援助中心工作總結(jié)

稻草援助中心工作總結(jié)

半年來，鎮(zhèn)稻草援助中心本著急群眾所急，幫群眾之所需，解群眾之所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、生活救助、社會助學(xué)等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學(xué)習(xí)的《關(guān)于進一步加強工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于管理困難職工電子檔案說明》等文件，進一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就201*年困難援助中心上半年工作進展情況匯報如下：

1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結(jié)合我縣困難職工、農(nóng)民工的實際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個，累計數(shù)為926個。

2、年初按照縣總工會安排，搞好春節(jié)送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關(guān)資料并及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個。

3、按照地方財政及工會經(jīng)費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。

4、按照工作的規(guī)范化要求，使領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：咨詢生活救助71人；咨詢社會助學(xué)46人；需要法律援助7人；咨詢職介培訓(xùn)27人。

不足之處：

檔案建立方面培訓(xùn)職介的檔案資料太少，培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課程時間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對于每個階段開展的救助活動的相關(guān)資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學(xué)及生活救助方面，培訓(xùn)職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業(yè)務(wù)工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。

201*年下半年工作計劃：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。完善內(nèi)部制度，規(guī)范操作流程。

2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責(zé)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。

3、繼續(xù)完善、及時建立被救助困難職工的紙質(zhì)版和電子版檔案，并上報其幫扶救助信息。

4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數(shù)，以便更準確、真實的填報季度報表。

5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對于生活非常困難及遇到意外災(zāi)害的職工家庭做到及時上報。6、積極配合總工會做好金秋助學(xué)及送清涼活動，并及時建立金秋助學(xué)及送清涼活動的幫扶信息。

7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時上報。

困難職工援助中心

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困難職工援助中心上半年工作總結(jié)

半年來，高陵縣困難職工援助中心本著急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓(xùn)職介、生活救助、社會助學(xué)等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學(xué)習(xí)市總工會的《關(guān)于進一步加強工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于管理困難職工電子檔案說明》等文件，進一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就201*年困難援助中心上半年工作進展情況匯報如下：

1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結(jié)合我縣困難職工、農(nóng)民工的實際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個，累計數(shù)為926個。

2、年初按照縣總工會安排，搞好春節(jié)送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關(guān)資料并及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個。

3、按照地方財政及工會經(jīng)費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。

4、按照工作的規(guī)范化要求，使領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：咨詢生活救助71人；咨詢社會助學(xué)46人；需要法律援助7人；咨詢職介培訓(xùn)27人。

不足之處：

檔案建立方面培訓(xùn)職介的檔案資料太少，培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課程時間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對于每個階段開展的救助活動的相關(guān)資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學(xué)及生活救助方面，培訓(xùn)職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業(yè)務(wù)工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。

201*年下半年工作計劃：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。完善內(nèi)部制度，規(guī)范操作流程。

2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責(zé)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。

3、繼續(xù)完善、及時建立被救助困難職工的紙質(zhì)版和電子版檔案，并上報其幫扶救助信息。

4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數(shù)，以便更準確、真實的填報季度報表。

5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對于生活非常困難及遇到意外災(zāi)害的職工家庭做到及時上報。6、積極配合總工會做好金秋助學(xué)及送清涼活動，并及時建立金秋助學(xué)及送清涼活動的幫扶信息。

7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時上報。

高陵縣困難職工援助中心201*年7月15日

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