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201*年度教材、文教圖書發(fā)行工作總結

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201*年度教材、文教圖書發(fā)行工作總結

市新華書店有限公司

201*年度教材、文教圖書發(fā)行工作總結

一年來,在省店教材科、文教科的正確領導下,在教育行政部門的關心支持下,桐鄉(xiāng)市新華書店圓滿完成了一年兩期教材發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊。桐鄉(xiāng)市人口65萬,201*年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書共計碼洋2968萬元,比去年同期增長200多萬元;仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作,取得了一些成績,有一些體會;當然也存在不足,F(xiàn)將有關情況總結如下:201*年度發(fā)行重點:

1、在做好主課課程教材征訂的同時,充分重視音、體、美教材的征訂,做深做細工作,使學校征訂音、體、美100%到位,不留空白。

2、做好《小學英語活動手冊》、英語卡片的征訂。

3、重視勞技教材的征訂,經(jīng)過過細的工作,使《小學勞動技術》的征訂滿足率達到100%。

4、歷年來對《愛國主義教育讀本》的征訂工作得到當?shù)亟逃姓块T的支持,達到人手一冊。

5、增加了小學到高中的《人自然社會》。

6、在文教書的征訂工作中,加大力度,突出重點,特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂,“語文詞語手冊”、“小學語文、數(shù)學學具卡片”、“小學語文閱讀訓練”、“英語抄寫本”等品種征訂情況比較理想。集團版教輔春秋兩期達到近180多萬碼洋。工作難點:

1、一費制的實行給征訂工作帶來比較大的影響,特別是今年在原來的基礎上有所下降。學校受到收費的制約,連一些常用文教圖書都不能預訂。

2、個體書店不斷密切與學校、老師的聯(lián)系,滲透到城市、農(nóng)村各個學校,以低折扣吸引師生,給書店的文教圖書市場占有率帶來壓力。

采取的措施:1、改善服務:

面臨教材、文教圖書市場出現(xiàn)的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要求,我店認真總結以往經(jīng)驗,以改善服務為切入口,以扎實的工作作風,熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應教材、文教市場化的要求,認真做好征訂、分發(fā)、售后服務等工作環(huán)節(jié)。2、協(xié)調溝通:

經(jīng)理室負責做好與教育行政部門的協(xié)調溝通。春、秋兩季開學前,教育局均發(fā)文到各學校要求做好教材預訂工作,強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校的關系,經(jīng)常和有關有代表性的學校,了解信息,及時向學校提供他們所需品種。3、抓好征訂:

在拿到省店課本征訂單后,召集部門分管人員開會布置工作,分析征訂單中哪些品種是重點,要重點征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內容和重點,使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細核對,發(fā)現(xiàn)有些學校征訂品種結構不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質量。

4、經(jīng)常交流:在平時工作中,經(jīng)常和省店相關部門聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌握全局。

教材業(yè)務工作是書店業(yè)務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩(wěn)定這一塊市場份額,并且積極尋求突破。06年度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學校所用教材在教育行政部門的協(xié)調下,全部納入了書店發(fā)行范圍。

201*年即將結束,教材發(fā)行工作所取得的成績,得益于省店教材部、文教部領導和同志們的大力支持和幫助,也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來,面對政府買單的開始,我們將和有關部門密切合作,使教材發(fā)行工作做得更好。

市新華書店有限公司二00七年十二月

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201*年度教材、文教書發(fā)行工作總結

近一年來,在省店的正確領導下,教育行政部門及書店經(jīng)理室的關心支持下,我們圓滿完成了全年教材文教書發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊。201*年春秋兩季我店發(fā)行教材548萬元、文教書43萬元,共計碼洋591萬元。回顧一年來的教材發(fā)行工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:

一、主動與教育局聯(lián)系,爭取他們的大力支持。

春、秋兩季開學前做好與教育行政部門的協(xié)調溝通,發(fā)文到各學校要求做好教材預訂工作,強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯(lián)系,了解信息,及時向學校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門人員開會布置工作,分析文教書征訂單中哪些品種要重點征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內容和重點,使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細核對,發(fā)現(xiàn)有些學校征訂品種結構不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質量。

文教書的征訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門,讓他們參考,說服他們,爭取政府統(tǒng)一采購。通過投標形式,得到全區(qū)中小學文教書發(fā)行權。

二、想辦法,占文教市場。

文教書的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購買等具體細節(jié)問題,做到心中有數(shù),然后開展征訂工作。

文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統(tǒng)一發(fā)放到班級學生手中,統(tǒng)一由班主任收款這種形式見效很好。

加強門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息,了解個體書店銷售動態(tài),采用適當讓利,努力擴大銷售。三、抓舊創(chuàng)新,使文教書有所突破。狠抓傳統(tǒng)品種《生字抄寫本》、《詞語手冊》、《口算訓練》等學生常用書,制定一系列的營銷策略,使高中文教書征訂有新的突破。

四、抓服務,促銷售。

面臨教材、文教圖書市場出現(xiàn)的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要求,我店認真總結以往經(jīng)驗,以改善服務為切入口,以扎實的工作作風,熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應教材、文教市場化的要求,認真做好征訂、分發(fā)、售后服務等工作環(huán)節(jié)。

在平時工作中,經(jīng)常和省店相關部門聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌握全局。

盡管文教書征訂是書店的難中之難,但我們還會一如既往地做好這項工作,通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。

教材工作是書店業(yè)務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩(wěn)定這一塊市場份額,并且積極尋求突破。

新的一年即將到來,面對政府買單及文教書的新挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,使教材發(fā)行工作做得更好。

201*年12月

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