鄭陸鎮(zhèn)創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)匯報材料

北街社區(qū)創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)匯報材料

北街社區(qū)位于湖塘大通河以北，武宜北路以東，大運河以南，常漕路以西，轄區(qū)面積約1.2平方公里，涉及6個小區(qū)，有新小區(qū)、老小區(qū)和金雞安置小區(qū)，設(shè)置56個居民小組。社區(qū)一個黨總支，有三個黨支部，黨員人數(shù)71名�，F(xiàn)有戶籍1332戶；戶籍人口3506人。北街社區(qū)在湖塘鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導下，在區(qū)人社局和鎮(zhèn)人社科的領(lǐng)導關(guān)心指導下，北街社區(qū)積極創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)。近年來，北街社區(qū)先后被評為“江蘇省創(chuàng)建文明社區(qū)先進單位”、“江蘇省和諧示范社區(qū)”、“江蘇省綠色杜區(qū)”，“江蘇省充分就業(yè)社區(qū)”、“常州市五星級社區(qū)”�！俺Ｖ菔邢冗M基層黨組織、武進區(qū)“五好”社區(qū)黨組織、武進區(qū)陽湖之星五星級社區(qū)。

北街社區(qū)按照上級要求，在區(qū)人社局和鎮(zhèn)人社科的行家們精心指導下，發(fā)揮社區(qū)人力資源社會保障服務站作用。以消除零就業(yè)家庭、解決就業(yè)困難人員就業(yè)為核心開展各項促進就業(yè)工作，北街社區(qū)以人為本，服務居民，積極開展充分就業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。

一、加強領(lǐng)導，健全網(wǎng)絡(luò)，推動就業(yè)再就業(yè)工作的順利開展。1、由于社區(qū)區(qū)域范圍的調(diào)整，社區(qū)戶籍人口大量增加，社區(qū)就

業(yè)成為就業(yè)服務工作的重點。為此社區(qū)召開會議，成立了社區(qū)書記任組長。副書記、副主任任副組長，專職勞動協(xié)管員，杜區(qū)工作人員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)領(lǐng)導小組。社區(qū)干部實行網(wǎng)格化分片管理，制定了創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)工作的工作計劃和工作目標，設(shè)有專人負責；初步形成了服務網(wǎng)絡(luò)。為失業(yè)人員提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。2、完善勞動保障志愿者隊伍，社區(qū)通過招募、發(fā)動、帶動等方式壯大勞到保障志愿者隊伍。目前發(fā)展固定志愿者19人，另有2名大學生志愿者、52名黨員志愿者，在社區(qū)中圍繞政策法規(guī)宣傳。就業(yè)服務項目、人力資源普查等主題開展志愿服務活動。

二、摸清底子，了解實情，金面掌握社區(qū)勞動力狀況

做好再就業(yè)工作，首先是要掌握轄區(qū)的人力資源總量、結(jié)構(gòu)、分布及培訓、就業(yè)等情況，建立人力資源數(shù)據(jù)庫。北街社區(qū)今年7至8月配合我區(qū)全面完成人力資源普查活動。社區(qū)工作人員切實有效地深入住戶調(diào)查摸底，對下崗失業(yè)人員、困難家庭做到心中有數(shù)，登記造冊，摸清下崗失業(yè)人員底數(shù)，全面掌握社區(qū)勞動力狀況，通過此次普查北街社區(qū)還初步登記了外來務工人員基本情況，了解和掌握勞動力的就業(yè)愿望，使我們可以針對不同類里的未就業(yè)勞動力有針對性地開展職業(yè)技能培訓和職業(yè)介紹工作，增強職業(yè)技能培訓的實用性，充分提高勞動力素質(zhì)，提升社區(qū)就業(yè)水平，同時為企業(yè)發(fā)展儲備和輸送各類勞動力。建立下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員，零就業(yè)家庭等臺帳，實現(xiàn)了電腦化管理，逐步做到了五個清；失業(yè)原因清、家庭狀況清、擇業(yè)意向清、技能水平清、收入情況清，平時做好這些人員的動態(tài)管理和跟蹤管理服務工作；從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。

