如何做好家校溝通工作.

如何做好家校溝通工作

張愛花

科學技術的發(fā)展，使得人與人之間可供選擇的溝通方式越來越多，從傳統(tǒng)的面談到現(xiàn)代化信息網絡的作用，現(xiàn)代的家校溝通已經跨越了時空的限制。當然，全方位的溝通方式也廣泛應用于學校教育，為家校聯(lián)系提供了更多的平臺，促進了家長與學校、老師的溝通與交流。如何做好家校溝通工作，對于班主任來說，的確是個難題。一個班級五十多個學生，一百多個家長，所謂眾口難調，無論班主任怎么努力，家長總會有不滿意的，久而久之，難免產生矛盾、積怨，甚至產生對立，這就會影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧。因此，要求我們班主任去思考切實有效的教育策略，提高處理問題的層次與境界，以先進的科學思想和方法應對千變萬化的矛盾。我就自己做班主任以來對“如何與家長聯(lián)系溝通”談談看法。一、與家長溝通要先了解學生家庭狀況父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身教師。一個學生在什么樣的家庭環(huán)境中成長，就會有什么樣的性格，這就是說每一個孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。這一點我在做班主任后深有體會。因此，了解學生家庭情況，了解學生父母職業(yè)、文化程度，家庭結構等，是班主任與家長溝通的前提，有助我們與家長溝通時對癥下藥，采取針對性的措施。只要家長是重視孩子的學習的，那么我們就有溝通的機會和希望，所以我在家長會上跟家長說：“孩子是你們的未來，是你們這一生最重要的作品，我們奮斗一輩子，其實就是為了孩子，在校時間我會盡心盡力地教育好孩子，在家時間請你們盡力而為，但你們一定要在思想上重視孩子的成長。”

二、尊重家長是與學生家長溝通的第一原則

教師是我們的職業(yè)角色，生活中我們也是孩子的家長，我們在工作的時候一定要換位思考，許多教師是愛學生的，但在“恨鐵不成鋼”的時候，說話會不選擇用詞，有的時候說出來的話很傷害家長的自尊心�！叭绻�你想得到一個人的認同和好感就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地傷害一個人，使你們的關系中止就責罵他的孩子吧�！边@一句直白的話揭示了人際交往的原則。

三、以誠相待架起溝通的橋梁，充分利用新的網絡平臺家校通與家長進行交流。

對學生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好，和家長談話，發(fā)短信要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調，不發(fā)火。要有包容心，以平常心對待學生的冒失和錯誤與學生家長溝通，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。

那么，如何進行有效的家校溝通呢？我在這方面做了一些大膽的嘗試。（一）運用現(xiàn)代信息技術進行聯(lián)絡

現(xiàn)代信息技術為家校溝通提供了更多的方便和快捷，如電子郵件、電話、班級主頁等。利用電話促進家校溝通

這是最方便、最普遍的一種聯(lián)絡方式。如果能夠善用，這一條線會成為拉近距離，凝聚力量的“感情專線”。在給家長打電話時，我會注意到以下幾方面：

1.多贊美，少批評。孩子都是父母心目中的寶貝，沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀。所以，我會多表揚孩子的優(yōu)點、成就，例如：“這孩子長得很可愛”“挺聰明的”，家長在聽了這些好話后，自然就比較聽得進去孩子的其他缺點，以及需要父母加強管教孩子的種種了。2.注意電話中的語辭和聲調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何？我都會控制自己的情緒。至始至終以親切、自然、流暢的語調，心平氣和地、耐心地與家長交談。3.發(fā)揮語言藝術的魅力。在家校交流中，難免會談到孩子的缺點，一般我會避實就虛，不馬上切入正題，而是待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。

作為家長，誰不關心自己小孩在學校的一舉一動？而家長想知道小孩的“詳情”，必須從老師的口中才能具體得知。給老師撥個電話吧，白天怕老師在上課不敢貿然打，晚上怕影響老師休息還是不敢“下手”，一天下來總找不到適合的時間與老師溝通交流。在這樣的情況下，網絡是一種很好的聯(lián)系方式，這學期我建立了班級QQ群，在QQ群的群空間發(fā)討論貼，把孩子們在學校的表現(xiàn)寫在討論帖里，使家長能及時了解孩子們在學校的表現(xiàn)。我在論壇上可以聽到一些家長的真實聲音，家長也能及時了解學校的情況。（二）適時進行家訪

