精裝房工程師工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

“駐扎”工地

精裝修房對我來說是既熟悉又陌生的詞匯。之前做精裝修，叫做裝飾工程；但精裝修房卻是一個(gè)整體的概念，之前雖早有耳聞，但在**這個(gè)市場還是少之又少，并未真正進(jìn)入過這個(gè)領(lǐng)域。所以在進(jìn)入之前我做了一些調(diào)查，也算是了解吧。住宅精裝修工程已經(jīng)是現(xiàn)今房地產(chǎn)的大勢所趨。據(jù)我了解，在北京和上海，精裝修房每年以15％至20％的速度增長：201*年精裝修樓盤的市場占有量只有1％，201*年達(dá)到16％，201*年達(dá)到35％，201*年達(dá)到50％，如今已經(jīng)將達(dá)到70%。批量精裝修管理也成了隨之日益劇增的問題。

進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，我就想干好這個(gè)工程。我查了很多資料，精裝修還包括很多內(nèi)容：從設(shè)計(jì)開始，到施工單位和物資招標(biāo)，場地移交，進(jìn)入施工流程，把控和管理進(jìn)度及質(zhì)量，再到整改驗(yàn)收和成品保護(hù)，到最后移交等等，這是一個(gè)很大的綜合工程項(xiàng)目。對于這個(gè)綜合體，我從縷順每一條項(xiàng)目開始。

剛來的幾天中，看過一遍圖后，往后的日子都是在工地度過，一遍一遍的爬樓，一遍一遍的數(shù)數(shù)，用了幾天時(shí)間搞清楚了所有戶型和樓內(nèi)的大部分結(jié)構(gòu)，施工洞，工程進(jìn)度等等。結(jié)合工程部現(xiàn)有的資料和網(wǎng)上寥寥無幾的資料，手中的裝修圖紙，從不懂到懂，我用差不多半個(gè)多月的時(shí)間，進(jìn)入了實(shí)際的正真的精裝修管理中。

弄清了自己負(fù)責(zé)的A4、A5樓工程實(shí)際情況，接下來我開始不斷的接觸和認(rèn)識(shí)各總包單位、精裝分包單位和各個(gè)獨(dú)立分包單位的項(xiàng)目管理人員。這期間負(fù)責(zé)A1C1組團(tuán)的土建工程師楊永斌也給了我很多幫助，帶我縷順了各工地責(zé)任關(guān)系和隸屬關(guān)系。這些總包、分包單位我也慢慢的熟悉起來，我清點(diǎn)了一下，總共有二十幾家總包與分包：建設(shè)總包單位：中建城市建設(shè)發(fā)展有限公司監(jiān)理單位：北京****監(jiān)理有限公司

裝修承包方：中***發(fā)展有限公司消防分包：***智能控制有

限公司

窗戶分包：***工貿(mào)有限公司、****工程有限公司

入戶門分包：**門業(yè)有限公司電梯分包：****電梯有限公司木門分包：****家具裝飾有限公司空調(diào)分包：***空調(diào)工程有限公司地板分包：***木業(yè)有限公司

家居分包：****有限公司北京分公司淋浴隔斷：中**有限公司等等。

對工程總體而細(xì)致的了解，才能把控每一環(huán)節(jié)。這是我對工程的認(rèn)識(shí)。對這些總包和分包單位有一定了解之后，我開始時(shí)不時(shí)的翻看和他們簽訂的合同，了解圖紙。不過弄清這些只是一個(gè)基礎(chǔ)，我覺得真正的管理是在這基礎(chǔ)之上。

工程開始，A1樓、A2樓處于不同的階段。我分析了一下，兩樓共存工程管理的統(tǒng)一：

1、戶型：戶型較多，且相對分布統(tǒng)一。

2、施工現(xiàn)場雖然面積較大，裝修順序按樓層、時(shí)間、施工單位等因素分層交叉進(jìn)行。

3、本工程施工范圍由總包、總包逐層分包、精裝分包、各部品供應(yīng)商獨(dú)立分包組成，施工單位多達(dá)十幾家，所以最重要的也是工作中的難點(diǎn)就是對這些單位的施工現(xiàn)場管理及組織協(xié)調(diào)。

