seo工作總結(jié) (9)
分3個(gè)重點(diǎn)。一、學(xué)校一定要好
1.學(xué)校實(shí)力的選擇
每個(gè)地區(qū)的學(xué)校很多,層出不窮,實(shí)力差距大,但是好的學(xué)?赡芫湍敲磶讉(gè),學(xué)員一般喜歡價(jià)格便宜,實(shí)力又差不多的學(xué)校,資格類(lèi)的學(xué)校學(xué)員比較看重價(jià)格,上課的實(shí)力基本差不多,一旦價(jià)格夠便宜,那報(bào)名的記錄就很大,找那種學(xué)費(fèi)很貴的學(xué)校,給的提成高,但是成單率非常低,照樣收不到款,所以在選擇的學(xué)校的時(shí)候不要只要這個(gè)學(xué)校的學(xué)費(fèi)問(wèn)題,要整體考察,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找下這個(gè)學(xué)校的評(píng)價(jià)什么的,學(xué)校不要多,只要精。重點(diǎn)學(xué)校一個(gè)人兩三個(gè)就夠了,其他的非重點(diǎn)的可以有五六個(gè)這樣,一個(gè)月下來(lái)收款就差不多了。
2.學(xué)校的取與舍
學(xué)校實(shí)力夠了以后,就要看看學(xué)校的人員夠不夠好,最基本的是學(xué)校老師態(tài)度要行,誠(chéng)信,這個(gè)在簽學(xué)校的時(shí)候自己可以感覺(jué),如果簽學(xué)校的時(shí)候就不和平,那就不要簽了。如果現(xiàn)在已經(jīng)有的賴皮學(xué)?梢怨麛喾艞,犯不著為了這樣賴皮學(xué)校影響自己的心情。
3.公司簽學(xué)校的意見(jiàn)(偏激勿怪)
新人如果做新市場(chǎng)要求一個(gè)人一個(gè)月簽20所學(xué)校,不夠扣工資,多了獎(jiǎng)勵(lì)工資,這點(diǎn)我是非常不贊同,一個(gè)月20個(gè),簽了一堆的垃圾學(xué)校,那有什么用,到時(shí)自己還要處理這些垃圾學(xué)校的事,垃圾學(xué)校的老師一般都很閑,閑著沒(méi)事都來(lái)找你說(shuō)三道四。不如大區(qū)經(jīng)理話點(diǎn)時(shí)間來(lái)幫他們找點(diǎn)有價(jià)值的學(xué)校,多了也照顧不來(lái),簽也是白簽,也許會(huì)說(shuō)簽學(xué)校是為了鍛煉他們,這點(diǎn)我就更加不贊同了,不簽學(xué)校的員工做了,沒(méi)發(fā)現(xiàn)簽的學(xué)校多的,能力就強(qiáng)。無(wú)數(shù)了簽學(xué)校拿到提成的員工現(xiàn)在都不在公司工作了,原因就是簽的學(xué)校都是渣渣,收不到錢(qián)!
