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中行員工,幸福指數(shù)越來(lái)越低。中行柜員,毫無(wú)幸?裳

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 02:30:43 | 移動(dòng)端:中行員工,幸福指數(shù)越來(lái)越低。中行柜員,毫無(wú)幸福可言

中行員工,幸福指數(shù)越來(lái)越低。中行柜員,毫無(wú)幸福可言

中行員工,幸福指數(shù)越來(lái)越低。中行柜員,毫無(wú)幸福可言

我是中國(guó)銀行的一名員工!一名普通的柜員,但是我們卻承受著無(wú)比巨大的生存壓力!,T-b7V+l9W(?4h,Y

當(dāng)你看到那些穿著整齊潔凈的職業(yè)裝,坐在亮晶晶的玻璃櫥窗里面工作的銀行柜員時(shí),請(qǐng)您不要羨慕。要知道,她們背后的辛酸。當(dāng)她們偶爾忘記對(duì)您微笑,也請(qǐng)您理解和見(jiàn)諒!因?yàn)椴皇敲總(gè)人,都能時(shí)刻微笑的。眼睛累了還要眨一眨呢!

每到月末,主任便會(huì)催信用卡的辦理張數(shù),每天個(gè)金部便會(huì)統(tǒng)計(jì)出售保險(xiǎn)金額,貴金屬數(shù)量。更可惡的是,每當(dāng)某某網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)單之后,保險(xiǎn)公司便會(huì)給全行上下集體發(fā)送短信,那些氣勢(shì)高昂的話語(yǔ),會(huì)讓你倍感壓力。同事們的手機(jī)會(huì)一齊響起。賣保險(xiǎn),可以展現(xiàn)你的營(yíng)銷能力,也許會(huì)成為你升職的一大亮點(diǎn)。銀行也會(huì)因此獲得較高的中間業(yè)務(wù)收入。但是我們不是保險(xiǎn)公司的員工啊。每當(dāng)我們費(fèi)盡口舌的介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),銀行駐點(diǎn)的保險(xiǎn)銷售人員在做什么呢?后面坐著等待的客戶也會(huì)因此埋怨你辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間太長(zhǎng)。每當(dāng)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有保險(xiǎn)數(shù)據(jù)時(shí),上至分管行長(zhǎng),下至網(wǎng)點(diǎn)主任,都會(huì)開(kāi)始給大家好好"上課",督促你多開(kāi)口,海量開(kāi)口。很多時(shí)候,真的是昧著良心在做事情,把保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)成是一種定期儲(chǔ)蓄。甚至看到一些六十多歲的老人,也會(huì)推銷。五年,十年的繳納保費(fèi)期限,如此高齡的他們能承受得起嗎?更何況,所謂銀行的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,它的收益率是很難保證的。每當(dāng)此時(shí),我們便會(huì)模糊地告訴對(duì)方,一般會(huì)比定期儲(chǔ)蓄高。說(shuō)著說(shuō)著,自己都會(huì)突然心虛!

每到季末,上面便會(huì)給每位員工配備吸儲(chǔ)指標(biāo)。所謂你的個(gè)人吸儲(chǔ)指標(biāo),也就是說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)是不算在里面的,是員工動(dòng)用各種關(guān)系所搬來(lái)的存款。"一人在中行,全家都幫忙",F(xiàn)在,我是真正領(lǐng)悟到這句話的深意了。每當(dāng)?shù)搅四瓿醯臅r(shí)候,求爺爺告奶奶地涎著臉打電話拉存款,賣基金的時(shí)候,你便會(huì)見(jiàn)到中行人的卑微了。

