婚禮策劃師職務說明書

婚禮策劃師職務說明書小組成員：宋麗娟黃佳楠林宇航姚磊薛衫辛月王沫

婚禮策劃師職務說明書

隨著二十一世紀的發(fā)展，人們生活水平的提高，對婚禮的要求也越來越高，而現(xiàn)代的人對婚禮策劃師的理解還不深刻，你了解婚禮策劃師嗎？那我們就介紹下婚禮策劃師的相關職責。

婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創(chuàng)意策劃、進行婚禮現(xiàn)場監(jiān)督等，幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執(zhí)行人員。根據(jù)婚禮新人和婚禮服務公司的要求，能獨立策劃婚禮方案，并能準確地監(jiān)督策劃方案實施的全過程的策劃者。主要工作是根據(jù)客戶的具體情況作出個性化的安排，策劃實施婚禮方案并對整場婚禮進行現(xiàn)場監(jiān)督。

婚禮策劃師就如同婚禮的“總導演”。在婚禮前期，國際婚禮策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景布置以及確定背景音樂和喜煙喜糖，并為新人設計一套適合他們個性的婚禮方案�；槎Y策劃師的工作職責;

1.婚禮策劃師負責前期與客戶溝通，包括接單時了解客戶的真實想法和對婚禮的構(gòu)想，以及針對客戶制定適合客戶自身的婚禮策劃方案。

2.訂單后與客戶保持良好的溝通，確保策劃方案的準確性。3.訂單后至少3次與客戶溝通進行方案的修改。4.負責安排婚禮各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員與工作的安排。5.負責與客戶、酒店等各環(huán)節(jié)人員溝通6.監(jiān)督、核實各部門配合與婚禮準備情況。

7.婚禮當天協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)與調(diào)配各方面工作人員。8.婚禮當天與主持人、音響師、酒店核對婚禮流程。9.婚禮當天與婚禮專員溝通，把控全場。10.婚禮后，對客戶進行回訪。

做為一個專業(yè)的婚禮策劃師，必須具備以下幾個要點：

一．具備豐富的婚俗文化的經(jīng)驗，精通婚俗民情，可以打造一個既傳統(tǒng)、又極具個性的現(xiàn)代化婚禮。

二．具備好體力，從早上6點多忙到晚上9點多，不管是扎花車、接新娘還是拍攝婚禮外景，舉行婚宴，還是鬧洞房，策劃師是一刻都不能休息的。

三．必須極具人性化的工作能力，和諧可親的為人之道，能充分理解以及有為新人著想的工作態(tài)度，不但要知道怎樣給新娘補妝換發(fā)型，更要提醒新人什么時候放禮花、什么時候給長輩敬茶，還要提醒新人父母，甜羹應該放哪幾樣谷物煮，教新娘的弟弟怎么背姐姐上花車等。四．必須具備強烈的協(xié)調(diào)能力。不能人為造成新人之間、家庭之間，長輩與晚輩之間一些不必要的矛盾，要充分的考慮各方面的因素，只有這樣才能營造出一場親切祥和的氛圍，一場皆大歡喜的隆重婚禮。五．做婚禮策劃最需要的素質(zhì)是溝通能力、想象能力和策劃能力、以及組織能力�！盎槎Y策劃首先要明白，并非在給自己辦婚禮，所以要善于洞悉新人的需要�！币话阏f，一個內(nèi)容比較豐富的婚禮需要兩個月的策劃時間。每次策劃之前，要多和新人漫談，了解他們的愛好、戀愛、經(jīng)濟狀況以及家人想法等資料，然后再根據(jù)新人要求制作

策劃文案。當然，要是新人請來的嘉賓有要求，督導還得為嘉賓們鬧洞房想上點小節(jié)目，這些節(jié)目既不能過火得讓新人尷尬，也不能平淡得掃了來賓的興致�；槎Y策劃師的專業(yè)素質(zhì)：

婚禮策劃師需要具備多方面的專業(yè)素質(zhì)，不單需要具備深厚的傳統(tǒng)文化知識，還要熟知有關婚禮的各種習俗，同時還要準確理解和掌握新人的要求。同時，對細節(jié)要求也非常高，如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。

優(yōu)秀的婚禮策劃師要策劃過多場不同模式的婚禮，有很豐富的經(jīng)驗；其次，要有對婚禮文化以及行業(yè)的深刻認識和理解；要有較深的文化底蘊及婚禮習俗知識；要有很強的敬業(yè)精神，并且有一定的人格魅力和親和力；要有豐富的想象力和創(chuàng)造性以及很好的溝通能力，用熱情感染賓客。

婚禮策劃師必需交融當代文化和盛行元素，提供與眾差別的創(chuàng)意。在舉辦婚禮前，必須與每一對新人屢次溝通，認識他們的本性化需求以及到場婚婚禮策劃師必需交融當代文化和盛行元素，提供與眾差別的創(chuàng)意。在舉辦婚禮婚禮策劃師必需交融當代文化和盛行元素，提供與眾差別的創(chuàng)意。在舉辦婚禮前，必須與每一對新人屢次溝通，認識他們的本性化需求以及到場婚禮人群的文化條理。此外，婚禮策劃可否成功，偶然也取決于新人的態(tài)度。有的新人一味效仿別人，自然難有新意，另外有的新人受別人看法制約，無法擔當時尚事物，婚禮也難以出彩。

