雙柏縣建設(shè)局201*年政府信息公開工作總結(jié)

雙柏縣建設(shè)局201*年政府信息公開

工作總結(jié)

201*年，我局的政府信息公開工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府信息中心的幫助、指導(dǎo)下，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和有關(guān)要求認(rèn)真開展信息公開工作�，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、201*年政府信息公開工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。《中華人民共和國政府信息公開條例》實(shí)施后，我局及時(shí)成立了以局長為組長，班子成員為副組長，機(jī)關(guān)各股室、下屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的雙柏縣建設(shè)局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由楊發(fā)龍副局長專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并明確了二名工作人員，負(fù)責(zé)政府信息公開的具體工作。同時(shí)將政府信息公開工作列入季度工作計(jì)劃，形成了把政府信息工作同其它中心工作一起抓的格局。

（二）健全制度，抓好落實(shí)。一是在《條例》施行準(zhǔn)備階段，我局將政府信息由近及遠(yuǎn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，并按照《條例》的要求，結(jié)合單位實(shí)際，及時(shí)規(guī)范編制了《雙柏縣建設(shè)局政府信息公開指南》和《雙柏縣建設(shè)局政府信息公開目錄》；二是及時(shí)建立了政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查等相關(guān)制度，并認(rèn)真抓好落實(shí)。同時(shí)，在政府信息發(fā)布前，按政府信息發(fā)布的程序，嚴(yán)格執(zhí)行保密審查；三是積極選派4名工作人員參加縣政府信息中心組織的培訓(xùn)工作，并對(duì)局機(jī)關(guān)全體工作人員逐一進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部職工了解、掌握政府信息公

開相關(guān)知識(shí)，更好地監(jiān)督建設(shè)系統(tǒng)各項(xiàng)目工作，促進(jìn)了我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作又好又快發(fā)展。

（三）多方籌資，健全和完善硬件設(shè)施。201*年以來，我局在辦公經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，擠出經(jīng)費(fèi)2.1萬元，更換和配備了6臺(tái)計(jì)算機(jī)，保障了機(jī)關(guān)每個(gè)股室都有電腦；為機(jī)關(guān)各股室架設(shè)了政務(wù)網(wǎng)線，保證了信息暢通；在局辦公區(qū)設(shè)立了政府信息公開欄；專門制作了建設(shè)系統(tǒng)工作人員身份公示牌，亮明工作人員的身份和職責(zé),積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（四）認(rèn)真落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)工作任務(wù)

1、積極主動(dòng)公開政府信息。一是在《條例》正式實(shí)行后，我局在縣人民政府信息中心的幫助、指導(dǎo)下，及時(shí)明確了政府信息公開的屬性，并將政府信息分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開三類；二是對(duì)我局的政務(wù)公開項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了修訂和完善，并嚴(yán)格按《條例》規(guī)定的范圍，進(jìn)行主動(dòng)公開。重點(diǎn)是對(duì)建設(shè)局的職能、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限和建設(shè)行政許可項(xiàng)目的審批依據(jù)、申報(bào)條件、辦理程序、辦結(jié)時(shí)限和行政事業(yè)性收費(fèi)的法定依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和征收程序等群眾比較關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行公開，提高了工作的透明度和群眾監(jiān)督力度。同時(shí)公開干部職責(zé)、工作目標(biāo)、完成情況及廉潔自律情況，公開了機(jī)關(guān)內(nèi)部的財(cái)務(wù)收支情況和干部考核獎(jiǎng)懲等情況。在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我局根據(jù)工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平；三是嚴(yán)格按照政府信息在形成或更新20日內(nèi)要求發(fā)布或更新的要求，及時(shí)發(fā)布或更新政府信息；四是發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整的政府信息時(shí)，根據(jù)本單位的職能職責(zé)積極予以澄清。但是，自《條例》實(shí)施以來，沒有發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整的政府信息。201*年以來，我局根據(jù)縣政府信息中心的要求，利用政府信息

公開統(tǒng)一平臺(tái)上的雙柏縣建設(shè)局政府信息公開網(wǎng)站公開政府信息21條；通過報(bào)刊、廣播、電視等其它公開方式公開政府信息9條。

