09~10年藝術(shù)團外務(wù)部工作總結(jié)與計劃

201*年藝術(shù)團外務(wù)部工作總結(jié)與計劃

新的學年又開始了，回首過去，在校領(lǐng)導和學生處、團委與藝術(shù)團指導老師與各兄弟部門的幫助下，外務(wù)部的工作總體順利進行。在廣大同學的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過本部門干事的共同努力和勤奮工作，本著虛心學習、踏實做事的態(tài)度，本年起，外務(wù)部不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進工作方法，整體行完成了本學期初初定的工作計劃，并取得了一定的成績。

現(xiàn)在，在此對過去的一個學期進行工作總結(jié)：

一、工作回顧

(一)4月29日外務(wù)部舉辦華南理工大學廣州汽車學院藝術(shù)團第二屆第一任委員交流會1.工作內(nèi)容：

會前工作準備：外務(wù)部全體委員會策劃書：黃淑樺會議主持人：麥童

游戲主持人：宋錦榮，許亞永游戲部分策劃書：邱鵬，區(qū)結(jié)瑤PPT整合工作：邱鵬，區(qū)結(jié)瑤

游戲活動環(huán)節(jié)：邱鵬，許亞永，張皓銘，宋錦榮禮物購買：宋錦榮

會場簽到：張皓銘，陸曉洋，邱鵬會議進行中PPT相關(guān)工作：邱鵬反饋工作：麥童2.工作成果：

本次交流會通過游戲互動的模式，讓大家增進感情，初步認識各委員的工作職務(wù)，希望讓各個委員認識彼此，往后能更好地開展工作。通過部門內(nèi)外的反饋工作后，大部分參與委員都認為活動過程氣氛良好，獲得了指導老師及參與委員們的一致好評，外務(wù)部成員都能參與其中，出謀劃策，也增進了我部部內(nèi)成員的友誼。

3.工作問題及改進：

雖然獲得指導老師及參與委員們的肯定，然而具體工作落實還是有一定問題，具體表現(xiàn)在：

①參與交流會人數(shù)與預期有一定偏差；②外務(wù)部號召力不足；③活動宣傳不吸引；④可行性分析不足。

(二)5月份更新花都區(qū)各大高校藝術(shù)團聯(lián)系方式

適逢換屆之際，花都區(qū)各大高校也進行了人事變動，我部門負責更新聯(lián)系方式，制定新的通信錄，方便日后聯(lián)系學習及帶團表演�，F(xiàn)與我部保持聯(lián)系的學院有4間，分別是廣東行政職業(yè)技術(shù)學院（許亞永負責）、培正學院（麥童負責）、廣東交通職業(yè)技術(shù)學院（張皓銘負責）、廣東工商職業(yè)技術(shù)學院（陸曉洋負責）。

更換新的通訊錄有助于與新任委員聯(lián)系，與各大高校藝術(shù)團保持聯(lián)系，也讓各大高校認識了解我院藝術(shù)團的運作，學習別人的同時夸大我院藝術(shù)團在花都高校間的影響力。

(三)5月份帶團外出參加花都區(qū)政府表彰暨文藝表演大會1.工作內(nèi)容：

各大高校均有參與，外務(wù)部黃淑樺、麥童主要負責帶團參與表演，應(yīng)指導老師要求，與各大高校負責人，特別是表演團隊聯(lián)系，給出一些具體意見及改進方案至我藝術(shù)團表演團隊，提高我藝術(shù)團表演團隊綜合實力。

2.工作問題及改進：

①時間倉促，事前沒有與各大高校表演團隊聯(lián)系；

②關(guān)于學習各大高校表演團隊，如學習其舞蹈隊排練方式等，難以傳達至我藝術(shù)

團舞蹈隊，學習效率及效果不明顯。

參與此類型大會前，我部參與成員必需聯(lián)系工作內(nèi)容與各大高校負責人聯(lián)系，明確工作目的，才能在大會上與其負責人進行溝通交流工作；而學習方案最好是外務(wù)部成員負責聯(lián)系，再與表演團隊一同向各大高校學習交流。

