謝樓村創(chuàng)建和諧社區(qū)總結(jié)

創(chuàng)建和諧社區(qū)工作總結(jié)

我們謝樓村在上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以踐行“三個(gè)代表”重要思想為主體，以構(gòu)建和諧社區(qū)，營造溫馨家園為主題。抓住社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化這一有效載體，積極探索，大膽創(chuàng)新，從解決村民鬧心，領(lǐng)導(dǎo)操心，人人關(guān)心的事入手，為群眾辦實(shí)事，辦好事，從中追求村民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

一、以“黨建工作”為核心，營造社區(qū)和諧大家庭

1、為扎實(shí)開展和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，社區(qū)黨支部發(fā)起了營造溫馨家園、構(gòu)建和諧社區(qū)村民倡議書，制定了和諧社區(qū)創(chuàng)建公約，并上門上戶發(fā)放，征求村民意見，使和諧創(chuàng)建工作家喻戶曉。

2、定期召開了社區(qū)黨建工作會(huì)議，每次會(huì)議都能解決一個(gè)實(shí)質(zhì)性問題，做到了“資源共享、共駐共建”。

3、社區(qū)黨支部每月定時(shí)召集黨員學(xué)習(xí)過組織生活，研究討論社區(qū)建設(shè)重大事宜，使離、退休黨員認(rèn)識到黨支部沒有忘記自己，從內(nèi)心深處感受到組織的溫暖和社區(qū)大家庭的溫馨。二、抓社區(qū)建設(shè)，促社區(qū)和諧

1、在各園區(qū)設(shè)置了溫馨提示，箴言牌、村民留言牌、永久性的計(jì)生宣傳標(biāo)語和社區(qū)干部服務(wù)承諾，并公布了個(gè)人服務(wù)電話，定期收集村民各類留言，并及時(shí)解決、反饋村民反映的意見和建議，受到了村民的擁護(hù)，取得了良好的效果。

2、開展民情接待活動(dòng)，每星期一作為民情接待日，做到有記錄、有回復(fù)、有上報(bào)。

3、定期召開村民代表大會(huì)、村民議事協(xié)商會(huì)和村民座談會(huì)，對社區(qū)建設(shè)和發(fā)展重大事宜進(jìn)行討論和協(xié)商，開展了為社區(qū)建設(shè)出點(diǎn)子活動(dòng)，增進(jìn)了村民參加社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。三、用心服務(wù)，構(gòu)建和諧

1、開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，請鎮(zhèn)安監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)為村民群眾講解消防安全知識，對滅火器的使用進(jìn)行了實(shí)地演練。對出租房和流動(dòng)人口進(jìn)行了調(diào)查摸底。

2、編制了社區(qū)便民服務(wù)手冊，分別發(fā)放到村民手中，免費(fèi)將社區(qū)生活配套服務(wù)項(xiàng)目編入到社區(qū)便民服務(wù)手冊當(dāng)中，為村民生活提供了便利，生活配套從業(yè)人員對此非常感激，對社區(qū)有了家的感覺。四、建文化陣地，搭和諧平臺(tái)

先進(jìn)文化能陶冶人的情操，鼓舞人的斗志，振奮人的精神。社區(qū)以開展健康向上的文化活動(dòng)為載體，以倡議書的形式發(fā)動(dòng)村民積極參加社區(qū)各類文化藝術(shù)隊(duì)伍，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

溫馨家園象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福是人們追求的理想目標(biāo)，對文明健康向上的需求和關(guān)注程度越來越高，作為村黨支部、村委會(huì)的黨員干部更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此我們村在今后的工作中將近一步以營造溫馨家園、創(chuàng)建和諧社區(qū)作為自己的品牌精心打造。

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合理定位、突出特色，努力構(gòu)建和諧社區(qū)

蚌山區(qū)青年街道青年社區(qū)居委會(huì)

