1月工作總結(jié)和2月計劃

一月份工作總結(jié)和二月份工作計劃

（一）工作總結(jié)

1、1月份我們儲運部運轉(zhuǎn)正常發(fā)貨送貨物流順暢，當天的送貨任務(wù)當天完成沒有拖公司銷

售的后腿

2、儲運部人員思想穩(wěn)定，工作態(tài)度積極，主動工作，努力工作，積極履行職責，有良好的

職業(yè)道德而高度的責任感

3、作為本人在領(lǐng)導過程中，積極帶頭，起到了示范帶頭作用，工作積極主動，思想作風良

好，身先士卒，工作在第一線，以德感人以情動人，在本人的帶動下，儲運部全體工作人員組成了團結(jié)奮進的團隊。

4、儲運部團隊服從命令、聽從指揮，責任感強，具有很強的執(zhí)行力

（二）存在問題

為了提高工作效率，儲備運力，減少物流的人工成本，要求各部門給予理解配合支持，怎樣理解支持我們，我想提出幾點要求給大家溝通

（1）明確認識我們物流部不是跑腿部，物流人員的工作就是公司產(chǎn)品銷售服務(wù)，不是跑腿的使喚丫頭。以后無關(guān)產(chǎn)品銷售的工作請不要再動用物流人員。諸如，在下午發(fā)貨送貨高峰期到辦公室取發(fā)票、送禮品，拿小物件之類的工作。請自行送到倉庫，不再單獨去取。（2）我們公司調(diào)別家的貨，需要發(fā)貨送貨的，一律一次性調(diào)到倉庫進行入庫出庫。不能再調(diào)到辦公室，再由物流人員去取回倉庫。減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。

（3）各個店面的銷售貨物，究竟要不要物流人員再去店面送貨，如果需要物流人員送貨例行什么樣的程序？（4，）請業(yè)務(wù)員和客戶積極溝通，貨送到以后，迅速辦理交接手續(xù)，這里分為A貨送到以后該給現(xiàn)金的不給現(xiàn)金，貨賣掉以后再給現(xiàn)金怎么處理B客戶在現(xiàn)場，為了避開客戶遲遲不辦交接手續(xù)的怎么辦。C拆機試機做系統(tǒng)遲遲不辦理交接手續(xù)的怎么辦。D貨送到后客戶沒錢，要求遲延結(jié)賬的怎么辦。（5）就近物流發(fā)貨。

（6）提高物流人員的待遇（三）工作計劃

1、一如繼往的保證部門運轉(zhuǎn)正常，物流暢通有序，服務(wù)好公司，服務(wù)好銷售，不拖銷售的后退。發(fā)貨搞低運價，所選物流要有保障，降低發(fā)貨風險。2、示范帶動，履行職責，起帶頭作用。

3，整頓部門作風，樹正氣。打造團結(jié)奮進的團隊。

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江西法水（天沐）溫泉度假村部門月工作總結(jié)表

部門：市場營銷部員工姓名：林天泉直接上司：孫嘉春所屬部門：市場營銷部職務(wù)名稱：總經(jīng)理201*年01月工作總結(jié)崗位職別：營銷總監(jiān)呈報日期：201*年2月3日12345工作內(nèi)容1、開業(yè)籌備及開業(yè)活動的執(zhí)行2、各地旅行社、媒體的邀請以及合作的洽談3、確認各辦事處與旅行社合作的優(yōu)惠4、策劃春節(jié)年夜飯及春節(jié)期間的活動方案5、確認各市場媒體投放計劃6、繼續(xù)加大招聘部門員工的力度7、繼續(xù)整理VI8、會員卡的制定與活動改善9、強化部門培訓10、接待4次VIP會議團隊總經(jīng)理簽批：備注：工作計劃應(yīng)符合SMART原則，請務(wù)必于本人崗位職責中規(guī)定的日期前呈報給直接上司。S具體化，M可測量的，A可達到的，R相關(guān)的，T時限的。

第1頁共2頁江西法水（天沐）溫泉度假村部門月工作計劃部門：市場營銷部員工姓名：林天泉直接上司：孫嘉春序號所屬部門：市場營銷部職務(wù)名稱：總經(jīng)理工作內(nèi)容201*年2月工作計劃崗位職別：營銷總監(jiān)呈報日期：201*年2月3日緊急程度重要程度責任人12345678910辦事處的工作檢查及指導各地旅行社協(xié)議的簽訂及合作方式的探討確認各辦事處與旅行社合作的優(yōu)惠廣告的投放及效果評估預定、客服、企劃的培訓（明月山天沐）繼續(xù)招聘部門員工（預定、美工）繼續(xù)整理VI（導視系統(tǒng)）確定三八、五一的活動計劃年后對縣政府領(lǐng)導的拜訪林天泉林天泉林天泉林天泉林天泉林天泉林天泉林天泉林天泉備注：工作計劃應(yīng)符合SMART原則，請務(wù)必于本人崗位職責中規(guī)定的日期前呈報給直接上司。S具體化，M可測量的，A可達到的，R相關(guān)的，T時限的。

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