(四)5月23日出席行政學院舞蹈協(xié)會晚會1.工作內(nèi)容：

外務(wù)部張皓銘、許亞永、宋錦榮帶團出席，學習晚會經(jīng)驗。

2.工作成果：

學習行政學院舉辦晚會經(jīng)驗，與其負責人聯(lián)系情況良好，受益良多。

3.工作問題及改進：

主要是與我團內(nèi)部工作交接上有一定誤區(qū)（如帶團名額確認，車輛租用時間等問題），相信外務(wù)部日后能進行更多的工作，此時必定能增加與藝術(shù)團內(nèi)部的交流接觸機會，這樣誤區(qū)便能很好地消除。

(五)5月中到6月初收集各大組織意見及看法1.工作內(nèi)容：

①外務(wù)部內(nèi)部成員開會寫總結(jié)，最后整合上交（麥童負責）；

②與我院各大組織聯(lián)系，收集其對藝術(shù)團的意見及對藝術(shù)團現(xiàn)有架構(gòu)的看法黃淑樺：藝術(shù)團外務(wù)部藝術(shù)團舞蹈隊黎日安：藝術(shù)團合唱隊藝術(shù)團服妝隊區(qū)結(jié)瑤：藝術(shù)團物資管理部藝術(shù)團禮儀隊許亞永：藝術(shù)團宣傳部藝術(shù)團行政部張皓銘：藝術(shù)團器樂隊藝術(shù)團舞蹈隊邱鵬：華汽星空廣播臺陸曉洋：院學生會社聯(lián)

麥童：學生志愿者服務(wù)中心電視臺藝術(shù)團外務(wù)部宋錦榮：藝術(shù)團舞臺統(tǒng)籌部藝術(shù)團多媒體部工作成果：

在規(guī)定時間內(nèi)收集完畢，希望收集到的信息對藝術(shù)團今后的改革有幫助。

(六)6月10日外務(wù)部帶團出席廣東培正商學院學生藝術(shù)團團慶晚會1.工作內(nèi)容：

外務(wù)部黎日安、宋錦榮、麥童、許亞永、陸曉洋、張皓銘帶團出席團慶，交流經(jīng)驗，相互認識成員，為日后合作開展晚會打下基礎(chǔ)，習晚會拉贊助工作，商談兩大高校聯(lián)合制作晚會工作。

2.工作成果：

初步確定與培正學院聯(lián)合制作晚會工作，與我團內(nèi)部成員交流良好。

(七)6月11日外務(wù)部參與藝術(shù)團茶話會工作1.工作內(nèi)容：

從七號商鋪到A4服裝表演搬水果，負責接待工作B&W在團長組的帶領(lǐng)下，舉行此次活動為讓大家明白在晚會之外所有部門團隊的干部或團員都有義務(wù)為藝術(shù)團的其他活動貢獻出屬于自己的力量，不管是臺前還是幕后的都有能力去完成去對方的工作，讓大家放下地位的界限和部門的邊界，無間和無私的合作，在追求藝術(shù)的享受同時感受藝術(shù)團大家庭的溫暖，不能過分追求自己的利益而損害他人利益，讓藝術(shù)團成為和諧的組織。

2.工作成果：

外務(wù)部成員都積極認真作準備工作，負責完滿地完成搬運水果及接待工作；表演節(jié)目切合主題，雖然最終沒有得獎，但每個成員都盡心盡力，部內(nèi)凝聚力及團體合作精神都有很大的進步。

3.工作問題及改進：

由于事前團長組間、團長與我部間溝通可能有一定問題，造成工作職能分配不均，接待工作不周的問題，例如通知錯誤、負責結(jié)束后衛(wèi)生工作部門錯誤，導致內(nèi)部有一定矛盾發(fā)生，經(jīng)過解釋協(xié)調(diào)后在一定程度上解決了遇到的問題。吸取此次教訓，外務(wù)部應(yīng)該更好地與團長組協(xié)調(diào)、確認后認真工作，避免同類事件發(fā)生，讓藝術(shù)團成為和諧的組織。

