辦公室解放思想大討論活動總結(jié)

辦公室解放思想大討論活動總結(jié)

開展“解放思想大討論”學(xué)習(xí)教育活動以來，局辦公室緊緊圍繞動員會上提出的需要重點解決四破四增強(qiáng)問題，認(rèn)真查擺科室和個人在精神狀態(tài)、思想境界、工作作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足和問題。同時，對于查擺出的這些問題和不足，局辦公室在充分討論地基礎(chǔ)上制定了切實有效的措施進(jìn)行扎實整改，不斷推動辦公室工作再上新臺階。一、存在的問題

1、學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。有時工作忙了，不能按照學(xué)習(xí)計劃落實，集體學(xué)習(xí)參學(xué)率不夠高；政治理論知識相對學(xué)得少，學(xué)習(xí)方法比較單一；瀏覽式、快餐式學(xué)習(xí)多，深入思考問題少，系統(tǒng)學(xué)習(xí)得少；抱怨沒時間、客觀上找理由多，抽時間、擠時間學(xué)得少。

2、綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮得還不夠到位。在決策服務(wù)方面，領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手作用發(fā)揮得不夠好；在各科室、各單位關(guān)系協(xié)調(diào)上還不夠主動，被動介入的情況比較多；在與外界部門和單位聯(lián)系方面還比較少，在虛心學(xué)習(xí)同行和外單位的先進(jìn)手段和經(jīng)驗方面做得比較少。

3、工作效率還不夠高。思維方式從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉(zhuǎn)變得還不夠好，主觀能動性發(fā)揮得還不夠好；個別工作雖然安排部署了，但督查落實得不好；在事務(wù)性工作比較多時，有時有忙亂情況，統(tǒng)籌安排不夠好。

4、協(xié)調(diào)配合的意識仍需要強(qiáng)化。工作中只滿足于做好本職工作，補(bǔ)臺意識不強(qiáng)，AB角落實不夠好；辦公定整體觀念不強(qiáng)，主動配合意識不夠。

5、工作的主動性亟需進(jìn)一步增強(qiáng)。個別同志的責(zé)任心還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，而不主動地思考工作思路和解決問題的措施；遇到問題時，怕?lián)�風(fēng)險，首先考慮自己承擔(dān)什么責(zé)任；主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作力度不夠強(qiáng)，有時存在畏難情緒。

6、服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。滿足于完成一時一事的工作任務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定得不高；換位思考有時還比較膚淺，不能切實地、長期地、深入地站在對方角度上考慮和思考問題；想問題、出主意有時不夠全面，存在教條主義、本本主義的作風(fēng)；有時工作多了、忙了，存在急躁情緒，不太注意別人的感受；在細(xì)節(jié)服務(wù)上有時還存在紕漏，還不夠精益求精。

7、工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)。工作的藝術(shù)性需要加強(qiáng)，工作的效果還不夠好；在后勤管理上效率不夠高，有時候領(lǐng)導(dǎo)和同志們安排的事情落實不夠快；有些工作抓落實還不夠。

二、整改措施

（一）更好地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高做好工作的本領(lǐng)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行；完善和調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，改變重業(yè)務(wù)輕理論的毛病，強(qiáng)化對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，在向書本學(xué)的同時，加大向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)、向同志們學(xué)的力度；變淺嘗輒止為深入思考，聯(lián)系思想和工作實際系統(tǒng)學(xué)習(xí)，注意總結(jié)規(guī)律，指導(dǎo)實踐，加快將學(xué)習(xí)成果向工作成果的轉(zhuǎn)化，學(xué)以致用，用以促學(xué)。（二）圍繞中心工作，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。突出決策服務(wù)，在“三個標(biāo)準(zhǔn)”狠下功夫，即“全方位、全過程、高效率”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；充分發(fā)揮辦公室在協(xié)調(diào)各方的作用，為各科室及各科室相互間的協(xié)作配合搞好服務(wù)，當(dāng)好業(yè)務(wù)工作的助推器和潤滑劑；加強(qiáng)外界聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)同行和外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗，傳播信息，取長補(bǔ)短，為勞動保障事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（三）提高工作效率，推動各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。強(qiáng)化效率意識，明確職責(zé)分工，及時完成各項業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化超前意識，切實實現(xiàn)思維方式從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作的計劃性和前瞻性；進(jìn)一步完善調(diào)度督查機(jī)制，加大調(diào)度督查力度，特別是對局黨委安排的重點工作、專項工作將進(jìn)行重點督查；強(qiáng)化統(tǒng)籌安排，科學(xué)設(shè)置工作流程，善于抓重點、抓關(guān)鍵、抓主要矛盾，做到“謀無不當(dāng)，舉必有功”。