青年社區(qū)地處南山路，東至中山街，南至中平街，北至淮河路，西至工農(nóng)路，占地面積約0.15平方公里，共有住宅樓33幢，住戶1469戶，人口3千余人，社區(qū)有居民自治小組21個(gè),社區(qū)警務(wù)室1個(gè)，社區(qū)成立了殘疾人協(xié)會(huì)、老年協(xié)會(huì)、計(jì)生協(xié)會(huì)、民調(diào)治安工作委員會(huì)、文化教育工作委員會(huì)、衛(wèi)生環(huán)境工作委員會(huì)、社區(qū)服務(wù)工作委員會(huì)等各類群眾自治組織，社區(qū)現(xiàn)有工作人員10名，社區(qū)志愿者近三百余人。

201*年以來，社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把和諧示范社區(qū)建設(shè)工作作為社區(qū)建設(shè)的重中之重，成立以黨總支書記、居委會(huì)主任掛帥，兩委成員、居民代表為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《居民委員會(huì)自治法》及蚌埠市創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的要求，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和民主自治，堅(jiān)持以人為本和服務(wù)居民，依法建居，科學(xué)管居，和諧興居，緊緊圍繞“打造文明溫馨家園、創(chuàng)建和諧社區(qū)”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持從社區(qū)實(shí)際出發(fā)、從群眾的需求做起，有針對性地開展創(chuàng)建活動(dòng)，確定了以社區(qū)為載體，以居民為主體，以提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量為目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建活動(dòng)的總體思路，詳細(xì)制定創(chuàng)建工作方案，加強(qiáng)創(chuàng)建工作宣傳，精心組織開展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)在轄區(qū)內(nèi)家喻戶曉�，F(xiàn)將青年社區(qū)和諧創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

社區(qū)黨總支在創(chuàng)建和諧社區(qū)的過程中，在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、等工作中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。1、加強(qiáng)班子建設(shè)。社區(qū)黨總支堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)，提出“開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)和“讓黨員做到的，班子成員首先做到”的具體要求，在班子成員中提出了“四個(gè)必須”：班子成員必須思想上、言行上率先垂范；必須團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力；在工作的關(guān)鍵時(shí)刻必須到位，在黨員、群眾最需要之時(shí)雪中送炭；班子成員通過溝通協(xié)調(diào)，必須營造和諧氛圍。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度，有健全的黨組織生活制度、社區(qū)流動(dòng)黨員管理制度、民主生活會(huì)制度等。黨組織成員崗位職責(zé)明確，支部學(xué)習(xí)每月一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。幾年來，我們始終將開展豐富多彩的活動(dòng)作為團(tuán)結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑，在黨員中開展“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園”、“一名黨員一面旗，一片真情獻(xiàn)社區(qū)”、在“七一”組織黨員參觀英雄紀(jì)念碑，重溫黨史、參觀反腐圖片展等等主題活動(dòng)，不僅豐富了組織生活，教育了廣大黨員，更是深深地感染了社區(qū)的居民群眾，“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”已經(jīng)成為居民的共同心聲。

3、積極發(fā)揮帶頭作用。社區(qū)黨總支以“民心工程”活動(dòng)為載體，確立了“核心在組織、專心抓黨員、熱心辦實(shí)事、真心換民心”的工作思路，把黨的工作落實(shí)到溫暖民心、穩(wěn)定民心、贏得民心上。201*年以來，社區(qū)黨總支以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，推出“有困難找黨員”服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題60余起，為困難黨員送去價(jià)值800余元的大米、食油等生活用品，把黨組織的溫暖送到家。同時(shí)，社區(qū)根據(jù)黨員身體狀況、愛好特長等情況，先后組建了黨員服務(wù)隊(duì)、家庭糾紛調(diào)解隊(duì)，治安巡邏隊(duì)等多支志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)居民中得到廣泛贊譽(yù)。在黨員的示范引領(lǐng)下，社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè)的熱情高漲。

二、齊抓共管，推進(jìn)民主自治。在認(rèn)真遵循《居民委員會(huì)組織法》的基礎(chǔ)上，不斷完善新型社區(qū)管理體制，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，探索社區(qū)建設(shè)新模式，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

1、建章立制，夯實(shí)自治基礎(chǔ)。在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，我們設(shè)立居民代表大會(huì)，建立居民自治小組，制定《居民公約》《社區(qū)自治章程》《志愿者服務(wù)管理制度》《社區(qū)議事協(xié)商制度》《社區(qū)安全管理制度》《社區(qū)成員走訪制度》等，增強(qiáng)社區(qū)自我管理、自我服務(wù)和自我教育功能。

