于城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”試點(diǎn)工作情況匯報(bào)

于城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”

試點(diǎn)工作情況匯報(bào)

今年四月以來(lái)，于城鎮(zhèn)按照縣委政法委的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的試點(diǎn)工作，在縣政法委的指導(dǎo)和鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組的努力下，我們以縣委、縣府兩辦《關(guān)于深入推進(jìn)全縣“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的意見(jiàn)》為指導(dǎo)，按照“結(jié)合各項(xiàng)工作，下移工作重心，延伸服務(wù)平臺(tái)，暢通訴求渠道”的工作思路，著力健全社會(huì)管理體系，創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展，取得了一定的成效。回顧三個(gè)月的試點(diǎn)工作，我們著重做好了以下幾點(diǎn)：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。

1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視，構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管政法副書(shū)記、派出所所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)、縣屬各站辦負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并

在鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心內(nèi)設(shè)立辦公室，分管政法副書(shū)記兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村（社區(qū)）成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，由村（社區(qū)）書(shū)記任站長(zhǎng)。

2、營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開(kāi)專題會(huì)議。鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，號(hào)召全體網(wǎng)格組團(tuán)人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。二是做好特色宣傳。我鎮(zhèn)分別印制了一萬(wàn)余份“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”宣傳手冊(cè)和網(wǎng)格便民聯(lián)系卡，結(jié)合我縣開(kāi)展的“五百一千”活動(dòng)，通過(guò)下村進(jìn)企入戶的形式予以發(fā)放，對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作進(jìn)行宣傳。三是開(kāi)展人員培訓(xùn)。對(duì)各村（社區(qū)）網(wǎng)格服務(wù)站成員，各服務(wù)隊(duì)隊(duì)員及各網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們服務(wù)基層的能力。

3、健全工作機(jī)制。為使“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作規(guī)范、有序開(kāi)展，我鎮(zhèn)制訂出臺(tái)了各項(xiàng)制度。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，制訂了《于城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作實(shí)施方案》和《深入推進(jìn)全鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的意見(jiàn)》，并根據(jù)兩個(gè)文件精神扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作；為進(jìn)一步明確網(wǎng)格分布和團(tuán)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容，我鎮(zhèn)制作了鎮(zhèn)、村《“網(wǎng)

格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作示意圖》，并在鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心及各村上墻，便于基層群眾熟悉格區(qū)分布和尋求服務(wù)團(tuán)隊(duì)；為進(jìn)一步了解群眾心聲，梳理訴求，提高解決率，我鎮(zhèn)制定了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作例會(huì)、學(xué)習(xí)、下村進(jìn)企入戶走訪、民情分析會(huì)等制度，從制度上規(guī)范工作的開(kāi)展。

（二）求真務(wù)實(shí)，“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。

1、合理劃分網(wǎng)格。我鎮(zhèn)在現(xiàn)有村（社區(qū)）組織設(shè)置和管理職能不變的基礎(chǔ)上，按照“屬地性、整體性、適度性”的原則，以為民、便民、惠民為目標(biāo)，把村（社區(qū)）居民戶按承包組和自然點(diǎn)分布，同時(shí)結(jié)合我縣“千個(gè)黨員群眾中心戶”建設(shè)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，做到“一個(gè)網(wǎng)格、一戶中心戶、一支服務(wù)隊(duì)”。我鎮(zhèn)共劃分62個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格一般由3到5個(gè)承包組、100戶左右的居民戶組成。如我鎮(zhèn)江渭村共有24個(gè)承包組，671戶農(nóng)戶，共劃分為6個(gè)網(wǎng)格。此外，根據(jù)我鎮(zhèn)設(shè)有三個(gè)工業(yè)園區(qū)的實(shí)際，我們劃分了黃橋、三聯(lián)、八字三個(gè)工業(yè)園區(qū)專屬網(wǎng)格。

2、科學(xué)設(shè)置服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為使我鎮(zhèn)具備一定專長(zhǎng)的人員在促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、穩(wěn)定、和諧中更好地發(fā)揮作

