商務(wù)英語口語實訓(xùn)報告

重慶科技學院

學生實習（實訓(xùn)）總結(jié)報告

院（系）:__專業(yè)班級:__學生姓名:________學號:__實習(實訓(xùn))地點:__________________報告題目:___關(guān)于商務(wù)英語口語的實訓(xùn)報告______報告日期：年月日

指導(dǎo)教師評語:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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成績（五級記分制）:________

指導(dǎo)教師（簽字）:___________________

實習（實訓(xùn)）總結(jié)報告的寫法及基本要求

一、實習（實訓(xùn)）報告一般由標題和正文兩部分組成

1.標題:標題可以采取規(guī)范化的標題格式，基本格式為，“關(guān)于××的實習（實訓(xùn)）報告”。

2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。

(1)前言：主要描述本次實習（實訓(xùn)）的目的意義、大綱的要求及接受實習（實訓(xùn)）任務(wù)等情況。

(2)主體：實習（實訓(xùn)）報告最主要的部分,詳述實習（實訓(xùn)）的基本情況,包括：項目、內(nèi)容、安排、組織、做法，以及分析通過實習（實訓(xùn)）經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)，接受了哪些實踐鍛煉，搜集到哪些資料，并從中得出一些具體認識、觀點和基本結(jié)論。

(3)結(jié)尾：可寫出自己的收獲、感受、體會和建議，也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策；或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題；或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。

二、對實習（實訓(xùn)）報告的要求

1.按照大綱要求在規(guī)定的時間完成實習（實訓(xùn)）報告，報告內(nèi)容必須真實,不得抄襲。學生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實際寫出本行業(yè)及本專業(yè)（或課程）有關(guān)的實習（實訓(xùn)）報告。

2.校外實習報告字數(shù)要求：不少于800字每周，累計實習3周及以上的不少于201*字。用A4紙書寫或打印(正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準)。校內(nèi)實習（實訓(xùn)）報告字數(shù)要求可適當減少，具體要求由院系依據(jù)課程特點規(guī)定。

3.實習（實訓(xùn)）報告撰寫過程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學生應(yīng)在實習（實訓(xùn)）結(jié)束之前將成稿交實習（實訓(xùn)）指導(dǎo)教師。

三、實習（實訓(xùn)）考核的主要內(nèi)容

1.平時表現(xiàn)：實習（實訓(xùn)）出勤和實習（實訓(xùn)）紀律的遵守情況；實習（實訓(xùn)）現(xiàn)場的表現(xiàn)和實習（實訓(xùn)）筆記的記錄情況、筆記的完整性。

2.實習（實訓(xùn)）報告：實習（實訓(xùn)）報告的完整性和準確性；實習（實訓(xùn)）的收獲和體會。

3.答辯：在生產(chǎn)現(xiàn)場隨機口試；實習（實訓(xùn)）結(jié)束時抽題口試。關(guān)于商務(wù)英語口語實訓(xùn)的報告

商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。

本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求我們認真參與、刻苦訓(xùn)練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。

學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學習了基本音標的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。

學習的第二大部分是商務(wù)英語情景劇練習。第一章《interview》包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《receptionandvisit》學習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meetingandorganization》學習的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketingandsales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertisingandpublicrelations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《businesstelephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學習了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《businessdinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《businesspresentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。

經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進行訓(xùn)練，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待（訪問）、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。

擴展閱讀：商務(wù)英語口語實訓(xùn)總結(jié)報告

關(guān)于商務(wù)英語口語的實訓(xùn)報告

為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，真是受益匪淺。通過這兩個周的實訓(xùn)，我極大的提高了自己的英語口語能力，學到了許多英語知識。

本實訓(xùn)旨在使學生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。

本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要包括三個部分。第一部分：基礎(chǔ)語音訓(xùn)練。第二部分：商務(wù)英語情景練習。第三部分:考核。通過這三個部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)學生在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。

實訓(xùn)要求學生認真參與、刻苦訓(xùn)練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。

第一部分:基礎(chǔ)語音訓(xùn)練

基礎(chǔ)語音訓(xùn)練是從基礎(chǔ)的音標開始練習的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。

在學習了基本音標的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。

通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。

第二部分:商務(wù)英語情景練習一：interview

這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。

通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。

二：receptionandvisit

這一部分學習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。

通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。

三：marketingandsales

市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。

四：businesstelephone

當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學習了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。

五：businessdinner

這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。

良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。

六：businesspresentation

在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。

第三部分：考核

考核的方式主要是通過以小組的形式進行一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會。除了通過上面的方式進行產(chǎn)品介紹會的設(shè)計外，在考核而過程中，我還學到了其他知識。

在產(chǎn)品介紹會的開場白時，可以設(shè)計一些懸念，提高整個介紹會的趣味性。在結(jié)尾時也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語，提高整個介紹會的層次。也可以是一些煽動性的話語，提高顧客的購買欲望。PPT的制作演示過程也是極其重要的一部分，通過它來吸引住全場觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會進行時提供一些樣品、試用裝等，帶動整個場面。產(chǎn)品介紹會不僅要準備充分的知識，也需要一些技巧手段來渲染氛圍。

經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進行訓(xùn)練，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待（訪問）、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。

友情提示：本文中關(guān)于《商務(wù)英語口語實訓(xùn)報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，商務(wù)英語口語實訓(xùn)報告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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