區(qū)殘聯(lián)開展大走訪活動工作匯報

區(qū)殘聯(lián)開展大走訪活動工作匯報

各位領導：

按照區(qū)委、區(qū)政府開展機關干部“與百姓貼心，為百姓解難”大走訪活動要求，區(qū)殘聯(lián)緊密結合自身工作實際，把努力解決殘疾人最直接、最關心、最現(xiàn)實的問題作為重點，開展大走訪活動。現(xiàn)將活動情況匯報如下：

一、調研摸底，了解社情民意

從3月份開始，區(qū)殘聯(lián)把深入基層大走訪活動，作為全面推進工作，提升服務能力的重要工作，從三個方面狠抓落實。一是全面走訪，了解民情。我們對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處（管委會），以及社區(qū)、村的基層殘疾人組織和有特殊需求的50戶貧困殘疾人家庭進行了為期20天集中走訪，通過調研摸底，實地體察，詳細了解全區(qū)基層殘疾人工作狀況，貧困殘疾人的困難，宣傳黨的政策，力求讓每一位殘疾人都能感受到“大走訪”的溫暖。二是專題走訪，了解需求。結合殘聯(lián)工作實際，我們開展了一系列的專題走訪活動。如：開展了“殘疾人社會保障需求調查“、“殘疾人自主就業(yè)狀況調查”等，重點走訪了今年所有考上大學殘疾學子和貧困殘疾人家庭等。通過系列專題走訪，進一步調整工作思路，有針對性的制定工作措施，力保走訪取得成效。三是共同走訪，解決困難。我們安排了專人負責聯(lián)系定點的社區(qū)、村開展走訪工作，要求做到“三必訪”，即矛盾多、問題多、群眾意見大的地方必訪，貧困戶、上訪戶必訪，老黨員、老干部必訪。收集意見，宣傳政策，幫助解決矛盾糾紛。

二、建立網(wǎng)絡，暢通走訪渠道

殘聯(lián)工作人員不多，對于走訪中群眾提出的一些困難和問題，解決的能力和服務能力十分有限。我們緊緊依托基層殘疾人組織以及聯(lián)系相關的單位和部門，建立聯(lián)系網(wǎng)絡，暢通救助幫扶渠道，共同來幫助解決問題。一是依托社區(qū)（村）殘協(xié)，開展心系殘疾人的“愛心便民服務”工作。我們印制了有聯(lián)系方式和服務項目的“愛心便民服務卡”3000余張，通過社區(qū)和殘協(xié)專職委員發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每一戶殘疾人家庭，他們既當服務員，又是聯(lián)絡員，搭建起殘聯(lián)與殘疾人之間相互溝通和交流的橋梁，形成與轄區(qū)內(nèi)殘疾人“遠距離溝通”和“零距離服務”的良好局面。像流芳社區(qū)的殘疾人李炳松曾反映家庭生活困難，由于他一直寄居到桂花村女兒家，社區(qū)不是很了解他的現(xiàn)狀，沒有得到及時扶助，有點怨言。我們通過送“愛心服務便民卡”的時機，了解到他退休后長年生病，靠坐輪椅生活，每月需高額醫(yī)藥費，老伴、兒媳均無工作，由于他有一點退休工資又不能享受低保。我們在給他宣講政策的同時，幫其兒子申請低保，并與社區(qū)一同幫他辦理，最終李炳松一再表示非常理解政府，感謝為他們家庭解決了困難。二是加強與各有關部門的聯(lián)系，收集意見，爭取支持。我們與勞動部門、城管部門聯(lián)系為殘疾人解決公益性崗位48個；與工商、稅務部門聯(lián)系，為13名殘疾人個體戶申請了營業(yè)執(zhí)照并辦理費用減免；與總工會聯(lián)系給予5名殘疾職工幫扶救助；與規(guī)劃、城建等聯(lián)系為黃塘村改造道路修建了無障礙設施；與司法部門聯(lián)系為7名殘疾人提供了法律援助等。區(qū)老干部局反映社區(qū)有一名殘疾人因病在家無法行走，無法到殘聯(lián)辦理殘疾人證，我們馬上組織人員上門了解情況，為其辦理了殘疾證，并根據(jù)生活困難情況將其納入了特困對象。

