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工作檢討書(shū)

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工作檢討書(shū)

工作檢討書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!對(duì)于本次漢十高速的暗訪,我們服務(wù)區(qū)所出現(xiàn)的這樣那樣的問(wèn)題,我作為浙江同鑫投資有限公司湖北片區(qū)的主要負(fù)責(zé)人,有著不可推卸的責(zé)任。我們對(duì)于此次暗訪中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量方面的,食品衛(wèi)生方面的還是防火防電方面的問(wèn)題,一定本著認(rèn)真負(fù)責(zé)人的態(tài)度加以解決!該整改的地方整改,該加強(qiáng)的地方加強(qiáng),望各位領(lǐng)導(dǎo)督查我們的工作!

對(duì)于接下來(lái)的工作,我們公司打算在湖北片區(qū)各服務(wù)區(qū)進(jìn)行全面的檢查和整頓,主要還是從三個(gè)方面進(jìn)行:1,服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;2,食品衛(wèi)生;3,安全隱患

服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量方面:加強(qiáng)對(duì)員工的整體性培訓(xùn),要讓服務(wù)員明白做服務(wù)就是做感受,不是做假象,是出自服務(wù)員內(nèi)心的真誠(chéng),為此服務(wù)員一定要做到微笑服務(wù),形意結(jié)合;在菜肴方面,增加菜的品種,提高菜的質(zhì)量,讓客戶(hù)吃的滿意!食品衛(wèi)生方面:定期對(duì)超市和餐廳進(jìn)行檢查,超市做到無(wú)過(guò)期食品,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,無(wú)變質(zhì)食品;餐廳保持整體環(huán)境衛(wèi)生的清潔,尤其注意對(duì)蚊蟲(chóng)、蒼蠅的撲滅。

安全方面:對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)方面的普及,提高員工安全防范意識(shí),在各個(gè)角落配相應(yīng)的防火防電器材,做好防火,防電,防盜,防惡性事件的發(fā)生?傊,我們一定重視此次暗訪中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷改進(jìn)服務(wù)方面的不足,改善整體的服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)區(qū)各方面環(huán)境

衛(wèi)生的整潔,讓客戶(hù)來(lái)也滿意,去也滿意!

201*年8月3日

擴(kuò)展閱讀:工作失誤檢討書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);

首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒(méi)有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒(méi)寫(xiě)工作日記”再此我做出深刻檢討!

當(dāng)天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長(zhǎng),應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

1,在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。對(duì)公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。

2,以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)

3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,影響了公司或部門(mén)的形象,以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。

4,對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì)再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯(cuò)誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。

還有再此我向全體部門(mén)人員道歉,真的對(duì)不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫(xiě)檢討書(shū)的行列中,大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤,我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

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