對于這些問題，我現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)是：分層管理，交叉進(jìn)行；開會(huì)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)管理；逐層落實(shí)，獎(jiǎng)懲并用。

遇到“麻煩”

進(jìn)入工程管理階段，問題并不是那么簡單。

首先是圖紙。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，改動(dòng)圖紙也是很常見的事情，就算大的方案的改動(dòng)，只要技術(shù)條件能達(dá)到，工程中也可以應(yīng)對自如。但精裝修房并非與此。工程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題，但不能立刻改動(dòng)方案。A5樓曾出現(xiàn)多次設(shè)計(jì)變更。例如煙道止回閥開孔和安裝問題，空調(diào)吊頂增減移位問題等等。對于個(gè)別戶型，這種問題可以不費(fèi)精力就可避免，但對于整個(gè)樓，要到達(dá)統(tǒng)一效果和標(biāo)準(zhǔn)，就得統(tǒng)一做法，統(tǒng)一

美觀，統(tǒng)一標(biāo)高�？偟膩碚f要統(tǒng)一圖一：止回閥洞口徑小且上邊有梁圖二：統(tǒng)一修改方案

標(biāo)準(zhǔn)。這也是精裝修房的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

還有一些按照圖紙無法施工，只能改變方案。但必須要考慮到批量的可實(shí)施性，費(fèi)用大小，涉及到的其他變更和費(fèi)用的大小等等。

施工管理中的問題。施工中的問題是工程中最多最大的問題。由于圖紙不明確，圖紙變更，場地移交，施工工序交叉，招標(biāo)采購，施工臨時(shí)設(shè)施等不可避免的問題的出現(xiàn)，也成了做為精裝修工程師工作的主要內(nèi)容，也是工程管理中的重中之重。

對于這些問題，我也有了一定的心得體會(huì)。

解決“麻煩”

解決這些問題，不得不提的是公司的基礎(chǔ)流程操作。我覺得基礎(chǔ)流程操作就是文檔流程，包括電子文檔的和紙質(zhì)的文檔。這樣我能更準(zhǔn)確的判斷如何合理的處理問題。而且我越來越覺得OA系統(tǒng)是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，和每個(gè)部門、領(lǐng)導(dǎo)的交流。

施工中的管理，我覺得最重要的主體是人，其次是機(jī)、料、法的管理。作為甲方，我很清楚我在工程中的作用和關(guān)系。甲方就像一個(gè)杠桿，要平衡各方的工作需求和利益，達(dá)到各方的統(tǒng)一，從而使事情辦下去，使各方按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行甲方所要求的標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)，作為精裝修工程師，我覺得是必須要求各單位做到的。如果把握不好這個(gè)杠桿，每個(gè)施工單位都可能會(huì)以各種理由不完成甲方指定的目標(biāo)。各方都希望達(dá)到自己的品質(zhì)保證，也希望達(dá)到自己的利益最大化，這一點(diǎn)是造成工程中出現(xiàn)配合問題的原因。所以我覺得首先要管理各單位的責(zé)任人，才能把控整個(gè)工程局面。如果連甲方的要求都不聽，那么整個(gè)工程的進(jìn)度，工程的質(zhì)量都不占主控。雖然各單位自身要保證完工保證質(zhì)量，但各種問題會(huì)使他們有各種推脫的借口，最后損失的是我們自己，可能損失時(shí)間，損失質(zhì)量，甚至損失信譽(yù)等等。對他們的管理包括經(jīng)常和他們溝通，定時(shí)組織開會(huì)，掌握有效推動(dòng)的技巧給予施加壓力，也給他們創(chuàng)造一定的作業(yè)環(huán)境，甚至關(guān)心他們內(nèi)部的管理。像宇田門窗這樣的企業(yè)，門窗問題一直是A組團(tuán)“拖后腿”的老問題，作為門窗的竇經(jīng)理也使盡渾身解數(shù)，門窗也遲遲未到，導(dǎo)致冬天來臨無法繼續(xù)施工。于是我和楊工幫他分析公司的流程制度，自我管理方式等等，引導(dǎo)他組織加班加點(diǎn)施工。最后雖然進(jìn)場時(shí)間還是很晚，但已經(jīng)起到了很大的效果，后續(xù)來料也一批接一批，比原來好了很多。對于木門廠家的負(fù)責(zé)人，很多問題都堆在甲方，來之前就有一大堆問題了，很多費(fèi)用問題都牽扯不清。如果一味的解決這些問題，要花很多的時(shí)間和精力。通過引導(dǎo)管理，劃分責(zé)任，讓他認(rèn)識(shí)到問題的后果，這些問題在他那得到有效的歸納和管理，我解決起來也快了很多，效率大大提高。各單位都管理好自我，我想這是最理想的狀態(tài)。這是我所謂的分層管理。對各單位之間的組織相互協(xié)調(diào)，單獨(dú)控制，整體把握，就是我所謂的交叉進(jìn)行，開會(huì)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)管理。