二、優(yōu)化要做好。
排上上去了才能有人咨詢,進(jìn)而跟進(jìn),可能會(huì)轉(zhuǎn)換成收款。1.關(guān)鍵詞的選擇
做關(guān)鍵詞的時(shí)候要換位自考,如果自己是學(xué)員想要學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)什么課程。意向大的學(xué)員多數(shù)會(huì)選擇搜索學(xué)校的名字,這樣的學(xué)校是成單率最高的,因?yàn)樗呀?jīng)篩選了很多學(xué)校,最后選擇咨詢這個(gè)學(xué)校,當(dāng)然這個(gè)需要簽的學(xué)校足夠的有名氣,實(shí)力足夠強(qiáng),所以如果你有這類(lèi)的學(xué)校,關(guān)鍵詞要多以這樣的關(guān)鍵詞為主,減少不必要的彎路,像“XX地區(qū)XX培訓(xùn)”這樣的關(guān)鍵詞即使排上了,也不回有太大的作用。如果你的學(xué)校沒(méi)有名氣的話,就不用浪費(fèi)一個(gè)關(guān)鍵詞去做他的名字了。
2.信息的發(fā)布地區(qū)
每天發(fā)2條內(nèi)鏈,外鏈可以發(fā)布到分類(lèi)信息網(wǎng)和博客,我主推發(fā)布博客,因?yàn)椴┛偷耐怄湻(wěn)定,一旦收錄基本一直存在,有的一天發(fā)了很多外鏈,看著很多,第二天一搜很多都不存在了,所以我們發(fā)布的時(shí)候要找那些穩(wěn)定的外鏈,質(zhì)量要好,數(shù)量那是其次。
3.針對(duì)公司優(yōu)化的意見(jiàn)
在一些旺季員工們都沒(méi)有時(shí)間去維護(hù)自己的網(wǎng)站,每天發(fā)的那兩篇咨詢不夠看,這個(gè)旺季收到很多錢(qián),但是到下個(gè)旺季可能就收不到錢(qián)了,因?yàn)殚L(zhǎng)久的沒(méi)人維護(hù),到時(shí)排名下滑很?chē)?yán)重,優(yōu)化你不做別人在做,超過(guò)你都是很容易的事。我覺(jué)得公司應(yīng)該對(duì)一些站的收款多的學(xué)校進(jìn)行定期的優(yōu)化,這樣才能持之以恒,保證每個(gè)站每個(gè)旺季都可以取得不錯(cuò)的成績(jī)。賺錢(qián)的項(xiàng)目別人都在不停的優(yōu)化,只靠每個(gè)站長(zhǎng)自己每天發(fā)那么點(diǎn)資訊來(lái)維持很好的排名是不夠的。
三、咨詢
我們主要通過(guò)QQ、電話、客服和學(xué)校溝通,客服是個(gè)好東西,能準(zhǔn)確的知道學(xué)員咨詢的課程還有學(xué)校,還能提前看到學(xué)員的打字信息。剛來(lái)的新人可能各方面都不熟悉,要多熟悉課程,隨便說(shuō)兩句就可以向?qū)W員要信息了,說(shuō)的太多了別人就沒(méi)有什么要問(wèn)的了,你對(duì)他就沒(méi)有了價(jià)值,他也就不用給你留信息了。53KF可以查看一個(gè)站點(diǎn)的其他人的咨詢過(guò)程,沒(méi)事可以去看看記錄,有時(shí)也受益匪淺。
三、心態(tài)的要好
新人來(lái)了以后除非接到一個(gè)差不多的站,不然都要吃幾個(gè)月的底薪,這是一個(gè)發(fā)展必不可少的過(guò)程,凡是不要只看眼前的利益。有時(shí)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)站突然起來(lái)了,這樣的現(xiàn)象很常見(jiàn),咱的工作就有點(diǎn)像買(mǎi)彩票,簽到一個(gè)好的學(xué)校,優(yōu)化也上去了,那收款自然就來(lái)了,你擋都擋不住。所以可以羨慕別人,但是不用嫉妒別人,你沒(méi)收那么多款,可能是你還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)校,等你發(fā)現(xiàn)了你也可以收這么多款,運(yùn)氣也是實(shí)力的一種表現(xiàn)。咨詢的少可以騰出時(shí)間去做優(yōu)化,學(xué)校差可以果斷放棄,換新的學(xué)校來(lái)嘗試,什么都有了那就真的什么都有了。
最后:好學(xué)校+好的優(yōu)化+一般的咨詢=不錯(cuò)的業(yè)績(jī),前提是你能待下去
