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居民用戶(hù)入戶(hù)安檢工作指引

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居民用戶(hù)入戶(hù)安檢工作指引

居民用戶(hù)入戶(hù)安檢工作指引

一、入戶(hù)安檢工作指引

(1)按照廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例要求,對(duì)居民用戶(hù)每年檢查不得少于1次。

(2)對(duì)燃?xì)夤艿涝O(shè)施進(jìn)行氣密性試驗(yàn),檢查燃?xì)夤艿涝O(shè)施是否泄漏;

(3)檢查燃具是否符合安裝規(guī)程、是否超期使用,燃?xì)鉄崴魇欠癜惭b有煙道等;

(4)檢查燃?xì)鉄崴魅細(xì)膺M(jìn)口閥門(mén)是否關(guān)閉;

(5)檢查燃?xì)夤艿涝O(shè)施是否包裹,以及自行安裝、改裝、拆裝、計(jì)量裝置和燃具,是否被作為其他電器設(shè)備的接地線(xiàn)使用,有無(wú)嚴(yán)重銹蝕、重物搭掛等;

(6)檢查燃?xì)饽z管是否安裝管卡,是否牢固,是否出現(xiàn)脫落和裂紋超過(guò)使用年限等。

二、安全隱患處理

(1)所有隱患整改前后和未能現(xiàn)場(chǎng)整改的隱患都要求拍照存檔。(2)燃?xì)饽z管超過(guò)使用年限安檢時(shí)及時(shí)更換;對(duì)膠管超過(guò)2米的用戶(hù),建議其更換波紋管,并下達(dá)隱患整改通知單,要求其整改。

(3)對(duì)燃?xì)夤艿郎蠎覓煳锲坊螂娋(xiàn)纏繞管道的隱患現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效整改。

(4)用戶(hù)電源開(kāi)關(guān)或插座與燃?xì)夤艿乐g間距小于設(shè)計(jì)規(guī)范時(shí),應(yīng)告知用戶(hù),并下發(fā)安全隱患整改通知單要求限期整改。

(5)用戶(hù)裝修造成管道占?jí)、管道密封、表密封等隱患,應(yīng)告知用戶(hù),并下發(fā)安全隱患整改通知單要求限期整改。

(6)使用雙氣源或私接三通的隱患,要求現(xiàn)場(chǎng)處理完畢,由于用戶(hù)原因不能現(xiàn)場(chǎng)整改的,應(yīng)下發(fā)安全隱患整改通知單要求限期整改。

(7)對(duì)管道絲扣連接漏氣的隱患現(xiàn)場(chǎng)處理完畢,如用戶(hù)燃?xì)庠?/p>

具、熱水器和旋塞質(zhì)量問(wèn)題,需告知用戶(hù)進(jìn)行維修或更換,下達(dá)隱患整改通知單,并現(xiàn)場(chǎng)采取有效的整改措施。

(8)對(duì)煙道式或直排式熱水器裝在浴室,要求現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拆除,由于用戶(hù)原因不能現(xiàn)場(chǎng)整改的,應(yīng)下隱患整改通知單,告知用戶(hù)限期整改。

(9)用戶(hù)同意隱患整改,需改管、拆管和維修等,應(yīng)及時(shí)報(bào)客服前臺(tái)安排人員。

(10)對(duì)由于工程設(shè)計(jì)等問(wèn)題無(wú)法整改的隱患,需告知用戶(hù)采取有效措施避免事故發(fā)生。

三、未能入戶(hù)安檢用戶(hù)處理

(1)在用戶(hù)門(mén)口張貼到訪(fǎng)不遇通知單并拍照。

(2)書(shū)寫(xiě)安檢情況說(shuō)明,向物業(yè)公司發(fā)函并蓋章簽字確認(rèn)。(3)在當(dāng)?shù)貐^(qū)域日?qǐng)?bào)上發(fā)布公告,公告三次后(60-90天內(nèi)),對(duì)使用IC卡燃?xì)獗淼拿裼脩?hù)必須采取停氣措施;對(duì)使用非IC卡燃?xì)獗淼拿裼脩?hù)是否采取停氣措施,根據(jù)實(shí)際情況自行處理。

