液化氣站推行政務公開和辦事公開工作情況

液化氣站推行政務公開和辦事公開工作情況

一、基本情況

近年來，北京市園林局以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆四中全會精神，以公正便民、高效行政和勤政廉政為基本要求，以堅持依法行政、真實準確、注重實效和利于監(jiān)督為基本原則，以加強政府職能轉變、創(chuàng)新管理方式、建立公正透明的運行機制、監(jiān)督行政權力和提高政府效能為目的，按照市委、市政府的要求和建設部的有關規(guī)定，通過優(yōu)化發(fā)展園林環(huán)境、開展全程辦事代理制和下發(fā)《關于進一步深化政務公開工作的實施意見》，以及召開專門會議進行部署，進一步統(tǒng)一了全局干部的思想，明確了我局推行政務公開和辦事公開的組織機構。并制定出一系列措施，加強了政務公開制度建設，擴大了政務公開范圍，充實了政務公開內容，豐富了政務公開形式。同時，成立了北京市園林局行政審批項目受理室，對我局辦理（含網上申請）的審批事項，實行“一站式”服務（即一口受理、內部傳遞、統(tǒng)一送達），公開了辦事事項、辦事依據(jù)、辦事行為規(guī)范、辦事內容和辦事結果及監(jiān)督舉報電話。并加強電子政務工作和政府網站信息化建設，政務公開和辦事公開工作不斷深化，達到了市委、市政府的要求，符合建設部的有關規(guī)定，促進了政府部門依法行政和高效行政，提高了我局的政府行政效能，既方便了群眾和辦事人員，也更好地服務了首都城市園林綠化事業(yè)的改革發(fā)展。二、主要措施

201*年，我局根據(jù)市委、市政府《關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》，結合園林綠化實際工作情況，制定《北京市園林局關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》，確定了推行政務公開和辦事公開工作實施優(yōu)化發(fā)展園林環(huán)境的若干具體措施。一是實施“透明政務”工程，進一步發(fā)展電子政務，推行“無盲點、多形式、即時化”的政務公開。實現(xiàn)了除現(xiàn)場勘察外的各項審批流程皆可在網上辦理，方便申辦人和市區(qū)園林部門隨時查詢審批進展情況。并在市園林局政府網站和現(xiàn)場公示移伐樹木審批結果，自覺接受市民監(jiān)督。同時，繼續(xù)搞好業(yè)務處室辦公場所有關規(guī)定制度的公開，設立咨詢窗口和咨詢電話，進一步公開綠化企業(yè)資質辦理結果、園林綠化技術工人資格考核認證和企業(yè)技術人員職稱評定等辦事程序。并加強了園林網站的建設，做到及時發(fā)布政務信息，及時更新園林規(guī)劃、計劃、法規(guī)、政策。二是加強辦事公開工作，簡化審批事項和辦事程序，建立了審批辦事“綠色通道”，并公開辦事依據(jù)，公布了各個辦事環(huán)節(jié)中的審核權限和責任。

201*年，依據(jù)市委、市政府辦公廳《關于進一步深化政務公開工作的意見》，并結合貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》，聯(lián)系園林系統(tǒng)實際，我局制定并下發(fā)了《關于進一步深化政務公開工作的實施意見》，提出了深化政務公開的六項制度和完善政務公開的八項有效形式，并明確了我局政務公開的組織機構和辦事部門，以進一步深化和加強我局政務公開工作。該實施意見擴大了政務公開的范圍，圍繞行政審批權進一步充實了政務公開的內容，將我局涉及與群眾利益密切相關的事項的重大事項決策和執(zhí)行情況均采取有效形式及時進行了公開。并將政務公開工作的開展推進到基層，要求局屬各公園和北京園林學校將涉及游客和師生切身利益的事項均以適當方式實行公開。而且，加強了政務公開工作的制度建設，制定了政務公開的預審、群眾評議、考核、責任追究等四項制度。此外，為了很好地貫徹落實該實施意見，我局還在其基礎上制定了《北京市園林局政務公開實施計劃責任書》，將深化政務公開的各項具體工作以責任書的形式落實到各主管領導和機關各處室，不時進行工作督查，年底作為考核事項納入業(yè)績指標。