（四）更好地強(qiáng)化服務(wù)，維護(hù)部門形象。更加強(qiáng)化對做好服務(wù)工作重要性的認(rèn)識，切實增強(qiáng)服務(wù)的自覺性和主動性，把為企業(yè)和職工服務(wù)放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、保障和改善民生的大局中去考慮，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高點位，服務(wù)質(zhì)量再提升，思想上高度重視，行動上一以貫之；全方位地進(jìn)行換位思考，經(jīng)常換位思考，企業(yè)和職工群眾的事情，只能說怎么辦、怎樣辦得更好，做群眾的貼心人、企業(yè)的智囊團(tuán)；科室單位的事情，符合規(guī)定的優(yōu)先于辦公室自己的事情讓步辦理，不符合規(guī)定的辦公室?guī)ь^不辦，做好同志們的堅強(qiáng)后盾；領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事情，不講借口，提速提效，第一時間處理好；要杜絕急躁情緒，以免話語傷人，說了錯話、過頭話敢于認(rèn)錯，更加善于搞好團(tuán)結(jié)，凝聚集體的力量，彰顯部門的形象。

（五）更好地改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提升工作水平。要認(rèn)真踐行局黨委提出的“兩為”、“三心”、“四更”、“五個進(jìn)一步”的要求，讓部門文化的理念入心、入腦，勤于做事，敢于做事，善于做事，光明磊落做事，帶頭做好事，要求別人做到的，自己首先做到，寧可自己受委屈，不讓事業(yè)受損失；針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，逐項研究辦法，制定措施，對于工作中的失誤，敢于承擔(dān)責(zé)任；進(jìn)一步增強(qiáng)全體同志的責(zé)任心，落實好AB角制度，增強(qiáng)工作的整體性；工作中要進(jìn)一步歷練更加平實、務(wù)實的作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，多傾聽別人的意見，少說多練，少說多干，多干成事，用實實在在的抓落實的行動來切實做好工作。

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臺州恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）學(xué)習(xí)實踐活動辦公室文件臺恩醫(yī)活動辦〔201*〕6號

★解放思想大討論活動總結(jié)

市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

按照市委學(xué)習(xí)實踐活動的部署和要求，我們圍繞中心（集團(tuán)）“聚焦病友促轉(zhuǎn)型，做透小事成大事”的工作主題，在活動第一階段組織開展了解放思想大討論活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：

一、制定方案，廣泛發(fā)動

3月12日，我們下發(fā)了《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見》和《臺州恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，明確了第一階段解放思想大討論的內(nèi)容和任務(wù)。1、按照“三破三立”要求，圍繞中心戰(zhàn)略規(guī)劃和中心職代會《工作報告》組織解放思想大討論；2、結(jié)合中心和院區(qū)工作實際，圍繞中心怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問題開展大討論，統(tǒng)一思想，形成共識；3在大討論基礎(chǔ)上，開展金點子征集活動。

大討論活動中，我們圍繞中心的發(fā)展實踐和中心職代會提出的當(dāng)前中心在科學(xué)發(fā)展方面面臨的新情況和存在的八大問題，組織開展討論，同時按照中心陳海嘯主任在3月18日召開的學(xué)習(xí)實踐活動動員大會上提出的要求，進(jìn)行深入分析研究。陳海嘯主任在動員會上指出：“對照我們自己的工作，就很容易發(fā)現(xiàn)我們今天做的很多事情可持續(xù)嗎？我們今天做的很多事情以人為本了嗎？我們?nèi)�面嗎？我們可持續(xù)嗎？拿這些標(biāo)準(zhǔn)去衡量，我們現(xiàn)在很多投資項目，我們現(xiàn)在對年輕人的培養(yǎng)，我們問問自己就知道，這是不是科學(xué)的，是不是符合科學(xué)發(fā)展觀”，“臺州醫(yī)院過去幾年的發(fā)展，靠加班、靠體能的過度消耗，靠加床，這不可持續(xù)，中心醫(yī)院建院初期這么大量的投入也不可持續(xù)，”“對于恩澤醫(yī)療中心來說，規(guī)模問題解決了，區(qū)域老百姓覆蓋網(wǎng)絡(luò)問題解決了，但是我們的學(xué)科問題，質(zhì)量問題、人員素質(zhì)問題依然存在。今天講科學(xué)發(fā)展觀，就是要解決一些疑難問題，講科學(xué)發(fā)展觀就一定要講我們的增長方式”。明確指出開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，就是要解決一些疑難問題，促進(jìn)中心（集團(tuán)）的科學(xué)發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識

