“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”活動(dòng)心得體會(huì)

“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”專題

學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后的心得體會(huì)

今天我們開展了“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過這次學(xué)習(xí)讓我深刻的感受到“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”這12個(gè)字的重要性。作風(fēng)建設(shè)是我黨一直強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng)重要工作，一個(gè)隊(duì)伍是否有活力、是否有戰(zhàn)斗力，在這方面就會(huì)表現(xiàn)出來。特別是我們黨員干部，我們的工作作風(fēng)、工作效率直接會(huì)影響到職工群眾的工作和生活，端正工作作風(fēng)、提高工作效率，在實(shí)質(zhì)上就是使職工能有更多的精力投入到生產(chǎn)工作中去，讓他們感覺到安全感，同時(shí)會(huì)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。通過這次學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、一提高自身素質(zhì)，必須保持理論上的清醒和政治上的堅(jiān)定。加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；增強(qiáng)做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保

真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，釋放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壯志和責(zé)任感，用最大的努力去認(rèn)真做好工作。二、提高工作水平。要做到平時(shí)工作做得到位。不管你在哪個(gè)崗位，不能僅僅是“過得去”，而必須是“過得硬”，隨時(shí)隨地能成為群眾的榜樣，敢于說出“向我看齊”的口號(hào)，切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中。還要做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來。在工作的中遇到問題，遇到困難，必須敢于迎難而上，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，能夠挺身而出；在生死危難關(guān)頭，能夠豁得出去�？傊�在工作中要樹立良好的形象，提高工作效率，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)，

三、要嚴(yán)明紀(jì)律，俗話說：沒有規(guī)距不成方圓，作為工作人員，紀(jì)律嚴(yán)明我覺得十分重要，首先，我們每個(gè)人要特別嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、規(guī)范著裝，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情，特別是電子游戲、看電影、上網(wǎng)一定要杜絕。其次，要提高執(zhí)行力，執(zhí)行力是一個(gè)組織根本，體現(xiàn)一個(gè)組織的管理水平，有執(zhí)行力的組織才有戰(zhàn)斗力、凝聚力。

一個(gè)人的力量是微薄的，但如果每個(gè)人都這樣做的話，他將意味著一個(gè)機(jī)關(guān)的效率提升了，如果每個(gè)機(jī)關(guān)的作風(fēng)提升了那就意味著整個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)的作風(fēng)提升了。道理就如此簡(jiǎn)單。沒有轉(zhuǎn)變不了的作風(fēng)，就沒有提升不了的效率。如果整個(gè)環(huán)境都風(fēng)清氣正了，我相信那些不以為然無所事事的人也就無所遁形。，作為整個(gè)活動(dòng)的踐行者，只有從自身做起，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能談得上真正的把教育落到實(shí)處�！皬�(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、提效能”活動(dòng)不是階段性的活動(dòng)，他是一項(xiàng)長(zhǎng)久的活動(dòng)，是我們機(jī)關(guān)服務(wù)更好的服務(wù)于群眾的保證。我們每個(gè)人只有把它堅(jiān)持下來，從自身做起長(zhǎng)此以往。才能夠把黨的事業(yè)越做越強(qiáng)，咱們政府的形象也會(huì)越來越高大。政府的公信力才會(huì)越來越強(qiáng)。

擴(kuò)展閱讀：作風(fēng)-責(zé)任-效能-心得體會(huì)-1

對(duì)于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。過去，我也一直這樣認(rèn)為。工作既是自己的謀生手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。一個(gè)平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績(jī)。讀了《責(zé)任勝于能力》這本書，使我受益非淺，此書運(yùn)用了通俗易懂的語言，體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)精神，其深刻的內(nèi)涵，淺顯易懂的道理，特別是其中一系列的案例，有很強(qiáng)的說服力，闡明了責(zé)任有無直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。那責(zé)任到底是什么？

我認(rèn)為，“責(zé)任”從大道理說，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來說即一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。記得看過一個(gè)電視專題片，侯先生談起自已的父親侯寶林大師對(duì)他的影響，一段文革期間的往事，侯老先生當(dāng)時(shí)由于受到?jīng)_擊，被分配掃廁所。但他毫無怨言，整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈，逢人還主動(dòng)招呼，一點(diǎn)不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當(dāng)時(shí)不理解，就問他的父親，他的父親回答他“既然分配我掃廁所，那么這就是我的新工作，我就必須要做，還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神，一直銘記于侯耀文的內(nèi)心，并一直激勵(lì)著他日后漫長(zhǎng)的藝術(shù)生涯。這個(gè)故事說明這樣一個(gè)道理，只有負(fù)責(zé)任的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員；缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)的同時(shí)，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。