家訪既是教師的一種教育手段，更是教師在教育教學中的一種感情投資，它可以加固家庭、學校之間的橋梁，縮短教師和家長的距離，拉緊教師、學生、家長間的關系，促進學校與家庭共同擔負起培養(yǎng)學生成才的責任。

根據不同目的和內容，我家訪主要有以下幾種方式：

1.溝通式。即學生在校內發(fā)生的事情及時和家長溝通，以共同商量教育措施。

如：學生犯了錯誤，需要和家長溝通，我先做讓學生本人主動和家長講，然后再和家長見面溝通�？紤]到家長在得知孩子在學校里“闖禍”了，往往會忐忑不安，在剛與家長見面時，我先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。此時再與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。

2.談心式。班主任和每位學生的家長都應是知心朋友，經常交流，征求意見。

有時我與家長談班級管理，請家長提出意見和建議；有時與家長談學生本人的身體、智力、學習成績、興趣與愛好等解，以便實施有的放矢的教育。有時與家長談教育規(guī)律，共同探索科學的教育方法。在交談中逐漸了解家長的性格特征、文化素質、教育水平與手段、家庭生活狀況等，以便全面分析影響學生身心發(fā)展的因素。四、精心組織好家長會

組織家長會是家校教育過程中的必要環(huán)節(jié)，是班主任同家長溝通，凝聚教育合力的主要方式之一。學校通過家長會，向家長匯報學校教育教學的工作情況及今后工作計劃，并向家長提出教育的具體要求，聽取家長的意見，共同研究改進工作，從而協(xié)調學校教育與家庭教育的關系；家長通過家長會，不僅能了解到自己子女的學習成績、思想表現(xiàn)，還能了解子女所在班級其他學生的成績與表現(xiàn)等，從而能更客觀地了解自己子女發(fā)展水平在集體中的位置。這是對學生施以教育不可缺少的信息。因此，組織家長會是不容忽視的。

總之，有效的家校溝通拉近了家庭和學校距離，極大地方便了家長、老師之間保持經常性的交流，及時準確地把握孩子成長的脈膊，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育孩子，引導孩子循著正確的人生軌跡良性發(fā)展，為促進學生全面發(fā)展、健康成長奠定了良好的基礎。

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如何做好家校聯(lián)系工作

在學生的成長過程中，家長是學生的第一任教師，學校是學生成長的樂園，社會是學生鍛煉的市場。望子成龍、望女成鳳又是社會、家長、老師的共同心愿，如果教師與家長配合不好，對學生的管理就會有失偏頗，學生也就會有任性的現(xiàn)象。學校教育需要家長的配合，班主任工作更需要家長的信任和支持，家校聯(lián)系就是一個有力的平臺。那么如何取得家長的信任和支持呢？下面我就談談自己在工作中的一些做法：一、搞好與家長的關系

上好一堂好課不容易，搞好與家長的關系更不容易。課堂是我們?yōu)閷W生表演的舞臺，我們能容易的引導學生，教會他們知識。那么我們該如何在家長面前使自己的表演更精彩呢？我的體會是，在找家長談話前，先具體分析學生的活動特點、性格、品質、學習情況、閃光點及心理障礙等情況，然后斟詞酌句試著在腦子里與家長對話。見面時，我總是先表揚該生的優(yōu)點，讓家長心情穩(wěn)定后，然后再指出該生的特點，與家長共同商討使學生進步的方法和措施。這樣，我們在交談中，能與家長相互溝通，達到和家長認識統(tǒng)一，共同教育的目的。我常對家長這樣說：“沒有哪一位家長不希望自己的孩子成才。但是，一旦孩子有了錯誤，我們不應回避，而應面對事實，采取恰當?shù)姆绞饺ソ鉀Q，我把你們的孩子當成自己的孩子，我對他們有信心和愛心，為什么你們就不能對他們有恒久和耐心呢？只要大家一起努力，孩子會有進步的！”

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