(八)6月中旬，外務(wù)部定下部門相關(guān)規(guī)條1.工作內(nèi)容：

黃淑樺、麥童、黎日安負責訂立我部部門規(guī)條，整合公示全體部員，再作修改，最后上交團長組。

二、會議回顧

201*年上半年共組織四次正式會議，分別是201*年4月8日、201*年5月13日、201*年5月19日及201*年6月23日，吸取上學期經(jīng)驗，改進了會議制度，會議場地均在我院藝術(shù)團辦公室進行，場地的不同使部內(nèi)成員都嚴肅進行會議，提高了整體的責任心，特別在工作中有很好的體現(xiàn)；明確重點及分工有效地縮短了會議的時間，使總體有效進展，效果良好；通過6月份訂立的部門規(guī)條，相信日后開展工作必定更加順暢！

三、本學期工作計劃項目招收新成員外務(wù)部部門內(nèi)部培訓藝術(shù)團團員大會時間招新工作備注流程。策劃招新工作的負責策劃招新工作流程9月19、20日部門由我部門負責與各部門分工合作，9月、10月10月中旬我部門預計招收12名干事招收干事后進行內(nèi)部培訓及素質(zhì)拓展，使干事更快融入外務(wù)部，熟悉我部門的工作流程在進行工作前舉一次行全體大會，推動新干事融入藝術(shù)團，動員全體團員，凝聚力量，積極做好工作準備。在時間允許的情況下進行一次團內(nèi)素質(zhì)拓展活動，商家：網(wǎng)易禮品：pizzahut、大快活等團內(nèi)交流合作（互動游戲形式）；發(fā)展禮儀隊（表演化妝及走秀）與校內(nèi)社團合作（宣傳：廣播臺及網(wǎng)絡(luò)H3C；表演：校內(nèi)band隊、話劇社、攝影協(xié)會）；與校外合作（邀請外校藝術(shù)團等表演）贊助：化妝，玫琳凱；舞臺及地點，未定（搭臺經(jīng)費10月尾或11月團內(nèi)素質(zhì)拓展活動團刊拉贊助事宜學院性質(zhì)交流活動：游園會策劃及贊助待定團刊審評成功可以立即行動若時間允許望于今學期開展，否則推遲至下學期開展，做好更充足的準備

或借用場地經(jīng)費）；禮品：pizzahut、大快活等服飾，花都及廣州地區(qū)商家：小禮服及時裝；交通（請商家親臨現(xiàn)場）費用等外校交流活動：七校聯(lián)誼活動若時間允許望于今學期開展，否則推遲至下學期開展，做好更充足的準備學習交流及吸收經(jīng)驗（面向各大社團）；邀請兄弟學院，樹立藝術(shù)團品牌形象，使學院交流會常規(guī)化以上為201*年上半年我院藝術(shù)團外務(wù)部工作總結(jié)及下半年計劃工作，如有不足，希望指教，感謝！希望外務(wù)部能克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取工作能越辦越多，越辦越好，為我院藝術(shù)團貢獻更多！

外務(wù)部

201*年9月7日

擴展閱讀：09總結(jié)及10年計劃

201*年昌吉市旅游工作總結(jié)及201*年

工作目標和重點工作任務(wù)

一、201*年昌吉市旅游重點工作目標任務(wù)完成情況（一）、經(jīng)濟總目標完成情況。

201*年1-10月我市共計接待游客達111.05萬人次，完成全年任務(wù)計劃的97.8%，旅游總收入達5.14億元，完成全年目標任務(wù)計劃的94.3%；旅游接待人次和收入較去年同期分別增長10%和34%。預計年底能完成經(jīng)濟總目標。

