政策法規(guī)股201*年工作總結(jié)

德昌縣旅游局政策法規(guī)股201*年工作

總結(jié)

201*年，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，我股認(rèn)真貫徹落實其規(guī)范股的工作職責(zé)。切實做好涉旅行業(yè)規(guī)范管理、農(nóng)家樂上檔升級、旅游行業(yè)精神文明建設(shè)、旅游安全檢查等工作。為德昌縣的旅游發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：

一、按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰投資誰負(fù)責(zé)、誰受益誰負(fù)責(zé)”的原則和層級管理負(fù)責(zé)制，針對我縣涉旅行業(yè)的具體情況，制定《201*年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書》，分別對涉旅行業(yè)重點安全生產(chǎn)單位簽訂《責(zé)任書》，制定了《德昌縣旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案》等文件，以安全制度確保涉旅安全。根據(jù)各個時期工作重點，及時對景區(qū)內(nèi)消防安全、道路運輸安全、食品衛(wèi)生安全、游覽設(shè)施安全等進(jìn)行隱患排查，對存在的問題及時整改。加強(qiáng)對螺髻山道路安全、傈僳風(fēng)情水寨、安寧河漂流、餐館、賓館等重點項目的安全管理，把管理措施落實到每個環(huán)節(jié)。積極開展“行業(yè)安全大檢查”、“專項檢查”行動，將旅行社團(tuán)隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點，確保全縣旅游安全工作督查到位�！霸�旦節(jié)”、“德昌櫻桃節(jié)”、“五一節(jié)”、“傈僳風(fēng)情沖浪節(jié)”、“火把節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”、“彝族年”等節(jié)慶期間，縣旅游、公安、工商、交通運輸、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、消防、食藥監(jiān)局等相關(guān)部門密切配合，對客運中心、賓館、飯店、農(nóng)家樂、旅行社、景區(qū)景點等涉旅行業(yè)開展全縣旅游綜合執(zhí)法，進(jìn)一步完善了旅游市場秩序。共出動檢查人員80余人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議38條，

二、做好農(nóng)家樂上檔升級工作，在州旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同下對我縣三星級以上農(nóng)家樂進(jìn)行了審查、評定工作。

三、組織開展“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)月”活動，結(jié)合本單位的各崗位特點，開展崗位技能競賽活動。指導(dǎo)傈僳水寨、昌達(dá)旅行社等涉旅單位制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，以優(yōu)化服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，開展技能競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾等活動。在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等。擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介等活動。

四、完成旅游統(tǒng)計信息報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性，確保統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量，全面完成旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)任務(wù)，全年旅游總收入達(dá)21050萬元，同比增長20.5%，旅游總?cè)藬?shù)達(dá)65.5萬人次，同比增長13.3%。

五、加強(qiáng)對全縣涉旅企業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律和旅游安全責(zé)任制工作。按照《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，配合州旅游局完成落實了201*年度導(dǎo)游IC卡管理制度，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游人員從業(yè)行為、旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。認(rèn)真開展“綠盾行動Ⅶ”旅行社經(jīng)營行為、團(tuán)隊運行、合同簽訂專項治理工作和黃金周旅游綜合市場檢查活動。依法、公平、公正處理旅游投訴，確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，結(jié)案率100%；接受旅游咨詢40余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。

旅游局政策法規(guī)股

二0一一年十一月二十八日

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201*年雙牌縣農(nóng)業(yè)局政策法規(guī)股工作總結(jié)

一年來，政策法規(guī)股在縣農(nóng)業(yè)局的政確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)業(yè)局法規(guī)科的指導(dǎo)及兄弟站室的幫助下，在認(rèn)真做了本職工作的同時，加強(qiáng)了部門協(xié)作，并取得了一定成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、全年工作完成情況

