阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái)操作總結(jié)

阿里巴巴平臺(tái)操作總結(jié)

1曝光量的定義，我先舉個(gè)案例解釋一下哈：

以MP3為例，如果買家搜索MP3，搜索結(jié)果頁面默認(rèn)展示38個(gè)產(chǎn)品，如果買家停留在了該頁面，則該頁面上的38個(gè)產(chǎn)品均計(jì)算曝光一次。曝光量是供應(yīng)商信息在買家面前出現(xiàn)次數(shù)的體現(xiàn)，是產(chǎn)生點(diǎn)擊、反饋的前提。

所以影響曝光的因素不僅僅關(guān)鍵詞搜索排名，所以還可以從櫥窗產(chǎn)品利用率，產(chǎn)品信息相關(guān)度，已用關(guān)鍵詞數(shù)以及在線產(chǎn)品數(shù)上提升。2影響排名的東西很多。如果將影響排名的主要因素畫一個(gè)金字塔，頂部為（關(guān)搜，櫥窗數(shù)，直通車，操作技術(shù)），第二層為（櫥窗數(shù)，直通車，操作技術(shù)），第三層為（直通車，操作技術(shù)），第四層（普通金牌會(huì)員靠操作）。這就解釋了，為什么某些人做得很好，卻排在一些做得很爛的公司后面。別人已經(jīng)花錢了，哪怕買了一個(gè)不相關(guān)的關(guān)搜或直通車，也可能使其晉升一層。你的技術(shù)再好，無非使你的產(chǎn)品排名處于你所屬的層次上游，始終無法越層。除非阿里技術(shù)干欲，經(jīng)常有這種情況。雖然阿里一直不承認(rèn)。這是阿里的游戲規(guī)則如果已經(jīng)購買了排名，我們不防從剩下的其他因素上提升。

3不過更建議LZ多看看目標(biāo)市場買家的搜索習(xí)慣，比如看看國外同行他們的網(wǎng)站上都是什么產(chǎn)品名字，然后可以借鑒的嘛，那樣的話他們國家的客人搜索的時(shí)候都能直接都到你的產(chǎn)品，效率很高4給大家舉個(gè)真實(shí)的對(duì)話：我外出講課，一個(gè)供應(yīng)商是做食品機(jī)械的。他說，為什么很難打開美國和歐洲市場？

我問他：你認(rèn)為，你的目標(biāo)市場在哪里？答曰：當(dāng)然是美國和歐洲。

我問他：你的食品機(jī)械是什么檔次的？答曰：中低檔次。我再問：你認(rèn)為，美國歐洲會(huì)大量需要中低檔次的食品機(jī)械嗎？他語塞。

我再問：你的產(chǎn)品有沒有進(jìn)入美國和歐洲的質(zhì)量認(rèn)證證書？答曰：證書？要什么證書？我們沒有。

我再問:你認(rèn)為，如果在美國和歐洲真有人要買你的機(jī)器，會(huì)是大工廠還是小工廠？答曰：小工廠可能性大。

我再問：你認(rèn)為，為什么大工廠不向你買？答曰：我們的產(chǎn)品可能達(dá)不到他們的高要求。

我再問：你認(rèn)為，小工廠向你買機(jī)器，他們可能圖什么？答曰：我們價(jià)格比較便宜。

我再問：你認(rèn)為，歐洲當(dāng)?shù)赜袥]有食品機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)商？答曰：當(dāng)然有，質(zhì)量好但價(jià)格高，我們設(shè)備價(jià)格便宜。

我再問：你認(rèn)為，當(dāng)你的設(shè)備出廠價(jià)加上全程海運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用后，和當(dāng)?shù)夭少彽膬r(jià)格相比還有多少價(jià)格優(yōu)勢？答曰：沒想過哦？

我再問：打了折扣的價(jià)格優(yōu)勢+質(zhì)量不如歐洲當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。你認(rèn)為還有什么因素能促動(dòng)小工廠向你采購？他再次語塞！

上面的對(duì)話，很明顯的表明了開發(fā)市場的誤區(qū)。在這樣的誤區(qū)

下，發(fā)了大量的開發(fā)信其是否能起到效果，真的令人懷疑。不排除有小部分人真的會(huì)回郵件，但是其結(jié)果大家也是可想而知的。51.運(yùn)用同理心，肯定對(duì)方的感受，充分理解客戶。

2.巧妙地將客戶關(guān)注的價(jià)格問題引導(dǎo)到其他同樣重要的因素上來。比如說優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.詢問客戶與哪類產(chǎn)品比較后才覺得價(jià)格高。比如說看看客戶比較的產(chǎn)品是不是同一個(gè)檔次的產(chǎn)品。