2、推行居務(wù)自治，接受各級監(jiān)督。創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，社區(qū)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)立了居民代表大會(huì)、議事協(xié)商會(huì)，定期召開會(huì)議，聽取居民對社區(qū)建設(shè)的意見及建議。三年來，社區(qū)居民代表共提出涉及社區(qū)治安、衛(wèi)生、老年活動(dòng)、社區(qū)管理等合理化建議10余條，對這些建議中能及時(shí)解決的，我們立刻給予答復(fù)，對重大決議，我社區(qū)首先擬定實(shí)施方案，在居民代表中征求意見，經(jīng)代表們表決通過后積極加以落實(shí)。三年來，社區(qū)經(jīng)代表提議通過并完成的重大事項(xiàng)有：與香榭麗舍飯店、中區(qū)房管所協(xié)調(diào)，完成了污水管道改建工作；拆除了原中山街115號樓的下水管道，并在中房所與香榭麗舍的大力協(xié)助下，在原址上破路面重新鋪設(shè)了新管道，解決了居民反映強(qiáng)烈、遺留多年的管道不通的老大難問題；成立了老年協(xié)會(huì)，興辦了老年活動(dòng)室、在重陽節(jié)看望百歲老人、組織各類老年文化活動(dòng)等老協(xié)活動(dòng)，使轄區(qū)老年人“老有所為，老有所管，老有所樂”；成立轄區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了民間糾紛調(diào)解，日常治安巡邏，使轄區(qū)的刑事案件發(fā)案率得到了有效的控制。通過對居民代表提議的解決，加強(qiáng)了居民對社區(qū)居委會(huì)工作的認(rèn)同，提高了居民參與社區(qū)建設(shè)意識。同時(shí)，社區(qū)充分發(fā)揮居民代表大會(huì)、議事協(xié)商會(huì)的議事作用，社區(qū)大事通過必須通過居民代表大會(huì)討論通過。08年，居民代表在議事協(xié)商會(huì)議上討論了社區(qū)辦公室的搬遷任務(wù)，居民代表和社區(qū)黨組成員一起與建設(shè)銀行協(xié)調(diào)，由原來的辦公地址，搬遷到現(xiàn)在的辦公地址：南山路151號1棟103室。為了更好的接受居民群眾的監(jiān)督，我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行《居務(wù)公開制度》，設(shè)了“居務(wù)公開欄”，定期公布黨組織、勞動(dòng)保障、計(jì)生、社區(qū)干部評議結(jié)果以及各項(xiàng)辦事程序等居務(wù)情況，真心接受居民群眾的監(jiān)督，加強(qiáng)了居民群眾對社區(qū)事務(wù)的了解，得到了居民群眾的一致好評，較好的實(shí)現(xiàn)了居委會(huì)“自我管理、自我監(jiān)督”，強(qiáng)化了社區(qū)居委會(huì)自治功能。

3、整合資源，挖掘共建潛能。社區(qū)充分挖掘和發(fā)揮轄區(qū)各類資源，主動(dòng)搭建社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐平臺(tái)，與共建單位簽訂《共駐共建協(xié)議》，邀請共建單位探討、解決社區(qū)建設(shè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，與共建單位共同舉辦各類宣傳活動(dòng)，在共建單位供銷社的大力支持下，開展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，制作計(jì)劃生育宣傳展板，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)、婚育新觀念和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等活動(dòng)，受到社區(qū)居民歡迎。社區(qū)共建活動(dòng)的蓬勃開展，把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”變成自覺行為，形成政府牽頭、企業(yè)支持、群眾參與的強(qiáng)大社區(qū)建設(shè)合力，推動(dòng)了社區(qū)資源共享、共駐共建。

通過以上舉措，社區(qū)居民自我教育、自我管理意識加強(qiáng)，社區(qū)自治功能完善，社區(qū)資源共享、共駐共建效果顯著，推進(jìn)了社區(qū)民主自治，形成了齊抓共管、全民共創(chuàng)建的新局面。