1、宣傳培訓(xùn)效果明顯。通過放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、3.15咨詢、科技下鄉(xiāng)等活動，共懸掛橫幅36條，發(fā)放宣傳資料7500份，張貼農(nóng)資打假標(biāo)語70條，贈送政策法律書籍200冊，出動宣傳車13臺次，電視新聞報道3次，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市積極開展農(nóng)業(yè)法律咨詢工作，開展法律現(xiàn)場咨詢26場次，現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)4000人次，展示了真假對比農(nóng)資商品60余個；年初我們舉辦了全縣農(nóng)資經(jīng)營人員進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)班，8月份，我們又發(fā)動全縣500多農(nóng)戶及農(nóng)資經(jīng)營戶參加了全省農(nóng)業(yè)法律知識竟賽，通過以上活動的開展，極大的提高了廣大經(jīng)銷商和農(nóng)民朋友的法制水平和學(xué)習(xí)氛圍。

2、案件校審亮點突出。為搞好全縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件校審工作，我們采取了從立案跟蹤到結(jié)案評審，全方位搞好案件校審工作，全縣共立案7起，結(jié)案7起，無一起因行政復(fù)議、行政訴訟的案件，無重大坑農(nóng)害農(nóng)違法案件引起的群體性上訪事件發(fā)生，我局已連續(xù)4年無發(fā)生錯案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件，樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好農(nóng)業(yè)執(zhí)法形象，在全市同行案件評查活動中獲先進(jìn)行業(yè)水平。

3、信息報道及時快捷。為了搞好信息報道，我們在第一時間上報了信息5遍（報送市局3遍，省廳法規(guī)處1遍，湖南農(nóng)業(yè)雜志社1遍），其中《雙牌以涉農(nóng)法律法規(guī)知識競賽為平臺，排憂解難服務(wù)“三農(nóng)”》被刊登在湖南農(nóng)業(yè)雜志第10期農(nóng)業(yè)簡迅上。

二、主要工作措施

（一）深入開展宣傳，增強(qiáng)全民法律意識

為提高農(nóng)民的維權(quán)能力，增強(qiáng)農(nóng)民法律意識和質(zhì)量安全意識。一是開展主題宣傳。結(jié)合“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)保春耕”等主題活動，深入全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場廣泛宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識，重點對《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理條例》、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行講解，并向廣大農(nóng)戶推介放心農(nóng)資產(chǎn)品，我們將這幾年來群眾反映好，商品質(zhì)量好的農(nóng)資商品介紹給群眾，正確引導(dǎo)群眾選購農(nóng)資產(chǎn)品，讓老百姓買得放心，用得放心。二是開展法律咨詢。充分利用“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日，聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門在全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市開展法律咨詢活動，展示了真假對比農(nóng)資商品60余個，宣傳普及農(nóng)資識假辨假常識，指導(dǎo)農(nóng)民在購買農(nóng)資時索取票證，使用農(nóng)資科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期等規(guī)定。三是開展農(nóng)業(yè)法律知識竟賽。今年8月，我們以全省農(nóng)業(yè)政策法律知識競賽為契機(jī)，結(jié)合全縣

開展的“排憂解難服務(wù)月”活動，組織了一次內(nèi)容豐富、形式多樣的排憂解難服務(wù)“三農(nóng)”涉農(nóng)政策法律宣傳。通過采取送資料、有獎問答、開設(shè)專題講座和咨詢等方式，動員500余農(nóng)

戶參與全省農(nóng)業(yè)政策法律知識競賽，使農(nóng)業(yè)政策法律知識炫目于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市”，走進(jìn)了千家萬戶，深入到“田間地頭”。“三農(nóng)”服務(wù)熱線咨詢?nèi)藬?shù)明顯“火熱”。

（二）強(qiáng)化法制培訓(xùn)，提高為民服務(wù)素質(zhì)

今年，我們組織全縣65名農(nóng)資經(jīng)營人員進(jìn)行了為期三天的法制培訓(xùn)。特邀了雙牌縣人民政府法制辦公室張定克主任、縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，講授了《怎樣做一位遵紀(jì)守法的經(jīng)營者》、《南方水稻黑條矮縮病的綜合防控》、《如何識別假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品》、《主要農(nóng)作物種子經(jīng)營檔案的建立與制作》等課程，還通過剖析案例，對實用的法律條文以及經(jīng)營者自身權(quán)益做了重點講解，所有的經(jīng)銷商還向農(nóng)業(yè)局遞交了《201*年雙牌縣農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營質(zhì)量保證承諾書》，在培訓(xùn)班上學(xué)員們既學(xué)到了最實用的農(nóng)業(yè)技術(shù)又學(xué)到了必修的農(nóng)業(yè)法律知識，學(xué)員們的法制觀念得到了一次大的提升。（三）狠抓案卷校審，提升農(nóng)業(yè)執(zhí)法水平。