一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任，對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力，永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績(jī)，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。我們?cè)诠ぷ髦�，就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績(jī)的快樂。

有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于責(zé)任。簡(jiǎn)單的說，按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開會(huì)等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓吐殬I(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。

“責(zé)任重于泰山”，這是我們經(jīng)常講的一句話。每一個(gè)能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量�？梢哉f一個(gè)人的成功，與一個(gè)企業(yè)和公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自

身的努力。從某種意義上講，責(zé)任，已經(jīng)成為人的一種立足之本，成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。一個(gè)人生活在這個(gè)社會(huì)上，即使是一個(gè)自由職業(yè)者，他也會(huì)和各種團(tuán)隊(duì)、組織和人員發(fā)生往來，在這個(gè)過程中，責(zé)任感是最基本的能力，如果你缺乏責(zé)任，組織不會(huì)聘用你，團(tuán)隊(duì)不會(huì)讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個(gè)社會(huì)拋棄。在這個(gè)世界上，有才華的人太多，但是有才華又有責(zé)任的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人，才是企業(yè)和公司發(fā)展最需要的。

尤其是本書的最后一章談到：責(zé)任即榮譽(yù)。為榮譽(yù)而工作，就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多，承擔(dān)更多的責(zé)任；為榮譽(yù)而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為榮譽(yù)而工作，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；為榮譽(yù)而工作，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行你的職責(zé)，讓努力成為一種習(xí)慣。努力工作，忠誠(chéng)于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí)，也樹立了自己的榮譽(yù)。自己會(huì)受到人們的尊敬。

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授，北京大學(xué)銷售管理高級(jí)研修班特聘講師，曾任多家知名大、中型企業(yè)營(yíng)銷高管、總經(jīng)理、董事，十多年處于銷售管理的第一線，具有豐富的管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)典案例。長(zhǎng)期以來，楊老師致力

于中國(guó)企業(yè)銷售管理的系統(tǒng)研究，出版了《業(yè)績(jī)才是硬道理》、《責(zé)任勝于能力Ⅱ》、《許三多精神》等多部經(jīng)管著作。其精品課程《業(yè)績(jī)才是硬道理》是專門針對(duì)企業(yè)總裁、CEO、銷售高管人員等研發(fā)的培訓(xùn)課程。《業(yè)績(jī)才是硬道理》從轉(zhuǎn)變銷售管理思維為切入點(diǎn)，從人力資源、崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面內(nèi)容展開，為企業(yè)打造極具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，為企業(yè)培訓(xùn)輸送銷售管理精英骨干，使企業(yè)迅速飆升。

[編輯本段]

內(nèi)容提要

幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量�！柏�(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。一個(gè)人的成功，與一個(gè)企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責(zé)任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。

不容錯(cuò)過的一本書：現(xiàn)代成功企業(yè)中的員工培養(yǎng)職業(yè)精神和企業(yè)文化理念的培訓(xùn)讀本和參考用書；一本使每一個(gè)員工認(rèn)清職業(yè)態(tài)度，把握人生成功先機(jī)的必讀之書�！稑I(yè)績(jī)才是硬道理》內(nèi)容介紹：

講師介紹：楊宗華：工商管理博士，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC），美國(guó)區(qū)域營(yíng)銷管理認(rèn)證師（美國(guó)ROS認(rèn)證），清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授，北京大學(xué)銷售管理高級(jí)研修班特聘講師，曾任多家知名大、中型企業(yè)營(yíng)銷高管、總經(jīng)理、董事，十多年處于銷售管理的第一線，具有豐富的管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)典案例。長(zhǎng)期以來，楊老師致力于中國(guó)企業(yè)銷售管理的系統(tǒng)研究，出版了《業(yè)績(jī)才是硬道理》、《責(zé)任勝于能力Ⅱ》、《許三多精神》等多部經(jīng)管著作。