三、加大宣傳力度，服務居民就業(yè)。

1、真誠服務失業(yè)人負一直是北街社區(qū)人力資源和社會保障服務站的工作宗旨。北街社區(qū)從宣傳就業(yè)政策入手，在上級部門的指導下，通過政策宣傳、入戶走訪、建立臺帳、職業(yè)指導、開發(fā)崗位等多項措施，為本社區(qū)失業(yè)人員提供了全方位一條龍優(yōu)質(zhì)服務。社區(qū)利用宣傳櫥窗，發(fā)放宣傳資料等，開展就業(yè)宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策的宣傳，通過宣傳引導就業(yè)困難人員利用政府幫扶政策，加速實現(xiàn)自身的失業(yè)再就業(yè)，確保符合條件的就業(yè)困難人員在就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的進程中都能享受

到政府的憂扶政策。

2、從社區(qū)實際出發(fā)、積極為就業(yè)困難人員提供就業(yè)服務。北街社區(qū)201*年共有新增及原有在冊就業(yè)困難人員15名，失業(yè)人員51名，本社區(qū)對所有在檔的失業(yè)人員都逐一做了動態(tài)情況調(diào)查。至201*年度我們累計進行入戶及電話走訪失業(yè)人員51人次，其中走訪“4050”人員30余人，通過政策宣傳使大齡失業(yè)人員進一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，201*年度辦理社區(qū)靈活就業(yè)23人。為了讓每一位失業(yè)人員及時了解現(xiàn)行的社保政策，我們堅持人戶與電話走訪相結(jié)合的方式、耐心地一對一作好政策宣傳工作。

北街社區(qū)為幫助社區(qū)里困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。北街社區(qū)勞動保障站聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)單位，為失業(yè)人員搜集用工信，挖掘就業(yè)崗位，為失業(yè)人員牽線搭橋，并組織轄區(qū)單位在家門口開展就業(yè)調(diào)查問卷和招聘會。

3、關(guān)愛民生聽民意，社區(qū)“紅珊瑚黨群之家”和人力資源社會保障服務站，以“科學實踐強陣地，凝心聚力展核，從黨群燈火亮萬家，惠民服務促和諧”為服務目標、“黨員舒心、群眾暖心、黨群同心、奉獻愛心”為服務理念，“熱情、真誠、細致、高效”為服務作風，積極為社區(qū)失業(yè)困難人員服務。

黨員韓加泉在“紅珊瑚黨群之家”和人力資源社會保障服務站的幫扶下，由小面店發(fā)展成生憊興隆的飯店，在創(chuàng)業(yè)旅途中有了起色的韓加泉深知下崗生活的艱辛，將自己飯店作為社區(qū)就業(yè)援助崗，專門為社區(qū)失業(yè)人員和就業(yè)困難人負提供崗位。目前飯店內(nèi)9名員工，有5名下崗失業(yè)人員。

社區(qū)黨員劉法根兩次下崗，其妻身體有病，常年病休在家，“紅珊瑚黨群之家”和人力資源杜會保障服務站根據(jù)其他自身特點兩次介紹他工作，如今在平安物業(yè)當保安，不僅可以照顧家庭。而且還可補貼家用。

杜區(qū)貧困失業(yè)母親吳迎春，丈夫突發(fā)心臟病死亡，一個人要照顧三個孩子和七十多歲長期服藥的婆婆，房子要還貸。今年大女兒又考上大學，家庭的重擔壓在了吳迎春一個人的身上�！凹t珊瑚黨群之家”和人力資源社會保障服務站了解情況后幫助她到黨員韓加泉開辦的飯店做了一名服務員，并辦理了每月390元的最低生活補助，申請到貧困單親母親的助學金1000元，為整個家庭解決了燃眉之急。另外社區(qū)為失業(yè)人員提供保安、保潔、車輛管理員、家政服務、飯店服務員等再就業(yè)崗位20人，義務介紹崗位信息62人次。

4、配合鎮(zhèn)人社科下達的培訓任務指標。為失業(yè)人員提供職業(yè)指導和培訓信息，鼓勵他們參加就業(yè)技能培訓班，為促進就業(yè)奠定基礎(chǔ)。至201*年度北街社區(qū)共有14人參加技能培訓，獲得良好效果。

四、扎實工作，確保就業(yè)工作落到實處1、建立并完善社區(qū)人力資源和社會保障服務站工作制度在區(qū)、鎮(zhèn)級人社部門的幫助及大力支持下，社區(qū)有取得三級資格證書的專職勞動協(xié)管員，負責社區(qū)人力資源和社會保障服務站工作。建立并完善工作制度、職責、服務內(nèi)容及工作流程等管理機制，并設(shè)立完善的組織結(jié)構(gòu)，確保社區(qū)失業(yè)人員、就業(yè)因難人員就業(yè)服務工作的順利實施。

