心協(xié)助理工作總結(jié)

心協(xié)助理工作總結(jié)

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心協(xié)助理工作總結(jié)

自從在XX心理健康咨詢中心做助理已近一年了，從一個學(xué)生到完整的社會人需要經(jīng)歷很大轉(zhuǎn)折，感謝學(xué)校，感謝咨詢中心給我提供這個平臺和這個鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我能早一點(diǎn)體會到角色互換的過程。回想這一年所走的路，所經(jīng)歷的事情，所做的工作，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在老師的指導(dǎo)和幫助下，我的工作進(jìn)行的很順利。

現(xiàn)將這一年工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：一．工作方面：

1.衛(wèi)生保潔工作：在辦公室和咨詢室的衛(wèi)生保潔這方面，個人認(rèn)為做的還不錯，大概做了一個半學(xué)期，后因?yàn)楣ぷ饔姓{(diào)整，所以沒繼續(xù)。在打掃衛(wèi)生方面，做到了值班前先打掃衛(wèi)生，主要做的是：掃地，擦窗臺，擦桌子，拖地。本項(xiàng)工作的目的是希望給咨詢師和來訪學(xué)生提供一個干凈整潔的咨詢環(huán)境，讓他們能一個好心情。

2.日常接待工作：接聽電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，吐字清晰，能做到耐心解說，沒有不耐煩情緒。接待來訪學(xué)生時(shí)，語言得體，熱情大方，有禮貌，從不厭煩。對于遇到的問題我會盡我所知給予幫助或者詢問老師給予幫助。認(rèn)真的幫助電話預(yù)約學(xué)生代寫或指導(dǎo)來訪者填寫預(yù)約登記表，并能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)咨詢師確定細(xì)節(jié)，做好咨詢師和來訪學(xué)生之間的紐帶。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔，還有對咨詢記錄進(jìn)行分類歸檔，各種檔案的整理、完善，同時(shí)完成部分階段的電子版咨詢記錄的錄入工作，對咨詢中心下發(fā)到學(xué)院的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4.圖書管理工作：嚴(yán)格執(zhí)行咨詢中心書刊管理制度，做到看書時(shí)愛惜書刊，外借時(shí)認(rèn)真登記。

5.考勤記錄工作：認(rèn)真做好兼職咨詢師的日�？记诠ぷ�，做到認(rèn)真仔細(xì)，公平公正。

6.其他工作：細(xì)致的完成各位老師交代的長期或者臨時(shí)的各項(xiàng)工作。二．思想方面：

我嚴(yán)格遵守咨詢中心制定的助學(xué)生助理制度，端正個人作風(fēng)，真誠友善的對待各位老師及來訪學(xué)生，以積極的心態(tài)去完成老師交代的各項(xiàng)工作。在一年的工作中收獲很多，但也存在很多不足。（一）工作的收獲：

1.在與咨詢老師們相處的時(shí)候，她們的談吐言語對我影響很大，我發(fā)現(xiàn)她們對待任何人的態(tài)度都是和藹可親，話語也都是溫柔緩慢，極具耐心，當(dāng)我在工作上出現(xiàn)問題時(shí)，老師們總是耐心幫我改正。平時(shí)向老師們請教問題時(shí)，她們都會很耐心細(xì)致的給我講解，有時(shí)甚至?xí)�不厭其煩的舉各種例子來說明。在與她們相處的過程中，從她們的言行舉止中我學(xué)到很多為人處世、與人交流的哲學(xué)，她們與人相處的這種和諧值得我一生學(xué)習(xí)。

2.剛開始工作的時(shí)候，對很多的事情沒有頭緒，做事不是很規(guī)范，尤其打電話的時(shí)候沒有注意打電話的禮儀，是兼職咨詢師吳老師耐心的指導(dǎo)，讓我在以后的工作中，尤其是接聽電話的時(shí)候規(guī)范了很多，有禮貌很多有素養(yǎng)

了很多，很感謝吳老師給我上的重要一課，讓我記住了與人交往中電話聯(lián)系的禮儀，讓我在以后與人打電話的時(shí)候能更加專業(yè)，很感謝她幫我提升了業(yè)務(wù)水平。

3.這份工作讓我提前熟悉了許多工作的流程，在參與整理檔案的過程

中，我學(xué)會了整理檔案的注意事項(xiàng)，以及處理的細(xì)節(jié)；在參與525開幕式活動中，我明白了一項(xiàng)活動的圓滿舉行離不開前期緊鑼密鼓的策劃布置，讓我了解了要策劃一項(xiàng)活動的流程以及所要考慮的各種意外情況。為我以后參加工作、處理各類事情打下良好基礎(chǔ)。（二）工作的不足之處：