其精品課程《業(yè)績(jī)才是硬道理》是專門針對(duì)企業(yè)總裁、CEO、銷售高管人員等研發(fā)的培訓(xùn)課程�！稑I(yè)績(jī)才是硬道理》從轉(zhuǎn)變銷售管理思維為切入點(diǎn)，從人力資源、崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面內(nèi)容展開，為企業(yè)打造極具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，為企業(yè)培訓(xùn)輸送銷售管理精英骨干，使企業(yè)迅速飆升。

《業(yè)績(jī)才是硬道理》詳細(xì)目錄：

愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置�！笨茽栴D說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求就是對(duì)責(zé)任的追求。”

有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。在每個(gè)人的生活中，有大部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的。放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就背棄了對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。責(zé)任就是對(duì)工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任是人性的升華。我熱愛廣告這個(gè)行業(yè)，在這十幾年的時(shí)間里我始終對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了熱情。有激情就意味著受到了鼓舞，鼓舞為激情提供了能量。賦予你所做的工作以重要性，激情也就隨之產(chǎn)生了。

有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。因?yàn)樵谀愕纳�活�?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的。不是工作需要人，而是任何一個(gè)人都需要工作。你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。

《責(zé)任勝于能力》的心得體會(huì)

“不要問美國(guó)給了你們什么，要問你們給美國(guó)做了什么？”美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中的經(jīng)典話語給了我強(qiáng)烈的震撼，也引發(fā)了我深深的反思。公司正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，作為一名西建員工，我究竟在自己的工作崗位上做了什么？究竟為公司付出了多少？有沒有盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任？我為自己打了一個(gè)問號(hào)。通過參加楊老師主講的責(zé)任勝于能力這堂生動(dòng)而具有感染力的培訓(xùn)課的內(nèi)容后，感觸很

深，思索了很多的問題，并找到了答案。

以下幾點(diǎn)是我個(gè)人對(duì)這堂課后的心得體會(huì)：一、人生沒有對(duì)與錯(cuò)，沒有該不該，只有選擇不選擇

在我們的生活中、工作中都會(huì)面對(duì)各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個(gè)方向，對(duì)我們來說可能都是對(duì)的，走那條路都沒有錯(cuò)，在于你選擇的路會(huì)給你帶來不同的結(jié)果。這個(gè)世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果，永遠(yuǎn)以一種主觀的的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠(yuǎn)不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。

二、遇到問題，有二個(gè)選擇，一個(gè)是找借口，一個(gè)是找方法。找借口你能讓你終止前進(jìn)的路，一個(gè)小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風(fēng)景，當(dāng)然這也是一個(gè)最簡(jiǎn)單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔(dān)壓力，要承擔(dān)的非議，但是你有前進(jìn)的可能，你可以到達(dá)成功的彼岸�？墒侨说纳�活中，不可能一帆風(fēng)順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠(yuǎn)只為成功找方法，只為失敗找借口。

三\\人的最大痛苦就是太注重自己

人太注重自己、太在乎自己的得失，會(huì)讓你失去對(duì)民族的責(zé)任、對(duì)企業(yè)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任。我們太在乎自己的得失，就把自己的責(zé)任放在了一邊。我們有時(shí)太聰明了，我們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)。許三多沒有在意自己的得失，他從一個(gè)最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，所以他最終成為一個(gè)可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念，也是我們的

學(xué)習(xí)的信念。人不要太注重自己，把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會(huì)發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。

所以說責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言，是最基本的職業(yè)精神，從小的來說也就是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的，做與不做之間的差距就在于責(zé)任。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。

以上是我個(gè)人對(duì)這堂課的體會(huì)，在以后的工作中自己要調(diào)整好心態(tài)，選擇就要承擔(dān)結(jié)果。責(zé)任勝于能力，心態(tài)就是前提。把心態(tài)調(diào)整好，承擔(dān)起自己的責(zé)任，成為一個(gè)有作為的人。

我清醒的認(rèn)識(shí)到：光有知識(shí)或能力，而沒有工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，沒有團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合的團(tuán)隊(duì)精神，只能是原地踏步，更談不上敬業(yè)。當(dāng)然，責(zé)任勝于能力，這并不是對(duì)能力和知識(shí)的否定。一個(gè)只有責(zé)任心而無能力的人，是無用之人。真正的責(zé)任心，是行動(dòng)而不是語言，是要用業(yè)績(jī)來證明的，而不是口頭上的談?wù)�，而業(yè)績(jī)又是要靠能力去創(chuàng)造和完成的，缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華，所以責(zé)任心本身就是一種能力。因此，在工作中要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不能把個(gè)人情緒帶到工作中去，只要積極、自覺、主動(dòng)地去完成工作，才能充分發(fā)揮自己的才干，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第三，我認(rèn)為，“責(zé)任”從大道理說，是最基本的職業(yè)精神，從小的來說也是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成

