大學(xué)生志愿服務(wù)總結(jié)

志愿服務(wù)總結(jié)

大學(xué)生是國家的未來，民族的希望。開展大學(xué)生青年志愿者行動，既能服務(wù)社會，又是大學(xué)生自覺成材的有效途徑。盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認識到了很多人，我們都在用自己的行動為全運會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。大學(xué)生青年志愿者活動是助人，也是自助志愿者工作是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會，服務(wù)社會，促進社會進步而提供的服務(wù)。

在志愿服務(wù)的同時，我也獲得了學(xué)習(xí)新知識、新技能的機會，從豐富生動的社會實踐中學(xué)會和理解了很多原來陌生的東西，大大開闊了眼界，增長了見識，提高了能力。在與不同的人打交道的同時，擴大了自己的生活圈子，培養(yǎng)了自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。在志愿服務(wù)的時間里，我也正有一種與以前不一樣的感覺，生活原來是這樣的真切，真切的可以用舌頭嘗到，用鼻子聞到，用耳朵聽到，用眼睛看到，用雙手觸摸到，用心感覺到，用腦子思考過，生活也真的在慢慢升華！雖然可能因為周圍環(huán)境改變，時間過得是那樣的快，但是我相信自己很快適應(yīng)并開始自己扎實、有效的志愿服務(wù)工作。同時我也發(fā)現(xiàn)，自從我參加志愿服務(wù)以來，我邁入了真正的社會生活，由于環(huán)境的改變，我也開始了嶄新的生活，因為各方面的沖擊，自己也暴露出許多缺點和毛病，有很多是與自己先前想象相悖的。因此，我也開始重新認識自己。發(fā)展對自己的自我認識，這是非常有必要的。我也接受到鍛煉，對工作能力的鍛煉、對學(xué)習(xí)能力的鍛煉、對意志和信念的鍛煉。這些都非常有利于自身的快速成長和成才，真正地實現(xiàn)了“服務(wù)社會，幫助他人，完善自己，弘揚新風(fēng)”的青年志愿者行動宗旨。在志愿服務(wù)中我也發(fā)信了一些問題。在工作過程中，我對工作的認識不夠，對工作方法缺乏總結(jié)，做起事情來總是眉毛胡子一起抓，結(jié)果常常是力氣費了不少，但做了無用功。所以，在以后的日子，我應(yīng)該把理論知識與自己現(xiàn)在的實際工作相結(jié)合起來，更新觀念，創(chuàng)新工作思路。

青年志愿者活動的開展增強了大學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。志愿者活動是助人，也是自助。通過志愿者活動，有助于建立和諧社會，融洽人與人之間的關(guān)系。大學(xué)生參與志愿者活動不能理解為單純的做好事，這本身也是大學(xué)生自身健康成長的需要。為人民服務(wù)是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當代大學(xué)生應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識，本著為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的宗旨，增強責(zé)任感和使命感。

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大學(xué)生志愿服務(wù)》教學(xué)大綱

作者：校團委志愿者工作部發(fā)布時間：201*-12-24

一、教學(xué)設(shè)計思想

第一，大學(xué)生志愿服務(wù)活動是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。201*年，教育部、共青團中央等《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生社會實踐的意見》（中青聯(lián)發(fā)[201*]3號）指出要“大力倡導(dǎo)大學(xué)生參加志愿服務(wù)等公益活動，引導(dǎo)大學(xué)生運用所學(xué)知識和技能服務(wù)人民，奉獻社會，培養(yǎng)為人民服務(wù)的道德觀，弘揚社會主義道德風(fēng)尚。要把大學(xué)生志愿者納入中國青年志愿者規(guī)范管理的范疇，激發(fā)大學(xué)生參與社會服務(wù)的熱情，帶動更多大學(xué)生參與到志愿服務(wù)中來�！贝髮W(xué)生志愿服務(wù)活動對新形勢下加強和改進大學(xué)生思想政治教育具有顯而易見的實際意義。