1.作為主要扮演學(xué)生角色的我們，由于沒有與社會人打交道的經(jīng)驗(yàn)，很

多禮儀方面的事情做得不是很到位。2.工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。這一年來，在工作中，很多時(shí)候，還是

依靠指導(dǎo)老師給自己布置工作，而不是自己積極地去發(fā)現(xiàn)工作。

3.助理工作事情多且雜，有時(shí)候考慮問題不夠全面，處理問題不夠細(xì)致。4.有些工作和老師溝通的不是很到位，所以處理起來比較吃力，很影響工作效率。

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心協(xié)學(xué)術(shù)部xx干事工作總結(jié)

一.我參與的及我的感想：部門的一次例會部長強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律的重要性，讓我意識到紀(jì)律的重要。門第二次例會部長對我們進(jìn)行了策劃培訓(xùn)，我開始了解到寫策劃的步驟和注意事項(xiàng)。但還沒有進(jìn)行實(shí)踐。我們寫的第一份策劃是心協(xié)干事大會，我們部門分工合作完成了二份策劃，我意識到團(tuán)隊(duì)合作的力量。但是由于是第一次做策劃，有很多問題沒有考慮。導(dǎo)致活動的不圓滿。也使我意識到一份好的策劃書是一個活動成功舉辦的基礎(chǔ)。但我考慮問題不全面且寫策劃缺乏經(jīng)驗(yàn)。不能寫出一份好的策劃書。

10月22日，為了慶祝院心協(xié)三周年生日，我們心協(xié)全體人員去了珠海金沙灘拓展，拓展比較成功，加強(qiáng)了心協(xié)部門的聯(lián)系，增強(qiáng)了心協(xié)成員的感情。但仍有些小問題，一是集合時(shí)部門遲到現(xiàn)象較嚴(yán)重，二是設(shè)計(jì)的游戲沒有新意且參與度較低返程的巴士誤點(diǎn)問題。

10月26日我們和校心協(xié)合作舉辦了一次催眠講座，請了蔡仲淮老師為我們講解催眠法，活動的參與度很高，而且在講座的過程當(dāng)中，老師和學(xué)生的互動性很強(qiáng)。使學(xué)生親身感受到催眠的神奇性。也使我意識到催眠的神奇。這次講座很有趣而且舉辦很成功。

10月28日心協(xié)舉行了第二次干事大會，會長強(qiáng)調(diào)了學(xué)生干部的職能和作為學(xué)生干部要遵守的規(guī)章制度。各部長介紹了各部門的主要職能，使我意識到自己的責(zé)任和任務(wù)，也更了解其它部門的工作。

我們在11月舉辦了國商的英語演講比賽，由于時(shí)間較趕，我們的策劃書仍有一些問題出現(xiàn)，而且整個活動的時(shí)間較短，使整個活動出現(xiàn)了很多問題，海報(bào)小，嘉賓邀請不到位，比賽開始會場還沒布置好，禮儀不認(rèn)識嘉賓，主持人的著裝，以及問題的語法錯誤等等。我意識到部門的合作不是很好，應(yīng)加強(qiáng)部門間的聯(lián)系與配合。

后來我們做了兩份問卷調(diào)查，雖然這是我們第一次做問卷調(diào)查，但是很成功，被學(xué)部采用。接著我們作了一份大學(xué)生情感問題報(bào)告，感覺不是很成功。

我們心協(xié)在國交小足球場進(jìn)行了的二次拓展,拓展人較少，但是我們玩的還很開心。這次拓展是比較成功的。（除了人較少）12月我們和校心協(xié)負(fù)責(zé)接待珠海各大兄弟學(xué)校的心理協(xié)會，并陪同他們在學(xué)校參觀，雖然很累，但是我學(xué)到了很多東西，也知道了其它學(xué)校的心協(xié)活動內(nèi)容及操作。這次活動很成功，給其它學(xué)校的心協(xié)成員留下了很好的印象。

二.我學(xué)到的：1.在學(xué)術(shù)部我學(xué)會了寫策劃書，作報(bào)告和問卷調(diào)查。盡管每次都是小組合作，我雖然只負(fù)責(zé)其中的一小部分，但我知道了整體是由部分構(gòu)成的，整體任務(wù)的圓滿完成離不開每個部分的合作。我會認(rèn)真對待自己的一部分，以保證整體計(jì)劃的勝利完成。

