新人培訓(xùn)總結(jié)

隊(duì)伍是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根基，一個(gè)健康的隊(duì)伍就如同健康的身體，需要正常的新陳代謝，通過新鮮血液的不斷注入，激發(fā)隊(duì)伍更大的活力，從而優(yōu)化公司架構(gòu)，提升公司業(yè)績平臺(tái)。雖然保險(xiǎn)行業(yè)是天底下最陽光的事業(yè)之一，然而并不是所有的人都能進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。都說保險(xiǎn)不是人做的，而是人才做的。要進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，首先要愛上這個(gè)行業(yè)，因?yàn)椤皭邸辈拍艹蔀樽畲蟮膭?dòng)力；其次是有愛心，能站在客戶立場上，根據(jù)客戶需求提供合理化建議，而不是一味地追求自身利益去推銷保險(xiǎn)；第三是要有責(zé)任心，任何一家都需要有責(zé)任心的員工，保險(xiǎn)公司尤為需要。這樣可以有效地防范風(fēng)險(xiǎn)等；最后是要有忠誠心，保險(xiǎn)行業(yè)里有很多“跳蚤”，很多人跳來跳去最終跳出了這個(gè)行業(yè)，而最終能夠沉淀下來，才是公司所需要的人才。

課程內(nèi)容基礎(chǔ)、全面，包括分紅原理、產(chǎn)品、專業(yè)化營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、投保保全、品質(zhì)管理等，在公司簡介中，要讓新人了解公司實(shí)力、公司的文化等，從心眼愛上公司；壽險(xiǎn)的意義與功用讓新人了解保險(xiǎn)真諦所在，保險(xiǎn)的功用有哪些；分紅保險(xiǎn)與新華分紅則讓新人了解保險(xiǎn)公司的分紅，更重要的是了解的新華保險(xiǎn)公司所采用的保額分紅的特色與優(yōu)勢所在；一個(gè)優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理不僅僅精通自身業(yè)務(wù)，銀行的一些基本知識(shí)也要了解，這樣才更好的服務(wù)于客戶，“銀行業(yè)務(wù)知識(shí)”介紹就能豐富大家這一方面知識(shí)；新人培訓(xùn)的課程有很多也很基礎(chǔ)，一次質(zhì)量較高的新人培訓(xùn)就能帶給新人質(zhì)的飛躍，這也給培訓(xùn)講師提出了更高的要求，要求講師不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這也促進(jìn)了講師隊(duì)伍的質(zhì)量。練大于訓(xùn)，在新人參加完新人培訓(xùn)后，需要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，而在這段期間，需要公司進(jìn)行持續(xù)的銜接培訓(xùn)工作，銜接培訓(xùn)主要利用夕會(huì)等形式展開，一方面鞏固新人課程的學(xué)習(xí)，幫助新人學(xué)以致用，另一方面，更重要的是針對新人某階段在實(shí)戰(zhàn)中普遍出現(xiàn)的問題、困難，展開專題式培訓(xùn)，促使新人在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，從而快速成長。

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個(gè)人新人班培訓(xùn)總結(jié)

201*年02月7日至10日，我參加了泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo)，以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助，增進(jìn)了我對保險(xiǎn)的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，這次給我們安排的授課，內(nèi)容十分豐富。從中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，又有對監(jiān)督管理各項(xiàng)法律、法規(guī)及強(qiáng)制條文的講解，又結(jié)合各位老師的實(shí)際案例進(jìn)行解析趣味性很強(qiáng)。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，對于我來說，確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì)�，F(xiàn)將近幾天來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、

力爭做一個(gè)有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險(xiǎn)人。通過幾天

的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有收獲，對我們今后正確的履行崗位職責(zé)，做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險(xiǎn)知識(shí)，更新了自己的保險(xiǎn)觀念，開闊了自己的眼界。這些將會(huì)是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富，它也將會(huì)是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。二、

課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括保險(xiǎn)行業(yè)

的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)化的銷售流程以及整個(gè)銷售流程中各個(gè)階段應(yīng)該注意的事項(xiàng)和技巧等內(nèi)容。理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中，我在保險(xiǎn)理念、知識(shí)、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。三、

本次作為一個(gè)新學(xué)員，主要的是接受培訓(xùn)，但是從自己的組訓(xùn)這一

崗位來講，我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程；如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性；掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險(xiǎn)知識(shí)等。四、

總之要成為學(xué)習(xí)型的人才，通過培訓(xùn)，加深了我的這種觀念，樹立

終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實(shí)際，完成培訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，為今后能扎實(shí)的工作而努力。

匯報(bào)人：

二一三年四月十七日

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