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宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年信訪工作計劃

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宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年信訪工作計劃

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年信訪維穩(wěn)工作計劃

為了深入持久地開展信訪工作,按照文件精神,結(jié)合我校的工作實際,現(xiàn)將我校201*年信訪工作安排如下:

一、指導(dǎo)思想:

201*年,我校信訪工作的指導(dǎo)思想是:以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實中央、省、市人民政府信訪工作精神及教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進一步暢通信訪渠道,強化信訪工作責(zé)任,提高隊伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。

二、目標任務(wù)及工作措施

(一);建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐勇

副組長:張勇、徐立建、郭尹嶺、張先鼎

成員:張華清、王先樹、張允軍、李懷雙、王瑞、張鵬、萬坤、吳培沖、林衛(wèi)華、張丁華、王小強、徐愛政、王友華、王玉立、池振忠、朱印明、何家金、王璇、王明輝

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張華清同志兼任辦公室主任負責(zé)日常辦公。

(二)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。

進一步健全信訪工作目標管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入學(xué)校的重要議事日程。實行“一把手負責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負

其責(zé),誰主管誰負責(zé)的原則,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實。(三)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。

一方面,要認真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。另一方面,要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識,提高依法處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的勞動保障意識。

(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。

(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。

根據(jù)本校教師的特點,結(jié)合本學(xué)校的實際,抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題,讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解

決在基層。繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾集體上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

(六)建立健全考核和責(zé)任追究制度,對教職工越級上訪造成后果的,除通報批評外,年終考核確定不稱職,績效工資按學(xué)?己宿k法執(zhí)行。

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年1月27日

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宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年我校在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,深入細致地做好了信訪工作和矛盾糾紛排查工作,全力以赴地確保學(xué)校大局穩(wěn)定。按照《信訪條例》緊緊圍繞上級主管部門關(guān)于做好信訪工作的安排部署,全面落實各項政策,切實維護群眾利益,保持了我校的和諧穩(wěn)定,F(xiàn)將工作中的具體做法總結(jié)如下:

一是按照“突出重點、標本兼治”的工作思路,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了“強化管理,理順關(guān)系,抓穩(wěn)定,促發(fā)展”的針對性措施,制定了《宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)信訪工作制度》,年初與各科室、各年級組及全體任課老師簽訂責(zé)任書,把信訪工作與教職工工作實績相掛鉤,實行“分級責(zé)任,歸口辦理”和“誰主管,誰負責(zé)”的工作責(zé)任制。

二是堅持矛盾糾紛排查制度,做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度,進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度,對帶有傾向性和苗頭性的問題,尤其是涉及國家政策落實、財務(wù)、職稱晉升等群眾切身利益的問題,特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題,提前積極介入,主動采取措施,確保了把問題解決在上訪形成之前,對情緒激動的人員,有主要領(lǐng)導(dǎo)接訪,并認真負責(zé)地做好安慰、解釋、處理工作,從不簡單草率,馬虎了事。

三、明確責(zé)任,按照信訪工作原則,應(yīng)逐級上訪,分段受理,制

止重復(fù)上訪、越級上訪。

學(xué)校各部門對上訪問題要認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神,把問題解決在科室、本年級、本班,絕對不能放任不管,更不能推向上級,推向社會。對因工作不負責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的,要嚴肅追究責(zé)任。

四、加強溝通,信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各科室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

五、對上級交給的信訪案件積極處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。

六、我校按要求辦理群眾來信來訪,嚴肅查處違規(guī)違紀案件,有效降低了重信重訪。

七是實行了校領(lǐng)導(dǎo)與重點人員包保穩(wěn)控責(zé)任制。為進一步加強信訪維穩(wěn)工作力度,學(xué)校安排中層以上教干和離退休老教師結(jié)對子,開展一對一、心貼心的幫扶工作,堅持“誰包保、誰負責(zé)、誰辦理”的

原則,責(zé)任到人,一包到底。及時了解老教師的情況,在力所能及的情況下解決他們的合理訴求。

八是每月定期召開一次信訪工作例會,做到部署全局,堅持領(lǐng)導(dǎo)首問,層層落實職責(zé)制,對上訪人員反映的問題進行研究,給予及時處理。

九是積極主動地做好與上級有關(guān)部門溝通聯(lián)系,及時反饋信訪信息。通過排查梳理信訪隱患,對排查出來的問題進行分級分類上報,尋求解決方法,落實防范措施,從源頭上予以杜絕。

201*年我校無一起群眾上訪的惡性案件,有個別群眾因?qū)嶋H情況不明等原因在網(wǎng)上發(fā)帖,也得以及時圓滿處理。

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年1月25日

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