2、依申請(qǐng)公開政府信息。按照《條例》依申請(qǐng)公開政府信息的要求，明確雙柏縣建設(shè)局政府信息辦公室（局辦公室）按程序、按規(guī)定受理、審核、處理和答復(fù)依申請(qǐng)公開的政府信息。一年來沒有收到依申請(qǐng)公開的政府信息。

3、及時(shí)處理舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的政府信息。一是充分認(rèn)識(shí)舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的重要作用，切實(shí)增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感；二是嚴(yán)格按照《條例》的要求，做好舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟工作。加強(qiáng)了舉報(bào)、投訴案件的收集、管理工作，注意從舉報(bào)、投訴案件中發(fā)現(xiàn)案件線索，拓寬線索渠道，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)，工作人員不依法行政，超越職權(quán)，損害群眾的利益，如規(guī)避招標(biāo)投標(biāo)、擅自變更城鄉(xiāng)規(guī)劃、不依法進(jìn)行行政許可及利用職權(quán)來索賄受賄等徇私舞弊行為的舉報(bào)、投訴案件。做到發(fā)生在本系統(tǒng)的舉報(bào)、投訴案件及時(shí)組織查處，不壓案，不隱瞞案件；三是認(rèn)真完成上級(jí)轉(zhuǎn)辦和督辦的舉報(bào)、投訴案件。做到上級(jí)交辦的舉報(bào)、投訴案件及時(shí)組織查處。一年來，收到上級(jí)轉(zhuǎn)辦和群眾的來信來訪8件，已及時(shí)辦理，但沒有收到舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的政府信息。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”。一是在“四項(xiàng)制度”貫徹實(shí)施以來，我局根據(jù)縣委、政府的要求，及時(shí)成立了以黨組書記、局長為組長，班子成員為副組長，機(jī)關(guān)各股室、下屬各單位負(fù)責(zé)人成員的雙柏縣建設(shè)局貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在單位人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組；二是及時(shí)在建設(shè)局政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布《雙柏縣建設(shè)局行政問責(zé)辦法》、《雙

柏縣建設(shè)局首問責(zé)任制》、《雙柏縣建設(shè)局服務(wù)承諾制》、《雙柏縣建設(shè)局限時(shí)辦結(jié)制》。同時(shí)發(fā)布了承諾書、承諾事項(xiàng)，并及時(shí)通報(bào)履行承諾情況；三是結(jié)合開展建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)檢查整頓工作的同時(shí)，認(rèn)真推進(jìn)“四項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)。

三、存在的問題和不足

我局在政府信息公開工作中，下了很多功夫，狠抓落實(shí)，取得了一定成效，但是也存在一定的問題和不足。一是系統(tǒng)大，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，文化素質(zhì)參差不齊，對(duì)政府信息公開的重要性和必要性認(rèn)識(shí)還不夠，個(gè)別股室或下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)還不到位；二是人員少，工作任務(wù)重，沒有專職負(fù)責(zé)政府信息公開的工作人員，導(dǎo)致信息發(fā)布、更新速度還不夠快，內(nèi)容單一；三是由于單位剛分設(shè)，承擔(dān)了原建設(shè)與環(huán)境保護(hù)局所有歷史欠債，加之隨著國家惠農(nóng)政策的出臺(tái)，建設(shè)局的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目逐漸減少，導(dǎo)致辦公經(jīng)費(fèi)緊缺，硬件設(shè)施不完善、老化；四是編制的《雙柏縣建設(shè)局政府信息公開目錄》和《雙柏縣建設(shè)局政府信息公開指南》還有不完善的地方，有待于下步工作中逐步修訂完善。

四、下步改進(jìn)的方向

在下步工作中，我局將在此基礎(chǔ)上，根據(jù)縣政府信息中心對(duì)各項(xiàng)工作的具體部署和要求，結(jié)合單位工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作。一是繼續(xù)建立和完善政府信息公開工作制度，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)。尤其要抓好各項(xiàng)工作的部署落實(shí)和年度考核，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，建立和完善政府信息公開工作的激勵(lì)、競爭機(jī)制，促進(jìn)政府信息工作走上制度化、規(guī)范化的健康發(fā)展軌道；二是緊緊圍繞建設(shè)中心工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地搞好政府信息的上傳下達(dá)工作，及時(shí)反映建設(shè)工作新思路、工作進(jìn)展情況、經(jīng)驗(yàn)和問題，特別要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)帶有

