軟件基地201*工作總結(jié)報告

軟件基地201*年度工作總結(jié)報告

前言：

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項目部在以公司逄總為核心的各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的鼎立協(xié)助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項目部全體成員也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望，表現(xiàn)出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團結(jié)進(jìn)取的協(xié)作精神。下面本人將代表項目部就201*年度的工作總結(jié)作簡要匯報：

項目情況簡介:

軟件基地項目是國家科技部直屬重點工程項目,由嶗山區(qū)政府投資建設(shè)(本次承攬的為一期,由三個單位工程組成,總建筑面積5.5萬平米,占地面積約計平米,概算造價約計萬元。目前進(jìn)度情況為1#樓主體框架結(jié)構(gòu)封頂,已轉(zhuǎn)入室內(nèi)外裝修；各專業(yè)分包合同基本簽定完，材料、設(shè)備招標(biāo)采購基本完;2#樓鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，即將開始圍護結(jié)構(gòu)施工。項目部自201*年7月中旬開始項目啟動工作，8月5日開工,目前完成產(chǎn)值萬元。監(jiān)理單位為高科圓監(jiān)理公司,設(shè)計單位為青島三圓設(shè)計院。本工程具有以下特點:1、三邊工程雖然8月5日開工，但尚未接入正式水電；土石方開始開挖但未正式確定建筑物坐標(biāo)點；甲方至12月才交質(zhì)檢費,施工許可證、優(yōu)質(zhì)工程獎一直無法按常規(guī)辦理，到目前仍未出精裝修圖紙等等;2、工期緊實際工期僅為國家定額工期壓縮的1/3，盡管如此由于三邊的設(shè)計不確定性，（地下室地板加厚、8-12軸占1#樓總面積1/5的部分后追加變更、變更中庭屋頂鋼結(jié)構(gòu)、更改外立面幕墻、拆除八層等都不同程度的對工期造成了影響）;3、軟件基地項目是建興公司在嶗山區(qū)承攬的首個工程，同時又肩負(fù)著公司開拓嶗山區(qū)市場的重任。該因素也體現(xiàn)在項目部同公司簽定的承包合同中，例如質(zhì)量要確保泰山杯、安全文明施工要求達(dá)到省示范工地水平、進(jìn)度方面對主體封頂、初驗時間都提出了具體要求等等;4、作為政府招商引資的形象工程，備受各方關(guān)注，只能成功不能失敗5、遠(yuǎn)離市區(qū)，交通偏遠(yuǎn),生活不便某同志提前一個小時上班，工程初期條件不便，后經(jīng)公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。

以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，但若要變被動為主動就需要項目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。

項目承包合同內(nèi)管理目標(biāo)實現(xiàn)情況：

1、首先是工期目標(biāo)：

軟件大廈建筑面積28萬平米，總體劃分為兩個大施工段，段內(nèi)又細(xì)化為兩個小流水段，砼量總計立方，（數(shù)字：9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎(chǔ)完，全部主體至11-27完），確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進(jìn)行了穿插施工，至12月底基本結(jié)束（補充：由于11月份建設(shè)單位才決定將8-12軸鋼結(jié)構(gòu)更改為砼框架結(jié)構(gòu)，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后：無法與其余同步，且趕上冬季施工，對工期影響極大。從工程總體上看：該段施工屬關(guān)鍵線路工作上，還導(dǎo)致總計劃的順延，同時給工程主體備案驗收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此），我們除了按期完成合同內(nèi)軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護層及回填土工程；以及通風(fēng)、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設(shè)備的招標(biāo)采購和專業(yè)分包的施工合同簽定準(zhǔn)備工作。

綜上所述，項目部在201*年較好地完成了項目承包合同范圍內(nèi)約定的工期目標(biāo)，同時為順利開展201*年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。2、安全文明施工達(dá)到省級示范工地水平

本項目201*年度完成的另一項合同目標(biāo)是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標(biāo)的簽定，既是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，也同時表明了我們項目部勇于承擔(dān)責(zé)任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點是：1、施工現(xiàn)場太大，僅建筑物周長就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場區(qū)，鋼筋模板加工場區(qū)，需要進(jìn)行大量的道路硬化等，2、同時擔(dān)負(fù)工期壓力大，（迎檢關(guān)鍵期正值主體施工高峰，現(xiàn)場投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員處理進(jìn)度安全二者關(guān)系，另外由于回填土影響迎檢還需處理質(zhì)量安全二者關(guān)系）；3、備檢時間短，為兩個半月，同時項目項目部初建，前期啟動各項任務(wù)多，千頭萬緒質(zhì)量管理、現(xiàn)場施工管理、材料管理、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等。