對于不按照協(xié)調(diào)建議實(shí)施的單位，我也采取了措施，對各單位實(shí)施獎(jiǎng)懲政策，各單位按照要求逐個(gè)實(shí)施，最后慢慢整體調(diào)動(dòng)起來。對于落實(shí)和執(zhí)行，確實(shí)是一件比較難把控的事情，我的想法是把監(jiān)理也拉入此政策的實(shí)施單位，調(diào)動(dòng)起每個(gè)部門應(yīng)該發(fā)揮的作用，一起做到獎(jiǎng)懲并用，雙重管理。在12月我把這個(gè)管理策略貫徹到監(jiān)理部門，并和監(jiān)理進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的正式對話。這一策略很奏效，從12月18日開始監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理師開始整樓檢查，包括質(zhì)量問題和扯不清的糾紛，經(jīng)過一星期的檢查，A組團(tuán)已經(jīng)整體檢查一遍，隨后出匯總表，我想這對每個(gè)施工單位都是一個(gè)不小的警示，對監(jiān)理也算是開了頭。

機(jī)、料、法是工廠化作業(yè)，材料管理，和技術(shù)管理。對于櫥柜這樣大規(guī)模安裝的分包，有很多封邊板材需要按現(xiàn)場尺寸切割，成品無法保證美觀和質(zhì)量，我要求櫥柜廠家分幾個(gè)尺寸生產(chǎn)，到現(xiàn)場安裝，利用他們廠家的優(yōu)勢彌補(bǔ)現(xiàn)場切割的不足。在技術(shù)管理這方面我的方式是經(jīng)常巡查各施工環(huán)節(jié)，這是避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和造成成本浪費(fèi)的必要手段。如有不好確定的技術(shù)問題，就和總工和各專業(yè)工程師探討，和領(lǐng)導(dǎo)和各部門探討，我又不得不說OA是個(gè)很好的平臺(tái)，非常好用。

仍很欠缺還需努力

雖有一點(diǎn)的工作體會(huì)，但我還覺得還有很大的空間去完善自我。到現(xiàn)在還面臨很多需要解決、完善的問題：

1、對施工隊(duì)伍管理及材料管理，包括對材料的辨別，新材料的技術(shù)做法，工藝要求，還需多學(xué)習(xí)，不斷了解和充實(shí)；

2、土建與機(jī)電專業(yè)間協(xié)調(diào)。很多專業(yè)方面的知識(shí)需要儲(chǔ)備；3、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工管理。這是工程中最重要的部分，做好這些，還需要太多的積累與技巧。

4、執(zhí)行力度不夠。對下發(fā)的文件和要求，有些施工單位未執(zhí)行，未能有效管理。這些還需要多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，自我充實(shí)。

鞭策201*

吸取經(jīng)驗(yàn)做的更好

精裝修房在**還處于初級(jí)階段，相對與其他城市精裝房樓盤還是

很少，我所要吸取的不僅僅是今年的經(jīng)驗(yàn)，避免今年出現(xiàn)的問題，更想快速的成長，做和北京上海深圳一樣的精裝房管理，少走彎路，少一點(diǎn)質(zhì)量問題，少一點(diǎn)客戶投訴，少一點(diǎn)后期維修，多一點(diǎn)品牌信譽(yù)，提高**的知名度和美譽(yù)。