2、健全各種就業(yè)服務臺帳

北街社區(qū)人力資源和社會保障服務站設(shè)有失業(yè)人員動態(tài)管理臺帳、失業(yè)人員走訪臺帳、失業(yè)人員就業(yè)臺帳、靈活就業(yè)臺帳、就業(yè)援助活動記錄臺帳以及其他類等備種就業(yè)服務臺帳，準確記錄了各項信息及動態(tài)管理情況。

3、通過各種形式開展多樣化援助活動

北街社區(qū)人力資源和社會保障服務站自創(chuàng)建以來，利用電子屏經(jīng)常更新勞動保障用工信息，利用宣傳欄、黑板報宣傳就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策。另外，本社區(qū)居委會19名社區(qū)居民志愿者也是社保政策的長期宣傳者，為社保宣傳工作提供了保障。不使失業(yè)人員盡快實現(xiàn)就業(yè)，社區(qū)以上門走訪及電話隨訪模式，及時了解摸清其家庭情況、失業(yè)原因、擇業(yè)愿望。技能水平及就業(yè)意向等基本情況，全面掌握失業(yè)人員基本信息。今年以來社區(qū)與就業(yè)困難人員簽訂7份就業(yè)援助協(xié)議以及個性化就業(yè)援助方案，耐心宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策并及時提供適合本人的就業(yè)崗位，為本社區(qū)創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。4、提供社區(qū)日常服務

為了營造社區(qū)居民人人關(guān)注的創(chuàng)建氛圍．將社區(qū)就業(yè)援助電話及江蘇省創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)監(jiān)督電話及郵箱長期在櫥窗內(nèi)公示，截止到目前無一人投訴（填寫滿意度測評表30張），社區(qū)服務站的工作得到了失業(yè)人員和廣大居民的一致好評。

北街社區(qū)以創(chuàng)建省級充分就業(yè)社區(qū)為契機，以人為本，創(chuàng)新就業(yè)，充分享用政府就業(yè)政策，更優(yōu)更好地為社區(qū)居民提供充分就業(yè)服務；提高居民群眾的就業(yè)率和幸福感，讓居民安居樂業(yè)，讓社區(qū)溫馨和諧。

201*年12月15日

擴展閱讀：充分就業(yè)示范社區(qū)經(jīng)驗介紹材料

夯實基礎(chǔ)強化服務扎實做好轄區(qū)居民充分就業(yè)工作

在“全街創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)現(xiàn)場會”上的發(fā)言

王慶

（201*年1月X日）

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

請允許我代表地直社區(qū)全體工作人員和廣大居民，對各位領(lǐng)導和同仁的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！歡迎大家光臨指導我社區(qū)充分就業(yè)工作，感謝大家一如既往的支持和幫助！

地直社區(qū)所轄區(qū)域，東起地直街中段，西到藺家河東岸，南鄰英雄大街中段，北至公園北路西段，轄區(qū)總面積0.13平方公里�，F(xiàn)共有五層以上居民樓20棟，90個單元，二層獨門獨院居民樓14棟。實有居民1440戶，3686人。其中，特困家庭153戶，304人。轄區(qū)內(nèi)原有失業(yè)人員147人（含無工作能力5人）。在142名有工作能力人員中，現(xiàn)已有135人實現(xiàn)再就業(yè)。其中，有72人被單位招用；有31人自謀職業(yè)；有32人實現(xiàn)靈活就業(yè)；實際失業(yè)人員僅7人；轄區(qū)就業(yè)率達95.2%。下面，我從以下四方面向大家作以簡要匯報。

一、提高認識，統(tǒng)一思想，超前謀劃

按照市、區(qū)人力資源和社會保障局、街黨工委、辦事處、勞動保障所《關(guān)于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)實施意見》的相關(guān)要求，在有關(guān)部門的大力支持、幫助和指導下，我們緊緊圍繞創(chuàng)建目標要求，堅持以人為本，依托勞動保障服務站，充分發(fā)揮“服務型”社區(qū)優(yōu)勢，為轄區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)造機遇，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務，搭建就業(yè)平臺。