三、貼心解難，融合干群關系

大走訪拉近了我們與群眾的距離。當我們看到為行動不便的老人照的像片送到他手中時開心的笑容；“日托中心”家長座談會上家長淚流滿面地感謝黨和政府為他們解決困難；在回訪鄉(xiāng)村老黨員聽取他對工作建議他不停地挽留吃飯不讓離去的情景，我們內(nèi)心也非常感動。

通過大走訪，我們認真探索扶貧幫困思路，實現(xiàn)了農(nóng)村殘疾人“新農(nóng)�！�、“新農(nóng)合”，城鎮(zhèn)殘疾人居民基本醫(yī)療保險的全覆蓋。實現(xiàn)了殘疾人工商個體戶養(yǎng)老保險補貼、精神病免費服藥、白內(nèi)障免費復明手術等全放開。建立了重度殘疾人、患重大疾病特困殘疾人補貼政策。建立了貧困殘疾人家庭助學補貼政策。設立了“殘疾人自主就業(yè)援助崗位”，全年扶助了36戶殘疾人自主就業(yè)。讓廣大殘疾人真正得到了實惠，融合了干群關系。

四、深入走訪，創(chuàng)新工作特色

今年，區(qū)委提出創(chuàng)新社會管理模式工作要求，我們積極探索工作思路，尋找切入點，將殘疾人“兩個體系”建設融入其中。我們與街道和社區(qū)一同研究，積極運作，與盛康托養(yǎng)中心聯(lián)合在石子頭社區(qū)創(chuàng)建了株洲市首家殘疾人日托中心。對所有入托殘疾朋友免費提供電腦、文化、康復等專業(yè)課程培訓，并為殘疾人士及其家庭提供手工制作培訓、家居技能、康樂活動等服務，如今，這個托養(yǎng)中心已成了21位殘疾朋友“快樂的家園”。

我們反映“日托中心”殘疾人的手工作品賣不出去，區(qū)走訪辦立即聯(lián)合人大辦、政協(xié)辦、區(qū)直機關工委等為“日托中心”的殘疾人手工作品舉辦的“愛心義賣，真情傳遞”活動。區(qū)直機關各部門、區(qū)人大代表和政協(xié)委員等參與了愛心義賣，爭相購買，短短三個小時，400余件作品全部義賣完畢，營造了關愛殘疾人、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展良好氛圍。

我們積極配合聯(lián)系村開展“城鄉(xiāng)同治”工作。在黃塘村進行“商品一條街提質改造”中，扶助9戶殘疾人家庭經(jīng)營戶。配合改造，提高經(jīng)營質量。制定措施，打造我區(qū)“殘疾人就業(yè)一條街”的品牌。

殘疾人對居家無障礙的要求越來越迫切，為此我們在全市首家開展了“貧困重度殘疾人居家無障礙改造試點工作”，為30戶重度肢體殘疾人家庭實施因地制宜個性化的居家無障礙改造工作，幫助殘疾人消除日常生活環(huán)境中存在的障礙，受到了殘疾人朋友的好評。

五、建立機制，提升服務能力

一是我們將進一步探索建立殘疾人家庭情況調查、收集、分析機制。將貧困殘疾人家庭情況分析工作納入?yún)^(qū)殘聯(lián)日常工作，分類進行走訪慰問和幫扶。二是建立“兩必訪”機制。做到殘疾人有困難和需求必及時走訪，跟蹤回訪；貧困殘疾人家庭受災或發(fā)生意外時必及時走訪。三是建立和完善走訪聯(lián)系臺賬記錄制度。建立民情臺賬，真正做到走訪有記錄，聯(lián)系有臺賬，回訪有登記。

全年以來，我們深入基層走訪80多次，走訪群眾和殘疾人家庭600多人次，收集意見120條，為基層群眾和殘疾人解決生活、生產(chǎn)、就業(yè)、維權等實際困難336件，慰問困難群眾160余戶；上門為殘疾人辦理殘疾證、公交愛心卡等60余人次，為殘疾人家庭送輪椅拐杖等輔助器具300余件，共為殘疾人提供上門服務500人次；通過走訪和“貼心服務”，增強了工作人員的責任心，提高了服務意識及辦事能力，受到了廣大殘疾人群眾的信任和好評。