（二）、201*年旅游重點工作完成情況。

1、目前，我局已完成北林山莊度假村和大沙河度假村四星級農(nóng)家樂州、市初審工作，通過區(qū)旅游局驗收;園林賓館四星級評定工作已

完成，區(qū)旅游局已審核批準;人民公園（回民小吃街）創(chuàng)建國家3A旅游景區(qū)已通過州、市輔導和初評工作，已報區(qū)旅游局等待驗收。

2、全年開展形式多樣的旅游大型活動情況；1）、4月25日舉辦了

首屆“賞春色、品小吃、游昌吉”烏市昌吉鄉(xiāng)村旅游一日游線路推廣活動。2）、元旦、春節(jié)在人民公園舉辦冰燈、冰雕旅游節(jié)。3）、二月十二日邀請烏昌媒體和旅行社50多家在昌吉市舉辦了首屆賞冰雕、看花燈、品名吃、游昌吉宣傳促銷研討會。4）、6月28配合新疆第五屆國際旅游節(jié)，在昌吉市舉辦昌吉市首屆花兒藝術(shù)節(jié)、昌吉市首屆花卉展、昌吉市首屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)啟動儀式、昌吉市第八屆龍舟大賽、昌吉市六工鎮(zhèn)農(nóng)民趣味運動會、昌吉市六工鎮(zhèn)農(nóng)民文藝曲子戲展演、昌吉市鄉(xiāng)村猜燈謎活動、昌吉市鄉(xiāng)村民族旅游紀念品展覽、昌吉市鄉(xiāng)村哈薩克民族阿肯彈唱會、昌吉市歡樂鄉(xiāng)村、相約杜氏等系列主題活動。5）、9月26-28成功舉辦了中國昌吉第三屆美食節(jié)和昌吉市首屆旅游紀念品大賽，推出6種特色旅游紀念品、商品，引進烏

市一家旅游紀念品廠家，在昌吉市設(shè)立錦繡旅游紀念品商店。3、進一步完善景區(qū)道路標識牌，共制作通往景區(qū)道路標識牌7塊。配合各種旅游大型活動在全市主要路段制作大型廣告牌16幅。4、啟動了胡楊林景區(qū)、努爾加大峽谷和昌吉回民風情游等項目的規(guī)劃和策劃工作，積極加快回民小吃街二期、清代糧倉、馬良俊紀念館等項目后期配套建設(shè)，啟動了恐龍館項目的建設(shè)。

5、進一步完善了廟爾溝天山風光旅游區(qū)的可研和規(guī)劃工作。6、昌吉州市游客集散中心為三層框架仿古建筑，整體風格為清式，結(jié)合部分伊斯蘭特色，建筑總高為24.95米，總建筑面積為2994平方米。概算投資1200萬元（壹仟貳佰萬元）。計劃201*年11月15日主體交工，201*年12月15日整體竣工。

7、積極配合全區(qū)旅游衛(wèi)生廁所工程，根據(jù)昌吉市去年完成的實際情況，我局今年積極爭取區(qū)旅游廁所建設(shè)任務(wù)4個。申請補助區(qū)旅游局補助資金73.5萬元。目前杜氏旅游2座旅游廁所已建成，游客中心2座旅游廁所主體11月中旬將完工。

8、根據(jù)州旅游局和市安委會的要求，昌吉市旅游系統(tǒng)迅速行動起來，召開了昌吉市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和市場秩序整頓專項行動動員大會，成立了領(lǐng)導小組，對全市開業(yè)的旅游景區(qū)（點）、星級農(nóng)家樂、旅游飯店、旅行社（門市）的安全隱患進行了拉網(wǎng)式的排查6次，加大旅游市場的規(guī)范和檢查力度，組織公安、工商、衛(wèi)生、物價、交通、消防等相關(guān)部門進行了對本市的旅游星級飯店、旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂、旅行社及門市進行旅游市場秩序?qū)ｍ棛z查6次。聯(lián)合應(yīng)急辦、安監(jiān)局舉辦了昌吉市旅游景區(qū)消防和水上救護應(yīng)急演練，聯(lián)合紅十字會舉辦安全救護培訓班二期共培訓40人，全年無重大安全責任事故。9、6月5日在亞心文化廣場舉辦了旅游線路及旅游法規(guī)、投訴等宣傳、咨詢活動，印制旅游法規(guī)宣傳單5000份。通過檢查，進一步凈化了旅游景區(qū)的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治了市場秩序。