1、召開專題會議。為保證創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)工作順利進行，我們召開了社區(qū)全體工作人員和社區(qū)志愿者參加的專題工作會議。會上，傳達了相關(guān)文件，與會同志還就如何做好該項工作進行了深入的探討，會場氣氛活躍，發(fā)言踴躍。通過學習和交流，大家進一步提高了認識，解放了思想，形成了共識，為日后全面做好工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

2、建立組織機構(gòu)。為確保充分就業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作落到實處，我們成立了由社區(qū)總支書記、主任任組長，勞動保障站站長任副組長，勞動保障協(xié)理員、全體工作人員和社區(qū)志愿者為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。結(jié)合實際工作需要，我們又對小組成員進行了明確分工，將責任落實到人，為創(chuàng)建工作提供組織保證。

3、制定工作方案。結(jié)合社區(qū)實際，我們確定了以構(gòu)建和諧社區(qū)、解決實際問題、促進社會穩(wěn)定為目標；從解決居民最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題入手；最大限度地挖掘用工單位信息，最大程度地滿足失業(yè)人員就業(yè)意愿，全力幫助就業(yè)困難人員、弱勢群體實現(xiàn)再就業(yè)；引導失業(yè)人員樹立正確的擇業(yè)觀，鼓勵失業(yè)人員發(fā)揮特長實現(xiàn)靈活就業(yè)等指導思想，并制定了切實可行性的工作方案。

4、納入重要日程。我們堅持把創(chuàng)建工作列入到社區(qū)重要工作議事日程中，做到了與經(jīng)濟、黨建、精神文明、環(huán)境整治等涉及民生工作同策劃、同安排、同落實，并建立健全相關(guān)規(guī)章制度，利用“服務型”社區(qū)優(yōu)勢，確保創(chuàng)建工作達到制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化要求，為構(gòu)建和諧社區(qū)夯實基礎(chǔ)。

二、廣泛宣傳，深入調(diào)查，掌握實情

為確保轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員全面、細致、深入地了解再就業(yè)工作，社區(qū)能準確掌握失業(yè)人員相關(guān)翔實信息，有針對性地開展工作，我們加大了宣傳工作力度，開展了地毯式的排查，掌握了大量真實、有價值的資料，為全面落實創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)工作提供保證。

1、加大宣傳工作力度。為保證失業(yè)人員全面了解相關(guān)情況，我們在轄區(qū)內(nèi)懸掛了“大力推進社區(qū)就業(yè)，促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)”等宣傳條幅；在社區(qū)門前宣傳欄內(nèi)張貼“工作是等不來的，只能靠自己”、“轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高就業(yè)能力”等宣傳標語；在樓棟、單元口張貼了《下崗失業(yè)人員信息采集通知》；社區(qū)自愿者、樓長、“五老”等還進行了家庭和“一傳十，十傳百”等形式的宣傳，社區(qū)還在一樓顯著位置布置就業(yè)信息專欄（簡單口述布置過程），以確保創(chuàng)建工作達到家喻戶曉。

2、加大排查工作力度。由為保證入戶走訪、信息采集、供求狀況調(diào)查等工作順利進行，我們召開了專題會議，進行了統(tǒng)一部署，并結(jié)合實際，創(chuàng)新了調(diào)查方式和方法。在環(huán)境整治包保樓棟的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際做出適當調(diào)整，大部分工作人員對所包保地理位置、人文環(huán)境比較熟悉，基本保持不變；根據(jù)轄區(qū)內(nèi)45棟樓房為改制企業(yè)家屬樓，工作量大、情況特殊等實情，進行了有針對性的調(diào)整，加強了力量；根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民素質(zhì)、休養(yǎng)、文化等，對入戶走訪工作人員數(shù)量上、性別上進行合理調(diào)整，在確保工作人員人身安全的前提下，保證工作順利進行；根據(jù)上班時間大多居民家中無人或只有老人、孩子在家，不敢亂開門等普遍現(xiàn)象，犧牲休息時間，利用“上班前、下班后”入戶走訪最佳時間段開展調(diào)查工作。采用以上措施，經(jīng)“地毯式”排

查后，收效顯著。

3、加大信息采集工作力度。要為確保入戶采集的第一手信息翔實、準確、完整，我們加大了信息采集工作力度，要求工作人員在信息采集過程中做到“三細”，即：“問細、驗細、記細”�！皢柤殹本褪且�詳細詢問就業(yè)困難人員的基本情況，就業(yè)意愿，個人具備的特長等；“驗細”就是要認真查驗就業(yè)困難人員手中所有證件和相關(guān)手續(xù)，以備日后能夠順利更換失業(yè)證、下崗證等相關(guān)證件；“記細”就是要逐項真實、清楚、明細得記錄就業(yè)困難人員的所有個人及家庭信息，確保準確無誤，為日后聯(lián)系工作做好準備。