傾向性、普遍性的問題，并進(jìn)行認(rèn)真分析，提出有價(jià)值的建議，提高對(duì)政府信息資源管理、開發(fā)利用水平，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化決策提供參考，更好地為城鄉(xiāng)建設(shè)工作服務(wù)；三是進(jìn)一步完善政府信息公開工作網(wǎng)絡(luò)，形成上下貫通、密切協(xié)作的工作體系，加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，完善建設(shè)局政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)站影響，促進(jìn)建設(shè)政府信息資源共享；四是結(jié)合政府信息公開管理工作的需求，利用多種形式，積極開展技術(shù)培訓(xùn)和再教育工作，逐步提高政府信息工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和政治敏銳性，為政府信息工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；五是進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息公開范圍，及時(shí)更新公開內(nèi)容。

二九年一月十七日

擴(kuò)展閱讀：201*年廣州市番禺區(qū)建設(shè)局政府信息公開年度報(bào)告

201*年廣州市番禺區(qū)建設(shè)局政府信息公開年度報(bào)告

廣州市番禺區(qū)建設(shè)局

201*年2月

引言

本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開政府信息辦法》要求，由廣州市番禺區(qū)建設(shè)局編制的201*年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本局網(wǎng)站（網(wǎng)址:）上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：廣州市番禺區(qū)建設(shè)局,地址：市橋街禺山大道104號(hào)區(qū)建設(shè)局大樓,電話:84834383。

一概述

201*年，在區(qū)政務(wù)公開辦等上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和區(qū)政府政務(wù)公開工作精神，大力開展政府信息公開工作。通過深入開展該項(xiàng)工作，增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，規(guī)范了公開方式，深化了公開內(nèi)容，提高了公開質(zhì)量，為構(gòu)建我區(qū)健康和諧的建筑市場創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)。本局領(lǐng)導(dǎo)非常重視政府信息公開工作，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實(shí)的工作機(jī)制。201*年，我局根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)原有的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，成立番禺區(qū)建設(shè)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組（信息公開保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組），組長由王保森局長擔(dān)任，副組長由楊瑞勇副局長和梁潤滔副局長擔(dān)任，成員由本局各科室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)有關(guān)信息的梳理和日常工作的處理。

（二）完善制度，長效管理。為使本局政府信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，本局制定了《番禺區(qū)建設(shè)局依申請(qǐng)公開政府信息工作制度》和《番禺區(qū)建設(shè)局政府信息公開目錄》等制度，并根據(jù)政府信息公開工作的有關(guān)法規(guī)編制了依申請(qǐng)公開政府信息的相關(guān)表格和格式文本。通過完善相關(guān)制度，逐步形成本局政府信息公開工作的長效管理機(jī)制。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，服務(wù)大眾。為方便群眾辦理政府信息公開申請(qǐng)，本局專門編制了《番禺區(qū)建設(shè)局依申請(qǐng)公開政府信息指南》和《番禺區(qū)建設(shè)局依申請(qǐng)公開政府信息工作流程圖》，并張貼在群眾申請(qǐng)辦理公開政府信息的接待室中。對(duì)于到訪的群眾，本局工作人員嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制等制度，熱情接待，耐心解答群眾的咨詢。在201*年中受理的公開政府信息申請(qǐng)，本局都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，獲得群眾的一致好評(píng)。

二政府信息主動(dòng)公開情況

本局全年主動(dòng)公開政府信息345條，其中全文電子化達(dá)100%，本年度無新增的主動(dòng)公開信息。

在主動(dòng)公開的信息中，政策法規(guī)類的信息52條，包括《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等，占總體的比例為14%；規(guī)劃計(jì)劃類的信息2條，包括《201*年度政務(wù)公開年度計(jì)劃》、《番禺區(qū)建設(shè)局201*年工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃》，占總體的比例為0.5%；屬于本單位業(yè)務(wù)類信息191條，占總體的比例為55%，包括招投標(biāo)信息、核發(fā)施工許可證信息、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)和項(xiàng)目手冊年檢信息等。