用，密切黨群、干群關(guān)系，豐富服務(wù)手段，提升服務(wù)內(nèi)涵，我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際挑選了78人，組建了10支專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分別是法律服務(wù)隊(duì)、民情詢?cè)L服務(wù)隊(duì)、人民調(diào)解服務(wù)隊(duì)、婦女計(jì)生服務(wù)隊(duì)、農(nóng)技指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)、扶貧幫困服務(wù)隊(duì)、治安防控服務(wù)隊(duì)、平安綜治指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)、新居民服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要擔(dān)負(fù)向網(wǎng)格內(nèi)群眾進(jìn)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)宣傳；上情下達(dá)、下情上傳，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反映群眾的訴求、意見(jiàn)和建議；為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)、法律、醫(yī)療、安全生產(chǎn)等方面的特色服務(wù)等任務(wù)。

3、完善落實(shí)走訪制度。一是定期走訪。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)組每月10號(hào)完成一次集中走訪，進(jìn)企入戶，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。采集常住人口基本信息，傾聽(tīng)百姓心聲，收集群眾訴求。二是重點(diǎn)走訪。對(duì)老干部、老黨員、生活困難人員、歸正人員、社區(qū)服刑人員、信訪重點(diǎn)戶等幾類人員進(jìn)行重點(diǎn)走訪，掌握其思想動(dòng)態(tài)，生活情況，并竭盡全力對(duì)他們實(shí)施幫扶。三是特色走訪。結(jié)合鎮(zhèn)里目前正在開(kāi)展的工作，如“五百一千”活動(dòng)、縣領(lǐng)導(dǎo)下訪接待、“兩排查一促進(jìn)”活動(dòng)、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)等開(kāi)展特色走訪，集中解決一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

（三）開(kāi)拓創(chuàng)新，“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺(tái)階。

1、充分發(fā)揮網(wǎng)格小組作用。每個(gè)網(wǎng)格以村干部為網(wǎng)格長(zhǎng)、承包組長(zhǎng)、中心戶、有威望的老黨員等為組員建立一個(gè)網(wǎng)格小組，組員通過(guò)包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查、組團(tuán)幫扶等方式，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，并做好登記，做到“三活”、“四清”、“五百家”。所謂“三活”，就是要求組員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的情況及變化做到及時(shí)準(zhǔn)確的掌握，成為本區(qū)域的“活戶籍、活檔案和活地圖”；“四清”就是要求組員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的“家庭情況清”、“人員類別清”、“區(qū)域設(shè)施清”和“隱患矛盾清”四大方面的情況掌握到位，一清二楚。“五百家”通過(guò)走訪入戶等途徑，緊密聯(lián)系群眾，幫助群眾解決困難，及時(shí)化解鄰里糾紛及其他矛盾，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”的目標(biāo)。充分實(shí)現(xiàn)各組員方針政策宣傳員、思想政治工作員、創(chuàng)業(yè)致富指導(dǎo)員、訪貧幫困服務(wù)員、社情民意信息員、維護(hù)穩(wěn)定安全員、鄰里糾紛調(diào)解員、文明新風(fēng)傳播員“八員一體”的功能。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作

機(jī)制，并與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合。如與普法工作相結(jié)合，推進(jìn)“法治于城”建設(shè)，通過(guò)對(duì)格區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、企業(yè)的法制宣傳，提高基層群眾知法、守法、用法、護(hù)法的意識(shí)；與信訪調(diào)解工作相結(jié)合，推進(jìn)“和諧于城”建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)格走訪，排摸苗頭性問(wèn)題，創(chuàng)新調(diào)處機(jī)制，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，將各類矛盾化解在基層、解決在內(nèi)部、消除在萌芽狀態(tài)；與幫扶工作相結(jié)合，推進(jìn)“人文于城”建設(shè)，通過(guò)走訪幫扶，讓老黨員、老干部、生活貧困的家庭、歸正人員、社區(qū)服刑人員等特殊群體感受到黨和政府的關(guān)懷，密切黨群、干群關(guān)系，通過(guò)網(wǎng)格進(jìn)工業(yè)園區(qū)，了解企業(yè)困境，克難攻堅(jiān)，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是于城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”前期試點(diǎn)工作的情況介紹，由于我鎮(zhèn)此項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng)，各項(xiàng)工作還有待進(jìn)一步拓展和提升，尤其是在如何切實(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，建立“了解民情、掌握實(shí)情、解難釋疑、維護(hù)穩(wěn)定”工作的長(zhǎng)效機(jī)制等方面還有待在后續(xù)工作中進(jìn)一步探索、完善，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作多提寶貴意見(jiàn)、建議！

