xxx社區(qū)心理咨詢室
xxx社區(qū)心理咨詢室二OO九年工作總結
201*年這一年里,心理咨詢工作在全體工作人員盡力努力下,抓住機遇、立足當前、謀劃長遠,全力做好社區(qū)心理咨詢工作,社區(qū)努力尋求“零的突破”,大做“心理文章”,發(fā)展“和諧社區(qū)”,以服務社區(qū)居民為己任,以助力和諧社區(qū)為使命。
一、抓好心理咨詢工作,打造心理普及平臺
開展心理咨詢工作,離不開心理健康教育,心理健康教育離不開居民的合作。我社區(qū)為整合社會資源,提高知名度和影響力,建立持續(xù)穩(wěn)定的宣傳機制。為使社區(qū)咨詢員及時掌握、共享有效資源,我們多渠道、多方面、多層次推進社區(qū)心理普及工作,定期對居民普及心理知識,針對不同的需要和特點,開設了講座、現(xiàn)場咨詢等多種活動。我們還根據形勢需要和社會熱點開設不同形式主題的心理健康教育活動,開展日常心理咨詢。以活動緊貼群眾思想實際,營造良好的溝通氛圍,讓群眾心理問題能得到及時疏導,讓更多的心理問題消失在萌芽之中。
二、啟動社區(qū)心理咨詢活動,奏響了和諧大文章從學習實踐科學發(fā)展觀的高度,緊緊圍繞市、區(qū)政府的中心工作,我社區(qū)迎挑戰(zhàn),抓機遇,促發(fā)展,凝聚廣大社區(qū)
工作者的才智,樹立以人為本的發(fā)展理念,充分考慮社區(qū)群眾的心理需求,以普及心理知識,實施心理咨詢?yōu)橥黄瓶,幫助他們調適心理,緩解壓力,把社區(qū)心理健康咨詢工作,做為社區(qū)創(chuàng)建和諧家庭切實惠及社區(qū)居民。
為提高全流程的優(yōu)質、完美、完善的心理咨詢服務,社區(qū)心理咨詢室工作在檢驗、完善、提高中達到了利益協(xié)調機制,傾訴表達機制,心理干預機制和權益保障機制的建立,幫助居民調解心理,緩解壓力,幫助他們走出心理誤區(qū),提高生活質量,創(chuàng)建和諧社會,奔向明媚、陽光、燦爛的明天。
xxx街社區(qū)201*年3月
擴展閱讀:創(chuàng)建文明城市xxx社區(qū)心理咨詢室制度
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心理咨詢室工作制度
一、咨詢室實行輪值制度,進入室內須遵守有關管理制度,愛護室內財物。
二、咨詢室衛(wèi)生清潔由當日值班咨詢人員負責,要求環(huán)境整潔舒適。
三、咨詢人員開展咨詢工作要做到:(1)熱情周到,態(tài)度和藹。(2)耐心傾聽并做好記錄。
(3)及時整理咨詢者的材料,并做好分析與總結。(4)為咨詢者保守個人秘密,未經主管領導同意不得隨意查看心理檔案及咨詢記錄。
(5)對未能及時解決的困難,須做好記錄并上報,并約定時間給予解決。
四、咨詢室定期將咨詢情況歸檔,以備查閱。五、咨詢人員遇到確有嚴重心理問題者可介紹到他處就醫(yī)。
六、室內測量設備及圖書資料,未經批準不可外借或復印。
七、對違反制度或造成公物損壞的,視情節(jié)輕重,上報有關部門處理。
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心理咨詢師責任制度
1、咨詢師應遵紀守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴格的道德標準和工作規(guī)范。
2、咨詢師應注意加強自身修養(yǎng),通過自我心理分析,提高自己的心理素質。
3、咨詢師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業(yè)務素質和專業(yè)水平。
4、咨詢師應明確了解自己的能力界限和職能界限,不做超越自己能力和職能范圍的事情。
5、咨詢師應積極參加心理健康知識的普及、對弱勢群體的心理援助等公益活動,增進社會公眾對心理咨詢的了解和認可,履行心理咨詢師應盡的社會責任。
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