解放思想是一個破舊立新的過程，只有沖破舊的思想觀念和思維方式的禁錮，突破條條框框的束縛，打破墨守成規(guī)體制機(jī)制的羈絆，才能助推醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。陳海嘯主任在動員大會強(qiáng)調(diào)中心以往存在的一些問題，必須依靠科學(xué)發(fā)展觀去深刻認(rèn)識，以解決中心存在的一些疑難問題。

各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視學(xué)習(xí)實踐活動，特別是如何結(jié)合院區(qū)實際，積極開展大討論大調(diào)研。臺州醫(yī)院4月10日專門召開了“完善細(xì)節(jié)提升服務(wù)”醫(yī)患座談會，充分聽取病人的意見，積極解決管理、質(zhì)量和服務(wù)等方面的問題，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4月7日，中心醫(yī)院黨委召開黨政聯(lián)席會就開展解放思想大討論和大調(diào)研活動進(jìn)行專題研究，結(jié)合醫(yī)院實際，把制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題作為大討論和大調(diào)研的主題，下發(fā)了《關(guān)于做好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第一階段解放思想大討論的通知》（臺中心醫(yī)委201*17號），各支部圍繞通知精神積極開展討論分析，確定調(diào)研課題。路橋院區(qū)執(zhí)行院長季一鳴親自牽頭，廣泛征求意見，針對病人門診量下降問題，積極開展病人雙向轉(zhuǎn)診的調(diào)研。

三、征求意見，開展調(diào)研

臺州醫(yī)院專門召開了“完善細(xì)節(jié)提升服務(wù)”醫(yī)患座談會，充分聽取病人的意見，梳理存在的問題，并向全院征集意見和金點子。臺州市中心醫(yī)院試行服務(wù)流程再造建議及采納實施責(zé)任制，梳理征集到的83條意見，采納36條。如保障醫(yī)院120綠色通道暢通、一條龍服務(wù)的便民中心、后勤服務(wù)質(zhì)量改革、改善餐廳服務(wù)、改善病人伙食分等級配餐和縮短門診病人在院時間等都是較好的意見。路橋院區(qū)召開合理化建議座談會，廣泛聽取意見，并針對合理化建議采納率展開調(diào)研，積極擴(kuò)大合理化意見征集面，有效地調(diào)動了職工為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。

各院區(qū)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實踐研究確定調(diào)研課題，每個黨支

部都組織開展了調(diào)研活動。從中心（集團(tuán)）到院區(qū)，都積極圍繞新醫(yī)改、解決看病難看病貴問題、提高醫(yī)療質(zhì)量、注重醫(yī)療安全等領(lǐng)域開展調(diào)研，部分已開始結(jié)題，如臺州醫(yī)院的“關(guān)于提高CT檢查陽性率的調(diào)研報告”已完稿，直接涉及提高醫(yī)療質(zhì)量，涉及降低病人費用，內(nèi)容比較切題，與新醫(yī)改、病人關(guān)心的問題較為相關(guān)。中心醫(yī)院針對看病難看病貴問題，醫(yī)院藥品比例過高現(xiàn)象開展“降低藥品比例，解決看病貴問題”專題調(diào)研，取得較好成果。還進(jìn)一步明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系支部制度、院部院黨委和各黨支部大討論與大調(diào)研的主題、責(zé)任人和時間要求，目前7個主題調(diào)研報告均已成文，大部分的調(diào)研報告思想解放、以數(shù)據(jù)說話，具有一定的深度和廣度，部分調(diào)研報告的建議已被院部院黨委采納并開始實施和落實。路橋院區(qū)還針對受金融危機(jī)影響，病人門診量下降等情況進(jìn)行調(diào)研，就“病人雙向轉(zhuǎn)診”，“提高合理化建議采納率”等專題開展調(diào)研，形成了有價值的調(diào)研報告。5月上旬準(zhǔn)備召開黨工委中心組理論學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會，對各主題的調(diào)研報告進(jìn)行交流分享并進(jìn)一步分析、充實和完善，形成具有指導(dǎo)性和可操作性的實施意見。

四、解放思想，分析問題在解放思想大討論活動中，我們每個黨員干部職工都按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞中心（集團(tuán)）“聚焦病友促轉(zhuǎn)型，做透小事成大事”的工作主題，組織開展了“一人一崗一項目”活動，立足本職工作，對集團(tuán)、院區(qū)和其他部門的工作提出了好的意見和建議，針對自己的工作寫出了有價值的心得體會。開展討論的同時，臺州