4、加大換證工作力度。在全面、準確了解掌握就業(yè)困難人員的基本情況后，對于符合條件的、有勞動能力的，并且有就業(yè)愿望的人員進行分批分期更換失業(yè)證。為保證不漏掉一人，我們堅持做到了每天辦公室至少有三名以上的專職人員在崗，對前期因漏登及“戶在人不在”等人員進行答疑解惑，經(jīng)補充采集后，分期、分批對就業(yè)困難人員進行分類認定，然后通過電子版和文字版兩種形式上報上級主管部門進行審批。通過審批后，由社區(qū)將證件發(fā)放到本人手中。截止目前為止，已先后三批次，為146名就業(yè)困難人員更換了新證。

三、夯實基礎(chǔ)，強化服務，收效顯著

為了保證創(chuàng)建工作的有序開展，我們在認真做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的同時，充分發(fā)揮“服務型”社區(qū)優(yōu)勢，進一步加大服務工作力度，為轄區(qū)居民提供全方位、立體式、跟蹤式服務，現(xiàn)已取得階段性成果。

1、突出特點，建立服務檔案。為使所有的第一手資料更加的規(guī)范化，我們通過分門別類的方式建立建全勞動用工管理臺賬、勞動輸出

管理臺賬、就業(yè)困難人員培訓管理臺賬、“十種人”等基礎(chǔ)性臺賬，將重要的數(shù)據(jù)材料錄入微機，并實行動態(tài)管理，建立了社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作數(shù)據(jù)庫。為提高工作效率，確保創(chuàng)建工作順利開展，進一步提高服務水平，提升服務層次，我們?yōu)檩爡^(qū)內(nèi)所有更換新失業(yè)證的人員建立了個性鮮明的跟蹤服務檔案。檔案中除設(shè)有本人及家庭情況、生活狀況、擇業(yè)意向、就業(yè)能力、跟蹤服務等記錄外，特別突出了性別、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能、就業(yè)意愿、專業(yè)特長等方面內(nèi)容，并根據(jù)行業(yè)、專業(yè)、特長等進行分類。這樣建檔的最大好處，就是能掌握失業(yè)人員所具備的特點和相關(guān)情況，便于查找，大大地提高了工作效率和服務質(zhì)量。如，某單位想聘用一位35歲左右的男性的電焊工，我們就可以直接到50歲以下、男性、工種為電焊工的檔案中去查找，而不必逐一查找。倘若無符合條件的人員，我們則可將該信息作為一條用工信息，在社區(qū)內(nèi)外發(fā)布，為符合條件的人員提供就業(yè)機遇，提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務。

2、引導就業(yè)，帶動失業(yè)人員。為了扎實開展就業(yè)再就業(yè)工作，我們采取以點帶面、點面結(jié)合的工作方式，利用鼓勵一個失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)后，去帶動多個失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)或是臨時就業(yè)，在轄區(qū)內(nèi)倡導“自幫自助、就業(yè)有路”理念，通過社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務，打消了用工單位與社區(qū)失業(yè)人員相互不了解、不信任的顧慮，為失業(yè)人員和“互利、互惠型”就業(yè)模式搭建平臺，提供保障。如：李航海，繆自力夫婦，201*年在四平市植物油廠下崗在家待業(yè)后，幾年里，都未能找到合適工作，只能靠打零工維持生活。隨著孩子逐年長大，靠打零工已無法供孩子正常上學，不得不到社區(qū)為孩子開信，證明家庭困難，請求學