201*年6月21日

擴(kuò)展閱讀：某某鄉(xiāng)開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作情況

××鄉(xiāng)開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”

工作情況匯報(bào)

××鄉(xiāng)是我縣的一個(gè)城郊鄉(xiāng)，交通便利，人流量較大，流動(dòng)人口較多，因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來(lái)都十分重視綜合治理和平安創(chuàng)建工作，通過(guò)全鄉(xiāng)干部的努力我鄉(xiāng)綜治工作取得了一定成績(jī)。今年我鄉(xiāng)根據(jù)縣里的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合XX的實(shí)際情況進(jìn)行了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

為便于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)工作需要成立了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)、分管綜治工作領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨政班子為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，全鄉(xiāng)干部配合開(kāi)展工作。通過(guò)健全組織明確了職責(zé)，確定專人責(zé)任，同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)村，各條線的干部共同配合，形成了齊抓共管的良好局面，為“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)

借鑒試點(diǎn)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的做法，根據(jù)“屬地管理”和“居住相鄰、便于管理”的原則，按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法，把全鄉(xiāng)12個(gè)行政村劃分為12個(gè)網(wǎng)格，以一網(wǎng)格為基本單位成立

6-8人的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”小組，由住村鄉(xiāng)班子成員為組長(zhǎng)，駐村干部為副組長(zhǎng)，同時(shí)把全鄉(xiāng)計(jì)生、林業(yè)、農(nóng)技、土管、片區(qū)民警等各線的工作人員作為聯(lián)系成員，便于各項(xiàng)工作分塊、全面的開(kāi)展。各組要提供“定期+按需”的長(zhǎng)期服務(wù)，根據(jù)村民的需要積極為民辦事，通過(guò)駐村干部下村走訪聯(lián)系民情，掌握動(dòng)態(tài)，根據(jù)責(zé)任分工落實(shí)辦理人員，并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，由副組長(zhǎng)記錄群眾的各項(xiàng)訴求，組長(zhǎng)定期匯總后報(bào)鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）建立健全工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長(zhǎng)效1、點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),建立聯(lián)戶工作長(zhǎng)效機(jī)制在聯(lián)戶走訪過(guò)程中，各服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著“全面聯(lián)系、重點(diǎn)服務(wù)”的工作原則，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)村民進(jìn)行定期或不定期的走訪。認(rèn)真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務(wù)工作，在各服務(wù)網(wǎng)格開(kāi)展全面聯(lián)戶走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，各服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)全鄉(xiāng)各村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去新年日歷，并進(jìn)行重點(diǎn)走訪慰問(wèn)，送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因，為今后因地制宜落實(shí)幫扶措施，切實(shí)解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ)。

2、實(shí)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜治平安責(zé)任區(qū)工作制。堅(jiān)持把推進(jìn)網(wǎng)格組團(tuán)工作同綜治平安工作結(jié)合起來(lái)，把網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作成績(jī)的總體指標(biāo)。實(shí)行網(wǎng)格服務(wù)組長(zhǎng)信訪案件責(zé)任制，組長(zhǎng)為信訪案件的責(zé)任人之一，當(dāng)有信

訪案件發(fā)生時(shí)，組長(zhǎng)需全程參與配合鄉(xiāng)綜治辦對(duì)信訪案件的處理工作。下一步將制定考核辦法，實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，對(duì)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，把網(wǎng)格服務(wù)組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際工作給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。為提高網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作能力和業(yè)務(wù)水平，鄉(xiāng)黨委、政府將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)（掛職鍛煉等）我們將邀請(qǐng)各部門的法律指導(dǎo)員對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高小組成員的法律和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)讓各小組成員輪流到鄉(xiāng)綜治辦進(jìn)行掛職鍛煉，提高他們的調(diào)解糾紛的能力。實(shí)行定期工作總結(jié)研判分析制度，定期召開(kāi)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)專題會(huì)議，總結(jié)各小組的工作情況，部署下階段工作任務(wù)，同時(shí)更好的達(dá)到相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短工作效率。

二、工作實(shí)效

通過(guò)一段時(shí)間開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，雖然還不是很深入，但是已取得一些成效：

