中國聯(lián)通召開201*年工作會議

中國聯(lián)通召開201*年工作會議

12月26日,中國聯(lián)通集團公司在北京召開201*年工作會議。工業(yè)和信息化部副部長尚冰、國資委駐中國聯(lián)通監(jiān)事會主席孫來燕應(yīng)邀出席會議并講話。中國聯(lián)通集團公司董事長常小兵主持會議，中國聯(lián)通集團公司總經(jīng)理陸益民作工作報告。尚冰表示，在過去一年里，我國通信業(yè)總體實現(xiàn)了穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，市場結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，有效推動了國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展，中國聯(lián)通為此作出了積極貢獻(xiàn)。在大發(fā)展、大融合、大變革的產(chǎn)業(yè)形勢下，尚冰認(rèn)為通信業(yè)將在全面建成小康社會、服務(wù)國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級及推動社會管理信息化等方面迎來許多難得的發(fā)展機會。同時技術(shù)進(jìn)步尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，也給傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。為此，尚冰希望中國聯(lián)通加快網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、商業(yè)模式及體制機制的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競爭力，迎接新技術(shù)、新應(yīng)用及新業(yè)態(tài)帶來的挑戰(zhàn)；持續(xù)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快包括3G在內(nèi)的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在服務(wù)國民經(jīng)濟信息化中繼續(xù)發(fā)揮主力軍作用；理性競爭，共同維護、提升行業(yè)價值；貫徹落實相關(guān)規(guī)定，采取有效舉措，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護信息與網(wǎng)絡(luò)安全。

會議全面回顧了中國聯(lián)通201*年的工作：一是市場拓展成效明顯，收入增速持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先，營業(yè)利潤實現(xiàn)翻番，成本開支持續(xù)改善，發(fā)展結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。二是網(wǎng)絡(luò)能力不斷增強，移動基站數(shù)量穩(wěn)步增加，3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了全國主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋；寬帶接入端口大幅增加，F(xiàn)TTH/B占比持續(xù)提升，骨干互聯(lián)網(wǎng)擴容取得良好成效。三是服務(wù)水平持續(xù)改善，加強移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使3G與2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴率大幅下降；落實寬帶裝移修公開服務(wù)承諾，服務(wù)及時率明顯提升。201*年，中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)滿意度繼續(xù)保持行業(yè)第一，全業(yè)務(wù)滿意度居行業(yè)第二。四是管理提升全面推進(jìn)，以本地網(wǎng)全成本管理核算為基礎(chǔ)，建立了橫跨五條專業(yè)線、穿透三個管理層級的收入及成本管理體系，強化了經(jīng)營活動的動態(tài)監(jiān)控；持續(xù)推動“一個集團、一副面孔”，完成了大ERP系統(tǒng)在全國的推廣實施，建立了基于全集團“一本賬一套表”的財務(wù)信息透視體系。五是重點領(lǐng)域改革持續(xù)深化，實施一體化市場營銷管理與運營，建立縱向到底的經(jīng)營監(jiān)控體系，強化了集團客戶事業(yè)部體系建設(shè)，建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理體制和運營機制；深化網(wǎng)絡(luò)公司體制改革，加強專業(yè)化垂直管控；建立IT管理事業(yè)部體制，推進(jìn)數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一與專業(yè)化管理。中國聯(lián)通還堅持民主公開、競爭擇優(yōu)，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，選拔了45名二級正副職管理人員，舉辦了16期領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，組織各類技能培訓(xùn)，使隊伍素質(zhì)持續(xù)提高。同時，還圓滿完成了“十八大”、“神九”等大量重要通信保障任務(wù)，扎實履行了企業(yè)社會責(zé)任。

會議提出，中國聯(lián)通將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全力推進(jìn)規(guī)模效益發(fā)展，加快提升市場份額，持續(xù)創(chuàng)新體制機制，大力加強作風(fēng)建設(shè)，調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、強支撐、增活力，推動中國聯(lián)通規(guī)模效益發(fā)展邁上新臺階。會議對201*年工作做出具體部署：一是全力實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)快速發(fā)展。進(jìn)一步加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展、寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。二是全力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效能顯著提升。面向未來可持續(xù)發(fā)展，以總量控制和效益優(yōu)先為原則，科學(xué)把控投資方向；堅持全網(wǎng)頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，以移動網(wǎng)、寬帶網(wǎng)和基礎(chǔ)傳送網(wǎng)為重點，加強網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)；重視網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障和運行維護支撐，圍繞網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、市場支撐、客戶感知、橫縱向?qū)��?biāo)等四個維度，建立運維綜合評估體系，促進(jìn)運維工作從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”到“以業(yè)務(wù)質(zhì)量和用戶感知為中心”的轉(zhuǎn)型。三是積極啟動面向移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)轉(zhuǎn)型。以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，強力推動建立全業(yè)務(wù)電子商務(wù)，加速建立新的生產(chǎn)銷售服務(wù)管理體系；推動大服務(wù)體系落地，由管理協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)為流程運營。四是持續(xù)強化管理提升，通過進(jìn)一步完善績效考核管理，推進(jìn)IT集中化一體化進(jìn)程，推進(jìn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，積極做好“營改增”準(zhǔn)備工作，實現(xiàn)向管理要發(fā)展、要質(zhì)量、要效益。五是全面增強隊伍活力。在分配激勵方面，進(jìn)一步聚焦本地網(wǎng)，以各級公司本部為切入點，提低控高，堅持績效優(yōu)先的原則，確保薪酬分配向高貢獻(xiàn)員工和一線員工傾斜。