就不了事業(yè)，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的,做與不做之間的差距就在于責(zé)任。簡(jiǎn)單的說，按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開會(huì)等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反學(xué)校工作制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓吐殬I(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。

第四、責(zé)任更意謂著要勇于承擔(dān)過錯(cuò)，不為過失找借口。作為學(xué)校的普通一員，在工作當(dāng)中難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，面對(duì)錯(cuò)誤，大多數(shù)人雖然知道自己錯(cuò)了，但卻沒有勇氣承認(rèn)，或把犯錯(cuò)的理由歸結(jié)于別的因素。自己的過錯(cuò)要自己承擔(dān)，這是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，工作中犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，不要采取消極的逃避態(tài)度，而應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，馬上想一想自己應(yīng)怎樣做，才能最大限度地彌補(bǔ)過錯(cuò)。工作無小事，更無小錯(cuò)，任何一個(gè)小錯(cuò)誤都有可能引起嚴(yán)重的后果，造成不可挽回的損失。

“人可以不偉大、人可以清貧，但我們不可以沒有責(zé)任”。任何時(shí)候，我們都不能放棄肩上的責(zé)任，扛著它，就是扛著學(xué)校的信任與重托。今后的工作中，我將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中寓含的哲理和警示，把工作做的更細(xì)、更好。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,責(zé)任決定成敗

在我們的工作和生活中經(jīng)常會(huì)聽到“責(zé)任重于泰山”這樣的話語，卻很難真正了解和領(lǐng)悟責(zé)任賦予我們的意義是什么？印象最深刻就是其中的一句話：“細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗”。

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。因此，要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做好自己的工作，就必須從細(xì)

節(jié)做起；沒有好的負(fù)責(zé)態(tài)度，即使擁有再?gòu)?qiáng)的能力也是枉然。相類似的，

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！币�?yàn)槲覀兊娜粘９ぷ鳎�都是由一件件小事�?gòu)成的，只有從第一步開始謹(jǐn)慎、仔細(xì)、扎實(shí)，才能使工作得心應(yīng)手。把每一件小事做好，體現(xiàn)的正是你的責(zé)任感，而只有具備了強(qiáng)烈責(zé)任感的人，才能鑄造完美的細(xì)節(jié)。

莎士比亞曾用“馬，馬，一馬失社稷”，來感嘆1485年王位爭(zhēng)奪戰(zhàn)中被擊敗的英國(guó)國(guó)王理查三世。正因?yàn)閼?zhàn)前國(guó)王的馬少釘了一個(gè)掌釘，而鐵匠用一個(gè)不合用的勉強(qiáng)釘上，致使理查三世馬失前蹄，戰(zhàn)敗被俘而讓位。韓非子也說過“千丈之堤,潰于蟻穴”，他們都說到了取得成功固然與戰(zhàn)略有關(guān)，但如果忽視細(xì)節(jié)，一樣會(huì)導(dǎo)致失敗。

勇敢地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，人生才會(huì)充實(shí)，生活才有意義。讓我們共勉“細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗”這句話，秉承人認(rèn)真扎實(shí)的工作作風(fēng)，在細(xì)節(jié)中鑄造完美，在責(zé)任中享受工作，我們應(yīng)該捫心自問，反思自己，當(dāng)我們坐在辦公室的時(shí)候，有沒有想到自己為的發(fā)展出了多少力，流了多少汗？當(dāng)我們拿著穩(wěn)定的工資收入，過著舒適安逸生活的時(shí)候，有沒有想到相當(dāng)一部分群眾還在過著艱難窮苦的日子？

