201*年總結表彰會主持詞.tmp

宣布大會開始

全院職工、同志們：下午好。

一年來，醫(yī)院銳意改革創(chuàng)新，服務行為不斷規(guī)范，醫(yī)療質量穩(wěn)中提升，各項工作都取得了長足發(fā)展；榮獲區(qū)“五五普法”先進單位獎，業(yè)務收入超3000萬元，實現(xiàn)了歷史性的突破。為了發(fā)揚成績，正視不足，尋找對策，今天我們在這里隆重召開201*年度總結表彰大會，對本年度涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人進行表彰，同時將舉行中醫(yī)師承拜師儀式和護士戴冒儀式。今天的會議議程有四項，一是醫(yī)院黨支部書記、院長王澤輝同志作年度工作報告；二是拜師儀式；三是護士戴冒儀式；四是表彰先進集體先進個人。

下面開始今天的第一項會議議程：

首先，請醫(yī)院黨支部書記、院長王澤輝同志作年度工作報告；王院長作報告。。。

王院長從醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療業(yè)務等方面對醫(yī)院全年工作進行了全面總結，充分肯定了我們所做的工作和取得的成績，并對存在問題客觀準確、實事求是的指了出來，對今后的工作進行了安排部署，講得很客觀、很具體；謝謝王院長。

下面進行第二項議程：拜師儀式（有請?zhí)K祖秦院長主持拜師儀式）下面進行第三項議程：護士帶帽儀式

護理是一個崇高的職業(yè)，它給予了我們白色的身影，我們就應該在如雪的潔白上描繪五彩的人生，在平凡的工作崗位上顯耀出天使的風采。今天，有**位經考核合格的新進護理學人員即將加入護士行列，我想此刻她們肯定在急切地期待這神圣而莊嚴的一刻。下面有請。。。。。。。上臺戴帽，有請授帽嘉賓護理總長林翠、骨科護士長蔣時平為我們年青的護士姐妹授帽并合影留念。請授帽嘉賓前排就座，下面進行南丁格爾投放誓言集體宣誓，有請嘉賓內二科護士葉華領誓。（宣誓中）

我們的機體又注入了新鮮血液，祝賀大家成為一名標的準白衣天使，我們堅信，在南丁格爾熱忱目光的注視下，你們一定會“以真心、愛心、耐心、責任心對待每一位病人。今天，在莊嚴的授帽儀式上許下的諾言將伴隨著你們演繹著愛與奉獻。讓平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動成就生命的輝煌！

下面進行第四項議程：先進集體、先進個人表彰

1、為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立我院良好的醫(yī)風、行風，發(fā)揮先進人物的榜樣示范作用，對激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、努力創(chuàng)新的熱情，更好地促進醫(yī)院各項工作順利開展起到重要作用。下面由我宣讀201*年度醫(yī)院表彰獎勵決定。

以熱烈的掌聲祝賀以上表彰的同志。

A、先請獲“先進科室”的科室代表上臺領獎；有請內一科、內二科、急診科、放射科、婦產科。有請頒獎嘉賓王澤輝院長、陳明杰副院長、蘇祖秦副院長……

B、接下來請獲“優(yōu)秀醫(yī)務工作者”稱號的同志上臺領獎：有請……

C、下面請獲“先進個人”稱號的同志上臺領獎：有請……讓我們再一次以熱烈的掌聲祝賀以上受表彰的同志。他們?yōu)槲以喝�體職工樹立了典型和榜樣。感謝他們！

全體同志們，今天的大會已經圓滿完成了所有議程。這是一次凝聚思想、振奮精神的大會，是一次團結奮進、再鼓干勁的大會。我們要以這次會議為契機，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷加強自身建設，一心一意謀發(fā)展，共同推動我院各項工作實現(xiàn)新提升、新跨越。為建設和諧美麗龍馬潭作出應有貢獻。祝全院職工及家屬春節(jié)快樂、合家歡樂、幸福安康。

散會。

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誠信天下盡責至善勇創(chuàng)佳績

在201*年總結表彰會上的講話

各位同事、各位員工：

緊張而富有收獲的龍年過去了，我們已經跨入充滿希望和生機活力的蛇年。一分耕耘，一分收獲，201*年，我們用汗水換來了豐收，我們用拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報。應該說，這一年是我們夯實基礎的一年，是我們提升自身形象的一年，更是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年。

過去的一年，我們從抓基礎建設入手，完善了各項規(guī)章制度。為了規(guī)范公司的管理，不斷提升服務水平，我們從公司的實際出發(fā)，逐步建立和完善了公司的各項規(guī)章制度。堅持按規(guī)矩辦事，按章理事，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，收到了較好的效果。先后落實了完善《項目目標管理責任制》《效績考核制度》多項制度，并注重抓落實，堅持跟蹤問訪，使各項工作有目標、有計劃、有依據、有落實。

過去的一年，我們建立了完善的內部管理機制。通過轉變項目領導者思想觀念、加強對員工思想道德的教育，提高企業(yè)內部全體人員的服務意識。通過調整企業(yè)的內部機制，增強了員工的競爭意識；通過轉變企業(yè)的經營機制，理順了工作關系。企業(yè)內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務質量有了明顯提高。我們明確每個管理崗位的職能，并將各項工作細化到每個人，發(fā)揮了各職能崗位工作的積極性和主動性，也使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。

過去的一年，我們通過強化管理，規(guī)范了自身的服務行為。物業(yè)管理企業(yè)的服務內容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行

受人之托盡心盡責中物聯(lián)國際物業(yè)服務有限公司北京分公司

為的規(guī)范與否，成為客戶衡量物業(yè)管理企業(yè)服務水平高低的一個重要標準，也成為企業(yè)管理工作中的一項重點內容。我們統(tǒng)一制作了各項目的形象墻，統(tǒng)一了制度標牌和內容，基本做到了員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，將“受人之托，盡心盡責”“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，作為物業(yè)服務的統(tǒng)一標準，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使客戶對我們進行監(jiān)督，從而促進了我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。

過去的一年里，我們將強化安全意識作為工作的重中之重。始終把安全生產作為一切工作的根本，確保服務小區(qū)住戶的人身和財產安全。公司每次會議都把安全作為重要議題，每次檢查都把安全作為主要內容。公司非常注重普及安全服務知識和提高全體員工的安全防范技能，要求各項目每季度對全體員工進行經常性的安全生產教育，并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。國慶節(jié)前后，各項目都組織了消防演練，其中戎暉嘉園與第六干休所聯(lián)合進行了軍地消防演練，給廣大業(yè)主留下了非常深刻的印象。同時，還建立了安全責任關聯(lián)制度，將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。201*年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全事故。

過去的一年，我們注重加強對企業(yè)人才的培養(yǎng)。人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵，我們在認真抓好項目負責人綜合素質提高的同時，重點抓了一線員工的培訓教育，基本形成了一支具有專業(yè)化服務水平的技術力量。實踐證明，沒有高素質的員工，就不會有滿意的業(yè)主，一線員工是直接接觸業(yè)主、并為業(yè)主服務的人，他們的服務質量直接關系到企業(yè)的興衰成敗。為此各項目采取在崗培訓、函授作業(yè)、定期考核等手段，

受人之托盡心盡責

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