一是通過(guò)區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。如李山前村的兩戶居民因?yàn)檎�基地�?wèn)題發(fā)生矛盾糾紛，駐村干部暨網(wǎng)格副組長(zhǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦進(jìn)行調(diào)解。通過(guò)鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村干部及時(shí)介入進(jìn)行調(diào)解，穩(wěn)定了矛盾雙方的情緒，有效防止了該此糾紛激化，妥善解決了這起糾紛，消除了不安定隱患。又如XX村與XX村的村民因三輪車事故引發(fā)了矛盾糾紛，鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合

兩個(gè)村網(wǎng)格服務(wù)組長(zhǎng)和兩個(gè)村干部共同進(jìn)行調(diào)解，最終雙方對(duì)醫(yī)療費(fèi)用達(dá)成了調(diào)解意見(jiàn)，有效的避免了進(jìn)一步的沖突，維護(hù)了XX的社會(huì)穩(wěn)定。

二是把全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展與網(wǎng)格區(qū)塊劃分相結(jié)合，各項(xiàng)工作一目了然。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)工作進(jìn)行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)分塊實(shí)施明確了任務(wù)，工作進(jìn)展也是一目了然，可以說(shuō)通過(guò)網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進(jìn)了全鄉(xiāng)工作的開(kāi)展。

三是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營(yíng)造了良好氛圍。我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開(kāi)展。通過(guò)走訪，與村民面對(duì)面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時(shí)提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。同時(shí)通過(guò)走訪掌握了村民的動(dòng)態(tài)，對(duì)一些矛盾隱患及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)歸正人員的管理工作進(jìn)入新模式，我鄉(xiāng)司法所主動(dòng)融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作體系，積極嘗試將社會(huì)歸正人員管理納入“XX鄉(xiāng)網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)”，主要做法是建立“雙團(tuán)隊(duì)雙服務(wù)”工作體制。在鄉(xiāng)的層面上建立人民調(diào)解服務(wù)團(tuán)隊(duì)，法律援助和法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實(shí)司法行政“四員”各司其職，主要負(fù)責(zé)群眾日常法律服務(wù)。（四員主要是普法宣傳員、法律指

導(dǎo)員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員）我鄉(xiāng)以人為本，大力開(kāi)展人性化的管理和服務(wù)。全鄉(xiāng)共有歸正人員20人，網(wǎng)格化將配備歸正人員管理員，對(duì)歸正人員進(jìn)行信息動(dòng)態(tài)管理，幫教“社會(huì)歸正人員”，及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，做好說(shuō)服教育工作，我們主動(dòng)與民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門協(xié)調(diào)配合，積極為歸正人員尋求社會(huì)的幫助，多渠道解決歸正人員就業(yè)問(wèn)題。今年，鄉(xiāng)紀(jì)檢委和司法所接到XX村村民葉某在服刑過(guò)程中思想極不穩(wěn)定的消息，立即趕往浙江省第六人民監(jiān)獄探望家鄉(xiāng)的服刑人員，為葉某送去了500元生活補(bǔ)助款。葉某幾年前因故意傷害罪被判無(wú)期徒刑，在獄中日夜思念親人，為老人和孩子的生活擔(dān)憂……在監(jiān)獄里，鄉(xiāng)司法委員同葉某交流思想，向他傳達(dá)了親人的思念之情，介紹了家鄉(xiāng)舊村改造之后的新面貌，并表示，會(huì)照顧好葉昌正的親人，鼓勵(lì)他要積極認(rèn)真地改造，爭(zhēng)取早日回到親人身邊，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍然存在一些不足：一是我鄉(xiāng)網(wǎng)格化系統(tǒng)仍處于試運(yùn)行階段，群眾知曉率還不高，需加大宣傳力度，提高群眾參與度。二是目前把“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作納入鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)還不足；三是對(duì)手機(jī)的信息分類上還存在問(wèn)題，不便查看和整理。

四、下一步工作打算

1、與“XX之聲”聯(lián)手，利用張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳單、專欄報(bào)道等各種手段，提高村民群眾的知曉率、參與率。

2、進(jìn)一步結(jié)合XX實(shí)際需要，鄉(xiāng)政府相應(yīng)增加資金投入。3、加強(qiáng)案件上報(bào)制度建設(shè)，提高案件上報(bào)率。

通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化系統(tǒng)在為民辦實(shí)事方面日益發(fā)揮作用。在今后的工作中我們必將更加努力，完善各項(xiàng)工作制度，把“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的實(shí)惠更多的帶給XX的人民群眾。

XX鄉(xiāng)人民政府二一年二月一日

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