“責(zé)任勝于能力，作風(fēng)決定成敗”，圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)同現(xiàn)場(chǎng)干部進(jìn)行了交流。輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)以輕松的笑話開篇，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�求作結(jié)，鮮活的典故頻頻出現(xiàn)，嚴(yán)肅的質(zhì)問貫穿其中。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與科學(xué)發(fā)展之間的關(guān)系。他說，科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，鶴山要發(fā)展，首先要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，而機(jī)關(guān)作風(fēng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要保證；科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，就是以人為本，不斷提高黨員干部的綜合素質(zhì)，密切黨同人民群眾的聯(lián)系，為民辦好事實(shí)事。如何理清二者關(guān)系？向斌說：“我不講太多理論，只講兩個(gè)觀點(diǎn)，與大家一起交流。概括起來，兩句話：責(zé)任勝于能力，作風(fēng)決定成敗。”責(zé)任勝于能力

■責(zé)任就是對(duì)自己工作崗位的熱愛，就是對(duì)工作的出色完成，就是忘我的堅(jiān)守，就是人性的升華。

向斌以著名服裝企業(yè)管理者皮爾卡丹的紐扣論切入話題：“如果你能夠真正釘好一枚鈕扣，這應(yīng)該比縫制出一件粗制濫造的衣服更有價(jià)值�！�

機(jī)關(guān)干部都有一個(gè)干事的平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，這是當(dāng)今社會(huì)許多人向往和追求的�，F(xiàn)在，我們應(yīng)該捫心自問，反思自己，當(dāng)我們坐在辦公室的時(shí)候，有沒有想到自己為鶴山的發(fā)展出了多少力，流了多少

汗？當(dāng)我們拿著穩(wěn)定工資收入，過著舒適安逸生活的時(shí)候，有沒有想到相當(dāng)一部分群眾還在過著艱難窮苦的日子？

結(jié)合鶴山干部當(dāng)前的實(shí)際，向斌指出，鶴山的干部現(xiàn)在缺失的就是對(duì)工作的一種激情，對(duì)工作的一種負(fù)責(zé)，對(duì)工作的一種認(rèn)真，對(duì)工作的一種敬業(yè)，而能力是通過責(zé)任來承載的，又通過責(zé)任來體現(xiàn)的，這就是責(zé)任勝于能力的基本道理。今后將明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任和追究責(zé)任。

作風(fēng)決定成敗

■廣大干部要強(qiáng)化六種意識(shí)，即學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、求實(shí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、遵紀(jì)意識(shí)。

講到創(chuàng)新意識(shí)，“我們每年確定十幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，目的就是要打好‘硬仗’，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。只要我們?cè)谑玛P(guān)鶴山市大局的重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要事情上，咬定青山不放松，不達(dá)目的不罷休，就能有所突破、有所進(jìn)取、有所作為，鶴山的發(fā)展新變化就會(huì)快一些。”關(guān)于求實(shí)意識(shí)，向斌提出：“在這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，要切實(shí)解決干部平平庸庸干事、舒舒服服拿錢、穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)當(dāng)官的問題，對(duì)態(tài)度平庸、責(zé)任平庸、工作平庸、成績(jī)平庸的干部進(jìn)行教育提高，徹底改變以往干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、不干又能怎么樣的不良習(xí)氣。”

服務(wù)意識(shí)的問題，我們一定要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切切實(shí)實(shí)改進(jìn)工作態(tài)度和服務(wù)方式，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和服務(wù)的自覺性，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展環(huán)境�！�

講明了一個(gè)道理，就是說，一個(gè)人無論能力大小，主要看你對(duì)工

作、對(duì)事情，有沒有責(zé)任心，敢不敢負(fù)責(zé)任，如果你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負(fù)責(zé)任，很容易辦的事情，也會(huì)辦不好，這就說明，一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，首先失去了社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對(duì)自己的信任與尊重，所以講，這責(zé)任是一種俱有至高無上的價(jià)值，是人生的一種追求，責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成。

一個(gè)人無論能力大小，只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，你所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人，責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因?yàn)樵谪?zé)任面前，人們會(huì)變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任就是人性的升華，是做人的準(zhǔn)則。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)作風(fēng)作風(fēng)決定成敗作風(fēng)，是一個(gè)人在思想上、工作上、生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，而細(xì)節(jié)是細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)。二者乍一看似乎沒有什么關(guān)系，其實(shí)不然，任何事情都是細(xì)節(jié)的積累，細(xì)節(jié)是構(gòu)成事物的基礎(chǔ)要素，忽視不得。作風(fēng)非但不例外，其表現(xiàn)尤為突出，甚至決定成敗。