(4)將上述材料報(bào)政府相關(guān)部門(mén)(燃?xì)庵鞴懿块T(mén)和安監(jiān)部門(mén)等)備案。并報(bào)公司客戶(hù)服務(wù)部和HSE管理辦公室備案,由HSE管理辦公室上報(bào)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)和安監(jiān)部門(mén)等。

擴(kuò)展閱讀:居民用戶(hù)燃?xì)馊霊?hù)檢查條例

居民用戶(hù)燃?xì)馊霊?hù)安全檢查作業(yè)指引

1總則

1.1編制目的

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安全檢查作業(yè)的操作內(nèi)容及隱患處置要求。1.2適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)適用于管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安全檢查,其它管道燃?xì)庥脩?hù)的安全檢查參照?qǐng)?zhí)行。

本標(biāo)準(zhǔn)不適用于應(yīng)用戶(hù)特殊要求提供的系統(tǒng)氣密性試驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。2編制依據(jù)

《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》3檢查原則

3.1居民用戶(hù)安全檢查指對(duì)居民用戶(hù)燃?xì)庠O(shè)施(燃?xì)夤艿馈⑷霊?hù)球閥、燃?xì)饬髁勘砗托y)及用氣情況進(jìn)行檢查。

3.2安全檢查采用外觀(guān)判斷、燃?xì)庑孤z測(cè)儀或檢漏液(皂液)檢測(cè)的方法。3.3對(duì)居民用戶(hù)燃?xì)庠O(shè)施和安全用氣情況每十二個(gè)月至少檢查一次,并做好記錄。

4檢查準(zhǔn)備

4.1安全檢查管理人員應(yīng)制定年度安全檢查計(jì)劃,確保用戶(hù)的檢查周期符合要求。

4.2對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全檢查前應(yīng)提前與小區(qū)物業(yè)管理單位聯(lián)系,填寫(xiě)《安全檢查聯(lián)系作業(yè)單》,確定檢查時(shí)間。

4.3實(shí)施安全檢查應(yīng)提前在居民小區(qū)或居民樓的顯著位置張貼《安全檢查通知》。4.3安全檢查人員應(yīng)配備必要的工具和作業(yè)單據(jù)。5安全檢查作業(yè)內(nèi)容

5.1用戶(hù)共用管道及設(shè)施檢查

5.1.1使用可燃?xì)怏w測(cè)漏儀或檢漏液檢查用戶(hù)共用管道是否漏氣;5.1.2用戶(hù)共用管道是否穩(wěn)固,是否有適當(dāng)?shù)墓芸ǎ?/p>

5.1.3在共用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施上是否有搭接電線(xiàn)、鐵絲網(wǎng)、繩索等附著物或涂改、遮蓋警示標(biāo)志等行為;

5.1.4是否存在裝修、裝飾等活動(dòng)占用公共空間,圈占共用燃?xì)夤艿溃瑢?dǎo)致管道維護(hù)不便;

5.1.5是否存在裝修、裝飾等活動(dòng)占用公共空間,圈占共用燃?xì)夤艿篱y門(mén)等設(shè)施,導(dǎo)致抄表、維護(hù)、檢修和搶險(xiǎn)通道不暢通;

5.1.6是否存在裝修、裝飾等活動(dòng)導(dǎo)致共用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施被違章暗設(shè)或暗埋;

5.1.7是否存在私自改動(dòng)或破壞共用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施的行為;5.1.8用戶(hù)共用管道銹蝕狀況(含穿墻管);5.1.9箱體是否銹蝕。

5.2用戶(hù)自用管道及設(shè)施檢查

5.2.1燃?xì)夤艿朗欠癜德、改裝或者拆除;5.2.2燃?xì)夤艿朗欠駠?yán)重銹蝕;5.2.3燃?xì)夤艿滥┒耸欠穹舛拢?/p>

5.2.4燃?xì)怃撈渴欠襁B接到燃?xì)夤艿郎希?.2.5燃?xì)夤艿老到y(tǒng)是否漏氣;