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工作總結(jié)
工作經(jīng)驗(yàn)也談不上,所以我就針對(duì)我個(gè)人遇到的一些問(wèn)題,做下總結(jié)。
我感覺(jué)收款跟自己網(wǎng)站的排名和與學(xué)員的溝通有很大的關(guān)系,排名問(wèn)題這塊咱們公司都有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),所以就針對(duì)于學(xué)員溝通提出一些建議。
與學(xué)員之間的溝通:
例咨詢挖掘機(jī)類(lèi)的學(xué)員:
咨詢挖掘機(jī)的學(xué)員一般都是先問(wèn)學(xué)期,價(jià)格,吃住,然后還有上機(jī)時(shí)間,畢業(yè)證書(shū),還有待遇的問(wèn)題。上機(jī)時(shí)間的話最好不要給學(xué)員瞎編,可以對(duì)學(xué)員說(shuō)我們是輪流上機(jī)操作,教學(xué)模式主要是上機(jī)操作。他們問(wèn)學(xué)習(xí)時(shí)間無(wú)非是擔(dān)心學(xué)不會(huì),所以有包教包會(huì)合同以及就業(yè)合同的話也不要忘記對(duì)學(xué)員說(shuō)。如果包吃包住的話也要給學(xué)員說(shuō),免費(fèi)吃住。告訴他們具體位置,這樣學(xué)員完全相信我們之后,我們說(shuō)罷具體乘車(chē)路線給他們發(fā)手機(jī)還有到校需要帶的證件。每個(gè)人都有警惕心,所以不要只想著要信息?梢园炎约寒(dāng)做是學(xué)員,自己如果是學(xué)員要咨詢什么問(wèn)題。擔(dān)心什么問(wèn)題,。想要了解學(xué)校哪些方面,其實(shí)也是每個(gè)學(xué)員心中所想的問(wèn)題。這樣就好解決了。多解釋解釋?zhuān)瑢W(xué)員自然會(huì)給姓名,電話,qq之類(lèi)的信息,也達(dá)到了我們的目的。
與老師之間的溝通:
對(duì)待老師,起碼真誠(chéng),工作這邊遇見(jiàn)什么情況,學(xué)員咨詢的問(wèn)題,比如學(xué)校上課時(shí)間多長(zhǎng),有什么優(yōu)惠活動(dòng)嗎?課程安排,吃飯問(wèn)題,住宿條件,除去學(xué)費(fèi)還要交其他的費(fèi)用嗎。等等常見(jiàn)的問(wèn)題,如果有回答不了的,都可以跟負(fù)責(zé)老師詳細(xì)溝通溝通。一般老師都熱情的解釋學(xué)校的情況,這樣對(duì)雙方都有利,何樂(lè)而不為呢。有時(shí)候多催催老師,讓負(fù)責(zé)回訪的老師,多多注意自己提供的名單,跟蹤及時(shí)的話,轉(zhuǎn)化率也會(huì)高的。簽學(xué)校的時(shí)候最好提成高點(diǎn),之后的推廣,名單成的多,學(xué)校給我們打款也相對(duì)多點(diǎn)。到月底的話,提前跟老師打招呼,問(wèn)問(wèn)成單名單,學(xué)校的咨詢情況如何。及時(shí)給老師要款,不至于到月底之前打不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象,不會(huì)影響這個(gè)月的收款就行。學(xué)校招生老師也很辛苦,所以我們也要懂得體諒老師。體諒學(xué)校,也不能一味的催他們打款,很多時(shí)候需要我們自己與老師,財(cái)務(wù),學(xué)校多多溝通。多說(shuō)一些理解多方的話語(yǔ),時(shí)間長(zhǎng)了,關(guān)系也會(huì)好的。會(huì)越來(lái)越好的。每個(gè)老師都有他自己的處事方式。還要自己琢磨一下老師的性格,用適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)與老師聊天,達(dá)到事半功倍的效果。
要說(shuō)的就是這些,這里面肯定有很多不足之處,也希望大家多多指教。其實(shí)每個(gè)站點(diǎn)不同,遇見(jiàn)的問(wèn)題也不同,大家可以挖掘自己的閃光點(diǎn),找到更適合自己的方法,做出滿意的成績(jī),謝謝。
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