在主動(dòng)公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息有52條，主要包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢、專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)、日常監(jiān)管動(dòng)態(tài)、大型宣傳咨詢活動(dòng)等信息。通過主動(dòng)公開上述信息，進(jìn)一步加深了群眾對(duì)本地區(qū)建筑行業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài)的了解，加強(qiáng)了建筑從業(yè)人員對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量和安全的認(rèn)識(shí)，對(duì)預(yù)防建筑工程建設(shè)過程中的安全事故，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，具有積極的影響和意義。另外，通過發(fā)布各種會(huì)議及培訓(xùn)通知，加強(qiáng)了建筑企業(yè)與建設(shè)主管部門之間的交流，促進(jìn)我區(qū)建筑市場和諧發(fā)展。

在主動(dòng)公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息48條，主要包括我區(qū)重大城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的公開招標(biāo)中標(biāo)情況及工程進(jìn)度情況。上述信息的公開提高了招投標(biāo)市場運(yùn)作的透明度，增強(qiáng)了對(duì)招投標(biāo)市場的監(jiān)管力度，通過群眾和社會(huì)監(jiān)督，使招投標(biāo)活動(dòng)更加公平、公正、公開。

在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動(dòng)公開政府信息的形式上做了以下工作：

（一）充分發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺(tái)作用，積

極做好政府信息公開指南、公開目錄、本局主要職能、辦事指南等內(nèi)容的網(wǎng)上公開工作。所有應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，均及時(shí)在網(wǎng)站公開。群眾可通過發(fā)電子郵件進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴，可上網(wǎng)查詢核發(fā)施工許可信息，下載有關(guān)資料和表格，大大提高了辦公效率。

（二）為使群眾更便捷地了解本局的業(yè)務(wù)工作，本局除了通過報(bào)刊等便于公眾知曉的方式公開政府信息以外，還在區(qū)政府審批中心的服務(wù)窗口設(shè)立資料索取點(diǎn)、業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，方便群眾對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行即時(shí)查詢。

（三）本局積極參與有關(guān)部門組織的“3.15”、“12.4”、“黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，和諧實(shí)踐惠萬家”等大型宣傳咨詢活動(dòng)，在現(xiàn)場活動(dòng)中向群眾派發(fā)各種普法小冊子、海報(bào)、宣傳單張等資料，宣傳《建筑法》及其他與建筑領(lǐng)域相關(guān)的法律、法規(guī)，并在現(xiàn)場耐心解答群眾的咨詢，受到廣大群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

三政府信息依申請(qǐng)公開情況

本局201*年共受理信息公開申請(qǐng)21件，其中通過本局網(wǎng)站（）提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有0件，通過電子郵件提交的申請(qǐng)有0件，通過公開受理窗口當(dāng)面提交的申請(qǐng)有21件。

從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來看，大約38％屬竣工驗(yàn)收備案類信息，33％屬施工許可類信息，其余是涉及施工圖審查、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、免標(biāo)申請(qǐng)、住宅質(zhì)量保證書、建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查備案、拆卸工程備案等的信息。

在已經(jīng)答復(fù)的21件申請(qǐng)中，“同意公開”的14件，占總

數(shù)的67％，主要涉及施工許可、竣工驗(yàn)收備案、施工圖審查備案等信息。

“同意部分公開”1件，占總數(shù)的5％，主要涉及施工許可信息。

“信息不存在”的6件，占總數(shù)的29％。主要是因?yàn)橄嚓P(guān)信息并未在本局登記備案并存檔。

不存在“非本機(jī)關(guān)政府信息”、“不予公開”及“申請(qǐng)內(nèi)容不明確”的情況。

從申請(qǐng)的對(duì)象分析，以個(gè)人名義申請(qǐng)6件，占全部申請(qǐng)的28％，其中以本地公民為主，也有部分是來自山東、海南等地的外地公民。以組織名義提交的政府信息申請(qǐng)有15件，主要是房地產(chǎn)類、建筑工程類公司或企業(yè)。