第二，將《大學(xué)生志愿服務(wù)》作為實踐課程納入教學(xué)環(huán)節(jié)，具有鮮明的時代特征和相得益彰的重要功能。

201*年10月，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會的《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》明確指出“要把志愿精神作為未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，納入學(xué)校的教育教學(xué)，體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動和社會實踐中，不斷增強廣大青少年的志愿服務(wù)意識”。將大學(xué)生志愿服務(wù)作為人才培養(yǎng)的環(huán)節(jié)納入教學(xué)計劃，既是時代發(fā)展與進步的必然要求，也是高等教育人才培養(yǎng)的特色所在。

《大學(xué)生志愿服務(wù)》課程作為實踐類課程，具有實踐性、自主性、綜合性等特征，強調(diào)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、注重實踐過程的教育價值、注重教育與當代現(xiàn)實生活的聯(lián)系。實踐類課程的實施可以彌補課堂教學(xué)的諸多不足，具有相得益彰、互補互促的重要功能。

第三，《大學(xué)生志愿服務(wù)》在課程設(shè)計上，注重大學(xué)生志愿服務(wù)活動與社會教育、品德教育以及專業(yè)教育的融合，重點培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感、思想品德與文明素養(yǎng)以及專業(yè)理念與專業(yè)興趣。

將大學(xué)生志愿服務(wù)活動與社會教育結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和公民意識。參加志愿服務(wù)活動，是大學(xué)生接觸社會、了解社會的最佳切入點。志愿服務(wù)活動能夠幫助大學(xué)生了解社情民意、國情民生，從而培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和公民意識。因此，本課程倡導(dǎo)學(xué)生積極參加校外各類志愿服務(wù)活動。比如，學(xué)生在志愿服務(wù)活動中深入社區(qū)做義務(wù)家教，到建筑工地為農(nóng)民工普及相關(guān)知識，為大型社會活動提供咨詢服務(wù)等。

將大學(xué)生志愿服務(wù)活動與思想品德與文明素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來，加強學(xué)生踐行社會主義品德和文明素質(zhì)的體驗。參加志愿服務(wù)活動，一方面提升了大學(xué)生的公益心和文明素質(zhì)，另一方面，大學(xué)生通過與服務(wù)對象接觸，受到了勵志、感恩、珍惜等品德教育。因此，本課程特別注重志愿服務(wù)活動在大學(xué)生思想品德和文明素質(zhì)培養(yǎng)方面的教育性。比如，在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中安排了適當課時講授宣傳志愿精神，并把參與志愿活動作為此課程重要的實踐性作業(yè)；在團校的培訓(xùn)計劃中納入志愿精神及志愿服務(wù)技能培訓(xùn)，團隊志愿服務(wù)展示作為團校結(jié)業(yè)考評的重要參考；在推選先進、發(fā)展黨員方面，把志愿服務(wù)作為培養(yǎng)入黨積極分子的實踐環(huán)節(jié)，很多黨支部活動積極與志愿服務(wù)活動掛鉤。

將大學(xué)生志愿服務(wù)活動與專業(yè)應(yīng)用結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理念和專業(yè)興趣。參加與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)，大學(xué)生可以從實踐中體會學(xué)以致用的樂趣，并引發(fā)更旺盛的求知欲。北京科技大學(xué)定位于建設(shè)國內(nèi)一流、國際著名的高水平研究型大學(xué)，著眼于“精英人才”的培養(yǎng)，強調(diào)將知識學(xué)習(xí)融入實踐環(huán)節(jié)，以實踐為載體的研究型學(xué)習(xí)。因此，本課程鼓勵學(xué)生參加與專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)活動。比如，由社會工作專業(yè)學(xué)生主發(fā)起組建的社工服務(wù)隊，與社區(qū)、福利院等建立對口聯(lián)系；由法律專業(yè)學(xué)生主發(fā)起組建的法律宣講服務(wù)隊，在消費者權(quán)益保護日、全國法制宣傳日及重大法律出臺日等進社區(qū)開展普法宣講活動；由信息技術(shù)、電子測控等專業(yè)學(xué)生發(fā)起組建的IT服務(wù)隊，定期前往社區(qū)、打工子弟學(xué)校開展信息技術(shù)技能培訓(xùn)及設(shè)備維護服務(wù)；英語、日語專業(yè)學(xué)生發(fā)起組建了外語講解服務(wù)隊，與抗戰(zhàn)館、大鐘寺、中國科技館、公共安全館建立了長期合作關(guān)系。