與此同時，根據(jù)《建設系統(tǒng)六項辦事公開制度（試行）》，加快推進園林許可審批事項辦事公開，全面實施了全程辦事代理制。一是結合《行政許可法》的實施，對清理后的12項審批事項和服務事項全部作為公開辦事事項并實行了全程辦事代理制。二是成立許可審批項目審批受理室，對所有審批辦事事項實行“一站式”服務（即一口受理、內部傳遞、統(tǒng)一送達），并制作了七項有關受理單，便于工作的開展。三是通過設置政府網站行政許可專頁、電子觸摸屏、印制辦事指南和采取上墻懸掛等四種固定形式公開了辦事事項、辦事依據(jù)、辦事行為規(guī)范、辦事內容和辦事結果及監(jiān)督舉報電話。四是加強辦事公開工作的制度建設，建立了涵蓋全程辦事代理制的受理、辦理、回復、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的五項制度，并設置了專門的投訴中心和網上監(jiān)督機制。

201*年，為貫徹落實市政府《201*年深入開展政務公開和全程辦事代理制工作意見》，進一步促進我局政務公開和辦事公開工作向縱深發(fā)展，建立一套規(guī)范的長效的運作機制，我局又制定并下發(fā)了《關于進一步深入開展政務公開工作的通知》，明確201*年重點抓好政務公開的規(guī)范和深化工作�！锻ㄖ�》按照“公開是原則，不公開是例外”的原則，除屬于國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和法律、法規(guī)禁止公開的政府信息外，都要進行公開的要求，將我局政務公開的內容規(guī)范為職能、許可、服務、決策、法規(guī)文件和工作動態(tài)等六大類，并重新編制了《北京市園林局政務公開目錄》，列出了詳細的公開項目、形式、時限、范圍、程序和責任部門。而且，將加強網絡公開形式工作作為深化政務公開工作的重點，要求全局系統(tǒng)統(tǒng)一思想、加強領導、落實責任，把政務公開工作作為一項重要的基礎性工作納入到日常工作中。同時，進一步推進電子政務，實施網上互聯(lián)審批，落實許可和服務事項的網上審批、網上咨詢、網上投訴、網上年檢、網上下載表格等辦事工作，進一步深化辦事公開工作。三、存在問題

一是在落實政務公開責任制方面還有些欠缺，部分政務公開責任部門不能很好地按照規(guī)定的程序和制度，對應該公開的事項及時公開。二是一些已經公開的項目，工作不夠細膩，內容不夠充實與新穎。三是部分公開項目的更新工作比較緩慢，不夠及時。四是基層單位的工作力度不夠大，在完善工作機制，明確公開內容，健全公開程序，落實責任，加強檢查、考評和追究制度等方面還有欠缺。四、下一步工作安排

1．進一步加強園林政府網站建設，更好地做好推進政務公開的基礎工作。依據(jù)北京市地方標準《政府網站建設與管理規(guī)范》，結合近年來的實際工作情況和存在的問題，通過調整和增設部分網站欄目，進一步充實政務公開事項，并嚴格按照政務公開目錄開展工作。同時，進一步規(guī)范政務公開工作，保證政府信息網上公開內容在方便瀏覽的基礎上，開展方便下載、打印和在其它信息終端顯示工作，而且國家公文符合國家和本市有關公文格式的要求。2．加強政務信息資源共享建設。按照市政府的統(tǒng)一部署，做好與市政府各部門之間的政務信息資源共享工作，加強本部門信息資源庫和信息資源共享目錄建設，建立健全相關業(yè)務數(shù)據(jù)采集、保管、發(fā)布、更新、安全等環(huán)節(jié)的規(guī)章制度。并在園林政府網站上設置方便查詢的政府信息公開導航，將政府信息公開目錄公布于網站上，配合市信息化工作部門在“首都之窗”中心網站上提供政府信息公開目錄的導航、查詢與檢索服務。

