超市促銷員的工作體會

超市促銷員的工作體會心得體會

對于即將進入社會的大學生來說，兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費）。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：1勇于自信。大學期間很多比較內(nèi)向同學想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕�，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學），我想找工作過程中也是差不多的吧！2學會忍受。作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突�？傊�，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠了。

4努力學習。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業(yè)生，也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間）拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或

上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。

5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。

以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會，希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。

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超市臨時促銷員工作心得體會

即將社會的大學生來說，兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費，自立能力;更的是可以寶貴的社會經(jīng)驗。，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。

在促銷員中，我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性，也可以的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，期間吃了不少苦頭，但也學到了東西。

我來說說做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好是大一下學期到大三的上學期之間，這段學業(yè)，又不會面臨考研和找工作的，只要安排好，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學或?qū)W長的介紹，找中介公司時要找正規(guī)的(90%的中介騙人的，要搞清楚公司正規(guī)在交中介費)。

在做促銷員的過程需要注意幾點：

勇于自信。大學期間內(nèi)向同學想找一份兼職，但原因一自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當真正的一份工作并用心做下去以后，你會時候自要自信一點，以前的種種原因是不的，貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信(是內(nèi)向的同學)，我想找工作過程中差不多的吧!

學會忍受。85后的大學生，中間有一同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢定價后，不要指望別人還會包容你，這時候就要學會忍受。是做促銷員的，遇到的人三六九等樣的都有，顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時要能承受委屈，學會忍受。新手，在剛開始做促銷員的時候，肯定會有東西不懂，會犯錯誤，在面對正式促銷員批評的時候，要虛心，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

注意細節(jié)。大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗，人大大咧咧的，不注意細節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，是非常的電話，要給顧客解釋清楚，足夠的尊重，否則顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很坐姿，被公司檢查的人了，你離走人不遠了。

努力學習。臨時促銷員，是對產(chǎn)品性能的，應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗，都會有的。這時，應(yīng)該的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是高中生，甚至是初中生小學畢業(yè)生，也對方的學歷比你低而不愿請教他。任由不懂的問題積累起來，使得的能力的，長了你很被人給擠掉。我有同學就被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，你長期在公司做很有好處。

吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活，做臨時促銷員開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。而大學生還有的學業(yè)，吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候會經(jīng)常到不同的賣場，從學校到賣場需要坐多小時的公交車就晚到早退，臨時促銷員在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很的。遇到情況不要抱怨，也工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞正式促銷員說了算的，，要與正式促銷員搞好關(guān)系。的批評要虛心，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和爭執(zhí)，與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場的經(jīng)理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在的工作的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。

幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會，希望對那些想要做兼職的學弟學妹們幫助。

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