（三）、管理指標完成情況。

1、積極主動地開展形式多樣的旅游宣傳促銷活動。4月28日亞中商城廣場聯(lián)合工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、消防等部門舉辦了“五一”黃金周大型旅游宣傳促銷咨詢活動。進一步加大南部山區(qū)和北部荒漠旅游線路開發(fā)的力度，多次組織十多家旅行社踏線，推出多條旅游線路，制定了昌吉市打造“回族文化旅游”品牌總體宣傳、招商、策劃、促銷構(gòu)想思路，積極做好“寧邊古城”和“觀音故里”招商引資策劃和宣傳推介，先后5次走出新疆外出宣傳，并編印昌吉市“旅游畫冊”、手冊及宣傳冊5000份。

2、一是年初我局根據(jù)市委、政府確定的重點工作，結(jié)合區(qū)、州旅游工作會議的安排，制定了全年工作重點、工作目標、工作計劃，并將工作重點進行了目標責任制分解，與每個人簽訂雙目標管理責任狀，將工作責任落實到具體人員。二是局里進一步加強了內(nèi)部管理，在建立健全各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立工作實績臺帳，實行周計劃、月小結(jié)、季初評、年終考評。通過建立以實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價標準，進一步調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性。三是制定昌吉市外事僑務(wù)旅游局工作流程，加大工作督查力度，推行黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)“三公開”，公開了工作職責、辦事程序，規(guī)定了辦事時限，進一步提高了工作效率。四是認真抓好機關(guān)公文質(zhì)量。進一步推動規(guī)范、標準的公文處理程序。五是確定了旅游統(tǒng)計專干杜麗瓊，建立重點旅游企業(yè)月報制，及時、準確的完成了向州局上報的各項旅游統(tǒng)計業(yè)務(wù)。六是狠抓旅游信息工作，上報州、市信息共20余條，轉(zhuǎn)送新聞稿件15余篇。七是強化對旅游從業(yè)人員的培訓，參加了區(qū)、州旅游局舉辦的各類培訓班230人。全市旅游從業(yè)人員1380人，經(jīng)過多次培訓人員在1220人，培訓合格率達到90%。

3、昌吉市出臺了鼓勵旅游業(yè)發(fā)展的意見，把旅游宣傳促銷經(jīng)費納入預算并及時拔付10萬元促銷經(jīng)費。旅游執(zhí)法大隊編制、人員已到

位（增編、未增人），同時，已上報州、市編委申請設(shè)立昌吉市旅游景區(qū)管委會。

二、昌吉州下達旅游重點工作目標任務(wù)存在的問題

1、目前昌吉市還沒有一家能體現(xiàn)本市旅游特色、民俗風情、文化特點的旅游紀念品生產(chǎn)廠家。

2、昌吉市廟爾溝天山風光旅游景區(qū)項目，未按州上要求完成區(qū)級規(guī)劃、可研、環(huán)評，進入國家拉動內(nèi)需計劃。（201*年市計委曾做過該項目的區(qū)級規(guī)劃、可研、環(huán)評，已過時，需重做，廟爾溝鄉(xiāng)無資金重做該項目）

3、清代糧倉建設(shè)由建委負責，布展和運營由文體局負責，我局已催過多次，目前還未投入運營。

4、4座區(qū)級旅游廁所市級配套資金50.4萬元，未按州上要求配套到位。

三、昌吉市下達旅游重點工作目標任務(wù)完存在的問題

1、州、市下達目標口徑不一致，市上比州上多下達了，創(chuàng)建1個四星級旅游飯店，1個三星級旅游飯店，創(chuàng)辦1個國際旅行社的任務(wù)。目前未完成。建議旅游業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標盡可能與州上一致。2、昌吉市旅游總體規(guī)劃修編、昌吉市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、努爾加大峽谷規(guī)劃、觀音故里策劃、二六工泉昌回民文化園旅游家訪點策劃等項目，無啟動資金，該工作都無法開展。建議確定分年、分步驟的重點啟動項目，盡快拔付啟動規(guī)劃資金分步驟逐年實施。

3、花兒大劇院業(yè)主單位為新疆花兒旅游投資發(fā)展有限公司。目前，花兒大劇院可行性研究報告、設(shè)計已完成，并報市發(fā)改委。依據(jù)市規(guī)劃局給出的規(guī)劃藍線，在前后已調(diào)整了九次設(shè)計方案的基礎(chǔ)上，目前新的設(shè)計方案平、立、剖已完成并上報規(guī)劃評審會評審。由于花兒大劇院屬于公益性項目，業(yè)主單位始終在考慮投資收益的盈虧平衡問題，因此項目進展較為緩慢。為確保該項目順利實施，懇請進一步協(xié)