婚禮策劃組織結(jié)構(gòu)圖

婚禮策劃師財務部接待部后勤部秘書部專業(yè)組會計出納迎賓分配坐席喜宴酒水負責新人造型燈光音響師婚禮司儀藝術(shù)總監(jiān)攝影師記賬

收禮金服裝化妝會場布置婚禮流程

小組成員分工：策劃：宋麗娟、王沫PPT制作：薛杉、黃佳楠演說人員：林宇航工作報告：辛月信息收集：姚磊

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策劃師職務說明書

職位名稱直接上級直接下級職位概要：◆負責婚慶典禮項目策劃工作◆負責婚慶典禮市場開發(fā)工作策劃師策劃主管無所屬部門薪金標準策劃部職位代碼編制日期201*年2月10日工作內(nèi)容：◆完成策劃主管分配的服務訂單◆接受門市提供的客戶需求信息和項目服務內(nèi)容要求；（簽字）◆配合門市顧問向客戶提供服務咨詢，了解客戶需求，協(xié)助促成項目達成；◆擬訂服務項目策劃方案；◆向項目部提供項目所需物品、設施清單及相關圖紙；◆在服務項目內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，不斷有新的創(chuàng)意方案；◆開發(fā)或推廣項目附加產(chǎn)品或服務；◆不斷探索其他婚慶典禮模式；◆現(xiàn)場指導客戶服務項目預演；◆與客戶聯(lián)系通知項目預演事宜；◆協(xié)助項目主管現(xiàn)場跟蹤指導服務項目實施；◆對項目部提供細節(jié)建議和注意事項；◆完成主管交辦的其他工作。善于學習與吸收，提升水平和理念。積極向上司提供搞好本職工作的建議。負責策劃顧客的婚禮套系和其他有關制作、產(chǎn)品，并引導其消費。隨時掌握自己的每月業(yè)績，更要做到超指標，做到每日、每周、每月檢查。控制接單的優(yōu)惠和折扣，保障公司的利益，若有超出原則的優(yōu)惠，應主動向主管申請，認可后請主管簽字。（一）與客人進行婚禮前溝通工作，約定二次溝通具體時間，提醒客人一定準時，并盡量按客人要求安排二次溝通事宜。工作流程：一、婚禮策劃師每天需提前十分鐘到公司，穿好制服，佩戴好工作識別證并檢查自己的儀容、儀表，再打卡，打卡后準時到達工作崗位。二、婚禮策劃師與新人前一天電話確認溝通見面時間，請顧客準時到達。三、顧客接待需以如下流程切入：迎客入坐-打開心門（握手-遞名片-問對方稱呼-贊美對方）-顧客接待需以如下流程切入：策劃師-前期準備（查核合同-家庭文案書-新人婚禮問卷-）-恭迎顧客-找檔-完成套系介紹-合理誘因新人二次消費，與新人溝通至少3次以上。四、接待完畢，及時清理桌面、整理桌椅及相冊。五、每日填報當日業(yè)績并作工作總結(jié)，并作好次日顧客安排。六、當日所有工作完成后，向當值主管知會后方可下班。七、下班時，先打卡，后換制服。工作權(quán)力:◆婚慶典禮項目策劃建議權(quán)；◆客戶對策劃的滿意度；◆主管賦予的其他權(quán)力�！魧κ袌鰬�(zhàn)略的建議權(quán)；關鍵績效指標：◆新創(chuàng)意次數(shù)；◆新模式次數(shù)�！羯霞墲M意度。（一）對因介紹不明確，造成客人誤會負責。（二）對因優(yōu)惠尺度把握不當，或?qū)ΜF(xiàn)行促銷策略不了解所造成的后果負責。（三）對未與顧客進行婚禮前溝通，造成客人不滿意負責。（四）對因開票不正確所造成的損失負責。（五）對因保存不當，造成客人照片丟失負責。（六）對因服務不到位造成客人投訴負責。（七）對因策劃設計不恰當，或未達到顧客要求造成客人不滿負責。工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系：◆策劃主管；資源部；客戶部；項目部。外部協(xié)調(diào)關系：◆酒店；客戶；相關媒體、同行業(yè)相關單位等。任職資格:教育水平:◆大專以上。專業(yè):◆語言類、藝術(shù)類或相關專業(yè)�！羰袌鰻I銷、營銷策劃或相關專業(yè)。培訓經(jīng)歷:◆受過策劃、文案、婚慶禮儀專業(yè)知識等方面的培訓�！羰苓^營銷策劃、品牌推廣、市場調(diào)研等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上文案工作經(jīng)驗。知識:◆通曉語言文學、音樂、婚慶禮儀專業(yè)知識�！敉〞誀I銷策劃、品牌推廣、市場調(diào)研相關知識。技能技巧:◆文字功底扎實；◆知識面寬泛；◆有一定文化藝術(shù)品位◆良好的溝通、語言表達能力；◆對音樂、宴會場景氛圍有專業(yè)性感覺；◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有較強的市場感知能力；◆有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；◆熟練操作電腦平面設計。態(tài)度:◆敬業(yè)、責任心強、工作有耐心、注重細節(jié)；◆工作努力，高度的工作熱情。工作條件:工作環(huán)境：辦公場所和婚慶現(xiàn)場。工作環(huán)境狀況：舒適。工作時間特征：正常工作時間，有加班。危險性：基本無危險；無職業(yè)病危險。備注：

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