工學(xué)交替實習(xí)心得

工學(xué)交替實習(xí)心得

在省信用中心進(jìn)行為期兩周的工學(xué)交替實習(xí)雖然結(jié)束了，但是在實習(xí)過程中我所得到的種種體會與感悟，使我受益匪淺。下面是我在實習(xí)過程中的心得體會：

省信用中心各部門的職能與我們課本所學(xué)的信用管理部門中征信部門的某些職能和工作內(nèi)容是類似的，正如俞老師說的，工作中有些跟你們所學(xué)的是不同的，但是課本上的都是最基礎(chǔ)的知識，你們能夠做到認(rèn)真思考，學(xué)以致用就達(dá)到實習(xí)的目的了。

實習(xí)工作中：

兩周的實習(xí)，我們小組的主要工作就是對已經(jīng)錄入系統(tǒng)的信用報告進(jìn)行審核，然后把審核的信息簡單填入登記表。主要包括：編號、公司名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼、制作日期、已更改和無法更改五項，我們一天下來的工作量大約是十三份左右。信用報告來自不同的評級機(jī)構(gòu)，其中出現(xiàn)最多的就是眾誠資信評估公司、資信評估公司與賽孚信息咨詢有限公司的信用報告。其中，我印象深刻的：杭資的信用報告有兩個特點：一個是圖表多、有色彩；財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)分析的比較細(xì)致，看著舒服。

一開始，聽其他同學(xué)反映，我們的工作區(qū)在一個休閑區(qū)茶幾上面，只是讓我們核對信用報告，我覺得幾乎沒有“技術(shù)含量”，不免有些失落。隨著實習(xí)中遇到問題我們小組同學(xué)共同商量解決碰到的問題，經(jīng)常討論實習(xí)過程中的心得體會與困惑，我發(fā)現(xiàn)：我們不能“為核對而核對”。首先，這次的實習(xí)機(jī)會難得，我應(yīng)當(dāng)珍惜；再者，不懂就問，從各位老師那里不僅可以解決我的疑問，也可以讓我學(xué)到課本中遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的現(xiàn)實社會的東西。也確實，如今競爭激烈的社會，如果真能在這樣一家單位有一塊立足的地方，應(yīng)該是我們應(yīng)當(dāng)慶幸的。

不能“為核對而核對”，在我弄明白這點之后，我進(jìn)一步明確了自己的工作任務(wù)：報告框架如何形成，指標(biāo)的分析思路；不同的行業(yè)（招標(biāo)投標(biāo)類）標(biāo)準(zhǔn)怎樣等。另外，我開始在審核完報告后，會看看報告的概述，遇到數(shù)據(jù)或者指標(biāo)差異較大時，進(jìn)一步翻看后面相應(yīng)的具體分析部分，或者向曾老師或者老師咨詢，以此來解決自己心中的疑惑。如：某家公司，財務(wù)指標(biāo)：利潤增長率（大體）三年分別是550000%、110%、-10%，后面的分析卻粗糙地寫著：利潤在逐年增長。我向老師反映了這個情況，老師表示：首先可能跟我們課本學(xué)到的知識會不同；其次，與分析人員關(guān)聯(lián)性要強。他也表示，要加強對評級機(jī)構(gòu)送達(dá)報告的審核工作。

不能把個人情緒帶到工作中，這是我們小組工作的又一體會。如果小組四人有兩個人鬧矛盾，就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學(xué)校，就代表一個集體，一個團(tuán)隊，而不是個人，不能把個人的情緒帶到工作中�？赡芤婚_始工作，我們都會遇到這樣或那樣的問題，或者是單位工作人員的言語、眼神甚至一個動作，可能對我們“新進(jìn)入者”會有一定的挑戰(zhàn)，但是請把它當(dāng)作一種歷煉，保持樂觀積極的心態(tài)，因為我是代表一個團(tuán)隊、一個集體，而不是我一個人，那么我會虛心接受對方的意見并作出禮貌回應(yīng)�？赡苤挥羞@樣，我們才能不斷積累，不斷提高自己的抗壓和耐挫力，增強自己的AQ。