每周的那么幾天,我們?cè)谙掳嗪蠖家s往支行去接受培訓(xùn)。但這些培訓(xùn)基本是毫無(wú)意義的,因?yàn)槲疑跎倏吹秸J(rèn)真做筆記的員工,大家都是在下面?zhèn)忙個(gè)的。我問(wèn)老員工,為什么大家都要培訓(xùn)這些無(wú)關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。答曰:例行!這就和女人的例假是一個(gè)道理.也就是所謂官僚式的例會(huì)。而且作為臨柜人員,我們大部分是很少接觸到這些產(chǎn)品需求的客戶的。我在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),前往支行的往返時(shí)間大概需要三個(gè)小時(shí)。即使按照平時(shí)下午六點(diǎn)半前往的話,結(jié)束培訓(xùn)的時(shí)間一般是九點(diǎn)左右,而我們回到自己溫馨的家時(shí),應(yīng)該也是晚上十點(diǎn)多了。早晨,六點(diǎn)半左右,遠(yuǎn)在市區(qū)的同事便在公交站臺(tái)等著前往上班地點(diǎn)的公交車司機(jī)。七點(diǎn)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),稍作準(zhǔn)備后開(kāi)始開(kāi)晨會(huì),七點(diǎn)四十開(kāi)門營(yíng)業(yè)。早晨我們離家時(shí),可愛(ài)的孩子還在她們甜蜜的睡夢(mèng)中,晚上我們回家時(shí),她們又開(kāi)始了甜蜜的夢(mèng)境。有一次,我聽(tīng)到一位年輕的初為人母的同事如此講述,眼眶不禁被淚水打濕了。對(duì)于家庭,我們內(nèi)心充滿愧疚。作為一名母親,我們汗顏!甚至因?yàn)楣ぷ,都不能去參加孩子的家長(zhǎng)會(huì)。我深深地記得,一個(gè)女員工的無(wú)奈。因?yàn)槟翘煜挛绨嗉?jí)要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),但她的丈夫出差在外地,家里只有年紀(jì)大的公公婆婆。而班主任點(diǎn)名要父親或者母親參加!一上午,她都在猶豫是否要和主管請(qǐng)假。中午和同事交接完畢,趕往學(xué)校的路上,焦急的她為了不讓孩子失望,闖了紅燈,差點(diǎn)出了車禍。0E)\\(a4t7q"N2j.j%\\#Q;J0U.k

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平時(shí),我們還要接受業(yè)務(wù)技能測(cè)試。什么樣的內(nèi)容呢?點(diǎn)鈔,打字,計(jì)算器。當(dāng)你透過(guò)高柜的玻璃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)的柜員都是所謂的鍵盤手,而且手背和小臂上都有很多共同特征:上面的血管因?yàn)殚L(zhǎng)久的敲擊鍵盤作用都快要冒出來(lái)了。而且達(dá)標(biāo)要求很高,對(duì)于大部分員工都有著很重的達(dá)標(biāo)壓力。晚上,當(dāng)他們洗漱完畢上床休息時(shí),有些人的手臂都是隱隱作痛的。如果你的技能不達(dá)標(biāo),會(huì)和你的績(jī)效掛鉤,而且會(huì)經(jīng)常被分管部門以各種名目罰錢。通報(bào)批評(píng),也許你不以為意,但真真正正要你銀子的時(shí)候,你才會(huì)肉疼的。這是所有領(lǐng)導(dǎo)都懂的道理。4u:y.k#m/^4`

很多時(shí)候,我們自嘲:我在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作,但是我們要經(jīng)常修理各種機(jī)器。修完點(diǎn)鈔機(jī),再修裹鈔機(jī),還要修理捆鈔機(jī)。電腦崩盤了,你還要開(kāi)始組裝電腦連接,密碼器不響了,你又得彎下身子去修密碼器。下暴雨了,網(wǎng)點(diǎn)地勢(shì)低,進(jìn)水了,大家還要集體去排水。2w2y!I/{(M(W(n-c

