時工。結果，還真問對了。里面的工作人員告訴我，這家超市正打算招一部分大學生做假期工。真是天助我也，我暗自慶幸，并向工作人員問清了超市大概什么時候會出招聘通知，工作人員也告訴了我，要我過幾天再來看超市貼出的招聘通知。真的很感謝這位好心的工作人員。

過了兩天，也就是元月31號那天上午，超市的人員就打電話給我，讓我2月1號去上班，并讓我下午去超市向我即將要做的工作的負責人報到，并了解下上班時間和超市的一些管理制度。下午，我去見了負責人，知道了上班時間。上班時間是這樣的：兩班制早晚班和中午班。早晚班的上班時間是7：0012：00和18：0023：00；中午班的上班時間是12：0018：00。而我的工作是銷售面包。而且，我還了解到，其實我見的負責人就是我的老板。超市里的面包區(qū)相當于是承包給我老板做了，而超市里那些我即將銷售的面包都是我老板和他請來的師傅做的。老板問我這份工作我能不能做到20號，我算了算日期，肯定的說：能。

銷售面包這份工作，是直接和顧客打交道的。而顧客又是各種各樣的，每個人有每個人的習慣。說穿了，所謂銷售就是服務行業(yè)的一種，是為顧客服務的。這25天，我接觸過不同類型的顧客，大部分顧客中是友善的，當然也有些比較難纏的、喜歡刁難人的顧客。通過這短短25天和不同類型的顧客打交道，我總結出了做服務行業(yè)的人員應具備的一些素質：

一、充分了解自己所要銷售的產(chǎn)品

只有充分了解了自己的產(chǎn)品，在顧客進行詢問時，你才能做出相應的回答。如果事先不先了解自己的產(chǎn)品，顧客詢問時，就無法做出回答，或者回答的不清不楚，讓顧客無法了解到自己需要的信息。

二、微笑面對每一位顧客

對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。

三、良好的服務態(tài)度

良好的服務態(tài)度，包括熱情待人，耐心回答顧客的詢問。不能對顧客不理不睬，不能對顧客的詢問心存不耐，而應認真耐心地回答顧客的問題。

四、具備隨機應變的能力

要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

以上幾點，是我通過這25天銷售面包總結出來的一些經(jīng)驗，也算是我這個假期做社會實踐的一點收獲。

和我同時上班的另外還有一個人，所以在客流量不是很多，銷售柜那里不是很忙的時候，我會到面包加工間幫老板和老板娘做點與銷售沒有關系的事。比如，幫他們清洗材料，擺放面包，有時候也和老板娘一起包餃子。我們那里不止賣面包，也賣蒸餃和煎餃，而且，蒸餃和煎餃都特別好賣，所以，我們每天都要做很多餃子，以滿足顧客的需求。

在加工房幫忙的時候，我會和老板、老板娘一起聊聊天。老板和老板娘讀書不多，但是他們已經(jīng)在社會上打拼了十多年了，在社會打拼了這么多年，他們在做事方面積累了很多豐富的經(jīng)驗。在工作過程中，如果碰到一些自己不懂的，我會請教他們，他們也很樂意幫我解答這些困惑。老板和老板娘經(jīng)常和我說的一句話就是：“你是大學生，是接受高等教育的。在學校讀書的時候，你應該充分利用空閑時間多學習，不斷充實自己，提升自己。你還年輕，年輕人不要怕吃苦，吃得苦中苦，方能成為人上人啊。而且，年輕的時候不敢吃苦，老了以后會更辛苦�！贝_實，不愧是過來人說的話，簡短而精辟。我最喜歡最后那句“年輕的時候不敢吃苦，老了以后會更辛苦”。這句話，我覺得真的算得上是金玉良言了，也在某種程度上，給我指明了一個方向。

總之，這個寒假，通過短短的20天的社會實踐，我看到了一些在學校看不到的東西，也學到了一些在學校里學不到的知識。我想，這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。

共2859字

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