市仲裁委員會工作總結(jié)

市勞動人事爭議仲裁工作在市委、市政府和上級勞動人事爭議仲裁院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面貫徹落實(shí)省、市有關(guān)勞動人事法律、法規(guī)為契機(jī)，以創(chuàng)建勞動爭議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標(biāo)準(zhǔn)，以堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合我市的具體實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為及時維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益、促進(jìn)勞動人事關(guān)系的和諧穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)。勞動人事仲裁是勞動者與用人單位發(fā)生勞動人事爭議以后,一種解決爭議的方式,按照我國勞動人事相關(guān)法律規(guī)定,勞動人事仲裁是提起訴訟的前置程序,也就是說,發(fā)生勞動人事爭議如果想通過訴訟的途徑解決,必須先仲裁,對仲裁不服的,再向法院起訴。

一、工作職能：

1．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；2．負(fù)責(zé)市勞動人事爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；3．負(fù)責(zé)勞動人事爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4．負(fù)責(zé)勞動人事爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、事業(yè)單位勞動爭議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；5．負(fù)責(zé)全市勞動人事爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；6．負(fù)責(zé)對勞動合同、人事聘用合同的審核及鑒證工作；7．承辦市勞動爭議仲裁委員會授

權(quán)或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、便民措施

1、建立首問首接服務(wù)制度；2、建立健全快速立案制度；

3、立案審查當(dāng)事人申請勞動人事爭議仲裁時效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動者的原則從寬掌握；

4、對涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動人事爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當(dāng)事人，勞動人事仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；

5、實(shí)行勞動人事爭議仲裁風(fēng)險告知制度；

6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；

7、加大“陽光仲裁”力度。三、工作做法

第一，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動人事仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動人事仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動人事仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱

領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動人事仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周四下午作為集中學(xué)習(xí)時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動人事仲裁工作人員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。

其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；

第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，

以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為勞動者服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧尤耸聽幾h仲裁委員會作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將實(shí)時公布各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。

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市勞動人事爭議仲裁工作在市委、市政府和上級勞動人事爭議仲裁院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面貫徹落實(shí)省、市有關(guān)勞動人事法律、法規(guī)為契機(jī)，以創(chuàng)建勞動爭議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標(biāo)準(zhǔn)，以堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合我市的具體實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為及時維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益、促進(jìn)勞動人事關(guān)系的和諧穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)。勞動人事仲裁是勞動者與用人單位發(fā)生勞動人事爭議以后,一種解決爭議的方式,按照我國勞動人事相關(guān)法律規(guī)定,勞動人事仲裁是提起訴訟的前置程序,也就是說,發(fā)生勞動人事爭議如果想通過訴訟的途徑解決,必須先仲裁,對仲裁不服的,再向法院起訴。

一、工作職能：

1．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；2．負(fù)責(zé)市勞動人事爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；3．負(fù)責(zé)勞動人事爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4．負(fù)責(zé)勞動人事爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、事業(yè)單位勞動爭議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；5．負(fù)責(zé)全市勞動人事爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；6．負(fù)責(zé)對勞動合同、人事聘用合同的審核及鑒證工作；7．承辦市勞動爭議仲裁委員會授

權(quán)或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、便民措施

1、建立首問首接服務(wù)制度；2、建立健全快速立案制度；

3、立案審查當(dāng)事人申請勞動人事爭議仲裁時效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動者的原則從寬掌握；

4、對涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動人事爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當(dāng)事人，勞動人事仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；

5、實(shí)行勞動人事爭議仲裁風(fēng)險告知制度；

6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；

7、加大“陽光仲裁”力度。三、工作做法

第一，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動人事仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動人事仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動人事仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱

領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動人事仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周四下午作為集中學(xué)習(xí)時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動人事仲裁工作人員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。

其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；

第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，

以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為勞動者服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧尤耸聽幾h仲裁委員會作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將實(shí)時公布各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。

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