矛盾糾紛排查調(diào)處半年總結(jié)

矛盾糾紛排查調(diào)處半年總結(jié)

201*年，我衛(wèi)生系統(tǒng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的安排部署下，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，集中排查矛盾糾紛，全面查清各類矛盾糾紛的狀況和可能引發(fā)重大矛盾糾紛的基本因素，按照領(lǐng)導(dǎo)包干、掛牌督辦、限時(shí)辦結(jié)的要求，集中化解糾紛，切實(shí)消除容易引發(fā)矛盾的源頭性問(wèn)題。同時(shí)，建立矛盾糾紛大排查長(zhǎng)效機(jī)制，著力提高對(duì)矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)、防范和化解能力，努力做到糾紛不激化、矛盾不上交，堅(jiān)決防止發(fā)生有重大影響的群體事件、惡性民轉(zhuǎn)刑案件、個(gè)人極端事件和規(guī)模性集訪事件。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。

衛(wèi)生局成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體實(shí)施方案，召開全體人員會(huì)議，貫徹落實(shí)矛盾糾紛大排查工作要求。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位矛盾糾紛排查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，要求各醫(yī)療單位也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體實(shí)施方案，確保目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任層層分解落實(shí)到位。

二、全面排查與化解。各相關(guān)責(zé)任科室和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照要求組織開展全面排查工作，深入基層、深入一線，分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，動(dòng)態(tài)掌握各類矛盾糾紛信息，摸清矛盾糾紛底數(shù)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理和分析，定期分析研判矛盾糾紛情況，按照糾紛性質(zhì)、對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，按時(shí)報(bào)送至相關(guān)工作信息。按照“邊排查、邊化解”的原則，對(duì)于一般的矛

盾糾紛，及時(shí)就地調(diào)解；對(duì)積案糾紛、重大疑難矛盾糾紛，組織力量集中化解，逐件進(jìn)行分流調(diào)處，限期整改到位。

三、化解矛盾完善機(jī)制階段。在集中開展社會(huì)矛盾糾紛大排查活動(dòng)過(guò)程中，要堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，注意研究帶有普遍性、群體性矛盾糾紛，從制度建設(shè)、機(jī)制完善上建章立制，形成大排查工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作要求

（一）嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。衛(wèi)生局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的矛盾糾紛大排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全市衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查工作。各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人是矛盾糾紛大排查工作直接責(zé)任人，要親自督促檢查、親自協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。各責(zé)任科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真細(xì)致開展矛盾糾紛排查工作，制訂排查計(jì)劃，落實(shí)排查措施，確保矛盾糾紛查清查透查實(shí)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)督查指導(dǎo)。各責(zé)任科室要對(duì)口指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生單位開展矛盾糾紛排查工作，共同分析、共同研究、共同推進(jìn)矛盾糾紛排查。要將矛盾糾紛排查與日常工作同部署、同督查，掌握面上情況，定期通報(bào)考核，調(diào)動(dòng)基層工作積極性，形成矛盾糾紛排查工作合力。

（三）積極妥善處理矛盾糾紛。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要認(rèn)真剖析研究，找出問(wèn)題的根源和實(shí)質(zhì)，找出解決的辦法和措施，明確要求，限時(shí)辦結(jié)。對(duì)重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群眾性事件的重大問(wèn)題，實(shí)行掛牌督辦制度，由各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包干處理。因矛盾糾紛沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解，引發(fā)重大事件的，按照規(guī)定

追究有關(guān)人員責(zé)任。

（四）認(rèn)真落實(shí)報(bào)告制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照規(guī)定認(rèn)真及時(shí)填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)表，重大矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告，沒(méi)有排查出矛盾糾紛的要實(shí)行“零報(bào)告”，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

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鞏留縣衛(wèi)生局0一二年七月五日二

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城東社區(qū)居委會(huì)矛盾糾紛大排查

大調(diào)處工作小結(jié)

為認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，為有效化解各種矛盾糾紛，維護(hù)轄區(qū)的治安秩序的穩(wěn)定，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，現(xiàn)將三月份的小結(jié)工作情況匯報(bào)如下：

一、大力宣傳矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，提高社區(qū)的居民素質(zhì)，減少矛盾糾紛的發(fā)生

我們通過(guò)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、文明市民學(xué)校講座和面對(duì)面教育等多種形式，向社區(qū)居民宣傳大力宣傳矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，全面提高社區(qū)居民的法律意識(shí)和個(gè)人道德素質(zhì)，使社區(qū)居民能和睦相處，會(huì)運(yùn)用法律來(lái)維護(hù)自己的各項(xiàng)權(quán)益。從根本上提高了社區(qū)居民的自身素質(zhì)，從而減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

二、認(rèn)真做好矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，將工作做細(xì)做實(shí)。我們結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，針對(duì)我社區(qū)內(nèi)的離退休人員和下崗人員較多的情況，我們把重點(diǎn)主要集中了這個(gè)地方，對(duì)因他們的生活和醫(yī)療保障問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛作了著重的排查。對(duì)因邊界等資源分配問(wèn)題引起的糾紛，以及因生產(chǎn)、生活和債權(quán)、債務(wù)糾紛可能激化為刑事案件方面的矛盾糾紛，我們也將其列入重點(diǎn)工作。這次集中活動(dòng)中我們還對(duì)其它方面已經(jīng)出現(xiàn)，但久拖未決已成為不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛作了排查。

三、建立調(diào)處和應(yīng)急機(jī)制，聯(lián)運(yùn)聯(lián)調(diào)機(jī)制，確保矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作落實(shí)到實(shí)處。

城東社區(qū)居委會(huì)認(rèn)真地處理發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛事件，把工作落到實(shí)處。在處理矛盾糾紛的過(guò)程中，堅(jiān)持公平公正，不偏不袒，讓群眾心服口服。對(duì)社區(qū)內(nèi)糾紛我們都以最好的態(tài)度進(jìn)行調(diào)解，并進(jìn)行了記錄使矛盾糾紛解決于萌芽狀態(tài)，使各類糾紛化解及時(shí)，輕微案件調(diào)處不出居委會(huì)。

我們?cè)诿�盾糾紛大排查大調(diào)處工作上雖然有了一定的成績(jī)，當(dāng)也有不足之處，今后我們將繼續(xù)努力，使社區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

城東社區(qū)居委會(huì)

201*年3月10日

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