廣告公司策劃部工作職責(zé)

策劃部職能等位工作流程

策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對(duì)工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程

策劃部職能

1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；

3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（VI及各形象方面）；5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；策劃總監(jiān)職責(zé)：

A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；I.定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

策劃經(jīng)理職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；D.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；F.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。策劃文案職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

三．策劃部工作流程（一）項(xiàng)目介入階段1．識(shí)別客戶需求

①了解客戶需求，解答客戶問題；②對(duì)客戶需求的理解陳述；③界定工作范圍；

④描述提出方案或方法的基本原理；⑤項(xiàng)目組織的介紹；

⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

①與業(yè)務(wù)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

②雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以業(yè)務(wù)部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與業(yè)務(wù)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。

②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。③準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。3、確定工作組

①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

②主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。③深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

①整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。②提供初步改進(jìn)建議方案框架。③提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。②針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

①按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。②協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。④雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

策劃部工作任務(wù)

一、《雙方進(jìn)行意向溝通》：1、雙方溝通基本意向；2、客戶提出制作基本要求，我方提供報(bào)價(jià)；3、客戶對(duì)我方報(bào)價(jià)基本認(rèn)可后，應(yīng)提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料；4、我方可應(yīng)客戶要求，免費(fèi)提供封面設(shè)計(jì)及一到兩頁內(nèi)頁設(shè)計(jì)，供客戶用以確定設(shè)計(jì)風(fēng)格。

二、《確認(rèn)制作》1、雙方簽訂協(xié)議；2、客戶提供具體資料；3、客戶支付預(yù)付款。

三、《方案設(shè)計(jì)》1、根據(jù)客戶意見，我方對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，客戶審核確認(rèn)后定稿；2、我方全部設(shè)計(jì)完成后，客戶確認(rèn)。

四、《制作完稿》1、我方設(shè)計(jì)完成并經(jīng)客戶確認(rèn)后，向客戶提交黑白稿；2、客戶審核并校對(duì)文案內(nèi)容，確認(rèn)后簽字；3、我方根據(jù)客戶校對(duì)結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修正，并出彩色噴墨稿；4、客戶再次審核，校對(duì)色彩，確認(rèn)后簽字；5、完成制作，出片打樣，客戶確認(rèn)簽字；6、印刷制作。

五、《交貨驗(yàn)收》1、客戶根據(jù)合同驗(yàn)收，支付余款；2、客戶檔案錄入。

工作設(shè)計(jì)

《印刷制作申請(qǐng)表》

設(shè)計(jì)工作確認(rèn)單

日期：設(shè)計(jì)名稱尺寸：設(shè)計(jì)要求1、主題：2、顏色：3、版式：4、創(chuàng)意：5、其他：進(jìn)度表文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校對(duì)修改定稿印刷需求部門：制作材質(zhì)：進(jìn)度日期印刷（制作）工藝說明人員協(xié)作設(shè)計(jì)文字校對(duì)定稿說明：1，此表是策劃部設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。2，任務(wù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)起，策劃部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。3，此表中設(shè)計(jì)要求一欄，由總經(jīng)理或是副總經(jīng)理填寫。（？）4，此表一式兩份，復(fù)印件交于副總經(jīng)理（？），原件由策劃部存檔。核準(zhǔn)：

擴(kuò)展閱讀：廣告公司策劃部工作流程及崗位職責(zé)

策劃部工作流程及崗位職責(zé)

一、策劃部流程

1、客戶人員從客戶處獲得項(xiàng)目信息后，須開“客戶下單書”，該“客戶下單書”經(jīng)客戶經(jīng)

理和上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)送給策劃部工作人員。

2、接到“客戶下單書”后，策劃部與客戶部充分溝通、了解客戶需求及具體任務(wù)安排，

然后召開媒介部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門參與的創(chuàng)意會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)意工作。

3、策劃部在經(jīng)過充分討論后形成初步方案，設(shè)定工作所需時(shí)間，并由專人負(fù)責(zé)方案撰

寫，同時(shí)向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。

4、初稿完成后由策劃部?jī)?nèi)部進(jìn)行初審工作，然后客服部、媒介部、設(shè)計(jì)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

出席方案二次審核例會(huì)，就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項(xiàng)目。

5、進(jìn)行方案相應(yīng)的修繕工作，同時(shí)進(jìn)行文案的修訂、整理和加工，保證方案完整性。6、方案完成后由相關(guān)人員進(jìn)行三次審稿，形成最終提案，并向客戶部提交。7、客戶部向客戶提案，若方案通過可并執(zhí)行，則由本部備案保存。若得到客戶反饋意

見，則由客戶部協(xié)助本部進(jìn)行方案修改工作，直至方案通過。8、提案最終通過后，進(jìn)行備檔保存，并總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

二、策劃部與其他部門工作對(duì)接流程

策劃部與客服部的對(duì)接流程：

下工作單方案修改客戶客戶部策劃部客戶部客戶提供相關(guān)信息支持

客戶部

策劃部與媒介部的對(duì)接流程：

下工作單媒體安排方案策劃部媒介部策劃部方案提供相關(guān)信息支持

策劃部

策劃部與設(shè)計(jì)部的對(duì)接流程：

下工作單設(shè)計(jì)方案策劃部設(shè)計(jì)部策劃部方案提供相關(guān)信息支持

策劃部及客服部三、策劃部工作單設(shè)計(jì)