丁杰201*-12-

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201*年工作總結(jié)

“駐扎”工地

精裝修房對我來說是既熟悉又陌生的詞匯。之前做精裝修設(shè)計(jì)，叫做裝飾工程；但精裝修房卻是一個(gè)整體的概念，之前雖早有耳聞，但在房地產(chǎn)公司這個(gè)市場還是少之又少，并未真正進(jìn)入過這個(gè)領(lǐng)域。所以在進(jìn)入之前我做了一些調(diào)查，也算是了解吧。住宅精裝修工程已經(jīng)是現(xiàn)今房地產(chǎn)的大勢所趨。據(jù)我了解，在北京和上海，精裝修房每年以15％至20％的速度增長：201*年精裝修樓盤的市場占有量只有1％，201*年達(dá)到16％，201*年達(dá)到35％，201*年達(dá)到50％，如今已經(jīng)將達(dá)到70%。批量精裝修管理也成了隨之日益劇增的問題。

進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，我就想干好這個(gè)工程。我查了很多資料，精裝修還包括很多內(nèi)容：從審核設(shè)計(jì)圖開始，到施工單位和物資招標(biāo)，場地移交，進(jìn)入施工流程，把控和管理進(jìn)度及質(zhì)量，再到整改驗(yàn)收和成品保護(hù)，到最后移交等等，這是一個(gè)很大的綜合工程項(xiàng)目。對于這個(gè)綜合體，我從縷順每一條項(xiàng)目開始。

剛來的那段時(shí)間，認(rèn)真了解了下陽光100公司的項(xiàng)目情況，主要負(fù)責(zé)一期洋房和別墅的維修整改工作，其間發(fā)現(xiàn)了許多問題，在汪工和劉總的指導(dǎo)支持下對每個(gè)問題認(rèn)真分析，慎重考慮，逐個(gè)解決。其中對業(yè)主投訴、要求、我都認(rèn)真友好接待，幫助解決各方面的問題，努力的工作也得到好幾個(gè)客戶的好評和尊重；對于總包和分包責(zé)任問題，我都和監(jiān)理公司廖工配合做好相關(guān)責(zé)任的劃分，每個(gè)指令都實(shí)事求是地讓相關(guān)責(zé)任單位承擔(dān)費(fèi)用，工作中和總包中國一冶、中建三局及各分包裝修公司負(fù)責(zé)人配合融洽。做人做事讓人心服口服。

十月份，由于三期E地塊精裝修工程的需求，我被分配到三期E地塊的精裝修負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)中，為了對三期E地塊工程總體而細(xì)致的了解，把控每一環(huán)節(jié)。我對這些總包和分包單位進(jìn)行了一定了解之后，我開始查閱審核精裝修圖紙，并到工地現(xiàn)場進(jìn)行多次考察，其中發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如陽臺(tái)洗衣機(jī)下水污水管沒有裝存水彎，電路安裝不合理，陽臺(tái)防水原設(shè)計(jì)沒有考慮等問題，在工程總監(jiān)劉總的指導(dǎo)下，通過與土建工程師宋杰及水電工程師閆旭協(xié)作，這些問題都得到了完善的解決，不過弄清這些只是一個(gè)基礎(chǔ)，我覺得真正的管理是在這開始的。

工程開始，我主要負(fù)責(zé)2#樓、1#樓一單元的精裝修管理，并配合精裝UTF長范工管理3#樓和4#樓。我分析了一下，四樓共存工程管理的統(tǒng)一：

1、戶型：戶型較多，且相對分布統(tǒng)一。

2、施工現(xiàn)場雖然面積較大，裝修順序按樓層、時(shí)間、施工單位等因素分層交叉進(jìn)行。

3、本工程施工范圍由總包、總包逐層分包、精裝分包、各部品供應(yīng)商獨(dú)立分包組成，施工單位多達(dá)十幾家，所以最重要的也是工作中的難點(diǎn)就是對這些單位的施工現(xiàn)場管理及組織協(xié)調(diào)。

對于這些問題，我現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)是：分層管理，交叉進(jìn)行；開會(huì)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)管理；逐層落實(shí)，獎(jiǎng)懲并用。