3．進一步加大監(jiān)督檢查工作力度，規(guī)范檢查考核和責任追究制度，加強監(jiān)督檢查和責任追究。督促政務公開各責任部門認真貫徹落實《北京市政府信息網上公開試行辦法》，嚴格按照政務公開程序和制度確保全天候提供政府信息公開服務，做好及時更新工作。按照一般最遲不得晚于十個工作日的要求，在信息產生后及時上網，主動公開政府信息，并在網站保存適當時間。

4．進一步加強對基層單位政務公開工作的指導，促進其建立健全園務動態(tài)信息網上公開的審查、發(fā)布、更新等程序和制度，加強領導，落實責任，明確組織機構，完善公開內容，豐富公開途徑，健全檢查、考評和責任追究制度，形成完好的工作體系，做好各自園務動態(tài)信息公開工作。

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201*年縣住建局開展政務公開和辦事公開工作情況總結

依照《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關規(guī)定，為進一步落實和加強政務公

開和辦事公開工作，我局在今年的政務公開和辦事公開工作中取得了較好的成績，現(xiàn)將我局開展政務公開和辦事公開工作情況總結如下：

一、局領導高度重視政務公開和辦事公開工作，落實分級負責制，把政務公開和辦事公開工作落實到位按照全縣政務公開工作要點的要求，局領導高度重視政務公開工作，把政務公開納入重要工作日程和本單位目標考核體系中，制定了本單位政務公開工作方案和工作計劃，定期召開政務公開工作會議進行部署和及時總結政務公開工作的成績與不足。由于我單位人員少、工作任務重，大部分同志都是兼職做多項工作，在這種情況下，局主要領導親自抓這項工作，把具體工作落實到人，落實到每一個細節(jié)，實行分級負責制，建立健全各項規(guī)章制度，不斷提高政務公開規(guī)范性水平，推動了全局政務工作不斷向高起點、高標準發(fā)展，為促進建設事業(yè)的發(fā)展，完善縣城基礎設施建設，構建和諧社會起到了重要作用，得到了人民群眾的高度好評。

二、推進政務公開建設，加強政務公開網站建設，及時更新網站欄目信息及內容。加強政務公開網站建設是不斷加強和創(chuàng)新政務公開工作的形式。我局在上半年規(guī)范編制和公布信息公開目錄、信息公開指南，及時更新信息內容，做好《百姓辦事通》的編制工作，增加了信息內容和信息量，為廣大人民群眾查詢相關信息提供快捷、全面的服務平臺。我們正在積極努力，在力所能及的情況下，設立政務信息電子觸摸屏，電子信息屏，并配備相應的設施、設備，爭取把政務公開和信息公開工作推向縱深發(fā)展。

三、確�！罢�務咨詢熱線”暢通，及時解答當事人提出的各種問題，讓群眾高興而來，滿意而歸我局不斷加強咨詢受理工作，認真接待群眾來電和來訪。按照要求確保“政務咨詢熱線”及值班電話暢通。保證對群眾咨詢、投訴問題能得到及時解答和辦理。同時，認真做好來訪咨詢登記工作，及時向來電來訪咨詢人反饋信息，做到使來訪人高興而來，滿意而歸。四、認真組織開展政務公開日活動，促進了政務公開和辦事公開工作的整體水平在開展“5.15”政務公開日活動中，我局主要領導和各處負責人全體參加了此項活動，分別接待了上訪群眾。通過接訪，耐心解答來訪人提出的問題，使上訪人心悅誠服，滿意而歸，為化解矛盾，促進縣城建事業(yè)的發(fā)展，構建和諧社會做出貢獻，提高了本單位的知名度。同時，通過開展政務公開日活動。通過與群眾對話，聽取群眾的意見，也提高了局機關工作人員的素質，使大家認識到，必須在各自的本職工作中堅持全心全意為群眾服務，必須做到公正、公平，只有這樣，才能得到群眾的信任，才能發(fā)揮制度的特點和優(yōu)勢，才能促進城建事業(yè)的發(fā)展。

紫陽縣住房和城鄉(xiāng)建設局二○一一年十二月一日

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