醫(yī)院還開展了征集金點子活動，充分發(fā)揮每個黨員、每個員工的聰明才智，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。臺州醫(yī)院后勤支部組織開展五個一活動。即每個黨員做到“解讀一個科學(xué)發(fā)展觀故事、寫一篇心得體會文章、提一條合理化建議、確定一個工作項目、圍繞工作項目做透一件小事�！比甾k公室做好會議流程，保衛(wèi)科做好醫(yī)療糾紛配合，服務(wù)中心做好滿意度測評等。中心（集團(tuán)）25個黨支部都在支部黨員大會上積極探討和分析問題，根據(jù)各自的實際，確立調(diào)研課題，從小事做起，從我做起，做透身邊的小事，成就中心（集團(tuán)）的大事。

五、查擺問題，認(rèn)真整改

通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵是把行動落實到服務(wù)病人這個環(huán)節(jié)中，黨員干部按照關(guān)注細(xì)節(jié)、做透小事的要求，做好服務(wù)病人大落實工作。

臺州市中心醫(yī)院以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀，切實為基層老百姓的健康保健護(hù)航，啟動了農(nóng)民健康工程項目，現(xiàn)已下鄉(xiāng)義診6次奔赴溫嶺濱海、大溪、澤國、椒江下陳和仙居縣田市鎮(zhèn)等地，服務(wù)農(nóng)民1500多人次，發(fā)放健康聯(lián)系卡201*余張，300多名農(nóng)民參加了各類培訓(xùn)講座，通過多種形式的活動，努力提高廣大農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量，切實解決基層老百姓看病難問題，受到農(nóng)民群眾的好評，這一做法也受到市委第十指導(dǎo)組的肯定。臺州醫(yī)院在“完善細(xì)節(jié)提升服務(wù)”醫(yī)患座談會上，充分聽取病人的意見，根據(jù)病人的意見，積極解決管理、質(zhì)量和服務(wù)等方面的問題，從細(xì)節(jié)上流程上

狠下功夫，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。臺州醫(yī)院外科二支部部分黨員和內(nèi)科、外科、B超科等專家一起前往革命老區(qū)黃巖上鄭鄉(xiāng)義診，為老區(qū)百姓帶去專家健康服務(wù)。路橋院區(qū)“車位讓給病人”活動，他們?yōu)榱私鉀Q醫(yī)院停車難問題，給職工組織到了200輛自行車，倡導(dǎo)職工步行或騎自行車上班，職工讓車位于病人，既解決了醫(yī)院停車難問題，又倡導(dǎo)職工健康生活模式，受到病人和職工的贊賞。中心醫(yī)院開展強(qiáng)化合理用藥、降低藥品比例、減輕病人負(fù)擔(dān)活動，實施對重點藥品、重點科室、重點人群進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，對每月排名前三位的藥品進(jìn)行通報并提請藥事管理委員會進(jìn)行討論，若被確定為有不合理現(xiàn)象的藥品實施暫停使用，對排名前5位的醫(yī)生實行告知、誡勉談話、通報批評制度并與綜合目標(biāo)管理相掛鉤進(jìn)行處罰，3月份藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例與去年同比下降了4.95個百分點，取得了明顯的實效。

雖然我們在第一階段學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得了一定的成績，但還是存在一些不足之處，有少數(shù)支部沒有嚴(yán)格按照中心（集團(tuán)）的實施方案要求做，尤其是上級規(guī)定的動作沒有做到位；有的節(jié)奏不夠快，調(diào)研課題結(jié)題過慢；做透小事的“透”字不到位等。下階段，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實踐活動的領(lǐng)導(dǎo)，要對前一階段的活動情況進(jìn)行認(rèn)真的梳理和總結(jié)，切實解決活動中存在的問題，并認(rèn)真按照上級的要求和部署，扎實有效的抓好學(xué)習(xí)實踐活動。

中心（集團(tuán)）學(xué)習(xí)實踐活動辦公室

二00九年五月七日

主題詞：科學(xué)發(fā)展觀活動解放思想大討論總結(jié)抄送：市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室市衛(wèi)生局黨組市委第十指導(dǎo)檢查組副院級領(lǐng)導(dǎo)干部中心學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員院區(qū)黨委成員院區(qū)學(xué)習(xí)實踐活動辦公室恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）學(xué)習(xí)實踐活動辦公室201*年5月7日

（紙質(zhì)共印30份）

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