4.切忌不要只降價(jià)，而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時(shí)間、減少某些服務(wù)、增加單批訂貨量而適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，從而讓客戶感覺到自己的價(jià)格體系是很嚴(yán)格、很科學(xué)的，以便促成成交。

6我也一直是發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，排名也比較靠前。但最近詢盤很少。上上周發(fā)了一天的新產(chǎn)品。上周收到的詢盤大部分都是新法的產(chǎn)品所帶來的產(chǎn)品，我的理解就是現(xiàn)在阿里上你要不斷發(fā)新產(chǎn)品才能有詢盤。老的產(chǎn)品似乎不起太大作用了。

7刷新=“編輯”+“提交”，所有產(chǎn)品刷新每月1-2次就可以，但是我建議櫥窗產(chǎn)品的可以每天刷新一下，

刷新的時(shí)間請按照你目標(biāo)客戶地區(qū)的上班時(shí)間來刷新，例如：目標(biāo)客戶地區(qū)是中東，最好是在13:30左右刷新一下。

更新=替換信息+增加或者刪除一些信息，更新的話，只要你最近學(xué)到新的優(yōu)化方式，就可以更新一下！

這是我的操作心得并且我的VIP確認(rèn)后，得到的操作規(guī)則！呵呵。僅供參考

8怎樣命名？怎樣分解關(guān)鍵詞？先告訴大家標(biāo)題和關(guān)鍵詞的關(guān)系。標(biāo)題=修飾詞+關(guān)鍵詞

也就是說關(guān)鍵詞必須是標(biāo)題的一部分。修飾詞一般是材質(zhì)、用途、特點(diǎn)、優(yōu)勢。

三個(gè)關(guān)鍵詞的空格，最好填滿，因?yàn)樗�也是信息完整性評(píng)分的一項(xiàng)。

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201*年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)操作總結(jié)

（一）自年月份我司與阿里巴巴公司簽約，到年月，

現(xiàn)將此一年以來的操作情況，簡單的做如下總結(jié)

1．總信息量和月份信息量分析（共收到條求購信息）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月2．求購信息的國家和地區(qū)分布

其他北美%非洲%印度%香港%中東%南美地區(qū)%%3．求購產(chǎn)品信息分析

產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品E產(chǎn)品F產(chǎn)品G%%%%%%%4．郵寄樣品月份分布

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月次

次次次次次次次次次（二）客戶拜訪情況

1．姓名,來自國家客戶，年月份開始與我司有聯(lián)系，年月份來我司拜訪，已經(jīng)簽下將近萬美金的定單。該客戶將成為我司長期合作的客戶之一。

2．姓名,來自國家客戶，年月份開始聯(lián)系，年

月份來我司拜訪，與年月份開始與我司開始定單，因?yàn)閮r(jià)格原因，現(xiàn)在為止沒有續(xù)單。

3．姓名,來自國家客戶，年月份已經(jīng)有聯(lián)系，

年月份來我司拜訪，對(duì)我司的工廠比較滿意，后來因?yàn)樵摽蛻舻拿繕邮降臄?shù)量太低，成本浪費(fèi)比較大，所以沒有接該客戶的定單。

4．姓名,來自國家客戶，年月份和我司做完一次試銷單，年月來我司拜訪，月日開始續(xù)單，可以建立長期合作的目標(biāo)。

5．姓名,來自國家客戶，年月份開始聯(lián)系，月

日專門來我司拜訪，對(duì)我司的產(chǎn)品比較感興趣，已經(jīng)將部分樣品帶回國測試。如果工藝上沒有問題，將進(jìn)一步洽談貿(mào)易合作其余省略（三）201*年，本人經(jīng)過阿里巴巴培訓(xùn)會(huì)7-8次后，已經(jīng)熟練的操作后臺(tái)，堅(jiān)持每天一次發(fā)布供求信息，堅(jiān)持5分鐘內(nèi)及時(shí)，準(zhǔn)確的回復(fù)客戶詢盤，郵寄樣品做到及時(shí)跟蹤，201*年的成交量已經(jīng)有了明顯的提高，統(tǒng)計(jì)數(shù)字為USD（年月到年月日），已經(jīng)和個(gè)客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系，具體的成交情況如下：1．

區(qū)域，客戶名稱

定單的數(shù)量和月份如下：

1）201*年月日成交USD2)201*年月日成交USD3)201*年月日成交USD4)201*年月日成交USD2．

區(qū)域，客戶名稱

定單的數(shù)量和月份如下：

1）201*年月日成交USD2)201*年月日成交USD省略其余（四）分析，總結(jié)由員工來完成

有限公司外貿(mào)操作員：201*年月日

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