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上班的時(shí)候,你必須微笑,與客戶接遞單據(jù)時(shí),必須雙手奉上。來(lái)有迎聲,要舉手示意,去有送聲,還要按響星級(jí)評(píng)價(jià)。要是萬(wàn)一你忙得哪點(diǎn)忘記了,再接著被工會(huì)人員在檢查錄像時(shí)看到了,你的形象便會(huì)被截圖貼在通告中,全轄人員都可以看到。接著主任便會(huì)找你談話,網(wǎng)點(diǎn)便會(huì)在文優(yōu)中扣分。而且不管你是故意還是無(wú)意,只要你不符合那些點(diǎn)了,你就會(huì)被樹立典型。在西方,工會(huì)的起源是維護(hù)員工利益的。好像我是這么記得的。但是,在中行,工會(huì)組織不是的。工會(huì)是吹毛求疵般折磨員工的機(jī)構(gòu)。如果一不小心,你被投訴了。那么不管三七二十一,你的網(wǎng)點(diǎn)會(huì)被立刻從上到下收到一張協(xié)查單,接著便是和客戶聯(lián)系,讓其撤訴。一般,上面是不問(wèn)明事情原委,直接成為投訴。不像別的銀行,還分有效投訴和無(wú)效投訴。公安系統(tǒng)還有“情節(jié)不予立案”之說(shuō)呢!很多時(shí)候,遇到無(wú)理的客戶,你便要討好般地“求”他。有一次,我們莫名其妙地就接到了協(xié)查單,原因是該客戶打電話到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)無(wú)人接聽(tīng)。諸位看客,如果你哪天在中行被冒犯了,最妙的殺手锏便是:投訴!“信不信,我投訴你!”此話一出,你必定得到像"上帝"般的照顧。而且當(dāng)你優(yōu)哉游哉地離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后,你依然會(huì)接到不依不撓的電話,那是求你撤訴的。&^-p*j"R%];\\2W*^

每天,在狹小的高柜作業(yè)空間中,我們的身體也百般遭受摧殘。空氣不流通,僅僅靠著一兩個(gè)排風(fēng)扇更換新鮮空氣。我們面對(duì)著各種具有輻射的機(jī)器:電腦,復(fù)印機(jī),掃描儀,眼睛長(zhǎng)時(shí)間注視著電腦屏幕,很多同事因此視力下降,尤其是中行在大規(guī)模更換系統(tǒng)后,新系統(tǒng)的字體極度“小巧玲瓏”。一不小心,你便會(huì)給客戶多存上幾個(gè)“0”.我大學(xué)讀書時(shí),視力一直處于穩(wěn)定狀態(tài),結(jié)果進(jìn)了中行后,視力極度下降。每天早晨,眼睛也腫的像核桃似的。同事中有懷孕兩三個(gè)月的準(zhǔn)媽媽,也要如此這般。萬(wàn)一孩子有個(gè)閃失,那在我們眼中,不意外。女同事中,我聽(tīng)過(guò)幾個(gè)人提過(guò)她們的第一個(gè)“孩子”。

每天班前晨會(huì)上,咬著筷子練習(xí)微笑的我,心里似乎要哭出聲來(lái)!/w7\\9H:U)A!b/d

總而言之,中行的員工,幸福指數(shù)越來(lái)越低。尤其是我等這般柜員,幾乎毫無(wú)幸?裳。

擴(kuò)展閱讀:中行員工感悟

寫在最前面:請(qǐng)小心你的思想,它會(huì)影響你的行為;請(qǐng)小心你的行為,它會(huì)影響你的習(xí)慣;請(qǐng)小心你的習(xí)慣,它會(huì)影響你的性格;請(qǐng)小心你的性格,它會(huì)影響你的命運(yùn)。

我寫這個(gè)帖子只是想讓大家在畢業(yè)選擇時(shí)能夠?qū)χ袊?guó)銀行有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),至少在自己做出選擇以后不至于有過(guò)多的后悔和牢騷。借此機(jī)會(huì),把中國(guó)銀行招聘的流程全部寫下來(lái),給后來(lái)者以借鑒,同時(shí)也作為去過(guò)去美好經(jīng)歷的回憶吧!有時(shí)間的話,大家就耐心的看下去,長(zhǎng)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)也好,滿足一下自己的好奇心也罷,這就是本文的目的。