5.2.6是否使用非專(zhuān)用燃?xì)忾y門(mén)、旋塞;5.2.7使用軟管是否合格;

5.2.8燃具安裝是否符合要求;5.2.9燃具是否漏氣;

5.2.10是否自行增加了用氣設(shè)施;5.2.11用氣場(chǎng)所是否通風(fēng)順暢。

5.3檢查完畢時(shí),對(duì)以上檢查內(nèi)容作好相關(guān)記錄,填寫(xiě)在用戶(hù)安全檢查工作單內(nèi)。如果存在安全隱患,按照“6安全檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置”要求進(jìn)行作業(yè)。5.4告知用戶(hù)基本安全用氣知識(shí),如使用燃?xì)鈺r(shí),不得離人;保持室內(nèi)通風(fēng);當(dāng)懷疑有燃?xì)庑孤⿻r(shí),開(kāi)窗通風(fēng)、撲滅火源、禁開(kāi)關(guān)電器,并于室外安全處撥打搶修服務(wù)電話(huà)等。

5.5向用戶(hù)發(fā)放安全用氣“溫馨提示”等小貼士。

5.6檢查完畢后,應(yīng)在戶(hù)內(nèi)燃?xì)獗砘蛉季呱腺N上“已安檢”標(biāo)示,檢查人員應(yīng)在標(biāo)示上簽署姓名和檢查日期,存在隱患的還應(yīng)填寫(xiě)隱患通知單編號(hào)。6安全檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置

6.1安檢人員現(xiàn)場(chǎng)按照《管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安全檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)燃?xì)庠O(shè)施安全用氣現(xiàn)狀進(jìn)行檢查并作相應(yīng)處置。

6.2用戶(hù)共用管道及設(shè)施檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置

6.2.1共用管道漏氣的,立即關(guān)閉最近的上游控制閥門(mén),請(qǐng)物業(yè)管理單位協(xié)助做好通風(fēng)、必要時(shí)疏散相關(guān)人員和警戒工作,并立即轉(zhuǎn)搶修人員處理。6.2.2共用管道不穩(wěn)固,轉(zhuǎn)維修人員處理。

6.2.3在共用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施上有搭接電線(xiàn)、鐵絲網(wǎng)、繩索等附著物或涂改、遮蓋警示標(biāo)志等行為,向責(zé)任人發(fā)隱患告知書(shū),并通報(bào)物業(yè)管理單位。

6.2.4存在裝修、裝飾等活動(dòng)占用公共空間,圈占共用燃?xì)夤艿,?dǎo)致管道維護(hù)不便,向責(zé)任人發(fā)隱患告知書(shū),并通報(bào)物業(yè)管理單位。

6.2.5存在裝修、裝飾等活動(dòng)占用公共空間,圈占共用燃?xì)夤艿篱y門(mén)等設(shè)施,導(dǎo)致維護(hù)、檢修和搶險(xiǎn)通道不暢通,向責(zé)任人發(fā)隱患告知書(shū),并通報(bào)物業(yè)管理單位,上報(bào)政府部門(mén)。

6.2.6存在裝修、裝飾等活動(dòng)導(dǎo)致共用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施被違章暗設(shè)或暗埋,向責(zé)任人或物業(yè)管理單位發(fā)隱患告知書(shū),并上報(bào)政府部門(mén)。6.2.7存在私自改動(dòng)或破壞燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施,向責(zé)任人及物業(yè)管理單位發(fā)隱患告知書(shū),并上報(bào)政府部門(mén)。

6.2.8共用管道輕微銹蝕,記錄;共用管道中度銹蝕,記錄并列入維護(hù)計(jì)劃;共用管道嚴(yán)重銹蝕,轉(zhuǎn)維修人員處理。

6.2.9箱體附件缺損,記錄,轉(zhuǎn)維修人員處理;箱體主體輕微銹蝕,記錄;箱體主體中度銹蝕,記錄并列入維修計(jì)劃;箱體主體嚴(yán)重銹蝕,記錄并列入更換計(jì)劃。