根據(jù)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，認(rèn)真把好“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法”關(guān)口，以“務(wù)實、高質(zhì)、快速”為辦案思路，對農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊報送的登記證未續(xù)展冒證生產(chǎn)容量嚴(yán)重不足農(nóng)藥案2起；無登記肥料、更改標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容肥料案3起；未審先推及包裝標(biāo)識等農(nóng)作物種子案2起，共7起案件，從立案開始跟蹤調(diào)查，到結(jié)案展開大家評審，充分發(fā)揮集體智慧，做到每一起案件公平、公正、合理、合法，規(guī)范使用和填寫了行政執(zhí)法文書管理及檔案管理，

有效杜絕了不作為亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，行政執(zhí)法質(zhì)量得到了明顯提高，不足之處是法律適用方面，沒有對裁量理由作出說明，全年7起案件已全部校審合格并全部結(jié)案，我縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法案卷質(zhì)量與過去比突飛猛進(jìn)，與同行比以擠身先進(jìn)行業(yè)水平。（四）加強(qiáng)部門協(xié)作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、整理匯編了涉農(nóng)相關(guān)的法律法規(guī)。根據(jù)縣政府法制辦的要求，結(jié)合我縣實際情況，我們對農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了清理，共清理成5部法律、6部行政部法規(guī)、7部省級地方法規(guī)、2部省級規(guī)章、27部農(nóng)業(yè)部規(guī)章�，F(xiàn)階段我縣執(zhí)行7項行政許可、46項行政處罰、3項行政強(qiáng)制、2項行政征收、10項行政確認(rèn)、15項監(jiān)督檢查、其它行政行為1項。為我縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作提供了堅強(qiáng)的法律后盾。

2、加強(qiáng)市場監(jiān)管，全面清理農(nóng)藥經(jīng)營資質(zhì)。根據(jù)湖南省農(nóng)業(yè)廳、工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的通知》（湘農(nóng)業(yè)聯(lián)〔201*〕58號）精神，結(jié)合我縣實際對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式全面清理、登記造冊。符合條件的經(jīng)營單位由省農(nóng)業(yè)行政主管部門上網(wǎng)公布，農(nóng)業(yè)部門出具《農(nóng)藥經(jīng)營條件審查確認(rèn)函》，工商行政管理部門經(jīng)審查，符合規(guī)定條件的，依法辦理營業(yè)執(zhí)照。

3、化解矛盾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。如租賃周沖村稻田種糧戶胡志茂所種水稻出穗不整齊一事，因當(dāng)事人不明真相多次要求經(jīng)銷商陪償未果，決意層層上訪，為此我們高度重視，深入田間實地調(diào)查，查明該農(nóng)戶反映水稻出穗不整齊的原因是水稻黑條矮縮病所致，通過擺事

實講道理，終于打消了他上訪的念頭。我們還積極配合縣環(huán)保局就良村水稻和香芋等農(nóng)作物被污染的情況進(jìn)行了田間調(diào)查，及時做好善后處理工作，既保障了農(nóng)民切身利益，又維護(hù)了社會穩(wěn)定。

三、面臨的主要困難和問題

1、農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍不專業(yè)，手?jǐn)嗦浜�，缺乏�?jīng)費，缺乏配套先進(jìn)的檢測設(shè)備，影響執(zhí)法的順利進(jìn)行。

2、農(nóng)民識假辨假農(nóng)資產(chǎn)品知識缺乏，自我保護(hù)意識淡薄。3、農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)不健全，執(zhí)法難，尤其是肥料方面的管理缺乏進(jìn)一步較細(xì)的法律。

四、明年的工作打算

1、進(jìn)一步清理整頓農(nóng)資經(jīng)營主體，嚴(yán)禁違法違規(guī)經(jīng)營，堅決杜絕坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。

2、深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治行動。3、加大涉農(nóng)方面的法律法規(guī)的宣傳力度。

雙牌縣農(nóng)業(yè)局政策法規(guī)股

201*年11月21日

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