首先,先自我評(píng)價(jià)一下中國(guó)銀行的招聘概況。大四畢業(yè)時(shí),迷茫的我們面對(duì)許多陌生的企業(yè)和陌生的單位。因?yàn)樽约簩?duì)銀行感到好奇,所以打算在金融業(yè)里找一份養(yǎng)活自己的工作。于是,參加了民生銀行、招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、甚至農(nóng)信社的招聘考試。一路走來(lái),說(shuō)句心里話,我認(rèn)為中國(guó)銀行的招聘流程是最規(guī)范化,人為操作是最小的。記得參加中行第二次面試時(shí),面試官問(wèn)我是不是已經(jīng)找到合適的工作了。我回答:是。他又問(wèn),那你為什么不去別的單位卻偏偏來(lái)中國(guó)銀行呢?于是,我把自己經(jīng)歷過(guò)的面試統(tǒng)統(tǒng)評(píng)價(jià)了一番,最后把中行招聘的規(guī)范化流程大大的表?yè)P(yáng)了一番。正是因?yàn)橛X(jué)得中國(guó)銀行很正規(guī),所以我來(lái)到了中行。在那個(gè)金融危機(jī)肆意瘋狂的時(shí)刻,是他給了我們最最珍貴的歸宿,給了我們這些沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有背景的畢業(yè)以后就面臨失業(yè)的學(xué)生們一個(gè)可以發(fā)展可以?shī)^斗的空間。所以呢,假如你選擇了中國(guó)銀行,我想對(duì)你說(shuō)你的選擇是正確的,所以即使以后遇到再大的挫折、再大的困苦也不要說(shuō)后悔。

然后呢,想把中國(guó)銀行的筆試介紹給大家。中國(guó)銀行的筆試在最近幾年逐漸專業(yè)化、規(guī)范化。據(jù)說(shuō)中國(guó)銀行的筆試題是總行人力資源部招聘團(tuán)隊(duì)專門聘請(qǐng)專家編寫。以前的招聘不是全國(guó)招聘,而且跟其他銀行一樣是各個(gè)分行單獨(dú)招聘。最近三四年才模仿人民銀行招考實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一招聘,考試題型也逐漸形成自己獨(dú)特的模式。一般而言,題目分為三門:英語(yǔ)、基本能力測(cè)試、基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。英語(yǔ)的難度跟六級(jí)和考研的難度差不多,而且時(shí)間非常緊張,根本不夠用的。題型大致分為:?jiǎn)芜x(老六級(jí))、改錯(cuò)、完型、閱讀、閱讀新題型(段落排序、句子排序)、快速閱讀等,題量筆研究生考試的體諒還要大,而且時(shí)間只給一個(gè)半小時(shí),所以呢,建議大家考試的時(shí)候一定要做好心理準(zhǔn)備,切不可因?yàn)榫o張亂了陣腳;灸芰y(cè)試呢,基本上全部是推理題,包括:言語(yǔ)推理、數(shù)字推理、邏輯推理、圖形變換推理等等,題型可謂變態(tài)至極,建議大家把會(huì)做的做對(duì),不會(huì)做的盡量蒙對(duì)(可以全部選B或C,這樣可以增加正確率);A(chǔ)知識(shí)測(cè)試呢,考的知識(shí)比較全面,包括:金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、管理學(xué)、時(shí)政等內(nèi)容,建議大家看以下幾本書:《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《管理學(xué)》、《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》,時(shí)政考的比較少,大體上考大家比較熟悉的內(nèi)容。離考試還剩下不多的日子里,可以看一下上面的幾本書,不用太細(xì),稍微瀏覽者看一遍就行了,畢竟所有的題型全部都是客觀題,沒(méi)有筆答題。至于英語(yǔ)怎么復(fù)習(xí),我建議大家從現(xiàn)在開(kāi)始向考研的同學(xué)學(xué)習(xí),每天早起晚歸,好好利用在學(xué)校里為數(shù)不多的幾天多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)英語(yǔ),以后離開(kāi)了校園就基本上遠(yuǎn)離英語(yǔ)了。不知道,我講的這些有沒(méi)有用處,不當(dāng)之處還請(qǐng)見(jiàn)諒。這就是中國(guó)銀行的筆試,大家好好準(zhǔn)備,一般都會(huì)通過(guò)的。從筆試進(jìn)面試比較容易一些,畢竟大家的智商都差不多。