四咨詢情況

本局201*年共接受市民咨詢27872次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽14748次，當(dāng)面咨詢接待13124次，網(wǎng)上咨詢0次。本局201*年度政府信息公開專欄訪問量為451848次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開欄目依次是：政策法規(guī)、辦事指南、企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)管理。

五復(fù)議、訴訟和申訴情況

本局201*年沒有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案及申訴案。

六存在的主要問題和改進(jìn)措施

201*年，本局雖然在政府信息公開工作上取得了一定的成效，但是回顧過去一年的工作，仍存在一些有待完善的地方，需要在下一年工作中加以改進(jìn)：

（一）存在問題。

1.對(duì)開展政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。

2.政府信息公開的制度化和規(guī)范化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3.政府信息公開的宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。（二）改進(jìn)措施。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平。通過培訓(xùn)、講座的形式，加強(qiáng)各科室及下屬事業(yè)單位工作人員對(duì)政府信息公開規(guī)定的了解，增強(qiáng)公開意識(shí)，增強(qiáng)按照規(guī)定審核依申請(qǐng)公開和主動(dòng)公開信息的規(guī)范辦事意識(shí)。

2.進(jìn)一步明確政府信息公開內(nèi)容及范圍，完善政府信息公開各項(xiàng)制度。并根據(jù)《印發(fā)政府信息公開有關(guān)參考文本的通知》（穗府辦函201*80號(hào)）的要求，進(jìn)一步補(bǔ)充完善本局的政務(wù)公開和依申請(qǐng)公開政府信息的指南、目錄和格式文本，促進(jìn)政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)信息查詢功能，提供多種簡單、易操作的查詢方式，方便市民查詢本局發(fā)布的各類政府信息，進(jìn)一步提升本局信息公開受理窗口的服務(wù)形象。規(guī)范本局的檔案管理工作，提高本局依申請(qǐng)公開政府信息的工作效率。

3.加強(qiáng)政府信息公開的宣傳工作。通過大型咨詢活動(dòng)、派發(fā)宣傳單等形式，加深廣大群眾對(duì)本局政府信息公開的服務(wù)承

諾、公開內(nèi)容以及公開途徑的了解。通過與群眾開展互動(dòng)交流，聽取群眾意見，不斷提高本局政府信息公開工作的質(zhì)量。

七說明與附表

（一）本次統(tǒng)計(jì)時(shí)限由201*年1月1日起至201*年12月31日止，統(tǒng)計(jì)范圍包括局機(jī)關(guān)及下屬事業(yè)單位。

（二）附表：

表1主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì)單位：條

指標(biāo)主動(dòng)公開信息數(shù)其中：全文電子化的主動(dòng)公開信息數(shù)新增的行政規(guī)范性文件數(shù)

表2依申請(qǐng)公開情況統(tǒng)計(jì)單位：條

指標(biāo)依申請(qǐng)公開信息目錄數(shù)申請(qǐng)總數(shù)其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)2.傳真申請(qǐng)數(shù)3.電子郵件申請(qǐng)數(shù)4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)5.信函申請(qǐng)數(shù)6.其他形式申請(qǐng)數(shù)

數(shù)量3453450

數(shù)量25212100000對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)其中：1.同意公開答復(fù)數(shù)2.同意部分公開答復(fù)數(shù)3.不予公開答復(fù)數(shù)4.信息不存在答復(fù)數(shù)5.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)6.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)

表3咨詢情況統(tǒng)計(jì)

指標(biāo)提供服務(wù)類信息數(shù)網(wǎng)上咨詢數(shù)現(xiàn)場接待人數(shù)咨詢電話接聽數(shù)網(wǎng)站專欄頁面訪問量

表4申訴情況統(tǒng)計(jì)表單位：件

指標(biāo)行政復(fù)議數(shù)行政訴訟數(shù)行政申訴數(shù)其中：對(duì)本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)

-8-

211410600

單位條人次人次人次人次

數(shù)量0000

數(shù)量0013124147484518表5主動(dòng)公開信息統(tǒng)計(jì)表單位：條

指標(biāo)政策法規(guī)類信息規(guī)劃計(jì)劃類信息本單位業(yè)務(wù)類信息與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息

數(shù)量5221915248

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