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中國聯(lián)通201*年工作會議

推動規(guī)模效益發(fā)展邁上新臺階

12月26日,中國聯(lián)通集團公司在北京召開201*年工作會議。會場沒有鮮花，沒有標(biāo)語，而推動規(guī)模效益發(fā)展的一個個指標(biāo)、一項項舉措通過工作報告印到代表心中。

工業(yè)和信息化部副部長尚冰、國資委駐中國聯(lián)通監(jiān)事會主席孫來燕應(yīng)邀出席會議并講話。中國聯(lián)通集團公司董事長常小兵主持會議，中國聯(lián)通集團公司總經(jīng)理陸益民作工作報告。

尚冰表示，在過去一年里，我國通信業(yè)總體實現(xiàn)了穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，市場結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，有效推動了國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展，中國聯(lián)通為此作出了積極貢獻(xiàn)。在大發(fā)展、大融合、大變革的產(chǎn)業(yè)形勢下，尚冰認(rèn)為通信業(yè)將在全面建成小康社會、服務(wù)國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級及推動社會管理信息化等方面迎來許多難得的發(fā)展機會。同時技術(shù)進(jìn)步尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，也給傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。為此，尚冰希望中國聯(lián)通加快網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、商業(yè)模式及體制機制的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升核心競爭力，迎接新技術(shù)、新應(yīng)用及新業(yè)態(tài)帶來的挑戰(zhàn)；持續(xù)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快包括3G在內(nèi)的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在服務(wù)國民經(jīng)濟信息化中繼續(xù)發(fā)揮主力軍作用；理性競爭，共同維護、提升行業(yè)價值；貫徹落實相關(guān)規(guī)定，采取有效舉措，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護信息與網(wǎng)絡(luò)安全。

會議全面回顧了中國聯(lián)通201*年的工作：一是市場拓展成效明顯，收入增速持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先，營業(yè)利潤實現(xiàn)翻番，成本開支持續(xù)改善，發(fā)展結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。二是網(wǎng)絡(luò)能力不斷增強，移動基站數(shù)量穩(wěn)步增加，3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了全國主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋；寬帶接入端口大幅增加，F(xiàn)TTH/B占比持續(xù)提升，骨干互聯(lián)網(wǎng)擴容取得良好成效。三是服務(wù)水平持續(xù)改善，加強移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使3G與2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴率大幅下降；落實寬帶裝移修公開服務(wù)承諾，服務(wù)及時率明顯提升。201*年，中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)滿意度繼續(xù)保持行業(yè)第一，全業(yè)務(wù)滿意度居行業(yè)第二。四是管理提升全面推進(jìn)，以本地網(wǎng)全成本管理核算為基礎(chǔ)，建立了橫跨五條專業(yè)線、穿透三個管理層級的收入及成本管理體系，強化了經(jīng)營活動的動態(tài)監(jiān)控；持續(xù)推動“一個集團、一副面孔”，完成了大ERP系統(tǒng)在全國的推廣實施，建立了基于全集團“一本賬一套表”的財務(wù)信息透視體系。五是重點領(lǐng)域改革持續(xù)深化，實施一體化市場營銷管理與運營，建立縱向到底的經(jīng)營監(jiān)控體系，強化了集團客戶事業(yè)部體系建設(shè)，建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理體制和運營機制；深化網(wǎng)絡(luò)公司體制改革，加強專業(yè)化垂直管控；建立IT管理事業(yè)部體制，推進(jìn)數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一與專業(yè)化管理。中國聯(lián)通還堅持民主公開、競爭擇優(yōu)，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，選拔了45名二級正副職管理人員，舉辦了16期領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，組織各類技能培訓(xùn)，使隊伍素質(zhì)持續(xù)提高。同時，還圓滿完成了“十八大”、“神九”等大量重要通信保障任務(wù)，扎實履行了企業(yè)社會責(zé)任。

會議提出，中國聯(lián)通將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全力推進(jìn)規(guī)模效益發(fā)展，加快提升市場份額，持續(xù)創(chuàng)新體制機制，大力加強作風(fēng)建設(shè)，調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、強支撐、增活力，推動中國聯(lián)通規(guī)模效益發(fā)展邁上新臺階。

會議對201*年工作做出具體部署：一是全力實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)快速發(fā)展。進(jìn)一步加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展、寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。二是全力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效能顯著提升。面向未來可持續(xù)發(fā)展，以總量控制和效益優(yōu)先為原則，科學(xué)把控投資方向；堅持全網(wǎng)頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，以移動網(wǎng)、寬帶網(wǎng)和基礎(chǔ)傳送網(wǎng)為重點，加強網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)；重視網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障和運行維護支撐，圍繞網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、市場支撐、客戶感知、橫縱向?qū)��?biāo)等四個維度，建立運維綜合評估體系，促進(jìn)運維工作從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”到“以業(yè)務(wù)質(zhì)量和用戶感知為中心”的轉(zhuǎn)型。三是積極啟動面向移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)轉(zhuǎn)型。以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，強力推動建立全業(yè)務(wù)電子商務(wù)，加速建立新的生產(chǎn)銷售服務(wù)管理體系；推動大服務(wù)體系落地，由管理協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)為流程運營。四是持續(xù)強化管理提升，通過進(jìn)一步完善績效考核管理，推進(jìn)IT集中化一體化進(jìn)程，推進(jìn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，積極做好“營改增”準(zhǔn)備工作，實現(xiàn)向管理要發(fā)展、要質(zhì)量、要效益。五是全面增強隊伍活力。在分配激勵方面，進(jìn)一步聚焦本地網(wǎng)，以各級公司本部為切入點，提低控高，堅持績效優(yōu)先的原則，確保薪酬分配向高貢獻(xiàn)員工和一線員工傾斜。

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