下面繼續(xù)說(shuō)一下面試吧。筆試結(jié)束以后,要經(jīng)歷很漫長(zhǎng)的時(shí)間才能接到面試通知,所以呢,建議大家在等待面試期間好好參加校園招聘、社會(huì)招聘,多積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)積累的多了,等到中行面試時(shí)才會(huì)正常發(fā)揮。面試一般是各個(gè)分行組織的,根據(jù)總行的面試名單通知相關(guān)面試人員。所以呢,一般大家面試時(shí)都非常開(kāi)心愉快,因?yàn)槊嬖嚨攸c(diǎn)確實(shí)十分豪華壯觀。(不過(guò)我建議大家不要高興的太早了,畢竟你不一定能分在省行部門)面試時(shí),所有的人需要把手機(jī)上交到密封袋里,進(jìn)入候考室等待自己的面試。幸運(yùn)的人兒會(huì)很早參加面試,但是也有很多人要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待和痛苦的煎熬,建議大家等候期間盡量不要跟前后左右交談,那樣會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)槟愕淖笥液苡锌赡苁潜贝、人大、?duì)外經(jīng)貿(mào)的本科或碩士。帶本雜志或報(bào)紙去參加面試,一遍欣賞里面的內(nèi)容,一遍看等候的人那迷茫的表情,著實(shí)能使自己安心。中國(guó)銀行的面試之所以正規(guī)不只在于把手機(jī)上繳,而且還有很多細(xì)節(jié)讓人感到欣慰。比如:參加完面試的人絕對(duì)不允許再回候考室,如果被發(fā)現(xiàn)立刻取消資格,F(xiàn)在的面試一般都采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。所以呢,建議大家去網(wǎng)上搜一下關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的內(nèi)容,最好呢,找?guī)讉(gè)要好的朋友在校園里試一試。。對(duì)于這種面試,我的建議就是最好成為里面的領(lǐng)導(dǎo)者,你可以多主動(dòng)一些,多發(fā)表一些有建議性的話題,但是呢也不要太過(guò)于咄咄逼人。一般無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有四種人能夠入圍:領(lǐng)導(dǎo)者、提積極建議者、計(jì)時(shí)者、總結(jié)陳詞者。建議大家結(jié)合者自己的習(xí)慣增去成為里面的一種人,這樣你成功的幾率就增加一倍。面試時(shí),一定要穿正裝(西裝),男士一定記得打領(lǐng)帶,女士一定記得稍微化化妝。切忌緊張焦慮、吞吞吐吐,一定要顯得從容自在,落落大方。好了,這就是面試。

面試之后,緊接著就是體檢、簽約,而后就是培訓(xùn),培訓(xùn)之后,那就恭喜各位了,恭喜各位成為中國(guó)銀行的一員。

不知不覺(jué)中已經(jīng)參加工作五個(gè)月了。下面想講一講這五個(gè)月的感受。我前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,一定要做好心理準(zhǔn)備,不要以為進(jìn)了中行就什么都有了!懊姘鼤(huì)有的,牛奶也會(huì)有的”,告訴你,這句話是騙人的。面包和牛奶是靠自己的努力得來(lái)的。天上不會(huì)掉餡餅的,但是呢,分配的時(shí)候,你的命運(yùn)不掌握在你自己手里,你呢,只是人力資源部門的一粒棋子,他們想把你放在哪里,你就在哪里。還有一句想告訴各位:一定要服從安排。不論那里的環(huán)境多么不好,你必須無(wú)條件接受,除非你不想在中行混了。至于安排在不好的地方呢,你也用不著抱怨什么,畢竟這是你自己的選擇。聽(tīng)天由命就行了。