作風(fēng)問題在很多情況下，多表現(xiàn)在生活小節(jié)、工作細(xì)節(jié)、思想枝節(jié)、行為末節(jié)上，既上不了綱，也上不了線，還因這一特點(diǎn)，在很多時(shí)候，人們會(huì)自覺不自覺地忽視它，認(rèn)為都是些小事，無關(guān)痛癢，無妨大礙，甚至不屑一顧。任何整體都是由具體的部分構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對(duì)種種情況分析研究的結(jié)果。同理，一些嚴(yán)重的問題或腐敗行為不外乎也開始于一些看似不起眼的小事。

足可以相見，作風(fēng)是思想意識(shí)的反映，是精神狀態(tài)的凝結(jié)，是工作風(fēng)格的體現(xiàn)。作風(fēng)建設(shè)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到黨的存亡，直接關(guān)系到事業(yè)的成敗，直接關(guān)系到人民的利益，也直接關(guān)系到人心的向背，它不僅僅是思想問題、品行問題，而且是政治問題。記得老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。古人還云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，方能就其深”。注重細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)。工作生活中的很多事情都證明，考慮細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)，將事做細(xì)，才能將事做好。周恩來總理重視細(xì)節(jié)的作風(fēng)就是典范，他日理萬機(jī)，可他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)照小事，成就大事”。他一貫要求身邊的工作人員盡可能地考慮到事情的每個(gè)細(xì)節(jié)。前美國(guó)總統(tǒng)尼克松給了他這樣的評(píng)價(jià)：他雖然親自照料每棵樹，也能夠看到森林。

疏忽細(xì)節(jié)是失敗的伏筆，西方流傳的一首民謠對(duì)此做了形象的說明：“丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵，壞了一只蹄鐵，折了一匹馬，折了一匹馬，傷了一位騎士，傷了一位騎士，輸了場(chǎng)戰(zhàn)斗，輸了場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)”。因?yàn)楹鲆暭?xì)節(jié)而遭受慘痛教訓(xùn)的例子比比皆是。

三國(guó)時(shí)期蜀國(guó)將領(lǐng)馬謖在排兵布陣中，因忽視魏軍斷其水源這一細(xì)節(jié)而痛失街亭；近代蔣介石、馮玉祥、閻錫山軍閥大戰(zhàn)中，由于參謀將會(huì)師地點(diǎn)“沁陽”寫成了“泌陽”，直接導(dǎo)致馮、閻部的失��；美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)因小片隔熱瓦脫落而導(dǎo)致墜毀，機(jī)上7名宇航員全部遇難。事實(shí)證明，“小事”牽連“大事”，“細(xì)節(jié)”關(guān)系全局，“一招不慎，滿盤皆輸”。

領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上的細(xì)節(jié)，不僅關(guān)系到事業(yè)的成敗，還關(guān)系著人民群眾對(duì)黨和政府的印象和評(píng)價(jià)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，群眾不一定看你報(bào)告作得如何有高度，看你宏觀規(guī)劃有多么長(zhǎng)遠(yuǎn)，而往往會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)干部言行中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來判斷是非，衡量?jī)?yōu)劣，并作為擁護(hù)或反對(duì)你的理由。所以說，細(xì)節(jié)連著人民群眾，馬虎不得，忽視不得。由此，黨中央要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“生活正派，情趣健康，講操守，重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”，抓的就是“細(xì)節(jié)”，取得的卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。

既然作風(fēng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，那么，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切勿忽視細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。黨的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，優(yōu)良作風(fēng)體現(xiàn)在每個(gè)干部身上，體現(xiàn)在每個(gè)干部從事工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，就是要著力解決干部作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題，大力踐行胡錦濤總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”，敢于查找自身存在的問題，深挖根源，深刻反思，深入整改，建立健全作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作行為，把注重小節(jié)的要求納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�的軌道。把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、切勿忽視細(xì)節(jié)，作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建

設(shè)的一種要求，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。

抓好作風(fēng)建設(shè)，無論是思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，還是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，我們都應(yīng)該從細(xì)節(jié)抓起，從細(xì)節(jié)做起，從自身嚴(yán)起，這樣才能使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的效果，否則加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)就是一句空話。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。

