201*年體系工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)報告

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；叵脒^去的這三個月，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認(rèn)識了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門交代的工作。在回顧過去的這三個月內(nèi)，在部長領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：

一、崗位認(rèn)識

通過對公司的管理制度，部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標(biāo)準(zhǔn)化為核心，達(dá)到各操作使用者滿意為服務(wù)目標(biāo)，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)并將其牢記于心，時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責(zé)和要求。

二、工作方面

在試用期這段時間的主要任務(wù)是：

1、編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。

2、協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進(jìn)行管理評審。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、實踐與收獲

1、體系文件修訂及跟蹤落實。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個月的工作中，在部長的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個二級文件，編輯了9個三件文件，設(shè)計了12個四級文件表格，并統(tǒng)計了各部門的表格，及文件編號的統(tǒng)一進(jìn)行編號。

2、協(xié)助部門內(nèi)、外審。

協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了對捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項，順利的關(guān)閉了各部門的一些不合格項，并對整改措施進(jìn)行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過外審讓自己有機會正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對公司的體系和思維和運行有了整體上是認(rèn)識和了解。

四、存在的不足

第一、是對公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門職能不是很熟悉，比如生產(chǎn)部各職能、技術(shù)及銷售各職能部門項目負(fù)責(zé)人等，至使工作中遇到的某些問題不清楚接口在哪里；

第二、對公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對其他工作原理及整體使用過程有待加深了解。

五、工作設(shè)想

作為質(zhì)量工程師，我感到壓力重大、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工

作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進(jìn)。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來越多質(zhì)量也的越來越嚴(yán)格。部門除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說的人要進(jìn)步，除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐，不斷地積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么201*年的重點：

1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細(xì)化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標(biāo)準(zhǔn)化。特別是值得一提的是三級文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為他是員工進(jìn)行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。

2、記錄完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實過程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進(jìn)行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。

3、堅強自身的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。通過三個月對公司質(zhì)量/環(huán)境的了解和對質(zhì)量/環(huán)境系統(tǒng)基礎(chǔ)文件規(guī)范是學(xué)習(xí)，感覺公司的質(zhì)量/環(huán)境體系的思想和理念是較熟悉的，5S的推行和應(yīng)用、ERP系統(tǒng)的規(guī)范管理，ISOTS16949和14001的理念和推進(jìn)，對我來說都是挑戰(zhàn)和進(jìn)步；同時了解產(chǎn)品加強學(xué)習(xí)，多參與生產(chǎn)，逐步認(rèn)識產(chǎn)品的原理、特性和質(zhì)量控制方面；多于同時交流溝通，向他們學(xué)習(xí)過程質(zhì)量的知識和經(jīng)驗。爭取在今后的工作中不斷為公司服務(wù)。嚴(yán)格依照ISO條款要求進(jìn)行作業(yè)，并對生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，如果有能力的話重新檢討公司ISO體系文件的運作情況，對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進(jìn)行修訂、換版，特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂，做到說、做、寫的一致性，滿足體系的要求；

4、加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個重要的環(huán)境，在未來的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強供應(yīng)商的監(jiān)督。

5、工作除了日常工作的正常開展之外，就是對人員的教育訓(xùn)練，對此我部門已做好年度的教育訓(xùn)練計劃，針對性地實施培訓(xùn)，使每一個作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能，以求在實際的工作中能多功能化、能獨當(dāng)一面的完成各項任務(wù)；

6、協(xié)助部長培養(yǎng)一支品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強團(tuán)隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。

只有認(rèn)識自己的不足，才會改進(jìn)，企業(yè)是給我們大家一個發(fā)揮的平臺，有沒有成績讓顧客給答案（包括內(nèi)部顧客和外部顧客），比如制造說自己做的產(chǎn)品是沒問題的，那只能在品管檢驗后才是，品管說產(chǎn)品檢驗都OK，可以出貨，是不是OK，要等顧客的回答。未來企業(yè)的核心競爭力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團(tuán)隊的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭用自己的努力來影響企業(yè)對質(zhì)量的認(rèn)識，我們相信公司的明天會美好，自己的明天也會更美好，為了這個共同的愿望，一直在努力。

品管部

質(zhì)量工程師：肖華

201*-1-9

擴展閱讀：201*年XX風(fēng)電場工程體系運行工作總結(jié)

XX風(fēng)電場施工項目部201*年體系運行

工作總結(jié)

201*年，XX項目部加大了體系文件的宣貫學(xué)習(xí)力度，切實推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，確保安全、質(zhì)量、環(huán)境管理體系的持續(xù)有效運行。

騎龍山風(fēng)電場（二期）工程場內(nèi)共有39臺風(fēng)機，本合同工程包括進(jìn)入每臺風(fēng)機的直線公路，每臺風(fēng)機的基礎(chǔ)開挖和混凝土澆筑，吊裝平臺的基礎(chǔ)開挖和混凝土澆筑，風(fēng)力發(fā)電機組及其成套設(shè)備安裝與調(diào)試等。項目部現(xiàn)有職工20人，雖然項目部人較少，但并未因此而放松安全、質(zhì)量、環(huán)境安全管理體系管理工作，全年共組織體系文件宣貫學(xué)習(xí)三次。

5月，我項目部組織項目部人員及各施工處主要負(fù)責(zé)人對安全、質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使大家理解并掌握三個體系互相關(guān)聯(lián)和各自獨立的程序文件和標(biāo)準(zhǔn)；6月，項目部組織了項目部全體員工分別學(xué)習(xí)了安全和環(huán)保管理的相關(guān)程序文件，并著重強調(diào)了安全的重要性。9月，在質(zhì)量月活動期間，項目部組織了項目部全體人員學(xué)習(xí)了安全、質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件中有關(guān)質(zhì)量管理的相關(guān)程序。通過對體系文件的學(xué)習(xí)，加強了項目部全體人員的安全、質(zhì)量、環(huán)保意識。有效的促進(jìn)了安全、質(zhì)量、環(huán)保體系文件的運行。

項目部根據(jù)實際情況制定了操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案等指導(dǎo)性文件，并進(jìn)行了有效的培訓(xùn)，施工現(xiàn)場作業(yè)人員嚴(yán)格遵守以上文件的規(guī)定，由質(zhì)安部人員時刻監(jiān)督，對違規(guī)操作者嚴(yán)格追究其相關(guān)責(zé)任。新進(jìn)場人員我部要先對其進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交底，再對其進(jìn)行考核，考核合格后方能上崗。在質(zhì)量控制過程中，風(fēng)機基礎(chǔ)澆筑和風(fēng)機安裝生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制各工序質(zhì)量。設(shè)置質(zhì)量控制點，將質(zhì)量控制點技術(shù)要求分別交底到各質(zhì)量控制點責(zé)任人，責(zé)任人按照要求控制，做好當(dāng)班記錄，真正使工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證了風(fēng)機質(zhì)量。

XX風(fēng)電場施工項目部

201*年11月18日

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