年度工作總結(jié)

回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。

下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。

一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚�，任�?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。

例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥铡�

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大

堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因?yàn)橥馍讨�道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。

可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

年月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸。因?yàn)橐�趕在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港，具備裝船條件。

因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。通過(guò)年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集

體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只

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西安海棠技師學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)二一三年十二月教務(wù)處201*年度工作總結(jié)201*年，在理事會(huì)及院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在教學(xué)副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處全面負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、完成工作任務(wù)，在教務(wù)處全體同志的共同努力及相關(guān)處室的大力配合下，教務(wù)處各項(xiàng)工作均取得一定成績(jī)，尤其在“教學(xué)規(guī)章制度建設(shè)”、“專業(yè)建設(shè)”、“教育教學(xué)改革”、“201*年陜西省人社廳教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作”、“短訓(xùn)部教學(xué)文件的制定及檔案建設(shè)工作”取得了很大成效。但也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下：一、教務(wù)處概況教務(wù)處共12人。其中，專職4人（教學(xué)干事1人、學(xué)籍干事1人、教研室2人），兼職8人（校內(nèi)3人、校外5人）。二、教務(wù)處201*年度主要工作及取得成績(jī)（一）加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量1、組織未取得教師資格證的青年教師參加崗前培訓(xùn)按照教育廳教師培訓(xùn)計(jì)劃，截止201*年11月未取得教師資格證的青年教師進(jìn)行為期1個(gè)月的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《教育法規(guī)》、《教師職業(yè)道德》；教學(xué)大綱、教學(xué)任務(wù)書、授課計(jì)劃、教案以及教學(xué)進(jìn)度表等教學(xué)文件的撰寫；授課技巧、備課基本方法、高校教師基本素養(yǎng)、禮儀規(guī)范、教務(wù)處管理模式及基本要求諸方面，資深專家教授進(jìn)行授課培訓(xùn)，效果顯著，使新青年教師迅速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，達(dá)到培訓(xùn)目的。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)（1）教務(wù)處通過(guò)周例會(huì)，組織學(xué)習(xí)省人社廳及學(xué)院各種文件，領(lǐng)會(huì)精神，始終在思想認(rèn)識(shí)上和學(xué)院保持一致。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，為教學(xué)一線盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)（2）為了規(guī)范教學(xué)管理，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，教務(wù)處組織處教務(wù)處、短訓(xùn)部、學(xué)生處及相關(guān)業(yè)務(wù)干部及工作人員進(jìn)行“教學(xué)過(guò)程管理、調(diào)停課的有關(guān)規(guī)定、教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法、個(gè)人述職報(bào)告撰寫、教學(xué)檔案的建設(shè)、教師個(gè)人檔案的建設(shè)、學(xué)籍檔案建設(shè)、教學(xué)事故的認(rèn)定及處理”、“個(gè)人的述職報(bào)告的撰寫”等方面進(jìn)行了全方位多角度的培訓(xùn)。從本年度工作效果看，教學(xué)系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一了思想，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)協(xié)作，鞏固加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，大大提高了工作效率。