201*年脊柱外科總結(jié)
201*年脊柱外科年終工作總結(jié)
一年來(lái),在醫(yī)院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:一、全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“作風(fēng)建設(shè)年“文件精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科內(nèi)工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)頸椎、腰椎疾患的治療,均取得了良好的效果。今年派一名醫(yī)生到北京第三人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。積極開(kāi)
展脊柱的微創(chuàng)治療,派人去青島醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院學(xué)習(xí)腰椎疾病的微創(chuàng)療法,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的治療方法,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。今年獨(dú)立開(kāi)展了胸腰椎骨折內(nèi)固定40余例,椎體成形術(shù)近10例。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,發(fā)表論文數(shù)片,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
201*年工作計(jì)劃
1.在新的一年里,要加大學(xué)習(xí)力度,提高科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的理論水平,鼓勵(lì)多發(fā)表論文、著作,積極搞好科研。準(zhǔn)備派一名醫(yī)生到解放軍301第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2.提高工作質(zhì)量,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
3.進(jìn)一步拓寬對(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥診斷及治療水平,如:封閉治療,膠原酶治療,激光治療,等離子刀治療等。建議院里盡快更換我院的核磁共振機(jī)器,購(gòu)進(jìn)腰椎間盤突出癥激光治療儀。
4.進(jìn)一步提高對(duì)脊椎手術(shù)的手術(shù)水平,開(kāi)展頸椎后路椎弓釘、側(cè)塊的內(nèi)固定術(shù),腰椎前路減壓內(nèi)固定術(shù)。
5.提高對(duì)骨科創(chuàng)傷病人手術(shù)治療水平,將糾紛降低到最低水平。201*年是我們科具有轉(zhuǎn)折意義的一年,希望大家共同努力為我市脊柱外科的發(fā)展做出努力。
擴(kuò)展閱讀:201*年骨傷科工作總結(jié)
骨傷科工作總結(jié)
201*年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在范院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過(guò)去的201*年,是艱苦的一年,是豐收的一年,是充實(shí)的一年,是淚水和汗水交織的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量跨越式發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足崗位,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),從未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng),為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。
201*年3月我科室被授予“工人先鋒號(hào)”、201*年5月被授予“巾幗文明稱號(hào)”,一個(gè)個(gè)的榮譽(yù)牌,是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果,記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無(wú)一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿弧?/p>
作為中層干部應(yīng)該深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平
直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,言行上視病人如親人。換位思維每當(dāng)患者出現(xiàn)在我們眼前時(shí)都應(yīng)該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動(dòng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布的各項(xiàng)工作,完成了201*年工作計(jì)劃的90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
A、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑,確保了電子醫(yī)囑和紙醫(yī)囑相符合;B、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì),并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;D、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);
E、堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò);
3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),認(rèn)
真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,真正做到了床旁交接,口頭交接,書(shū)面交接;尤其是醫(yī)生的書(shū)面交接得到了二甲專家組的肯定,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,將交接班制度落到了實(shí)處。
5、組織全體同志學(xué)習(xí)201*年住院患者的十大安全目標(biāo),并以此作為確保醫(yī)療安全的指南,找到了工作的方向并組織實(shí)施。
二、提高管理水平
第一:以身作則,在今年上半年的滿意度調(diào)查中,因?yàn)橹魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)每日查房次數(shù)只有一次,導(dǎo)致我科室的滿意度下降,在當(dāng)月的效益獎(jiǎng)金中,主任和護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)扣除400元,作為科室的開(kāi)支。