我們將按照區(qū)委和周書記的指示，將“貼心解難”大走訪活動貫穿殘聯(lián)工作始終，更深入、更有效地開展下去，不斷探索加強和創(chuàng)新社會管理的新途徑。

各位領導：殘聯(lián)組織作為殘疾人的代表，今天也借這個機會向關心支持我們殘疾人工作、關愛殘疾人群體的各位領導、廣大黨員干部、社會各界愛心人士表示衷心的感謝。謝謝大家！

擴展閱讀：全區(qū)大走訪活動開展情況階段總結

包河區(qū)大走訪活動階段總結

（201*年12月）

“大走訪”活動開展三個月來，包河區(qū)黨政負責人當好表率，各級黨組織書記和區(qū)直機關干部廣泛踴躍參與，與群眾面對面交流、手拉手親近、心連心溝通、實打實解難，在服務群眾中踐行宗旨，在解決問題中樹立形象，走出了好作風、好氛圍。

一、精心組織、扎實推進，在活動開展上強領導。

開展五級書記帶頭大走訪活動，是省委根據(jù)中央要求，

著眼于新形勢，進一步加強和改進群眾工作的一項重要決策。區(qū)委對此高度重視。第一時間傳達貫徹，第一時間研究部署，第一時間帶頭推動，區(qū)委先后召開3次常委會，對全區(qū)大走訪活動進行研究部署。市委常委、副市長、區(qū)委書記周善武多次就活動的開展情況作出指示，并以市區(qū)領導的雙重身份帶頭參加走訪活動，先后深入到肥東橋頭集鎮(zhèn)和包河蕪湖路街道走訪慰問。區(qū)長胡啟生先后深入義城街道施口村和董城村，開展了調研走訪。區(qū)委副書記、區(qū)大走訪活動推進領導小組組長王強到包河工業(yè)區(qū)和駱崗街道分別走訪了企業(yè)和群眾。其他區(qū)黨政領導班子成員也分別深入聯(lián)系點，開展走訪活動。為加強活動開展的組織領導，成立了包河區(qū)五級書記帶頭大走訪活動推進領導小組及辦公室，有專人負責辦公室日常工作。區(qū)委根據(jù)

省市有關文件精神，結合包河實際，認真制定并引發(fā)《包河區(qū)五級書記帶頭大走訪活動實施方案》、《區(qū)黨政領導干部調研走訪實施細則》及系列配套文件。區(qū)委根據(jù)活動開展，及時召開了全區(qū)五級書記帶頭大走訪活動推進會，對下一步工作推進作出具體安排。

二、領導帶頭、干部跟進，在全員走訪上見行動。大走訪活動開展以來，區(qū)黨政領導身體力行、當好表率，區(qū)直機關干部踴躍參與、全面跟進，全部走下去，全員大走訪。一是領導帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領導班子成員帶頭把矛盾相對比較集中、問題相對比較復雜、歷史遺留問題相對比較多的村（居）作為調研走訪聯(lián)系點，一對一幫扶指導；把那些收入來源少、生活困難多的家庭作為走訪對象，進行結對幫扶。區(qū)黨政主要負責同志更是帶頭走訪、帶頭調研，帶著感情、帶著責任到全區(qū)最偏遠的地方走村入戶、調研走訪，與群眾面對面、零距離交心談心，詳細了解群眾當前最盼、最缺、最怕、最怨的，努力解決群眾最急、最難、最需、最實際的。街鎮(zhèn)、村居書記也都腳步向下，進農(nóng)家、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，扎實深入走訪調研。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調研76次，街鎮(zhèn)黨政班子成員共走訪662次。二是領導帶頭接訪下訪。實行領導開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領導在接訪中心開門接待群眾來訪。活動開展以來，區(qū)黨政領導共開門接訪40次，接待群眾97批次。實行領

導帶案下訪，共梳理出23件重難點信訪件，逐一落實到區(qū)黨政班子成員，進行帶案下訪、包案解決。目前，已解決15件，其他都在積極解決之中。三是機關干部全部下一線。組織區(qū)直機關干部全員投身大走訪活動，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗甘苦、增長才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務居民。為確保走訪實效，要求區(qū)直部門班子成員走訪調研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機關一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個實際問題。同時，選派100多名機關干部到基層一線，服務建設發(fā)展，服務居民群眾。組織機關年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安等艱苦一線體驗鍛煉，共有300多人次走進街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動，累計開展走訪活動8000余人次，走訪群眾4300余戶、企業(yè)348家。