策劃部工作單

設(shè)計(jì)內(nèi)容：XXXX方案

項(xiàng)目下單人員協(xié)作部門接單人員設(shè)計(jì)內(nèi)容設(shè)計(jì)要求接單時(shí)間完成日期內(nèi)容提供

部門負(fù)責(zé)人簽字：___________時(shí)間：_______

內(nèi)容（設(shè)計(jì)部/媒介部）X月X日X時(shí)刻四、策劃部工作職責(zé)

策劃部門工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位于策劃報(bào)告的撰寫2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定

4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定年度、季度、月度推廣方案（呈報(bào)經(jīng)理）5、制定各階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案

6、根據(jù)公司有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程，實(shí)施各項(xiàng)實(shí)時(shí)更新的推廣方案及措施

團(tuán)隊(duì)組建于人員架構(gòu)（無堅(jiān)不摧的4人團(tuán)隊(duì)）一、策劃總監(jiān)（1名）

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作2、策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目方案的撰寫和統(tǒng)籌

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文案的指導(dǎo)，審核與方向性方案的撰寫工作4、針對(duì)策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調(diào)5、負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作6、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作

7、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)、塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象8、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合

9、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員二、策劃人員（2名）

1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)2、負(fù)責(zé)策劃文案的文字撰寫和擬定；

3、要能用精煉的語言來表達(dá)廣告的創(chuàng)意，傳達(dá)廣告信息，展開對(duì)消費(fèi)者的宣傳。4、掌握市場(chǎng)調(diào)查方法的原理和步驟，撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；5、協(xié)助項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目策劃案的相關(guān)工作

6、負(fù)責(zé)與公司其他部門及項(xiàng)目合作公司的具體工作及時(shí)反饋相關(guān)意見7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的落實(shí)，與合作方協(xié)調(diào)、溝通

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則的信息反饋，以及項(xiàng)目實(shí)施效果的評(píng)估與整理9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃經(jīng)理的相關(guān)事務(wù)性工作10、掌握基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷原理及相關(guān)知識(shí)；

11、熟練應(yīng)用Micrososoftoffice、PS等軟件；三、策劃文案（1名）

1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫加工工作3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作

4、負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫5、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性文案稿件的撰寫工作6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新7、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作

策劃部工作流程一、項(xiàng)目介入階段識(shí)別需求

1、分析項(xiàng)目市場(chǎng)需求2、對(duì)市場(chǎng)需求的理解陳述3、界定項(xiàng)目工作范圍

4、描述提出方案或方法的基本原理5、項(xiàng)目組織的介紹

6、項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃

7、確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行困難產(chǎn)生的成本預(yù)算確定課題

1、組織潛在客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估2、確認(rèn)潛在客戶對(duì)項(xiàng)目的期望和需求3、根據(jù)潛在客戶的期望做準(zhǔn)備性調(diào)查4、確認(rèn)項(xiàng)目框架和目標(biāo)

5、確認(rèn)項(xiàng)目推廣形式及具體執(zhí)行方案提交建議書，推廣執(zhí)行方案1、項(xiàng)目方案的文字案提交2、項(xiàng)目方案的推廣計(jì)劃

3、選擇項(xiàng)目合作者的基本條件落實(shí)4、簽署項(xiàng)目合作協(xié)議的范本準(zhǔn)備

5、擬定合同，做好項(xiàng)目的開展準(zhǔn)備工作二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

1、根據(jù)項(xiàng)目要求確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（項(xiàng)目主要成員與客戶負(fù)責(zé)人構(gòu)成）2、統(tǒng)籌項(xiàng)目分工及項(xiàng)目開展具體的細(xì)節(jié)3、項(xiàng)目開展過程中的流程及細(xì)節(jié)處理確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定的開展計(jì)劃于項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備

2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃于要求3、準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需要的資料等確定項(xiàng)目工作小組

1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組、明確具體分工和職責(zé)2、擬定項(xiàng)目執(zhí)行中的具體工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度3、擬定項(xiàng)目調(diào)查分析計(jì)劃三、項(xiàng)目執(zhí)行階段調(diào)查分析與座談

1、根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性的問題實(shí)施最后的市場(chǎng)調(diào)查

2、主持和開展座談會(huì)討論、聽取各方面人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的意見和要求3、深入調(diào)查分析、了解項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及木產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整提交策劃報(bào)告

1、整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類管理處理2、提供初步改進(jìn)建議的方案、建立新的策劃框架3、提交完整策劃報(bào)告，進(jìn)入正式項(xiàng)目執(zhí)行階段完善項(xiàng)目執(zhí)行

1、在市場(chǎng)反饋的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整執(zhí)行方案并根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行實(shí)時(shí)修改。2、協(xié)助處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的相關(guān)問題，按照合作者的要求協(xié)助客戶擬定新的實(shí)施方案3、對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，共同分析存在的問題和難點(diǎn)，敲定最終解決方案

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