（二）進(jìn)一步建立健全教學(xué)規(guī)章制度201*年在原有教學(xué)文件基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的各項(xiàng)制度實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)教學(xué)管理規(guī)章制度、人才培養(yǎng)方案及教學(xué)大綱文件進(jìn)行修訂完善。1、起草制定西安海棠技師學(xué)院教學(xué)規(guī)章制度，共計(jì)8個(gè)方面，涉及36項(xiàng)目，160頁(yè)，并裝訂成冊(cè)。2、制定了10個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，120頁(yè)，并裝訂成冊(cè)。3、制定了10個(gè)專業(yè)的教學(xué)大綱，共12冊(cè)，共計(jì)3000多頁(yè)，并裝訂成冊(cè)。4、完成了201*年短訓(xùn)部各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃及大綱的修訂工作。5、完成了201*年短訓(xùn)部各專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)員的檔案建設(shè)工作。（三）教育教學(xué)改革及專業(yè)建設(shè)工作成績(jī)顯著1、根據(jù)期初教學(xué)檢查組織召開學(xué)生座談會(huì)及學(xué)生的文化程度不同，為了更好的完成我院教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，決定將文化課《英語(yǔ)》、《數(shù)學(xué)》課的課時(shí)進(jìn)行壓縮，加大《正常人體解剖學(xué)》的實(shí)踐課時(shí)，增設(shè)《專業(yè)美容》、《化妝技術(shù)》的課程，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生反映良好。2、修訂了“中醫(yī)美容專業(yè)”教學(xué)計(jì)劃，更加符合技工院校的人才培養(yǎng)模西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)式。2、制定了“康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷（化妝品銷售方向）專業(yè)”為教學(xué)計(jì)劃。3、完成201*年世美會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的論文撰寫工作。（四）教學(xué)工作全面完成了201*年度教學(xué)任務(wù)。1、完成企業(yè)特招辦專業(yè)3個(gè)教學(xué)班，11門課程，共計(jì)1440多學(xué)時(shí)，課時(shí)費(fèi)共計(jì)93557元，其中：特招班36986元，短訓(xùn)56569。教學(xué)秩序良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定，未出現(xiàn)重大教學(xué)責(zé)任事故。2、指導(dǎo)短訓(xùn)部完成本學(xué)期的教學(xué)工作。（五）教學(xué)檢查及督導(dǎo)工作為了加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)的監(jiān)控力度，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，教務(wù)處本學(xué)年對(duì)開展期初、期中教學(xué)督導(dǎo)檢查工作，采取日查日?qǐng)?bào)、聽評(píng)課、問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)研、召開學(xué)生信息員座談會(huì)、教師座談會(huì)等方式，將存在問(wèn)題進(jìn)行收集匯總、梳理，第一時(shí)間解決教學(xué)中存在的各種問(wèn)題，為今后教學(xué)工作提供有效信息。督導(dǎo)共聽課28學(xué)時(shí)；查處教學(xué)事故4起；（六）加大學(xué)籍普查力度，規(guī)范學(xué)籍管理1、學(xué)籍管理工作教務(wù)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)，從十月份對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行學(xué)籍普查，建立學(xué)生學(xué)籍平臺(tái)，對(duì)學(xué)生學(xué)籍進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行周報(bào)制。經(jīng)過(guò)核實(shí)，學(xué)院在籍學(xué)生共1503人，其中，201*級(jí)911人、201*級(jí)注冊(cè)389人，201*級(jí)203人。截止12月中旬，201*級(jí)學(xué)籍異動(dòng)情況是，實(shí)有195退學(xué)2人，開除4人，流失2人。2、201*-201*學(xué)年國(guó)家助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)申報(bào)及管理工作西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)A、完成了201*-201*學(xué)年助學(xué)金的申報(bào)工作，共130人。B、完成了201*-201*學(xué)年技工學(xué)校免學(xué)費(fèi)申報(bào)工作，共申報(bào)293人，其中大一共申報(bào)審批通過(guò)190人，大二103人。（七）制定考試制度，加強(qiáng)考務(wù)管理，完成201*年各項(xiàng)考試工作1、制定考試制度，加大宣傳力度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平（1）制定學(xué)風(fēng)建設(shè)和考風(fēng)考紀(jì)工作各項(xiàng)制度。（2）多渠道、全方位，通過(guò)主題班會(huì)、宣傳條幅、校園廣播、網(wǎng)站等方式加大宣傳學(xué)風(fēng)建設(shè)和考風(fēng)考紀(jì)的力度。（3）和學(xué)生簽訂考生誠(chéng)信考試承諾書。（4）為了規(guī)范考試，加強(qiáng)考務(wù)管理，教務(wù)處下發(fā)考試相關(guān)通知，召開關(guān)于考試的命題、試卷安全保密、考風(fēng)考紀(jì)教育、考務(wù)培訓(xùn)會(huì)、評(píng)卷及成績(jī)記載的專題會(huì)議。確�？荚嚬ぷ黜樌�進(jìn)行。