剛進(jìn)銀行,我的感覺(jué)就是自己像個(gè)白癡似地,啥也不會(huì),啥也不懂。很多東西,很多知識(shí),師傅是不愿交給你的;也有很多東西是師傅不系得交給你的。所以呢,一定要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)領(lǐng)悟。很多知識(shí)、很多做法都是在日常中潛移默化學(xué)過(guò)來(lái)的。我的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),說(shuō)實(shí)話已經(jīng)4年沒(méi)和數(shù)字打交道了,進(jìn)了銀行才發(fā)現(xiàn)那么多的數(shù)字、那么多的交易碼。壓力確實(shí)很大。不過(guò)呢,知識(shí)都是靠日積月累起來(lái)的,看過(guò)郭心剛行長(zhǎng)寫過(guò)一句話“哪怕三天學(xué)會(huì)一個(gè)業(yè)務(wù),那么三年下來(lái),你就不得了了”,確實(shí),業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持、貴在持之以恒。五個(gè)月來(lái),我內(nèi)心感覺(jué)在銀行工作的人需要以下幾點(diǎn)品質(zhì):

(一)責(zé)任心。作為新入行的大學(xué)生,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我們一定要立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我們糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。所以呢,建議以后新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。唯有你主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任,別人才可能把眾人交給你,這樣你才能更好的發(fā)展下去。

(二)學(xué)習(xí)力。以前在山經(jīng)聽(tīng)了一位創(chuàng)業(yè)者的演講“一個(gè)人的學(xué)歷代表過(guò)去、才力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來(lái)”。進(jìn)了中國(guó)銀行,我的最大感觸就是:學(xué)習(xí)比以前在學(xué)校時(shí)更重要。一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的員工不是好員工。中行的好員工不僅愛(ài)學(xué)習(xí),而且知道如何學(xué)好習(xí)。五個(gè)月以來(lái),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考試,報(bào)名了好多社會(huì)化考試。中國(guó)銀行的學(xué)習(xí)氛圍很濃厚,如果你是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,一個(gè)想不斷充實(shí)自己、發(fā)展自己的人,那么你就選擇中國(guó)銀行吧~!

(三)吃苦耐勞。說(shuō)起這幾個(gè)字,有些人可能就得不可思議,銀行--多么令人向往的工作地點(diǎn),怎么會(huì)有吃苦的活呢?的確,銀行里確實(shí)有吃苦的活。比如前臺(tái)每天緊張的做業(yè)務(wù)、后來(lái)每天認(rèn)真的復(fù)核業(yè)務(wù)、大堂經(jīng)理每天開(kāi)口好幾百次、客戶經(jīng)理每天接待若干客戶。如果沒(méi)有吃苦的信心,那么請(qǐng)您不要來(lái)銀行工作,更不要來(lái)中行工作。作為新入行的員工,我們每天負(fù)責(zé)室內(nèi)環(huán)境的清潔、箱子的搬運(yùn)、檔案的整理等等。雖然苦些、累些,但是這些都是我們畢經(jīng)的階段。所以呢,不要怕吃苦。

下面也來(lái)講一下“公平”與“不公平”!

我敢肯定一點(diǎn),中國(guó)銀行的招聘確實(shí)也有不公平的地方,但是呢,有一句話說(shuō)得好啊,水至清則無(wú)魚。但是呢,相比較而言,中國(guó)銀行的確公平多了~!至少在招聘現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有家長(zhǎng)的摻和,沒(méi)有家長(zhǎng)提著大包小包的背影,而更多的是面試者們緊張的表情,就像大家在面臨著一次人生的洗禮,很神圣。所以呢,如果你報(bào)了中國(guó)銀行,你就一定要在心里相信他是公平的,對(duì)任何人而言都一樣!