三、突出主題、主動作為，在聯(lián)系群眾上動真情。區(qū)委區(qū)政府牢固樹立群眾觀點，始終站穩(wěn)群眾立場，主動作為，切實做到思想上相信群眾。感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。一是廣開言路聽民聲。開通大走訪活動專題網(wǎng)站、專題

郵箱，暢通群眾表達民意訴求的渠道，使廣大群眾更加主動投身大走訪活動中。12月6日，由區(qū)委負責同志帶隊，和區(qū)直相關部門主要負責人一起，在市熱線呼叫中心，專題接聽12345政府服務熱線，現(xiàn)場解答群眾關心的各種問題。為了擴大知曉面，積極利用新安晚

報、安徽商報、江淮晨報、包河報等省市區(qū)媒體，將熱線接訪信息第一時間發(fā)布出去，讓更多的人參與進來，為包河工作建言獻策。據(jù)統(tǒng)計，當天共接聽了184個熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。

二是宣講政策釋民惑。走訪活動中，廣大黨員干部身群眾之中宣傳黨的方針政策，采取編印知識問答、贈送學習資料、發(fā)放服務卡等群眾喜聞樂見的方式，廣泛宣傳黨的十七屆六中全會以及省、市黨代會精神，用政策引導群眾思想，用政策解答群眾困惑，受到了群眾的歡迎。區(qū)委宣傳部組織開展的黨的理論下基層宣講活動近日走進駱崗街道駱崗社區(qū)，用生動的語言、鮮活的事例，深入淺出地闡述了十七屆六中全會精神，受到群眾好評。三是推心置腹訪民意。廣大黨員干部深入基層與群眾交朋友、心聯(lián)心，推心腹，坦誠相見，聽群眾說，同群眾聊，認真記取群眾的訴求、反映的問題、提出的意見建議。在圍繞實際工作開展走訪之后，常青街道黨工委書記說，群眾反映的問題是街道沒有完全掌握的，提出的建議是街道應該重新思考的，提出的訴求也是街道必須高度重視和認真解決的。大走訪活動讓街道充分認識到努力踐行群眾路線的必要性。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)大走訪共摸排出各類問題1500多件。四是因地制宜抓結合。因地制宜，緊密結合單位實際和工作實際，找準活動開展和工作推進的結合點、著力點。包河工業(yè)區(qū)緊緊圍繞加快園區(qū)轉型發(fā)展和構建和諧幸福街道兩個重點開展大走訪活動，班子成員每人走訪包聯(lián)3-5戶規(guī)上企業(yè)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中

遇到的問題。望湖街道以大走訪活動促進樓宇稅源大排查，促進樓宇大招商、黨建大提升。區(qū)城管局結合文明創(chuàng)建，開展了以把服務對象當親人為主題的實踐活動，引起了廣泛反響，收到了良好效果。

四、為民解憂、幫民解困，在惠及民生上出實招。全區(qū)把解決群眾實際問題作為大走訪活動的著力點和落腳點，大力推進民生工程，切實維護群眾利益。一是給力民生得民心。民生連著民心，全區(qū)堅持問政問需于民，不斷創(chuàng)造條件改善民生，讓民生工程真正深入民心、贏得民心。今年，我區(qū)共實施20項民生工程，其中省定18項，區(qū)自定2項，各級財政累計投入民生工程資金1.91億元，目前20項民生工程已經(jīng)全部完成。同時，提高了計劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復明等6個項目的實施標準，全區(qū)中小學生均公用經(jīng)費、教師公積金標準提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務機構全部達到省規(guī)范化、市示范化標準。一件件民生工程的圓滿實施，真誠回應了廣大群眾的熱切期盼，贏得了群眾對黨和政府的信任和支持。二是扶貧濟困解民難。對于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務實、真抓實干的作風，堅持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對居民就醫(yī)難的實際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進村居活動；針對殘疾人、困難戶等重點人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動；針對當前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計，

目前全區(qū)共幫扶困難戶1694戶，解決群眾生產(chǎn)生活實際問題965件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務。通過加強和促進社會管理服務創(chuàng)