2.我知道了團(tuán)體合作精神的重要性，認(rèn)識到集體的力量是巨大的，眾人拾柴火焰高的道理。就像國商英語演講比賽雖然時(shí)間很趕，但我們?nèi)匀粓A滿完成了任務(wù)。

3.我意識到了時(shí)間的重要性和自己的責(zé)任，作為一個組織的成員，應(yīng)以集體的利益為前提，時(shí)刻考慮集體的利益，服從集體的安排。部長交代的任務(wù)一定要在規(guī)定時(shí)間里完成，不能拖延。自己應(yīng)積極完成自己的任務(wù)。

4.學(xué)會每次工作后做一個總結(jié)，吸取每次活動的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，以保證下次活動不再犯相同的錯誤。

5.我很感謝部長們每次對我們工作上的幫助以及生活中的關(guān)心，使我感受到了集體的溫暖。

我的不足；1.不能完整做出一份策劃，對策劃中的細(xì)節(jié)掌握的不是很到位

2，對其他部門的工作流程不是很了解。3我對和心理有關(guān)的知識了解的太少。三.關(guān)于學(xué)術(shù)部；

1優(yōu)點(diǎn)；①心協(xié)集體活動時(shí)，我們部門來的人比較多且不遲到。②部門內(nèi)部很團(tuán)結(jié)，就像一家人一樣。

③部長對我們干事很好，在工作上不厭其煩的給我們解惑。④懂的每次活動結(jié)束后總結(jié)好的方面和不好的方面。2缺點(diǎn)；①部門例會還是有遲到現(xiàn)象

②部長沒有針對一個策劃書給我們作一個具體的總結(jié)。③干事工作有拖延的習(xí)慣，喜歡在截止日期的最后一天做，使工作任務(wù)質(zhì)量大打折扣。

建議；干事工作應(yīng)積極主動些，完成自己的工作，不要拖延。開會應(yīng)養(yǎng)成好的時(shí)間觀念，不要遲到。

關(guān)于心協(xié)：優(yōu)點(diǎn)：1協(xié)會很年輕，有較大的發(fā)展?jié)摿Α?會長和各位部長人都很好，很關(guān)心協(xié)會，對干事們很關(guān)心，對協(xié)會很負(fù)責(zé)。

3協(xié)會很團(tuán)結(jié)，能在較少時(shí)間內(nèi)把活動辦好，就像國商英語演講比賽雖然出現(xiàn)很多問題，但仍然成功舉辦。不足；1，協(xié)會活動較少且與心理活動沒有很大關(guān)系。2，各部門聯(lián)系不密切。

3，干事對有關(guān)心理方面的問題了解較少，而且對心協(xié)的作用理解不是很深。

建議；1，定期舉辦有關(guān)心理的活動，例如讓學(xué)生在黑暗中講述心里話，讓他們發(fā)泄自己的痛苦。舉辦情感問題講座，定期播放心理電影展。舉辦心理沙龍。

2，加強(qiáng)各部門聯(lián)系，會定期開展部門交流會。3，每月出一份心理小報(bào)。

4一個活動舉辦要起到真正的效果，我們的任務(wù)是幫助那些真正需要幫助的人。充分發(fā)揮心協(xié)的真正作用，而不是為了功利型的作用。":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})3.我意識到了時(shí)間的重要性和自己的責(zé)任，作為一個組織的成員，應(yīng)以集體的利益為前提，時(shí)刻考慮集體的利益，服從集體的安排。部長交代的任務(wù)一定要在規(guī)定時(shí)間里完成，不能拖延。自己應(yīng)積極完成自己的任務(wù)。

4.學(xué)會每次工作后做一個總結(jié)，吸取每次活動的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，以保證下次活動不再犯相同的錯誤。5.

2各部門聯(lián)系比較密切，他們會定期開展部門交流會，部門與部門之間的聯(lián)系比較密切。

3他們有自己的心理小報(bào)，而且會貼在各個寢室公告板上。4干事對有關(guān)心理方面的問題理解較多，而且對心協(xié)了解較多5,中大的部長說的幾句話我影響頗深。活動在精不在多，一個活動舉辦要有很好的效果，我們的任務(wù)是幫助那些真正需要幫助的人。充分發(fā)揮心協(xié)真正作用，而不是為了功利型的作用。我覺得我們心協(xié)可以借鑒一下其它學(xué)校心協(xié)的活動舉辦案例及經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)心協(xié)部門交流與聯(lián)系，多舉辦和心理活動有關(guān)的活動，充分發(fā)揮國商心協(xié)的作用，展示國商心協(xié)風(fēng)采。

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