遇到“麻煩”

進(jìn)入工程管理階段，問題并不是那么簡單。

首先是圖紙。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，改動(dòng)圖紙也是很常見的事情，就算大的方案的改動(dòng)，只要技術(shù)條件能達(dá)到，工程中也可以應(yīng)對自如。但精裝修房并非與此。工程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題，但不能立刻改動(dòng)方案。各樓曾出現(xiàn)多次設(shè)計(jì)變更。例如煙道止回閥開孔和安裝問題，衛(wèi)生間防水不合格，衛(wèi)生間包立管大小要與浴柜、浴缸大小統(tǒng)一美觀問題等等。對于個(gè)別戶型，這種問題可以不費(fèi)精力就可避免，但對于整個(gè)樓，要到達(dá)統(tǒng)一效果和標(biāo)準(zhǔn)，就得統(tǒng)一做法，統(tǒng)一美觀，統(tǒng)一標(biāo)高�？偟膩碚f要統(tǒng)一。這也是精裝修房的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

還有一些按照圖紙無法施工，只能改變方案。但必須要考慮到批量的可實(shí)施性，費(fèi)用大小，涉及到的其他變更和費(fèi)用的大小等等。比如各樓一層和十八層公共區(qū)域的吊頂，因?yàn)橄�防管道安裝很低，各樓標(biāo)準(zhǔn)層公共區(qū)域過道因?yàn)橛辛�，無法按原圖紙施工等等，這些問題都得通過協(xié)調(diào)各部門來確定修改統(tǒng)一方案。

施工管理中的問題。施工中的問題是工程中最多最大的問題。由于圖紙不明確，圖紙變更，場地移交，施工工序交叉，招標(biāo)采購，施工臨時(shí)設(shè)施等不可避免的問題的出現(xiàn)，也成了做為精裝修工程師工作的主要內(nèi)容，也是工程管理中的重中之重。

對于這些問題，我也有了一定的心得體會(huì)。

解決“麻煩”

解決這些問題，不得不提的是公司的基礎(chǔ)流程操作。我覺得基礎(chǔ)流程操作就是文檔流程，包括電子文檔的和紙質(zhì)的文檔。這樣我能更準(zhǔn)確的判斷如何合理的處理問題。而且我越來越覺得OA系統(tǒng)是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，和每個(gè)部門、領(lǐng)導(dǎo)的交流。

施工中的管理，我覺得最重要的主體是人，其次是機(jī)、料、法的管理。作為甲方，我很清楚我在工程中的作用和關(guān)系。甲方就像一個(gè)杠桿，要平衡各方的工作需求和利益，達(dá)到各方的統(tǒng)一，從而使事情辦下去，使各方按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行甲方所要求的標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)，作為精裝修工程師，我覺得是必須要求各單位做到的。如果把握不好這個(gè)杠桿，每個(gè)施工單位都可能會(huì)以各種理由不完成甲方指定的目標(biāo)。各方都希望達(dá)到自己的品質(zhì)保證，也希望達(dá)到自己的利益最大化，這一點(diǎn)是造成工程中出現(xiàn)配合問題的原因。所以我覺得首先要管理各單位的責(zé)任人，才能把控整個(gè)工程局面。如果連甲方的要求都不聽，那么整個(gè)工程的進(jìn)度，工程的質(zhì)量都不占主控。雖然各單位自身要保證完工保證質(zhì)量，但各種問題會(huì)使他們有各種推脫的借口，最后損失的是我們自己，可能損失時(shí)間，損失質(zhì)量，甚至損失信譽(yù)等等。對他們的管理包括經(jīng)常和他們溝通，定時(shí)組織開會(huì)，掌握有效推動(dòng)的技巧給予施加壓力，也給他們創(chuàng)造一定的作業(yè)環(huán)境，甚至關(guān)心他們內(nèi)部的管理。比如江蘇住建這樣的企業(yè)，衛(wèi)生間防水問題一直是住建公司“拖后腿”的老問題，作為總包住建的吳經(jīng)理也使盡渾身解數(shù)，雖然在衛(wèi)生間防水維修方面也做了好多工作，但任然導(dǎo)致冬天來臨無法繼續(xù)施工。于是我和范工幫他分析公司的流程制度，自我管理方式等等，引導(dǎo)他組織加班加點(diǎn)施工。最后雖然耽誤了一些時(shí)日，但已經(jīng)起到了很大的效果。對于木門廠家，A2、A1戶型的電視背景墻及隱藏門、書柜顏色必須統(tǒng)一定做，富煌門業(yè)的只做戶內(nèi)門而不做隱藏門的背景墻，這樣就達(dá)不到原設(shè)計(jì)好的效果，后來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下確定了由另一家陽光100集團(tuán)長期合作的華府門廠來負(fù)責(zé)這兩個(gè)戶型的戶內(nèi)門和背景墻木飾面，從而完善解決了設(shè)計(jì)施工統(tǒng)一的效果。