三、以人為本，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，提升服務(wù)品位。以人為本，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能一直是我們常抓不懈的工作之一。居民群眾的需求是全方位、多層面、多領(lǐng)域的，我們社區(qū)提供的服務(wù)也相應(yīng)地在項(xiàng)目、內(nèi)容、深度、廣度上都達(dá)到更高層次。

1、完善服務(wù)設(shè)施。創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，我社區(qū)不斷完善服務(wù)設(shè)施，設(shè)立了衛(wèi)生服務(wù)站、便民服務(wù)站、勞動(dòng)保障工作站、計(jì)生服務(wù)站等工作站，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專管人員，建立各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有條不紊地開展，為強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能搭建平臺(tái)。

2、健全就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了解決社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)問題，我社區(qū)針對失業(yè)需求，耐心細(xì)致當(dāng)好“紅娘”。一是千方百計(jì)與各方面聯(lián)系就業(yè)信息，積極為失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，不厭其煩地介紹合適的工作，從根本上幫助他們改善生活。二是辦好信息欄目，及時(shí)提供就業(yè)信息。社區(qū)專門設(shè)立了招聘信息欄，從201*年開始至今，發(fā)布各類招工信息400余條，100多名失業(yè)人員通過我們的的招聘信息找到了工作。三是建立幫扶網(wǎng)絡(luò)，互通信息共享資源。社區(qū)居委會(huì)知難而進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本、不等不靠、共駐共建、敢為人先”的原則，以“多花點(diǎn)精力、多想些辦法，為百姓辦好事、辦實(shí)事”為指導(dǎo)思想，建立起社區(qū)失業(yè)人員救助組織網(wǎng)絡(luò)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和幫扶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步拓展了就業(yè)安渠道，實(shí)實(shí)在在為下崗職工、失業(yè)人員搭建了一座再就業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。近年共安下崗職工就業(yè)人員300余名，通過服務(wù)，提高了廣大居民群眾的歸屬感，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力和向心力。

3、開展便民服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，在社區(qū)設(shè)立了警務(wù)室、再就業(yè)服務(wù)站、退休人員管理服務(wù)站、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站、老年活動(dòng)健身室、市民學(xué)校、圖書閱覽室等一些便民利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，成立了一支由黨員、居民志愿者40余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，定期為社區(qū)居民開展義務(wù)服務(wù)。

4、社會(huì)保障覆蓋廣。建立健全了扶貧助困的動(dòng)態(tài)救助機(jī)制，全面掌握社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的生活、工作情況，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心他們的生活和工作情況，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。201*年至今，發(fā)放給低保、殘疾、貧困等各種弱勢群體的資助金達(dá)8萬多元。社區(qū)工作者自始至終把弱勢群體生活作為工作的重點(diǎn)，組織社區(qū)的志愿者利用節(jié)假日為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人服務(wù)。例如我社區(qū)居民蔡云光因心臟病，做了心臟搭橋手術(shù)，愛人離異，生活無法自理，針對這一情況，幾年來，我社區(qū)每月定期組織工作人員、社區(qū)志愿者為他打掃衛(wèi)生，解決他生活上的困難，并與他前妻多次聯(lián)系、談心，今年8月，蔡云光離異近十年的妻子在社區(qū)的勸說下又回到了他的身邊，蔡云光的臉上露出了舒心的笑容。在九九重陽、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，社區(qū)工作者聯(lián)同共建單位一起為社區(qū)的困難家庭送去節(jié)日的慰問品，讓他們感受到了社區(qū)對他們的關(guān)愛和溫暖。