針對以上實際困難：1、加強迎檢傳統(tǒng)三個階段理論的運用合理（布置、控制、提高），建立了總包方對分包方的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位確保硬件過硬；2、改進(jìn)：與具體分包大隊伍的特點結(jié)合、共同利益征得甲方諒解（如回填質(zhì)量、工期沖突、臨電硬化的簽證辦理），加強同區(qū)安監(jiān)部門的聯(lián)系；3、項目部抽調(diào)專人，組成臨時的專項管理小組，制定計劃、安排工作、跟蹤落實，最終達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)，勝利完成了該管理目標(biāo)。3、質(zhì)量管理高起點，成效顯著（結(jié)構(gòu)抽檢強度合格率100%）

幾點：一、材料上：1、現(xiàn)場攪拌的控制2、竹膠合板模板的運用和砼的觀感的關(guān)系、鋼筋定位卡的運用3、地材進(jìn)場控制把關(guān)4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運用二、管理上：1、全面交底2、跟蹤檢查及時整改（包括當(dāng)?shù)仃犖椋├�如：地面回填獲精工好評，1#清水砼成型，砼強度（結(jié)構(gòu)抽檢強度合格率100%）3、樣板領(lǐng)路：各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預(yù)埋等三、季節(jié)施工措施得當(dāng)經(jīng)過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護（含地下室大體積砼）；經(jīng)過冬季嚴(yán)寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫（生火點三處），外墻抹灰的彩條布外圍護等。4、業(yè)主方對項目部工作基本滿意，工程款回收情況較好

1、甲方識別，認(rèn)為其以工程為重通過扎實的工作獲得甲方認(rèn)可：設(shè)計變更的

處理由我們組織；規(guī)劃、質(zhì)檢、安監(jiān)、公安的關(guān)系處理；工期、質(zhì)量、安全等均達(dá)到甲方滿意度。

2、對監(jiān)理識別，認(rèn)真履行工程強制標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真執(zhí)行三檢制度；除個別均配合較好（但也不影響開展工作）。堅持以顧客為中心，掌握諸如談判、敏銳性、了解交往人員需求等“軟”技術(shù)

3、工程款（因項目以成本為核心）：較好收支平衡。原因分析：嶗山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

更換；政府資金不到位及政府工程的特點等。

另外的目標(biāo)完成情況：慣標(biāo)工作通過內(nèi)審、項目新人員培訓(xùn)基本了解基建程序、能掌握基本的項目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。

工作方法和經(jīng)驗總結(jié)：

1、推廣了“項目”的概念，按一切皆項目的原則進(jìn)行管理，強調(diào)充分利用項目部資源保質(zhì)保量的完成特定的項目管理目標(biāo)。眾所周知項目管理的三要素是進(jìn)度、質(zhì)量和成本，大到一個單位工程，小到一個施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動本身就是一個項目，它有時間要求，有費用要求，還有需達(dá)到的質(zhì)量及規(guī)模要求。其他諸如一個流水段的主體施工，甚或該段內(nèi)的一個鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項目。不斷在一個特定時期找出對工程總目標(biāo)影響最大化的項目，并對項目各項約束條件綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化，然后加以重點控制始終是我們項目部的一項基本工作。因為只有目標(biāo)明確,才能組織人力物力切實圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，同時只有抓住影響工程的主要矛盾才能確�？傮w管理行為維持正確的運行方向。另外具體到一個項目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理。