調(diào)相關(guān)部門在申報國家項目資金和銀行貸款方面，給予更多的支持和幫助。

四、201*年旅游工作安排（一）工作思路

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)發(fā)揮昌吉市區(qū)位交通優(yōu)勢，客源充足優(yōu)勢，突出地域回民特色，在吃、住、行、游、購、娛上有新突破。進一步挖掘整合我市豐富的人文自然旅游資源，進一步完善旅游配套服務(wù)項目，進一步規(guī)范提升鄉(xiāng)村旅游的水平和檔次，做好旅游與文化的結(jié)合，大力開展旅游產(chǎn)業(yè)推介活動，深度打造昌吉市“休閑之都，名吃之鄉(xiāng)、宜居城市、觀音故里”的品牌。

（二）工作目標：

201*全市力爭實現(xiàn)接待游客116萬人次，同比增長2%，實現(xiàn)旅游收入5.5億元，同比增長1%。

（三）重點工作

1、完成州政府下達201*年昌吉市旅游業(yè)發(fā)展目標任務(wù)。2、建立昌吉市游客集散中心，并發(fā)揮這一平臺，整合昌吉市旅游線路。

3、進一步完善昌吉市鄉(xiāng)村旅游線路標識體系建設(shè)。4、在昌吉市旅游景區(qū)（點）建立2個旅游景區(qū)游客中心。5、建議協(xié)助市政府盡快成立昌吉市旅游景區(qū)管委會。6、舉辦兩次大型旅游宣傳促銷活動。

7、抓好旅游重點項目的招商引資和啟動建設(shè)工作。（四）工作措施：

1、充分利用昌吉市系列“節(jié)慶”推介旅游活動，即正月十五鬧元宵，五月賞“桃花節(jié)”，六月“龍舟賽”，九月辦“美食節(jié)”，冬季冰雪，冰雕民族風情旅游節(jié)”，讓更多的中外游客來昌吉觀光旅游，讓更多的客商投資昌吉市。

2、進一步加強和完善我市鄉(xiāng)村旅游廚房廁所的管理，深入貫徹執(zhí)行昌吉市鄉(xiāng)村旅游環(huán)境、衛(wèi)生管理辦法，加大監(jiān)督力度，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

3、繼續(xù)在旅游景區(qū)（點）、賓館、酒店、A級景區(qū)、度假村、農(nóng)家樂和旅行社中推進品牌創(chuàng)建工作；積極開展旅游示范點、星級飯店、A級景區(qū)、星級農(nóng)家樂的創(chuàng)建和“三優(yōu)一滿意”文明旅游景區(qū)（點）、文明旅游飯店、文明旅行社創(chuàng)建工作。

4、繼續(xù)加強旅游市場秩序的規(guī)范整頓和安全工作，強化旅游執(zhí)法監(jiān)督職能，加大旅游執(zhí)法力度，加強對旅行社的整頓，全面清理旅行社門市，營業(yè)部。認真細致地處理好游客投訴。

5、繼續(xù)加強對旅游從業(yè)人員的培訓力度，充分發(fā)揮旅游協(xié)會的作用，加強旅游系統(tǒng)內(nèi)相互交流和學習。

6、加大強勢宣傳促銷力度，充分利用廣播電視，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，廣泛推介宣傳昌吉，打造新疆“花兒之鄉(xiāng)、觀音故里”品牌。

7、高度重視我市旅游資源的“開發(fā)、保護、利用”工作，加大旅游招商引資和項目引進工作，盡快建設(shè)組建成立昌吉市景區(qū)管委會。盡快啟動努爾加大峽谷、回民小吃名街、昌吉游客集散中心，清代糧倉、馬良俊紀念館等項目。加強旅游項目可研、規(guī)劃、環(huán)評等前期工作，進一步完善旅游項目庫。

昌吉市外事僑務(wù)旅游局二00九年十一月十三日

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