新，完善工作機制，促進社會和諧提升。全區(qū)下發(fā)民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報、開通民情熱線，搭建起一卡、一檔、一報、一線的四個一服務聯(lián)系平臺。在社區(qū)大力推行網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)已經(jīng)基本實現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村積極開展創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助五相助活動。

五、錘煉作風、展示形象，在增強本領上下功夫。區(qū)委要求全區(qū)各級各單位都要堅持和發(fā)揚求真務實、真抓實干的一貫作風，扎實推進活動開展，確�；顒硬蛔哌^場、流于形式。一是機制上有保障。區(qū)領導小組研究下發(fā)了8個相關配套文件和工作方案，出臺了《關于嚴肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀律的通知》，對走訪活動進行了規(guī)范。成立了大走訪活動督查指導組，分別聯(lián)系到街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，加強對活動的督查和指導。二是作風上有體現(xiàn)。在濱湖公園及環(huán)湖大道項目拆遷中，義城街道李榮社區(qū)的兩委干部每人準備了一張臨時床放在辦公室，堅持吃住在一線，而且為保證拆遷居民的生命財產(chǎn)安全，村干部白天上門動員，晚上夜間巡邏，展示了包河干部良好形象。三是形象上有展示。各服務窗口單位廣泛開展了黨員先鋒崗、“黨員示范崗”、“黨員承諾制”、“星級窗口”等主題實踐活動，不斷完善為民、利民、便民服務措施，打造

規(guī)范服務之窗、高效服務之窗、群眾滿意之窗。包河黨員干部掛在嘴上的三句話就是：帶著一顆感恩的責任心，真情回報‘江東父老’；永葆一顆赤誠的奉獻心，承諾筑起‘堅強堡壘’；秉承一顆火熱的事業(yè)心，舉力實現(xiàn)‘跨越發(fā)展’。

六、加強宣傳、創(chuàng)新宣傳，在輿論營造上濃氛圍。區(qū)委高度重視大走訪活動的宣傳工作，通過創(chuàng)新宣傳載體、搭建宣傳平臺、拓寬宣傳渠道，不斷加強宣傳力度，營造了濃厚的宣傳氛圍�！栋�河》報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站、包河新聞網(wǎng)等網(wǎng)站開設了大走訪活動專欄，區(qū)活動簡報編印了25期，及時宣傳全區(qū)大走訪活動動態(tài)、取得成效和特色做法。省市主流媒體《合肥日報》、《合肥晚報》、《江淮晨報》、《新安晚報》和省市電視臺等都對我區(qū)大走訪活動進行了宣傳報道。省市活動簡報多次登載我區(qū)大走訪活動開展情況。中央電視臺新聞聯(lián)播以干部大走訪、為民辦實事為題對包河區(qū)大走訪活動作了專題報道。

七、干群一家、凝心聚力，在跨越趕超上共奮斗。區(qū)委區(qū)政府把大走訪活動作為凝聚力量、構建和諧、加快發(fā)展的難得契機，堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展不動搖，努力以大走訪走出團結和諧的好氛圍，訪出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動包河建設發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。大走訪期間，全區(qū)上下深入基層、深入群眾，尤其是深入到建設發(fā)展任務較重、矛盾比較突出、問題比較復雜、歷史遺留問

題比較多的地方，認真梳理并著力解決一大批群眾反映的熱點難點問題，破解了一些影響發(fā)展的難題。結合社會管理創(chuàng)新工作，扎實推進矛盾糾紛化解，優(yōu)化提升社區(qū)管理服務，有效維護了全區(qū)政治、社會大局和諧穩(wěn)定。二是大走訪促進大建設。包河區(qū)是現(xiàn)代化濱湖大城市建設的核心區(qū)域，大拆遷、大建設的任務異常繁重。結合大走訪活動，廣大干部進村（居）入戶宣傳拆遷安政策，深入細致地做好群眾思想工作，妥善解決群眾的實際困難，贏得了拆遷群眾的理解支持。在濱湖中心重點項目拆遷上，相關街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學等方面的實際困難，有效促進了拆遷工作的又快又好推進。在復建點建設上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，加快了建設進度。今年以來，全區(qū)共完成各類拆遷160多萬平方米。三是大走訪推動大發(fā)展。區(qū)委區(qū)政府堅持一手抓大走訪活動推進，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟社會發(fā)展的兩不誤、兩促進。針對當前中小企業(yè)融資難、用工難問題，區(qū)經(jīng)濟部門主動上門與企業(yè)共商大計，共克時艱，及時向符合獎勵條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實惠企政策，將1899.12萬元獎勵資金撥付給企業(yè)，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強了企業(yè)發(fā)展信心和動力。201*年度1-10月份，全區(qū)財政收入達21.81億元，增長20.9%，位居全市縣區(qū)第一；招商引資總量266.42億元，增長43.9%，位居全市縣區(qū)第一；社會固定資產(chǎn)投資523.69

