績效管理學(xué)習(xí)心得

行政績效管理學(xué)習(xí)心得

所謂績效管理是指以特定的發(fā)展目標(biāo)為向?qū)�，通過對目標(biāo)的分解，使組織和個(gè)人在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評價(jià)�？冃Ч芾聿粌H可以促進(jìn)個(gè)人以及組織的績效提升，還可以優(yōu)化組織管理流程、簡化辦公程序、提高工作效率。隨著管理制度日漸科學(xué)化，行政績效管理制度也漸被社會(huì)普及。為貫徹落實(shí)地委文件精神、更好的認(rèn)知行政績效管理制度，我鎮(zhèn)于近期以地委趙明同志的講話為學(xué)習(xí)材料，進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)，我對行政績效管理制度有了進(jìn)一步的了解。

一．行政績效管理制度的基本指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)新行政管理、轉(zhuǎn)變行政職能、降低行政成本、提高行政效能”為主題，切實(shí)發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵(lì)、監(jiān)督作用，不斷使政府管理水平和服務(wù)水平向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)，為推進(jìn)實(shí)施“七大戰(zhàn)略”、建設(shè)“七大服務(wù)區(qū)”、完成經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供有利保障。

二．行政績效管理是加速發(fā)展的有效途徑

現(xiàn)階段，受理案件不及時(shí)、辦公程序冗雜、辦事效率低下已成為政府機(jī)關(guān)工作的一大弊病。行政績效管理制度可強(qiáng)化舊有的工作制度，摒除冗雜的辦公程序，使得辦公程序方便化、快捷化；剔除工作中的“暗箱”環(huán)節(jié)，使得辦公程序公開化、透明化。真正的做到了限時(shí)辦理、時(shí)時(shí)追究，從根本上提高政府效能，真正做到惠農(nóng)、利農(nóng)�！懊駷榘畋�，本固邦寧”、“水能載舟，亦能覆舟”，這一一古語無不強(qiáng)調(diào)著民眾的重要性。只有從根本上解決民眾問題，才能得到民心的擁護(hù)。民心齊，泰山移，也只有全鎮(zhèn)上下齊心，才能更好的提升政府效能，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善拓寬前進(jìn)道路。三．行政績效管理工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)個(gè)人績效

績效管理制度是以個(gè)人或組織在單位時(shí)間內(nèi)的投入及其產(chǎn)出為標(biāo)準(zhǔn)，對個(gè)人或組織進(jìn)行評價(jià)的一種管理制度。以點(diǎn)及面，績效管理工作能否順利地開展，其重點(diǎn)在于個(gè)人。在行政績效管理制度的推行應(yīng)用過程中，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在個(gè)人身上，加強(qiáng)思想教育，加大對個(gè)人的考核督查力度，以保證每個(gè)工作人員都能具備良好的行政績效管理思想，促使績效管理工作的順利進(jìn)行。

行政績效管理制度，是行政體制改革的必然趨勢，同時(shí)也是保障政府機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必要條件。行政績效管理制度的實(shí)施并不在朝夕，未來的工作中，在思想上，我們應(yīng)該統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，積極努力的把行政績效管理思想融匯到工作當(dāng)中；在工作上，嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，以保障行政績效管理制度的有效實(shí)施，促使我鎮(zhèn)快發(fā)展。

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績效管理學(xué)習(xí)體會(huì)

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二十一世紀(jì)，企業(yè)管理的核心是人力資源的管理和開發(fā)，而人力資源管理的重中之重，就是績效管理�？茖W(xué)有效的績效管理可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

201*年3月1日，天津市電力公司召開了201*年績效管理工作電視電話會(huì)議，在此次會(huì)議中，張寧總經(jīng)理指出，績效管理是促進(jìn)天津公司科學(xué)高效管理，持續(xù)提升工作績效的有力抓手。要運(yùn)用績效管理手段，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，提升工作質(zhì)量和效率，支撐業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�？冃Ч芾碜鳛楝F(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，將在公司戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)、生產(chǎn)運(yùn)營規(guī)范、員工積極性與創(chuàng)造性發(fā)揮以及企業(yè)文化培育等各方面發(fā)揮更加重要的作用。

為了更好的認(rèn)知績效管理、樹立正確的績效管理理念，積極投身其中，助推績效文化的形成，市電力公司編寫了《全員績效管理知識(shí)》宣傳手冊，為更好的理解什么是績效管理，如何在今后的工作中貫徹落實(shí)績效管理工作，變電檢修工區(qū)組織全員專門進(jìn)行了宣貫與學(xué)習(xí)。手冊分為績效管理綜述、績效管理關(guān)鍵詞、績效管理誤區(qū)、本部績效管理體系簡介四個(gè)部分。

所謂績效管理，是指以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對目標(biāo)的分解，使管理者與員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)�？冃Ч芾聿坏�可以促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，還可以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。無論管理者還是員工，都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標(biāo)給員工并掌握員工信息；員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認(rèn)可與尊重，這些都離不開績效管理。

績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識(shí)、績效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃與績效合約、績效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績效評價(jià)方法與實(shí)施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用�？冃Ч芾磉^程通常是一個(gè)PDCA的循環(huán)過程，其中：P（績效計(jì)劃）；D（績效實(shí)施）；C（績效評估與反饋）；A（績效結(jié)果應(yīng)用）。它是任職者與上級之間的溝通過程；是昂奮對目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識(shí)的過程；是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過程；是對目標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)控、對業(yè)績進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過程。

有些人認(rèn)為績效管理就是為了扣（發(fā)）獎(jiǎng)金，但事實(shí)上，績效管理還有更多的工作要做。其中包括：績效監(jiān)督與輔導(dǎo)過程中查看員工是否能順利完成工作，是否需要資源支持；績效診斷時(shí)，及時(shí)激勵(lì)員工表現(xiàn)好的方面，對于不好的方面加以監(jiān)督；充分發(fā)掘員工優(yōu)勢與潛力等方面內(nèi)容。不能把績效管理的目標(biāo)和作用想象的過于簡單化。還有些職工認(rèn)為，部門的績效與自己無關(guān)，只要做好自己的事情就可以了，這種觀點(diǎn)也是錯(cuò)誤的。因?yàn)椴块T績效與員工績效是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，部門的績效等級影響部門內(nèi)員工的績效等級分布比例，同時(shí)也影響本部門員工的績效薪金水平。因此我們不但要保證個(gè)人績效，更應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)部門績效。

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