尖扎縣民族中學中學排查調處矛盾糾紛、調解工作匯報

尖扎縣民族中學排查調處矛盾

糾紛、調解工作匯報

為了建設安全和諧教學環(huán)境，根據教育局有關有關文件精神，結合我校實際情況，我校在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調處工作情況匯報如下：

一、領導高度重視，做好宣傳，滲透和諧理念。

我校接到通知后首先就組織我校的中層干部和骨干教師組成了以校長為組長的矛盾糾紛排查領導小組，并且結合行政例會、全體教師大會，認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁�。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理，重視避免出現(xiàn)內部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高各方面工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學校管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到提前公示，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真溝通學校與學生家長間的信息通道，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度，在我校主要是以致家長一封信、家長意見調查表和家長會這三方面收集學生家長對學校意見；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，主管科室領導能解決的由主管科室領導負責解決，主管科室領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話、校長信箱。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

四、我校矛盾排查總體情況

經過全校領導干部和廣大教職員工的共同努力，我�，F(xiàn)階段矛盾排查總體情況如下：

（1）、我校無代課人員的遺留問題，所以無我校以往代課人員集體上訪等群體性事件。

（2）、學校所有的建設項目工程款款項都已付清，所以不存在因工程款拖欠而引發(fā)的問題。

（3）、學校近幾年沒有出現(xiàn)因建設而征地的情況，所以也不存在因征地情況與當地村民產生土地糾紛。

（4）、我校近幾年無師生發(fā)生意外傷亡事件，所以無因為這方面問題引發(fā)的矛盾。

（5）、我校這幾年加強了與當地派出所的聯(lián)系，狠抓校園和校園周邊治安工作，校園和校園周邊治安情況比較好。所以不存在此方面的矛盾糾紛。

（6）、學校嚴格遵循“小事不出班，大事不出校，糾紛不過夜，矛盾不上交”的工作原則，針對學生出現(xiàn)的矛盾及時處理，及時結案，大事化小，小事化無。

我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。

尖扎縣民族中學201*-12-21

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劍河縣敏洞中學排查調處矛盾

糾紛、調解工作匯報

根據上級的文件精神，我校對學校內部以及周邊進行了排查調處矛盾糾紛的活動�，F(xiàn)將矛盾排查和調處矛盾糾紛工作情況總結如下：

一、領導重視，成立排查調處活動工作領導小組，召開全體教職工大會做好動員工作。

1、收到上級通知后，我校領導班子對此高度重視，為保證工作能夠順利進行。立即召開班子會議，對此項工作進行布置，并成立了工作領導小組，領導小組成員名單如下：

組長：莫光清（校長）

副組長：黃申木（副校長）、彭文燈（副校長）成員：楊劍（政教主任）、陳賢彬（教務主任）、李家國（總務主任）、羅康鑫（教務副主任）、

黃萬維（事務長）、龔祥翔（團總支書記）及全體班主任領導小組分工如下：

組長莫光清校長負責排查工作的安排統(tǒng)籌工作，黃申木副校長負責組織教職工矛盾糾紛排查工作，彭文燈副校長負責學生、校園周邊排查調處矛盾糾紛。

2、召開全體教職工會議，向全體教職工說明此次活動的意義，要求他們協(xié)助學校的工作，把此次活動做好。

二、排查情況

1、矛盾糾紛排查情況：

（1）、我校無代課人員的遺留問題，所以無我校以往代課人員集體上訪等群體性事件。

（2）、學校所有的建設項目工程款款項都已付清，所以不存在因工程款拖欠而引發(fā)的問題。

（3）、學校近幾年沒有出現(xiàn)因建設而征地的情況，所以也不存在因征地情況與當地村民產生土地糾紛。

（4）、我校的招生工作完全按照上級教育主管行政部門的指示進行。學生的學籍管理規(guī)范化，學生畢業(yè)以后大部分上高一級學校就讀。我校是初中階段義務教育學校，不得向學生收取任何費用，所以不存在因學校招生、學籍管理、畢業(yè)生就業(yè)和收費等問題引發(fā)的矛盾。

（5）、我校食堂學校管理，飯?zhí)蔑埐似贩N多樣，價格比較穩(wěn)定，受物價上漲影響比較小，同學們對飯?zhí)玫娘埐藵M意度都很高。因此也不存在學生因為就餐問題而與學校發(fā)生矛盾。

（6）、我校近幾年無師生發(fā)生意外傷亡事件，所以無因為這方面問題引發(fā)的矛盾。

（7）、我校這幾年加強了與當地派出所的聯(lián)系，狠抓校園和校園周邊治安工作，校園和校園周邊治安情況比較好。所以不存在此方面的矛盾糾紛。

（8）、學校嚴格遵循“小事不出班，大事不出校，糾紛不過夜，矛盾不上交”的工作原則，針對學生出現(xiàn)的矛盾及時處理，及時結案，大事化小，小事化無。

（9）、我校后門有住戶和村民耕地，學校無法完全封閉管理，給村民出

入和學校管理帶來不便，學校與后門住戶溝通，跟村民解釋，大家表示愿意支持學校教育管理，亦不存在矛盾糾紛。

劍河縣敏洞中學

二0一三年十月二十七日

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