2、對具體項目的管理普遍采用計劃、控制、評估、糾偏的綜合手段，俗話說：事不預(yù)則不立。項目管理也是如此，我們特別重視事前計劃的重要性，往往在一個管理活動開始之前，先依據(jù)以往的經(jīng)驗也好，搜集來的資料也好，根據(jù)該項目可利用的資源等等情況，進(jìn)行綜合判斷，按管理的難易復(fù)雜程度制定較為合理的實施方案，并分配管理人員，分配相應(yīng)的資源，明確需達(dá)到的管理目標(biāo)等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們曾使用過“聯(lián)系單整改單罰款單”的管理辦法，實際上在發(fā)現(xiàn)苗頭而下發(fā)工作聯(lián)系單之前更應(yīng)注意項目規(guī)劃或計劃的重要意義，可喜的是現(xiàn)在我們已經(jīng)非常重視這一點，并能在更大范圍的工程項目管理中予以有效的利用。當(dāng)然，計劃的方式要適于評價，評價的要素要與計劃的要素一致，計劃進(jìn)行與相應(yīng)評價的間隔要足夠接近目前本項目的計劃控制手段更多的還是通過會議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認(rèn)為實施控制的人的素質(zhì)能力和控制的側(cè)重點本身要較之于控制的形式更加重要�？刂频倪^程往往需要使用工具，實施測量，然后對發(fā)現(xiàn)的結(jié)果與計劃目標(biāo)進(jìn)行比照，分析，成員間進(jìn)行相互溝通，如果得出某個項目實際執(zhí)行情況與計劃不符，項目責(zé)任人會根據(jù)偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數(shù)情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動性和技巧性上有了長足的提高和進(jìn)步，而在強調(diào)了計劃的的合理性和實施了項目過程中有效的控制后，無論是出現(xiàn)偏差的項目數(shù)量還是某幾個出現(xiàn)偏差項目所出現(xiàn)偏差的數(shù)量、程度都正在呈現(xiàn)不斷減少或縮小的趨勢。如果借用PDCA循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺階，管理的效率有了積極的進(jìn)步。

3、團隊項目管理的重要三要素之一（資源、目標(biāo)、項目組織），因為任何人也無法單槍匹馬的完成一個工程的項目管理，有時項目團隊的質(zhì)量甚至是決定項目成敗的關(guān)鍵因素，重視項目團隊建設(shè)既體現(xiàn)公司“以人為本”的文化理念，也是提升管理能力的重要措施。我們主張項目部要有好的領(lǐng)導(dǎo)，好的章程，好的人員配備，要有順暢的溝通渠道，先進(jìn)的激勵機制，適合的辦公工具和資源等等等等。表現(xiàn)在工作上就是能主動解決問題，成員之間工作內(nèi)容交叉程度高，相互間協(xié)作性強，效率高，同時團隊有不同層次的權(quán)利與責(zé)任（追求）。軟件基地項目部的一個基本原則是因事設(shè)人，兼崗用人，事畢境遷，及時調(diào)整；建設(shè)過程中強調(diào)共同的目標(biāo)和利益，合理的分工和協(xié)作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績效的大小而不是其他來衡量成員對組織的貢獻(xiàn)，按需要召開團隊會議公正、公平的解決內(nèi)部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段：高度的凝聚力；成員間相互信任；能進(jìn)行有效及時溝通。

4、強化服務(wù)意識

對相關(guān)方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。盡量提升相關(guān)方，尤其是甲方監(jiān)理方的滿意度。

5、學(xué)習(xí)型組織的建立（績效考核嘗試，培訓(xùn)考試，管理會議，利用計算機工具）

不足

成績是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進(jìn)的地方：

成本觀念、項目評估和績效標(biāo)準(zhǔn)不成熟、個別成員的潛力在現(xiàn)有的政策和機制下有待挖掘

展望與總結(jié)

總結(jié)：軟件基地項目所處階段：轉(zhuǎn)入精裝修，人員高峰，工序穿插，成品保護，大

量使用功能，環(huán)境：周邊環(huán)境已適應(yīng)，甲方、監(jiān)理較認(rèn)同。

201*項目建設(shè)同公司發(fā)展同步：提升個人和團隊的能力，適應(yīng)現(xiàn)代管理要求；謀求項目管理各項目標(biāo)的成功，以促動公司經(jīng)營；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展為重，支持公司決策。

展望201*年的工作：項目管理取得更大的進(jìn)步，進(jìn)一步實現(xiàn)泰山杯目標(biāo)。確保工期、

安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標(biāo)。

為公司贏得一方市場，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

匯報完畢，謝謝大家

擴展閱讀：周工作總結(jié)報告-02

佛山市芯德光電有限公司素養(yǎng)、律行、合作、共贏周工作計劃/總結(jié)報告書

該報告由各職員填寫,在每周五12:00時前以電子檔形式傳送運營管理郵箱,并以文本形式帶入下午例會報告/討論,會后重新整理修訂,再重新傳送運營管理郵箱自動更新.(工作例會規(guī)定:每周星期二、星期三、星期五的16:30進(jìn)行,特例另行通知).