第二:雷厲風(fēng)行,說(shuō)做就做,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,及時(shí)響應(yīng),昨天開(kāi)會(huì),今天上午購(gòu)買基礎(chǔ)護(hù)理用具,下午就具體實(shí)施。記得11月份,我科收治了一位癱瘓8年臥床不起的老年男性,當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候,雙下肢大面積的潰爛,左下肢肌肉腐爛厚度約5厘米,皮膚呈黑色,真皮層下面全是帶有惡臭的膿液,其他部位的皮膚也是即將要腐爛的,若是夏天,肯定蛆蟲(chóng)不斷的往外涌出,他家屬是準(zhǔn)備放棄治療要求截肢;整個(gè)大病房全是腐臭味,他的兒女不到身邊,這樣的病人我往哪個(gè)病房安呢?肯定其他的病人不會(huì)接受這個(gè)病友,我該怎么辦,看著患者及其尷尬的表情,即刻同管床醫(yī)生和一名實(shí)習(xí)生對(duì)患者進(jìn)行清創(chuàng)處理、床上洗頭、皮膚護(hù)理、剃胡須、尿管護(hù)理、更換衣物、更
換臥具,我們?nèi)齻(gè)人整整3小時(shí)才將患者打理成常規(guī)的病員。在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予高度的贊譽(yù)。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對(duì)事情,不針對(duì)個(gè)人;科室新來(lái)人員的效益獎(jiǎng)金及其重大的事情,都是科室無(wú)記名投票,求平均值或是站在大局的方面考慮問(wèn)題及解決問(wèn)題,我們的工作方法和工作思路,是全體醫(yī)護(hù)人員導(dǎo)航的。
第四:接受同事對(duì)的批評(píng),我是個(gè)大智若愚的人,考慮問(wèn)題沒(méi)有大家想得周到更全面,或者是沒(méi)有站在她們的角度考慮問(wèn)題,她(他)們也經(jīng)常批評(píng)我,我也經(jīng)常給她(他)們道歉,也真是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五:團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)不允許任何人敗壞,比如考試得第一名,科室給予同樣的獎(jiǎng)勵(lì),如果考試得倒數(shù)第一名,科室給予同樣的懲罰。不定時(shí)的組織科室進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),集思廣益,誰(shuí)的主意好就采納,并且給予鼓勵(lì)。
第六:愛(ài)管閑事,醫(yī)生我要管,護(hù)士我要說(shuō);要求我的護(hù)士妹妹不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全,要求每天讀書(shū)至少30分鐘,還要書(shū)寫讀書(shū)筆記;協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系,比如醫(yī)囑查對(duì)后,對(duì)多次不仔細(xì)的同志,我就會(huì)狠狠的說(shuō)上他幾句,直到他心服口服我才罷休?吹接胁还(jié)約用水電及醫(yī)療耗材的,我就加把鎖及現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育。
第七:根據(jù)年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施
效果,每月做工作小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作;主任護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)科室的病歷,患者的治療及其護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量控制,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,并對(duì)整改的情況進(jìn)行追蹤檢查。
第八:主任堅(jiān)持每周一(三級(jí)醫(yī)師查房)和每周四(基本技能的培訓(xùn)),組織全體醫(yī)護(hù)人員參加,對(duì)疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論學(xué)習(xí);集思廣益,邀請(qǐng)外聘專家進(jìn)行督導(dǎo);
第九:外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,參加了中醫(yī)治療肱骨骨折的優(yōu)勢(shì)病種及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體醫(yī)護(hù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)及共勉。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)
4、5、12月初,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)護(hù)進(jìn)行了技術(shù)操作考核:
住院醫(yī)生考核:六步洗手法、換藥技術(shù)、心肺復(fù)蘇、院前急救等;臨床護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、穴位注射、靜脈輸液、無(wú)菌操作等;
6、加強(qiáng)了危重病人的管理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù),確保了患者的安全。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;
8、7月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的3名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、核心制度、法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案以及醫(yī)患溝通技巧;
9、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,2名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,
每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、四月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,每天堅(jiān)持晨晚間護(hù)理,為患者行床上洗頭,修剪指甲,剃胡須,皮膚擦浴,指導(dǎo)患者進(jìn)行功能鍛煉,講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí),深入病房與病人談心。.
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,固定了責(zé)任護(hù)士使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別同志無(wú)菌觀念不強(qiáng);低年資同志的醫(yī)患溝通能力有待加強(qiáng);
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理尚處于摸索階段;
3、護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范,病歷書(shū)寫不及時(shí),病歷質(zhì)控的力度有待加強(qiáng);
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、科室論文撰寫的頻次不多,經(jīng)驗(yàn)性的論文更少。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的高度重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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