二、教學(xué)目標

1.讓學(xué)生了解志愿服務(wù)和志愿者的基本概念和主要內(nèi)容；了解參與志愿服務(wù)的基本渠道和主要社會組織；

2.讓學(xué)生掌握社會交往的技巧、服務(wù)他人的基本技能；3.讓學(xué)生獨立自主地開展志愿服務(wù)活動，鍛煉其組織、協(xié)調(diào)、人際交往和團隊合作能力；

4.讓學(xué)生建立對志愿服務(wù)活動的興趣和自覺參加志愿服務(wù)的意識；培養(yǎng)其助人為樂的高尚情操，樹立正確的公民意識、公共精神和積極的社會責(zé)任感，加速學(xué)生的社會化過程。

三、教學(xué)內(nèi)容

課程要求學(xué)生在入學(xué)后6個學(xué)期內(nèi)累計完成36工時的志愿服務(wù)活動（含公益勞動）。課程教學(xué)方式以分散的實踐教學(xué)（36工時）為主，輔以課堂集中教學(xué)（2-4學(xué)時）和專項特色教學(xué)。

（一）實踐教學(xué)：36工時

實踐教學(xué)即學(xué)生組織、參加志愿服務(wù)活動的過程。

志愿服務(wù)活動分為校內(nèi)服務(wù)、校外服務(wù)兩類。校內(nèi)服務(wù)具體包括：校內(nèi)迎接新生，圖書館、檔案館衛(wèi)生清潔，圖書檔案整理，門軸上油，校內(nèi)清除小廣告，教學(xué)區(qū)愛心貼士張貼，校園清潔（掃雪、除草、掃落葉等），校內(nèi)排隊引導(dǎo)，校內(nèi)政策法律宣講及科學(xué)技術(shù)知識的普及，留學(xué)生漢語交流，高考咨詢、學(xué)校自主招生期間相關(guān)志愿服務(wù)活動,校內(nèi)大型活動、賽事，其他校內(nèi)志愿服務(wù)活動。校外服務(wù)具體包括：車站迎接新生，校外清除小廣告，社區(qū)服務(wù)，校外政策法律宣講及科學(xué)技術(shù)知識的普及等，支教，尊老，扶幼，助殘，校外車站站點排隊引導(dǎo)，各展覽館、展會志愿講解，義務(wù)指路（長期項目），校外重要活動、賽事，其他校外志愿服務(wù)活動。

學(xué)校鼓勵學(xué)生以團隊的形式開展志愿服務(wù)，鼓勵學(xué)生參加校外志愿服務(wù)。根據(jù)調(diào)查顯示（201*年2月，面向三個年級進行了問卷調(diào)查，有效問卷506份），學(xué)生參加最多的志愿服務(wù)活動依次為：生態(tài)環(huán)境保護與美化（47%的學(xué)生參加過）、大型活動服務(wù)（39%的學(xué)生參加過）、支教活動（36%的學(xué)生參加過）、敬老助殘（29%的學(xué)生參加過）、社區(qū)服務(wù)（18%的學(xué)生參加過）、文化場館講解（13%的學(xué)生參加過）等。

（二）課堂教學(xué)：2-4學(xué)時

課堂教學(xué)主要是指在大一第一學(xué)期，面向全體大一學(xué)生開展2學(xué)時的校內(nèi)課堂授課和1-2學(xué)時的課后學(xué)生自學(xué)討論。校內(nèi)課堂講授的內(nèi)容重點在大學(xué)生志愿服務(wù)的理論和意義、志愿者基本技能、項目經(jīng)理人專業(yè)技能、安全注意事項和課程管理辦法。自學(xué)討論的資料為《大學(xué)生志愿服務(wù)》教材和“《大學(xué)生志愿服務(wù)》課程網(wǎng)”上的視頻、課件和課程動態(tài)。