細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。

細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面。

寫于201*年2月25日

加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，一要端正學(xué)風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無止境。信息時(shí)代知識(shí)更新日新月異，不學(xué)習(xí)就無法跟上時(shí)代的步伐。要?jiǎng)?chuàng)造好的學(xué)習(xí)載體，加強(qiáng)督促檢查，努力向書本學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，努力用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝頭腦，不斷更新知識(shí)，不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。二要密切聯(lián)系群眾，永不脫離群眾。人民群眾是我們的根，是我們的本，是我們一切力量的源泉。要牢固樹立群眾觀念，堅(jiān)持走群眾路線。要制定聯(lián)系群眾的制度，落實(shí)聯(lián)系群眾的責(zé)任，檢查聯(lián)系群眾的情況。要切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，千方百計(jì)幫助老百姓排憂解難。要認(rèn)真做好群眾宣傳教育引導(dǎo)工作，充分調(diào)動(dòng)群眾積極性。要克服官僚主義，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。三要實(shí)事求是，樹立正確的政績(jī)觀。實(shí)事求是是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部黨性和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。要一切從實(shí)際出發(fā)，一切從實(shí)現(xiàn)和維護(hù)人民群眾的切身利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益出發(fā)，察實(shí)情說實(shí)話辦實(shí)事。要敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)把工作做好。四要艱苦奮斗，堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)。艱苦奮斗不是一句口號(hào)，而是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。困難的時(shí)候提倡艱苦奮斗，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展過程中，更要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。要追求高尚的生活情趣，淡薄名利，堅(jiān)決克服和糾正各種鋪張浪費(fèi)行為。五要廉潔從政，深入持久地開展反腐敗斗爭(zhēng)。要切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，做到干凈干事，自覺抵制腐敗的侵蝕。要加強(qiáng)監(jiān)督，建立健全機(jī)制體制，把黨內(nèi)監(jiān)督、人大政協(xié)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等有機(jī)結(jié)合起來，使黨員干部永遠(yuǎn)置于人民群眾

的監(jiān)督之下，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。要下大決心查處大要案，對(duì)腐敗現(xiàn)象決不姑息。

中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。

細(xì)節(jié)來自于制度

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。細(xì)節(jié)來自于用心

與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新

著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，

我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣

一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!

汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。

一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終達(dá)到成功的目的！海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到單位管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無二的，無法重復(fù)的。按蘭色姆的說法，細(xì)節(jié)描寫不要說重復(fù)，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。

并把強(qiáng)化責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，提高效能作為重要保障。要把責(zé)任和效能作為總抓手，把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)作為重中之重，把長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)作為根本舉措，堅(jiān)決杜絕議而不決、決而不行、行而不力的現(xiàn)象，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的著力點(diǎn)是強(qiáng)化對(duì)主體綜合素質(zhì)的提升及行為的規(guī)范，為客體提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。提高機(jī)關(guān)效能，要做到：服務(wù)能力要強(qiáng)，服務(wù)途徑要廣，服務(wù)效率要高。在加

強(qiáng)意識(shí)上著力。要有良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)決克服官氣、暮氣、惰性和浮躁氣，始終保持朝氣、銳氣和正氣。要有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，處

處爭(zhēng)先，樹一流標(biāo)桿、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)的意識(shí)，以優(yōu)化環(huán)境為己任、以服務(wù)發(fā)展為天職，變過去要求基層和群眾怎么做，轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎雍腿罕娦枰�怎么做我們就怎么做，努力提供�?yōu)勢(shì)高效服務(wù)。

在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上著力。要求真務(wù)實(shí)，深入實(shí)際，把服務(wù)的著力點(diǎn)放到研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題、群眾生產(chǎn)生活中的緊迫問題、本職工作中的突出問題上。要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，培養(yǎng)高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)。

在拓展途徑上著力。實(shí)現(xiàn)職能由“權(quán)力型”向“責(zé)任型”，由

“管理型”向“服務(wù)型”，由“無所不為”向“有所為、有所不為”轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，做好服務(wù)效能建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)單位內(nèi)部凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。

機(jī)關(guān)效能，顧名思義就是機(jī)關(guān)在依法行政和履行職能中所表現(xiàn)出來的工作效率和辦事能力。效率和能力是相輔相成的兩個(gè)方面，效率是現(xiàn)實(shí)的能力，能力是潛在的效率。沒有能力不可能有效率，沒有效率的能力是虛幻的能力。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)過程，更是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想，動(dòng)真來硬地抓，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新辦法，探索出機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，力求一抓到底，抓出成效。

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