談一下“心目中的友好型銀行”:

前些日子,銀監(jiān)會(huì)舉辦了“我心目中值得信賴的友好型銀行”征文活動(dòng)。我呢,理所當(dāng)然參加了,當(dāng)時(shí)想都沒(méi)想,直接寫了中國(guó)銀行。的確,中國(guó)銀行很友好,不僅僅是對(duì)客戶有好,對(duì)自己的員工更加友好。在中國(guó)銀行工作,的確很多時(shí)候有一種“過(guò)著牛馬般日子”的感慨,但是呢每每回憶起來(lái),昔日的勞苦的確是一筆人生的財(cái)富。就像大家現(xiàn)在一樣,在即將畢業(yè)的時(shí)刻突然發(fā)現(xiàn)自己還欠缺如此多的能力,于是乎緊張兮兮的,生怕畢業(yè)就是失業(yè)。不過(guò)呢,我個(gè)人認(rèn)為利用好大四這一年,你將重新鳳凰涅,重新開(kāi)啟人生美好的新起點(diǎn)。但是呢,如果依舊得過(guò)且過(guò),你的未來(lái)真的面臨的就是啃老。話題扯遠(yuǎn)了,繼續(xù)談中行的友好。記得剛進(jìn)中行,在我們支行綜合管理部看到了一句話“一切為了員工,發(fā)展為了員工”,心里不禁暖和和的。雖然大家都背負(fù)沉重的壓力,基金、存款、保險(xiǎn)、理財(cái)、信用卡,每項(xiàng)任務(wù)都不輕,不過(guò)大家在中行工作都能體會(huì)到主人公的感覺(jué),每當(dāng)總結(jié)大會(huì)時(shí),總有業(yè)績(jī)突出的人在那里給我們講經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)也十分平易近人,經(jīng)常找員工談心,讓員工把自己的不滿講出來(lái),把自己好的建議提出來(lái)。如果你是金子,你肯定會(huì)發(fā)光的;但是如果你不是金子,你可能每天只能怨天尤人了。

關(guān)于待遇和級(jí)別問(wèn)題:

想必這是大家最最關(guān)心的問(wèn)題。我在這里想講一句話,這個(gè)世界充滿了圍城效應(yīng),也就是外面的人想進(jìn)去,里面的人想出來(lái)。錢鐘書先生若干年前就對(duì)職場(chǎng)做了這樣無(wú)比貼切的描述。貌似看到很多帖子抱怨待遇不好、級(jí)別太低。其實(shí)呢,我想說(shuō)一句:我們做任何事情都應(yīng)該懷著一顆感恩的心,畢竟在金融危機(jī)肆虐經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是非常景氣的大背景下,中國(guó)銀行選擇了你,而你呢也選擇了中國(guó)銀行,既然是雙方相互選擇的結(jié)果,那就不要抱怨什么了。其實(shí)很多時(shí)候,有些話不說(shuō)也就過(guò)去了,說(shuō)了反而引起不好的效果。

我呢,作為09年畢業(yè)的茫茫學(xué)子中的一員,有幸成為中國(guó)銀行里的一名正式員工,心里倍感榮幸。我每天懷著感恩的心來(lái)上班,又懷著感恩的心離開(kāi)銀行。雖然現(xiàn)在在最底層--分理處,但是,我很滿足,也很有干勁,知足者常樂(lè)么!我每天把自己該做的事情盡力做得完美,把不該講的話憋在心里,把自己最好的形象展現(xiàn)給客戶,客戶滿意是我的最大宗旨。

中國(guó)銀行的待遇也就和大多數(shù)銀行一樣吧。所以呢,不要抱著太大的希望。雖然不是很高,但是肯定是中等偏上,不會(huì)讓你吃不飽的。不過(guò)呢,壓力確實(shí)蠻大的,任務(wù)比較多,從柜員到行長(zhǎng)都有任務(wù)。

再說(shuō)給那些既考上研有被中行錄取的同學(xué)。去年的我,也經(jīng)歷不斷的徘徊,想去一個(gè)很有名氣的大學(xué)讀研,又不忍心放棄這個(gè)誘人的工作,后來(lái)呢,在好多人的不同意見(jiàn)里,我依然選擇了中國(guó)銀行。雖然很多人覺(jué)得可惜,不過(guò)呢,我覺(jué)得一個(gè)人想進(jìn)步在任何地方都終止不了前進(jìn)的腳步。在中行,自己的確進(jìn)不了許多;在中行,我也的確成熟了許多。這些都是心里話。

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