5、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生美。為切實(shí)完成好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、整治環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高居民群眾的文明、衛(wèi)生素質(zhì)。我社區(qū)一是廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)。動(dòng)員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取各種積極措施，大力宣傳創(chuàng)建衛(wèi)生城市的重要性和必要性，僅今年以來張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報(bào)12期，廣泛動(dòng)員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與衛(wèi)生整治工作；二是明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。采取責(zé)任到組、到單位的目標(biāo)管理辦法，年初就與各居民小組、轄區(qū)各單位簽訂了創(chuàng)衛(wèi)迎檢、健康教育、除“四害”等工作的目標(biāo)責(zé)任書；三是扎實(shí)開展除“四害”，衛(wèi)生保潔等環(huán)境整治工作。定期開展除“四害”藥物消殺，各居民小組的專兼職人員都以高度的責(zé)任心和政治責(zé)任感及時(shí)將藥物發(fā)放到了居民群眾家中，并按規(guī)定和要求進(jìn)行了檢查，確保了除”四害“工作任務(wù)的落實(shí)；“衛(wèi)生保潔”定期檢查，限期整改；衛(wèi)生保潔制度齊、人員到位。并與各包片、共建單位不定期的開展衛(wèi)生死角清理。

6、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本能滿足轄區(qū)居民的就醫(yī)需求，做到了居民小病不出社區(qū)。我社區(qū)居委會(huì)成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立健康教育知識專欄，開展發(fā)放宣傳單（冊）、健康知識講座等一系列健康教育宣傳、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康咨詢等活動(dòng)。在計(jì)劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費(fèi)為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，得到了廣大群眾和上級主管部門的認(rèn)可。通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，廣大居民群眾的健康意識大大提高，衛(wèi)生生活習(xí)慣和生活方式已開始由溫飽型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變；

7、綜合治理成績突出，彰顯平安特色。創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)為基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，使社區(qū)治安狀況得到明顯改善。（1）、治安防范體系健全。201*年以來，社區(qū)根據(jù)自身的條件狀況，在上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門積極配合下，建立起了以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以小區(qū)門崗、社區(qū)巡邏隊(duì)為基礎(chǔ)的整體聯(lián)動(dòng)治安巡邏檢查防范體系，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等普法宣傳教育活動(dòng)，提高了居民的法律意識和法制水平。在“平安家庭”評比中，我社區(qū)魏紹蘭家庭被評為“平安家庭”，（2）、幫教工作成績顯著。我社區(qū)成立由社區(qū)工作人員、片警、社區(qū)居民組成的幫教小組，三年來，對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對他們進(jìn)行幫教，每月定時(shí)走訪，及時(shí)了解他們的生活及思想情況，積極安排就業(yè)，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)，通過努力，社區(qū)5名兩勞釋放人員均已就業(yè)，思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。

（3）、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。社區(qū)經(jīng)常配合治安警務(wù)室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強(qiáng)化管理、完善服務(wù)”的原則，對出租房和流動(dòng)人口進(jìn)行清理、登記、辦證、建立臺(tái)帳、掌握其基本情況。房屋租賃行為規(guī)范，共登記了出租戶142戶，流動(dòng)人口登記率達(dá)98%，管理實(shí)行全覆蓋，做到全面合理地落實(shí)流動(dòng)人口管理。

（4）、人民調(diào)解成效明顯。為了切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，我社區(qū)加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。三年來，我們共調(diào)解糾紛37件，其中鄰里糾紛21件，家庭糾紛9件，其它糾紛7件，成功率達(dá)到了100%。矛盾糾紛的及時(shí)排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用，社區(qū)治保調(diào)解委員會(huì)的作用得到充分發(fā)揮，基本上做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)。目前，社區(qū)秩序井然，治安狀況良好，到目前為止，未曾出現(xiàn)重大民事、刑事案件，無赴京、進(jìn)省、集體上訪事件發(fā)生。

（5）、積極消除安全隱患。為切實(shí)消除安全隱患，在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行排查，對于消防栓、重點(diǎn)單位每月定期檢查，積極號召并組織志愿者進(jìn)行維護(hù)，對實(shí)在不能主動(dòng)消除的安全隱患，及時(shí)上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。創(chuàng)建工作開展以來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有安全隱患存在。

8、活躍文化，弘揚(yáng)文明之風(fēng)。為了凝聚更多居民參與到社區(qū)建設(shè)中來，我們采取社區(qū)搭臺(tái)、居民唱戲的辦法，積極創(chuàng)新載體，服務(wù)居民，開展豐富多彩的活動(dòng)。