三、辦公室里：

信用中心的工作氛圍，我想用四個字來概括：張馳有度。

首先，工作要按法規(guī)、章程制度和相關(guān)文件來執(zhí)行。對于浙江省信用中心業(yè)說，可能這點要體現(xiàn)的更加明顯。在工作中，就經(jīng)常遇到他們會提到這點，并且如果其中有變動的，要隨時更新執(zhí)行。所以，我想這也是浙江省信用中心特別設(shè)置發(fā)展研究科的主要原因。我了解過，它主要研究并跟蹤社會信用體系建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)劃及其他重大問題；研究信用評價技術(shù)；提出查詢中心的發(fā)展戰(zhàn)略；起草重要文件、報告；組織開展課題的調(diào)研和研究工作。這對于浙江省信用中心這樣一個特殊的單位來說可能是至關(guān)重要的。

聯(lián)想到我們的學(xué)校也一樣，學(xué)校有學(xué)校的規(guī)章制度，所以出現(xiàn)了嚴(yán)格規(guī)范的考勤制度、學(xué)風(fēng)紀(jì)檢制度，它是一個機(jī)構(gòu)運行、管理的必要規(guī)章制度。所以，我們在學(xué)校，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這種遵守規(guī)章制度的習(xí)慣；當(dāng)然也不是說一成不變，我們要根據(jù)客觀實際，不斷地適應(yīng)新的變化，這樣才不會被淘汰。

第二，有效的溝通表達(dá)以及尊重，會促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。我慶幸我們在一大間辦公室，可以感受他們整個工作的狀態(tài)。印象深刻的是，他們在用電話與人溝通交流時，給人整體的感覺是友好，明確表達(dá)自己的意思。不管是企業(yè)咨詢、外省政府機(jī)構(gòu)咨詢相關(guān)浙江省信用中心建設(shè)，他們都能夠本著尊重、友好、謙遜的態(tài)度與之交流。電話交流，從曾老師、吳科長、應(yīng)科長那里我都有這樣的體會，還有之前自己在系辦的工作，我確信：語言的表達(dá)確實是一門技巧，也可以說是一門藝術(shù)，它是我們學(xué)習(xí)、工作和生活的一種基本技能，我想我們應(yīng)該基本做到：準(zhǔn)確、簡潔以及禮貌。我想，只有多接觸，多練習(xí)，才能增強鍛煉，提高自己在語言表達(dá)方面的水平。

第三，踏入社會,我們會與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系,而且工作繁忙,很多時候同事之間不會像同學(xué)一樣真誠，可能有些同事表面雖然笑臉相迎,但是背地里可能會勾心斗角。這對一直待在四角天空，未曾入世的我們可以說是挑戰(zhàn)。而當(dāng)我看到他們和和氣氣，一起開開辦公室玩笑，與同事一起吃從家里帶的午餐等，同事與同事之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系比較融洽，所以，他們的工作環(huán)境才會比較輕松，工作效率也會提高，使大家能夠有比較輕松的工作狀態(tài)。

發(fā)現(xiàn)，有時是美好的東西。自己一個人想或者道聽途說的不是那么全面客觀的，而有些我們自己認(rèn)為的不愿接受的的“現(xiàn)實”，很大程度上取決于我們對待周圍環(huán)境的態(tài)度。四、整個實習(xí)過程：

1、認(rèn)真觀察，不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛，可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題，再想辦法解決，那我就沒有白白浪費一天。實習(xí)的地方，不比學(xué)校，工作人員也不比學(xué)校的老師，我們需要問問題的時候，還需要注意自己的方式和禮貌，要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己想要表達(dá)的問題。在看報告的過程中，我會有疑問，也不便打擾在專心致志工作的工作人員，所以，我寫在紙上，反問題簡單列出來，首先自己解決，解決不了的，再選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向工作人員咨詢。

恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我們的疑問，向有經(jīng)驗的工作人員咨詢，也要經(jīng)過一番思考。這樣，自己才會有所收獲，才會有所見識。