校減免學費。社區(qū)工作人員了解相關(guān)情況后，就為他們出謀劃策，鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)，夫妻倆聽后很高興，回家商量后就從親戚朋友那里借來錢，從租攤位，賣水果、賣菜做起，到開小吃店、燒烤生意，生意一步步的做大了。后因擴大經(jīng)營，需要增加雇員。社區(qū)得知后，立即與他們商量，建議他們雇用本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員，社區(qū)可以提供符合要求的用工，且社區(qū)對用工人員的情況熟悉，省去諸如考察、試用期等環(huán)節(jié)。二人由于親身得到過社區(qū)的幫助和服務，對此深表贊同，當即表示不再外請用工，經(jīng)過社區(qū)篩選，先后有8名失業(yè)人員到店中工作，更令我們沒有想到的是，他們還優(yōu)先聘用了一名殘疾人，為其提供了一個十分珍貴的就業(yè)機會，更增強了其自信心。這件事對我們觸動很大，也給我?guī)�來了很多啟示。夫妻二人不但自謀職業(yè)，為下崗失業(yè)人員起到了模范帶頭作用；而且還能主動幫助與其有相同經(jīng)歷人員就業(yè)，用自己的實際行動回報了社會，影響并帶動了失業(yè)人員群體實現(xiàn)了再就業(yè)，為社會做出了貢獻，值得我們和其他失業(yè)人員學習，其做法值得推廣。

3、曉之以理，引導就業(yè)。調(diào)查摸底工作中，我們發(fā)現(xiàn)有些本來有勞動能力的人，但因為懶惰，不愿意出力掙錢。遇到這種情況后，我們的工作人員往往是苦口婆心，好言相勸，曉之以理，動之以情，引導其自食其力。如：家住政府6號樓3單元3樓的馬X，50歲，離異，有一兒子在外打工，家里還有多病的老母親，所有生活來源都靠兒子打工掙的幾百元錢維持，其本人身體狀況不錯，就是好吃懶做，不愿意出外打工掙錢。在了解相關(guān)情況后，我們曾多次打電話與其溝通，但沒有任何作用后。后因有用工信息，工作人員電話通知其到社區(qū)登

記面談，馬某根本就不屑一顧，他明確地告訴工作人員，這是他自己的事，不用社區(qū)管。為使其能自食其力，我們主動到其家中進行多次走訪，與他交流思想，幫助他分析家庭現(xiàn)狀及其將要面臨的嚴峻現(xiàn)實，老母親體弱多病，需要很多醫(yī)藥費，兒子盡管年青但卻能勇敢面對現(xiàn)實，你身為父親，卻在逃避，推卸責任，對上你對不起年邁的母親，對下你不是一位稱職的父親，而且還會影響到兒子的婚姻大事等，勸其權(quán)衡利弊，切實肩負起自己應該承擔的責任。馬某這才意識到事情的嚴重性，非常慚愧，當即表示愿意接受社區(qū)為他介紹的更夫工作，并承諾要用自己的實際行動回報家庭，回報社區(qū)，回報社會。

4、動之以情，鼓勵自食其力。家住政府1號樓的失業(yè)人員李X，55歲，無工作，妻子在很多年前就因為不能忍受其酒后毆打自己，帶孩子而離家出走了，現(xiàn)在就只身一人，終日無所事事，靠年邁父母的工資生活。社區(qū)幾次為其介紹工作不接受，問他為什么，也不說，就是不干活。后來有一天到社區(qū)去申請低保，說自己的身體情況不好，但卻不能出示診斷，在他的話語間明顯聽出就是不想干活，想套取政府低保金。最后，社區(qū)工作人員向他明確說明：政府設(shè)立低保，是為了幫助那些真正需要幫助的人，不是為了養(yǎng)懶漢。你身體沒有毛病，而且體質(zhì)還很好，不符合條件。像你這樣年紀的人，不能從事重體力勞動，但還是可以從事一些輕體力勞動的，如果你愿意，社區(qū)可以為你提供這樣的崗位。李某聽后，自覺理虧，便放棄了申請低保的想法，看看自己又沒有什么技能和特長，只能從事簡單的輕體力勞動，便接受了社區(qū)為其介紹的洗浴中心清潔工工作，一直干到現(xiàn)在。

5、真心實意，盡職盡責。家住政府4號樓1單元1樓的全X，家

庭困難，因為要照顧殘疾的丈夫和生病公婆，精神壓力大，對生活失去了信心，一直沒能找到合適的工作。她曾參加過兩次公益性崗位考試，但因不是4050人員沒有被錄取。生活在這樣一個環(huán)境是中，她便更加沒有了就業(yè)的愿望，家庭也就因此成為“零就業(yè)家庭”。社區(qū)走訪調(diào)查時發(fā)現(xiàn)這一情況后，當即她進行耐心細致的開導，并多次到其家里做思想工作，千方百計幫助她解決實際困難。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，終于在家居住附近，為她找到了一份既緩解了她家的經(jīng)濟壓力，又便于她就近照顧丈夫和公婆，做鐘點工的工作，徹底解決了她的后顧之憂。

