社交禮儀課程報(bào)告

《社交禮儀》結(jié)課報(bào)告

課程序號(hào)：學(xué)號(hào)課程地點(diǎn)姓名教師專業(yè)、班課程時(shí)間社交禮儀課程心得：社交禮儀是一種人際交往特殊的語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步中所必須的，是社會(huì)時(shí)代的需要，是進(jìn)入社會(huì)的一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流�，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能�？傊�，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要�？v觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。記得老師的一句話：知世故而不世故，是最善良的成熟。這句話每天在我心里面默念很多遍，覺得自己逐漸的變得成熟起來，對(duì)很多事情的看法都不會(huì)呢么單純，很多事情都看開了，不在困擾著自己的心，真誠地感謝老師的諄諄教誨！六、教師評(píng)語簽名：日期：

成績

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《社交禮儀》課程總結(jié)

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

所以，開展社交禮儀教育是非常有必要的，它不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求，在企業(yè)或個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處顯真情。

在我認(rèn)為，禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人�！岸Y儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。

學(xué)習(xí)社交禮儀，使它作用于人的情感狀態(tài)，影響了自身的審美觀，價(jià)值觀，更容易與他人相處，學(xué)會(huì)做一個(gè)文明的社會(huì)人。社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中的基礎(chǔ)內(nèi)容。因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，不僅對(duì)社交禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，感受到平時(shí)工作中接人待物還有很多不妥當(dāng)?shù)牡胤�，也更為清楚的明白社交禮儀的深邃內(nèi)涵。確實(shí)提高了我自身的人文素質(zhì)，也就是塑了自身具有高尚的精神境界和高品的文化境界。我們從小就開始學(xué)習(xí)思想教育，教會(huì)我們講文明、講禮貌，這些我們一直都懂，但是多少人又在講文明，講禮貌呢，通過社交禮儀的教育之后，讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。而且每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

深刻體會(huì)到不因禮小而不為，注重社交禮儀的細(xì)節(jié)，要嚴(yán)格遵守社交的五個(gè)基本原則，即互惠原則、平等原則、信用原則、相容原則、發(fā)展原則。即使是貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中的小事，如穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也要努力做到以上原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一。

另外，禮儀的主要功能從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。任何社會(huì)交際活動(dòng)，日常生活，就算是親戚朋友之間的交往也都離不開禮儀，而且人類的思想越來越先進(jìn)，社會(huì)更加的社會(huì)化，我們也就越需要禮儀來約束我們的生活。所以禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的，一個(gè)人如果不懂得禮儀，就不可能很好的和人交往，不會(huì)受到大方的親睞，而且可能會(huì)受到人們的排斥，就會(huì)被社會(huì)上的人視為另類，社會(huì)還會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。

通過社交禮儀教育，進(jìn)一步提高了我們的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)了我們的應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，積累了交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)了相互尊重，真勢誠信，語言得體。懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系上，促進(jìn)了友誼的發(fā)展。在今后的工作中，我將學(xué)以致用，用規(guī)范的禮儀處理身邊的事情，使我們的社會(huì)將更加和諧與溫馨，我們的生活將更加文明！

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