2、領(lǐng)悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中，可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多了無益，說了太明白，可能也無益。我們作為實習(xí)生，可以從工作人員的交流中學(xué)到的東西，可能是我們的課本遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的。增強這方面的能力，可以通過接觸和見識，同時，需要我們自身加強對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實習(xí)的過程中，聽到他們在討論關(guān)于他們初步設(shè)立浙江省信用相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容，單位的領(lǐng)導(dǎo)就提到，年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性，可能很多能力需要實踐來鍛煉，但是創(chuàng)新創(chuàng)意的想法卻是我們發(fā)揮潛力的的源泉。

3、我想用信用管理的兩個核心詞來表達(dá)：意愿和能力。

信用風(fēng)險的評判有兩個核心的標(biāo)準(zhǔn)，那就是意愿和能力。不管是面對實習(xí)工作，還是校園學(xué)習(xí)生活，我們都想要明確自己想要的東西是什么，但是往往我們很難給自己一個合理的定位。比如，我有強烈的意愿要加入資信評估行業(yè)，但是我有這個能力嗎？即使是有，我在該單位招聘面試的時候要怎樣在較短的時間里展現(xiàn)我的能力，讓他們覺得我就是他們想要的員工呢？這可能是我要思考的問題。

不清楚自己到底想要什么，更不明確自己在做什么，而且還會越走越迷茫，也可能就白白浪費了學(xué)習(xí)和工作的時間和生命。我慶幸我現(xiàn)在是想要不斷學(xué)習(xí)，還是青春的年華；我慶幸我現(xiàn)在是想要不斷追求，還是年青的生命；我慶幸我還有這許多對生活的“奢望”

我想我是有收獲的，我沒有白白浪費在浙江省信用中心實習(xí)的半個月時間，也確信這是我大學(xué)期間一次難得的經(jīng)歷。

**班***201*年*月*日

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實習(xí)工作小結(jié)

今年1月20日，我班學(xué)生懷著欣喜的心情來到了揚州海信集團(tuán)，進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)生活，古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我班學(xué)生圓滿結(jié)束了實習(xí)。就3個月的實習(xí)工作中，我總結(jié)了如下幾點：

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。因此，從到企業(yè)的第一天起我每天晚上去學(xué)生宿舍，跟他們談心，讓他們首先把心態(tài)擺正，工作雖然苦，累，但通過一個星期與同學(xué)們的交流談心，他們漸漸融入了企業(yè)。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在帶著學(xué)生們實習(xí)期間，我每天都寫工作日志，記錄下每個學(xué)生的心理狀況，每天上班出勤情況以及他們的身體狀況等等，在這三個月中，大部分學(xué)生在勤勤懇懇的工作，而且從工作中體驗樂趣，從工作中體驗錢的來之不易。

3、離職學(xué)生的處理。在這三個月中，雖然大部分學(xué)生在認(rèn)真的工作，但還有少數(shù)學(xué)生無法適應(yīng)社會工廠的生活節(jié)奏，對于這些部分學(xué)生，我及時和他們家長取得聯(lián)系，一起動員學(xué)生繼續(xù)工作，如果學(xué)生電子工程系顧愷

還是無法適應(yīng)，我就與學(xué)校取得聯(lián)系，讓這些學(xué)生繼續(xù)回學(xué)校就讀。

4、自身提高。在學(xué)生實習(xí)期間，我有空余時間就去車間里，看看學(xué)生工作狀況，給他們送些溫暖，除此之外，我還向綜合管理部的汪經(jīng)理學(xué)習(xí)廠里的生產(chǎn)情況，學(xué)習(xí)廠里的生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)，以及廠里的管理制度，這三個月中，我了解了整個冰箱的生產(chǎn)，并且知道企業(yè)單位需要什么樣的學(xué)生，讓我在以后的工作中，知道自己怎樣去培養(yǎng)學(xué)生，讓他們能更快被社會需求。

三個月的實習(xí)生活很快結(jié)束了，這次實習(xí)讓我們的學(xué)生感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我們班學(xué)生受益匪淺。在理論與實踐的磨合中大家顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重，也多了一些實踐經(jīng)驗。在一個競爭激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，學(xué)校給我們學(xué)生安排的這次實習(xí)為他們以后奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中，會打的更響、更漂亮！

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