億元，增長28.8%，總量位居全市各縣區(qū)第一；社會消費品零售總額141.13億元，增速24.4%，增速位居全市縣區(qū)第一。全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持了跨越趕超的強勁勢頭。

盡管我區(qū)在大走訪活動中推進扎實，取得了初步成效，但同省委、市委的要求和全區(qū)人民的期盼相比，我們的工作還存在不小的差距和不足之處。如：一是少數(shù)單位思想認識不夠高；二是活動進展不平衡；三是特色打造有待加強。這些差距和不足以后將作為我區(qū)大走訪活動的著力點，進一步改善和加強。

八、下一步工作打算

大走訪活動開展時間已過半，下一步，我們將按照省市部署，在省市活動推進領導小組的指導下，繼續(xù)扎扎實實推進活動的開展。

一是在組織推進上持之以恒。承接當前良好形勢，嚴格做好規(guī)定動作，抓好自選動作。尤其是在調研走訪上不折不扣，不走形式，擴大走訪覆蓋面，確保走訪取得實效。總體上實現(xiàn)區(qū)級黨政領導下基層調研不少于一個月，走訪不少于40戶，解決重大問題不少于10件，接待群眾來訪不少于6次；街鎮(zhèn)黨（工）委書記調研不少于一個半月，走訪不少于50戶，每周至少接待群眾來訪1次；區(qū)直部門班子成員走訪調研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機關一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個實際問題；村居書記要幫扶聯(lián)系1-2個困難戶。把“大走訪”活動與宣傳貫徹黨的十七屆

六中全會精神和省第九次黨代會精神相結合，通過開展形式多樣的走訪、座談、調研等活動，真正強化工作作風，密切黨群、干群關系。

二是在解決問題上有更大突破。努力把“化解一批民生問題、辦成一批民生事務、幫助一些困難群眾”作為“大走訪”活動的著力點。堅持通過走訪調研、開門接訪、帶案下訪，集中各方智慧，依法合規(guī)地解決一批歷史遺留問題，同時，進一步加大民生工程投入，切實幫助群眾解決一些實際困難，能提前解決的問題盡量不往后推延，能現(xiàn)在解決的問題盡可能及時解決到位。

三是在推進工作上取得更好實效。任何活動開展和工作推進，都離不開有效的方式方法。一是抓結合，緊密結合包河區(qū)實際，找準活動開展與工作推進的結合點、著力點，聯(lián)動推進。比如社會管理創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、民生工程和創(chuàng)先爭優(yōu)等等。二是抓創(chuàng)新，在結合的基礎上，進一步創(chuàng)新活動的內(nèi)容、載體和形式，努力使活動豐富多彩、有聲有色。三是抓亮點，在全面推進走訪活動的基礎上，包河區(qū)將立足于區(qū)情，著力塑造活動特色，努力打造1-2個活動亮點，充分發(fā)揮好典型的示范帶動作用。

四是在群眾工作機制上有所創(chuàng)新。認真總結前期大走訪活動開展情況，吸取各級在群眾工作中的一些成功做法，在大走訪活動中不斷加以完善，努力形成能有效推動新形勢下群眾工

作的新機制。尤其是在建立黨群、干群“互動”機制上下功夫。進一步推廣社區(qū)“連心服務卡”，完善基層座談會、征詢會、通報會等制度，逐步建立起一個黨群、干群溝通互動的平臺。在問題處理機制上下功夫，各級各單位主要負責人作為問題處理第一責任人，接訪領導為直接責任人，問題處理限時辦結。11

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