6.3用戶(hù)自管道及設(shè)施檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置

6.3.1在入戶(hù)進(jìn)行安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下嚴(yán)重隱患時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉隱患點(diǎn)供氣閥門(mén)且加貼封條,簽發(fā)《管道燃?xì)怆[患告知書(shū)》,告知居民用戶(hù)停止用氣。

1)燃?xì)夤艿滥┒宋捶舛拢?/p>

2)燃?xì)怃撈窟B接到燃?xì)夤艿郎希?)燃?xì)夤艿老到y(tǒng)漏氣;4)燃具漏氣。

6.3.2在入戶(hù)檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下隱患,簽發(fā)《管道燃?xì)怆[患告知書(shū)》,建議其盡快整改。并告知用戶(hù),涉及燃具的隱患用戶(hù)應(yīng)自行委托廠(chǎng)家或維修企業(yè)處理,涉及燃?xì)庠O(shè)施的應(yīng)委托具有資質(zhì)的單位處理。

1)燃?xì)夤艿腊德、自行改裝或者拆除;2)燃?xì)夤艿绹?yán)重銹蝕;

3)使用非專(zhuān)用燃?xì)忾y門(mén)、旋塞;4)使用軟管不合格;

5)燃具安裝不符合要求;6)自行增加了用氣設(shè)施;7)用氣場(chǎng)所通風(fēng)不順暢。7門(mén)鎖戶(hù)處理

7.1用戶(hù)不在家或用戶(hù)拒絕檢查導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施安全檢查的用戶(hù),稱(chēng)為門(mén)鎖戶(hù)。7.2對(duì)于門(mén)鎖戶(hù),應(yīng)當(dāng)采取在居民小區(qū)或居民樓的顯著位置張貼通告方式進(jìn)行告知,也可采取在氣費(fèi)通知單上注明的方式告知用戶(hù),以方便用戶(hù)預(yù)約安檢。7.3用戶(hù)來(lái)電預(yù)約安檢,應(yīng)及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,確定再次上門(mén)安全檢查的時(shí)間。7.4對(duì)于預(yù)約上門(mén)安檢用戶(hù)仍不在家而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施安全檢查的用戶(hù),安全檢查人員應(yīng)留下《上門(mén)服務(wù)聯(lián)絡(luò)單》。8拒簽的處理

8.1居民用戶(hù)拒絕簽收燃?xì)夤艿离[患告知書(shū)的,燃?xì)獍踩珯z查人員應(yīng)當(dāng)在燃?xì)夤艿离[患告知書(shū)和管道燃?xì)饪蛻?hù)安全檢查記錄上注明情況,并將燃?xì)夤艿离[患告知書(shū)留置現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)用戶(hù)。

8.2檢查結(jié)束后及時(shí)上報(bào),由單位通過(guò)氣費(fèi)通知單注明的形式再次告知用戶(hù)。9安全檢查資料管理

9.1安全檢查應(yīng)有記錄,記錄包括:管道燃?xì)獍踩珯z查聯(lián)系單、管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安全檢查作業(yè)單、隱患告知書(shū)存根聯(lián)、上門(mén)服務(wù)聯(lián)絡(luò)單存根、通告、拒簽記錄等。

9.2在安全檢查結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),應(yīng)將安全檢查記錄進(jìn)行匯總歸檔。9.3用戶(hù)氣費(fèi)通知單電子版進(jìn)行存檔備份。

9.4安全檢查記錄保存期限為三年,電子文檔保存期限為五年。10相關(guān)附件及記錄

10.1《燃?xì)夤艿谰用裼脩?hù)安全檢查作業(yè)內(nèi)容分類(lèi)處置表》10.2《管道燃?xì)獍踩珯z查聯(lián)系單》10.3《安全檢查通知》

10.4《管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安全檢查作業(yè)單》10.5《管道燃?xì)饩用裼脩?hù)安檢情況通告》

10.6《用戶(hù)共用管道及設(shè)施安全隱患告知書(shū)》

10.7《用戶(hù)自用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施安全隱患告知書(shū)》10.8《管道燃?xì)馍祥T(mén)服務(wù)聯(lián)絡(luò)單(安檢)》10.9“已安檢”標(biāo)識(shí)10.10管道燃?xì)饨梅鈼l10.11“溫馨提示”

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