2、期末考試及補(bǔ)考工作考試時(shí)間201*-201*學(xué)年第一學(xué)期期末考試合計(jì)考試類別參考人數(shù)科次場(chǎng)次考試191191152815284848制卷0.5萬(wàn)余份0.5萬(wàn)余份備注（八）迎接并完成省人社廳關(guān)于201*年教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估檢查工作201*年11月12日，201*年11月12日接到省人社廳評(píng)估工作的通知，我院于11月27日接受省人社廳的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估檢查工作。結(jié)合我院院的實(shí)際情況，對(duì)評(píng)估工作任務(wù)的一級(jí)指標(biāo)7項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)48項(xiàng)進(jìn)行分解，包括教學(xué)規(guī)章制度、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱等，教學(xué)過(guò)程管理的涉及三個(gè)年度五批次入學(xué)的學(xué)生每一學(xué)期的開課計(jì)劃、教材計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)書、教學(xué)日志、教學(xué)進(jìn)度表、總課表、各專業(yè)小課表等等，同時(shí)，對(duì)考試計(jì)劃、考務(wù)手冊(cè)、考試試卷，成績(jī)冊(cè)。實(shí)習(xí)相關(guān)的資料、就業(yè)相關(guān)的資料明確了任務(wù)，對(duì)任務(wù)西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)按管理的屬性進(jìn)行分解，責(zé)任到人。時(shí)間緊，任務(wù)重，僅僅在有限的時(shí)間利用晚上加班加點(diǎn)，犧牲周末，圓滿完成了省人社廳組織的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作，經(jīng)省人社廳組織的專家一行4人一天的時(shí)間，通過(guò)聽匯報(bào)、實(shí)際考察、現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、組織召開學(xué)生和教師的座談會(huì)，和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。最后，專家組進(jìn)行評(píng)議，反饋評(píng)議的結(jié)果，對(duì)我院本次接受評(píng)估給予充分的肯定，領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。（九）招生工作教務(wù)處兩名同志參加招生工作。共招生47名新同學(xué)。（十）201*201*學(xué)年第二學(xué)期教學(xué)準(zhǔn)備組織安排201*201*學(xué)年第二學(xué)期教學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。楊國(guó)峰院長(zhǎng)主持，組織召開專題會(huì)議，落實(shí)下學(xué)期的教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。要求制定開課計(jì)劃、教材計(jì)劃、落實(shí)教學(xué)任務(wù)；規(guī)劃招聘教師的計(jì)劃；準(zhǔn)備下學(xué)期的教學(xué)文件的印制工作，確保下學(xué)期教學(xué)順利進(jìn)行。（十一）完成理事長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作完成了教務(wù)處未來(lái)五年的發(fā)展規(guī)劃的制定工作。完成了教務(wù)處量化考核標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。配合完成了職院五年制學(xué)籍注冊(cè)工作。完成了陜西醫(yī)學(xué)養(yǎng)生職教集團(tuán)的調(diào)研、理事單位的聯(lián)系、申報(bào)資料的制定及相關(guān)工作。完成了201*年世界中醫(yī)美容大會(huì)的相關(guān)事宜。配合完成海棠集團(tuán)近五年發(fā)展宣講稿的撰寫工作。完成了201*年三年制高職統(tǒng)招專業(yè)的申報(bào)工作申報(bào)了《醫(yī)學(xué)影像技術(shù)》、《精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)》等兩個(gè)統(tǒng)招專業(yè)。且西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)于201*年納入國(guó)家統(tǒng)一招生計(jì)劃。三、存在問(wèn)題及解決辦法（一）、存在的問(wèn)題1、師資隊(duì)伍不足：是制約我院發(fā)展的一個(gè)瓶頸，專業(yè)師資搭配不當(dāng)、人數(shù)不足、結(jié)構(gòu)不合理等。2、學(xué)生的生源質(zhì)量參差不齊，給組織教學(xué)工作帶來(lái)困難。3、教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。（二）、解決辦法1、師資隊(duì)伍建設(shè)方面（1）采取各種辦法解決我院師資隊(duì)伍不足的現(xiàn)象，尤其是雙師型教師和碩士研究生以上學(xué)歷。（2）給予解決和改善專（兼）職教師的住宿條件、校車接送、午休及課間休息室等工作。（3）解決教師的三金等問(wèn)題，排除教師的后顧之憂，提高教師的穩(wěn)定性。2、加強(qiáng)教務(wù)處人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，盡快完成教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)。最后，謹(jǐn)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁新年快樂(lè)！西安海棠技師學(xué)院教務(wù)處二一三年十二月西安海棠職業(yè)學(xué)院教務(wù)處201*年度工作總結(jié)

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