我們還通過成立由主任助理、委員、有交流能力的協(xié)理員組成的專門的“思想疏導小組”，對勞動能力相對較強并且愿意就業(yè)的人員，優(yōu)先介紹與職業(yè)技能或是就業(yè)意愿相符的工作，讓其實現(xiàn)就業(yè)，緩解就業(yè)壓力；對那些有一技之長也有就業(yè)意愿，但是找不到對口崗位的人員，嘗試為其介紹相近的新崗位，讓其在新崗位工作的過程中，等待、尋找能夠讓本人發(fā)揮特長、且薪水更高些的工作崗位；對于那些曾經(jīng)有職業(yè)技能，現(xiàn)在也有一定的勞動能力，但就是不愿意去就業(yè)的人員，充分發(fā)揮社區(qū)“思想疏導小組”的作用，鼓勵引導其就業(yè)。我們還選派勞動保障工作人員，定期或不定期到人力資源市場用U盤拷貝最新用工信息，將相關(guān)信息及時通知相關(guān)人員，實現(xiàn)最新信息與社區(qū)符合條件的失業(yè)人員對接。將適合一些失業(yè)人員求職，但社區(qū)暫時沒有合適失業(yè)人員的信息張貼在社區(qū)一樓門口處設(shè)立的“就業(yè)信息專欄”上，讓更多失業(yè)群體知曉最新、最全面的用工信息。類似以上的事例還有很多，在此方面社區(qū)做了大量的工作，也成功的、及時的為轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體進行了就業(yè)服務和職業(yè)介紹，為今后的就業(yè)再就

業(yè)工作積累了豐富的經(jīng)驗。

在區(qū)、街相關(guān)部門的正確領(lǐng)導下和有關(guān)部門大力支持下，在創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)工作過程中，經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力，我們充分發(fā)揮“服務型”社區(qū)特色，突出亮點、狠抓重點、解決難點，努力創(chuàng)建“充分就業(yè)示范社區(qū)”工作取得了階段性成果。達到了轄區(qū)內(nèi)有勞動能力的各類失業(yè)人員充分就業(yè)的目的，實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)工作的健康有序發(fā)展。至今為止，共為146人更換失業(yè)證；為53名就業(yè)困難人員提供就業(yè)崗位；鼓勵7名下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)；組織12名下崗失業(yè)人員參加計算機培訓；組織5名失業(yè)人員參加家政培訓；預報三名大學生參加區(qū)共青團組織的“創(chuàng)業(yè)青年”培訓班。

四、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，繼續(xù)努力

盡管我們的工作取得了一些成績，但在看到成績的同時，我們還發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些不足，如轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員還未能實現(xiàn)全部就業(yè)，有些有技術(shù)、有能力、有經(jīng)驗的再就業(yè)人員還沒有找到真正適合他們工作的位置，我們的服務還存在著盲區(qū)和死角，還有很多工作不盡人意等。這些都需要我們在今后的工作中加以不斷改正。為此，我們下步準備采取以下措施，進一步加強工作：

1、加強管理，完善服務隊伍。社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組繼續(xù)發(fā)揮重要作用，進一步細化分工，加強責任落實，及時溝通協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的各種問題，爭取打造出一支高素質(zhì)、高水平的服務隊伍。

2、結(jié)合實際，發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢。根據(jù)社區(qū)實際情況，利用社區(qū)自身優(yōu)勢，發(fā)揮“服務型”社區(qū)特色，使就業(yè)再就業(yè)服務工作更加規(guī)范、有序、有效的開展。

3、集思廣益，創(chuàng)新工作方法。積極調(diào)動一切力量，采取“走出去”的方式與各大用工單位加強聯(lián)系，收集用工信息；采用把用工單位“請進來”的方法，召集就業(yè)困難人員，共同到社區(qū)面對面進行交流招聘，以提高就業(yè)機會。

我們相信，有上級的正確領(lǐng)導，有相關(guān)部門的鼎立支持，有各位同仁的無私幫助，有全體社區(qū)工作人員的不懈努力，地直社區(qū)一定會進一步發(fā)揮“服務型”社區(qū)特色，開拓進取，大膽創(chuàng)新，廣開渠道，更好地為就業(yè)困難群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，使就業(yè)再就業(yè)工作再上新臺階！

謝謝大家！

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