（1）、圍繞社區(qū)工作，結(jié)合重大節(jié)日、慶典，社區(qū)廣泛開展文藝匯演、體育競技、朗誦演講、知識搶答、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的大型特色文化活動(dòng)，全年開展活動(dòng)不少于5次，居民參與率達(dá)80％以上。通過各種文藝宣傳活動(dòng)，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)社區(qū)文化的濃厚氛圍。

（2）、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。未成年人是祖國的花朵，為了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，我社區(qū)成立了以社區(qū)黨總支書記掛帥，老干部、老黨員為成員關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在工作中，我們加強(qiáng)了對轄區(qū)未成年人基本情況的了解，為困難家庭子女就讀提供幫助，在六一兒童節(jié)時(shí)為困難家庭、殘疾、留守兒童購買節(jié)日禮品，寒暑假開展青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)社區(qū)閱覽室還專門準(zhǔn)備了一批幼兒圖書，免費(fèi)為未成年人提供閱讀。為了保證未成年人的健康成長，我們聘請了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，對轄區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行每日巡查，杜絕未成年人沉迷于網(wǎng)吧。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳，預(yù)防青少年犯罪。

（3）、開展“四進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)。充分利用小區(qū)宣傳欄、文化活動(dòng)站、圖書室、市民文明學(xué)校、科普課堂等載體，與科協(xié)、醫(yī)療、文化、司法等一起，大力開展科技、文化、法律、衛(wèi)生四進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，廣泛宣傳計(jì)劃生育、科普知識、黨的建設(shè)、衛(wèi)生健康知識、法制宣傳知識、環(huán)境保護(hù)、“八榮八恥”等內(nèi)容，“四進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)得到了有關(guān)部門的大力支持，小區(qū)居民表現(xiàn)出了極大的參與熱情。

（4）、開展文明評比活動(dòng)。在街道有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們制訂了文明樓幢、文明家庭評比辦法，每年開展1次文明家庭評比活動(dòng)，將“五好家庭”、“文明家庭”等評比標(biāo)準(zhǔn)在各居民組進(jìn)行張貼宣傳，小區(qū)全體居民戶都參加了評選活動(dòng)，現(xiàn)社區(qū)已有100多戶文明家庭，創(chuàng)評率達(dá)87%。

（5）、辦好各類教育學(xué)校。社區(qū)建有社區(qū)市民學(xué)校、家長學(xué)校、法制學(xué)校、婦女學(xué)校等，緊密結(jié)合當(dāng)前形勢和居民思想生活的實(shí)際問題，每季度開展一次市民素質(zhì)教育活動(dòng)，把國家大政方針、國內(nèi)外大事、省市最新動(dòng)態(tài)、公民道德標(biāo)準(zhǔn)、與創(chuàng)建有關(guān)的各種常識作為學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，使小區(qū)居民群眾的政治素質(zhì)和思想意識全面提升。并專門建有圖書室免費(fèi)向居民開放，社區(qū)現(xiàn)藏書已達(dá)到300冊以上。

三年來，通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，我社區(qū)的建設(shè)水平得到了極大的提高。社區(qū)辦公室從201*年的30平米發(fā)展到現(xiàn)在的200平米，辦公設(shè)備從以前的一張桌一支筆發(fā)展到現(xiàn)在的辦公自動(dòng)化，社區(qū)功能室日益完善。社區(qū)干部素質(zhì)得到了極大的提高，現(xiàn)在，我社區(qū)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)、社區(qū)組織健全、服務(wù)功能完善，是一個(gè)治安秩序穩(wěn)定、人際關(guān)系和諧、生活方式健康向上、居住環(huán)境舒適幽雅、社區(qū)管理規(guī)范有序、社區(qū)保障功能完善、生活服務(wù)方便快捷的文明社區(qū)。創(chuàng)建過程中，我們在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)中感受真誠。深刻地領(lǐng)會(huì)到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視，離不開廣大居民群眾的積極參與，離不開社區(qū)一班人苦干實(shí)干，只要堅(jiān)持以人為本、以民為本，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。在今后的工作中，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)和諧社區(qū)的工作部署，真情面對社區(qū)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣事難題，真誠幫助解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)和全面構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略決策貢獻(xiàn)出我們的一份力量。

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