（三）專項特色教學(xué)

特色專項培訓(xùn)主要包括針對志愿服務(wù)委員的專項培訓(xùn)、志愿服務(wù)學(xué)生骨干的專題培訓(xùn)以及各志愿服務(wù)項目的志愿者技能培訓(xùn)等。

每學(xué)期初，課程組會面向大一至大三各班志愿服務(wù)委員進行課程管理的講解及活動組織方面的指導(dǎo)。

每周，課程組會對志愿服務(wù)社團的學(xué)生骨干進行個別輔導(dǎo)，并開設(shè)一些專題論壇，實現(xiàn)“以點帶面”的骨干帶動。

每次志愿者上崗前，志愿者也必須接受基地對接教師或項目負責(zé)人的專項技能培訓(xùn)。

附：教學(xué)進度安排教學(xué)進度安排：

每年9月至10月，課程組為大一學(xué)生發(fā)放教材并組織集中授課；課程組對大三、大四年級學(xué)生志愿服務(wù)工時進行認定，匯總審定課程結(jié)課情況，將未滿36工時大四學(xué)生名單上報教務(wù)部門，重點督促工時差距大的大三學(xué)生；

每年9月和3月，課程組聯(lián)系校外志愿服務(wù)基地負責(zé)人對我校志愿者進行實地志愿服務(wù)技能專業(yè)培訓(xùn)，并根據(jù)基地要求進行必要的考核；

每年9月和3月，課程組對大一、大二、大三各班志愿服務(wù)委員舉辦專場輔導(dǎo)培訓(xùn)，重點講解課程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的操作；

全年日常，課程組依托“《大學(xué)生志愿服務(wù)》課程網(wǎng)”完成課程的教學(xué)工作；依托“《大學(xué)生志愿服務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”完成課程管理工作，每天進行志愿服務(wù)活動的審批和志愿者的工時認定等工作；依托志愿服務(wù)發(fā)展專題論壇和各項工作交流調(diào)研，及時收集工作反饋意見，拓展交流平臺。

全年日常，課程組參加各志愿服務(wù)社團工作周例會、志愿服務(wù)委員聯(lián)誼會工作月例會，指導(dǎo)志愿服務(wù)活動開展，了解課程開展中的問題和疑難。四、課程考核（一）考核內(nèi)容

1.學(xué)生按照要求參加集中授課及相關(guān)培訓(xùn)活動；2.學(xué)生參加志愿服務(wù)或公益勞動的工時不少于36工時。（二）考核方法

1.課程組采用簽到的方式進行集中授課的考核，并適時組織學(xué)生補課。2.課程組依托“志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”對工時進行考核認證，及時督促組織不足36工時學(xué)生參加志愿服務(wù)活動；對于工時數(shù)超過36工時學(xué)生，授予證書。

3.出臺《北京科技大學(xué)志愿服務(wù)評優(yōu)表彰辦法》，開發(fā)品類多樣、彰顯特色個性的志愿服務(wù)評價體系，供個人、組織自由申報，大力開展服務(wù)后的評定認證工作。

五、參考教材

1.教材：《大學(xué)生志愿服務(wù)》，陳曦主編，北京：冶金工業(yè)出版社，201*年4月第一版

2.參考資料：

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[201*]16號）；

中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生社會實踐的意見》（中青聯(lián)發(fā)[201*]3號）；

中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》；北京市委教育工委、北京市教委、北京團市委《關(guān)于進一步弘揚奧運精神，建立和完善學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的意見》；

《志愿者，你準備好了嗎》，北京志愿者協(xié)會編著，北京：中國國際廣播出版社，201*年8月第一版；《志愿組織建設(shè)與管理》，北京志愿者協(xié)會編著，北京：中國國際廣播出版社，201*年8月第一版。

教育部《教育部關(guān)于深入推進學(xué)生志愿服務(wù)活動的意見》（教思政[201*]9號）

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