對于不按照協(xié)調(diào)建議實(shí)施的單位，我也采取了措施，對各單位實(shí)施獎(jiǎng)懲政策，各單位按照要求逐個(gè)實(shí)施，最后慢慢整體調(diào)動(dòng)起來。對于落實(shí)和執(zhí)行，確實(shí)是一件比較難把控的事情，我的想法是把監(jiān)理也拉入此政策的實(shí)施單位，調(diào)動(dòng)起每個(gè)部門應(yīng)該發(fā)揮的作用，一起做到獎(jiǎng)懲并用，雙重管理。在201*年1月我把這個(gè)管理策略貫徹到監(jiān)理部門，并和監(jiān)理進(jìn)行了會(huì)議正式對話。這一策略很奏效，從此開始監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理師開始整樓檢查，包括質(zhì)量問題和扯不清的糾紛，經(jīng)過一星期的檢查，住建及各精裝班組整體檢查一遍，隨后出匯總表，我想這對每個(gè)施工單位都是一個(gè)不小的警示，對監(jiān)理也算是開了頭。

機(jī)、料、法是工廠化作業(yè)，材料管理，和技術(shù)管理。對于櫥柜這樣大規(guī)模安裝的分包，有很多封邊板材需要按現(xiàn)場尺寸切割，成品無法保證美觀和質(zhì)量，我要求櫥柜廠家分幾個(gè)尺寸生產(chǎn)，到現(xiàn)場測量安裝，利用他們廠家的優(yōu)勢彌補(bǔ)現(xiàn)場切割的不足。在技術(shù)管理這方面我的方式是經(jīng)常巡查各施工環(huán)節(jié)，這是避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和造成成本浪費(fèi)的必要手段。如有不好確定的技術(shù)問題，就和劉總和各專業(yè)工程師探討，和領(lǐng)導(dǎo)和各部門探討，我又不得不說OA是個(gè)很好的平臺(tái)，非常好用。

仍很欠缺還需努力

雖有一點(diǎn)的工作體會(huì)，但我還覺得還有很大的空間去完善自我。到現(xiàn)在還面臨很多需要解決、完善的問題：

1、對施工隊(duì)伍管理及材料管理，包括對材料的辨別，新材料的技術(shù)做法，工藝要求，還需多學(xué)習(xí)，不斷了解和充實(shí)；

2、土建與機(jī)電專業(yè)間協(xié)調(diào)。很多專業(yè)方面的知識(shí)需要儲(chǔ)備；3、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工管理。這是工程中最重要的部分，做好這些，還需要太多的積累與技巧。

4、執(zhí)行力度不夠。對下發(fā)的文件和要求，有些施工單位未執(zhí)行，未能有效管理。這些還需要多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，自我充實(shí)。

吸取經(jīng)驗(yàn)做的更好

精裝修房在武漢還處于初級(jí)階段，相對與其他城市精裝房樓盤還

是很少，我所要吸取的不僅僅是今年的經(jīng)驗(yàn)，避免今年出現(xiàn)的問題，更想快速的成長，做和北京上海深圳一樣的精裝房管理，少走彎路，少一點(diǎn)質(zhì)量問題，少一點(diǎn)客戶投訴，少一點(diǎn)后期維修，多一點(diǎn)品牌信譽(yù)，提高陽光100武漢項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)。

總結(jié)人：石順利

201*-1-

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