姓名NO123456789123456789123456789123456部門職務(wù)年/周次月/日備注事項簡述執(zhí)行狀態(tài)完成率一、本周做了什么（上周工作總結(jié)-先描述上周計劃事項，再描述計劃外事項）二、什么事需要協(xié)助（對未能完成或是未能按計劃啟動或落實的事項，提出援助請示）三、下周做什么（對下周工作作出事項計劃）四、智慧分享（把個人在工作中-所見、所聞、所想作出信息反饋、建議、補充、提示、提案）注:運營管理郵箱:9561171734@qq.com佛山市芯德光電有限公司素養(yǎng)、律行、合作、共贏201*年度周期表

NO周次元月份1234日期段01月0101月05日01月0601月12日01月1301月19日01月201*月26日5二月份678901月2702月02日02月0302月09日02月1002月16日02月1702月23日02月2403月02日三月份1011121314四月份15161718192021222324252603月0303月09日03月1003月16日03月1703月23日03月2403月30日03月3104月06日04月0704月13日04月1404月20日04月2104月27日04月2805月04日五月份05月0505月11日05月1205月18日05月1905月25日05月2606月01日六月份06月0206月08日06月0906月15日06月1606月22日06月2306月29日

53十二月份49505152十一月份45464748十月份4041424344九月份36373839八月份3132333435節(jié)日NO七月份周次27282930日期段06月3007月06日07月0707月13日07月1407月20日07月2107月27日07月2808月03日08月0407月10日08月1107月17日08月1807月24日08月2507月31日09月0109月07日09月0809月14日09月1509月21日09月2209月28日09月2910月05日10月0610月12日10月1310月19日10月201*月26日10月2711月02日11月0311月09日11月1011月16日11月1711月23日11月2411月30日12月0112月07日12月0812月14日12月1512月21日12月2212月28日12月2901月04日12月25日圣誕節(jié)10月13重陽節(jié)節(jié)日3013年節(jié)假日1月1日元旦正月初一春節(jié)4月4日清明節(jié)5月1日勞動節(jié)五月初五端午節(jié)5月12日母親節(jié)6月1日兒童節(jié)6月16日父親節(jié)8月1日建軍節(jié)9月10日教師節(jié)八月十五中秋節(jié)10月1日國慶節(jié)10月3日國慶節(jié)12月25日圣誕節(jié)2月14日情人節(jié)5月4日青年節(jié)7月1日建黨節(jié)10月2日國慶節(jié)3月8日婦女節(jié)3月12日植樹節(jié)佛山市芯德光電有限公司素養(yǎng)、律行、合作、共贏201*年度周期表

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06月0106月07日06月0806月14日06月1506月21日06月2206月28日6月2日端午節(jié)十二月份49505152534月5日清明節(jié)5月1日勞動節(jié)五月份十一月份4546474811月0211月08日11月0911月15日11月1611月22日11月2311月29日11月3012月06日12月0712月13日12月1412月20日12月2112月27日12月2801月03日十月份40414243443月8日婦女節(jié)九月份3637383908月3109月06日09月0709月13日09月1409月20日09月2109月27日09月2810月04日10月0510月11日10月1210月18日10月1910月25日10月2611月01日10月1日國慶節(jié)9月8日中秋節(jié)八月份3132333435節(jié)日元月1日元旦節(jié)NO七月份周次27282930日期段06月3107月05日07月0607月12日07月1307月19日07月201*月26日07月2708月02日08月0307月09日08月1007月16日08月1707月23日08月2207月30日節(jié)日201*節(jié)假日1月1日元旦正月初一春節(jié)4月5日清明節(jié)5月1日勞動節(jié)五月初五端午節(jié)5月11日母親節(jié)6月1日兒童節(jié)6月15日父親節(jié)8月1日建軍節(jié)9月10日教師節(jié)八月十五中秋節(jié)10月1日國慶節(jié)10月3日國慶節(jié)12月25日圣誕節(jié)2月14日情人節(jié)5月4日青年節(jié)7月1日建黨節(jié)10月2日國慶節(jié)3月8日婦女節(jié)3月12日植樹節(jié)

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