酒店會(huì)議接待計(jì)劃

水云鄉(xiāng)會(huì)所會(huì)議接待計(jì)劃

編號(hào)：201*1027名稱接待時(shí)間人數(shù)清遠(yuǎn)教育培訓(xùn)會(huì)議201*年10月27--28日100人聯(lián)系人協(xié)調(diào)人羅云李建剛活動(dòng)流程：26日晚上授課老師抵達(dá)住777客房（28日下午退房）27日08:30陸續(xù)抵達(dá)會(huì)所，簽到09：00～12:00會(huì)議一樓會(huì)議室10：30息會(huì)會(huì)所內(nèi)園林享用茶歇12：00中餐二樓宴會(huì)廳14:00～17:30會(huì)議會(huì)議室15:30茶歇當(dāng)日活動(dòng)結(jié)束28日09：00～12:00會(huì)議一樓會(huì)議室10：30休息會(huì)所內(nèi)園林享用茶歇12：00中餐二樓宴會(huì)廳15:30息會(huì)會(huì)所內(nèi)園林享用茶歇本次活動(dòng)結(jié)束時(shí)間活動(dòng)具體要求17:30前會(huì)議橫幅掛好，橫幅由會(huì)議舉辦方提供，方位：園林對(duì)湖處17:00前會(huì)議室按100人擺成課堂式，所有主席臺(tái)擺放1桌位，部門(mén)餐飲會(huì)前26日準(zhǔn)備白板、板刷及白板筆2支準(zhǔn)備好；備足紙茶杯（培訓(xùn)和息會(huì)時(shí)都要用）、會(huì)議餐菜肴、服務(wù)人手安排主席臺(tái)上會(huì)議杯、毛巾碟及毛巾各1；臺(tái)下用紙杯上茶；備煙缸按需放置15:00前檢查投影儀、投影幕布、主席臺(tái)設(shè)會(huì)議麥克1支、無(wú)線麥1支；另備無(wú)線麥克1支、電池若干后勤住房提前備好陽(yáng)光房鑰匙，交夜班禮賓員授課老師抵達(dá)時(shí)，禮賓在會(huì)所門(mén)口等候，提行李，并引領(lǐng)進(jìn)房1、07:30前PA確保會(huì)所門(mén)口秩序清理后勤各相27日會(huì)所準(zhǔn)備2、07:40前禮賓1人、咨客1人、客戶經(jīng)理1人、服務(wù)員3人、應(yīng)部營(yíng)銷部和餐飲部管理人員到崗，進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)門(mén)

3、07:40營(yíng)銷部在會(huì)所入口處設(shè)置好簽到臺(tái)09：00前禮賓引導(dǎo)客流、咨客迎候、指引方向簽到08:30前至少2名服務(wù)員備足開(kāi)水，將茶葉提前分裝入杯，隨客上桌；為來(lái)賓提供茶水服務(wù)09:30前在園林?jǐn)[設(shè)茶歇2臺(tái)，協(xié)助擺放茶點(diǎn)、水果、果殼盤(pán)等全程音響服務(wù)，會(huì)前播放背景音樂(lè)、會(huì)中音量調(diào)節(jié)、休會(huì)音樂(lè)等增加洗手間整理頻次開(kāi)會(huì)09:00開(kāi)始12:00結(jié)束會(huì)場(chǎng)保留1名熟練服務(wù)員提供會(huì)議服務(wù)：注意燈光、窗簾、門(mén)、空調(diào)送風(fēng)的調(diào)節(jié)以及續(xù)水、麥克遞送、音響效果的觀察等，會(huì)議進(jìn)行時(shí)避免走動(dòng)過(guò)頻10:30～10:45學(xué)員息會(huì)：運(yùn)動(dòng)、茶歇、交流息會(huì)茶歇處2名服務(wù)員提供茶歇服務(wù)會(huì)議室內(nèi)整理會(huì)場(chǎng)中餐提前5分鐘所有份餐上桌（與會(huì)議室內(nèi)服務(wù)人員保持溝通，確認(rèn)時(shí)間）14:00～17:30繼續(xù)培訓(xùn)15:30茶歇?dú)g送、客戶經(jīng)理征求主辦方意見(jiàn)并通知相關(guān)部門(mén)餐飲要求同上營(yíng)銷餐飲后勤餐飲開(kāi)會(huì)離開(kāi)28日08:30前人員、會(huì)議室準(zhǔn)備好；會(huì)議服務(wù)、茶歇、用餐服務(wù)要求同27日其他：授課老師的用餐由營(yíng)銷部聯(lián)系確認(rèn)后傳達(dá)；注意會(huì)所公共洗手間的指引；上期會(huì)議期間對(duì)客房、會(huì)議室音響等不滿意，希望改進(jìn)；注意保持菜肴溫度以及菜式的變化。結(jié)算簽單制定：營(yíng)銷部傳遞記錄（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)部門(mén)下方簽名）：餐飲部后勤部總辦總經(jīng)理

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會(huì)議接待計(jì)劃書(shū)

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主題：會(huì)議接待方案

先生/女士：您好！

請(qǐng)首先接受來(lái)自XXXX的熱情問(wèn)候！真誠(chéng)祝愿您身體健康！萬(wàn)事如意！“相識(shí)自是有緣，海南以客為尊”，我們將以良好的素質(zhì)、高效周到的服務(wù)、專業(yè)的會(huì)議策劃及高質(zhì)量的接待、合理的價(jià)格，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！專業(yè)、誠(chéng)信、踏實(shí)、有效會(huì)議名稱：會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議內(nèi)容：

會(huì)議人數(shù)：約人

會(huì)議酒店：3星/4星/5星服務(wù)類型：綜合服務(wù)

◇日程安排（一）

第一天：月日（星期）會(huì)議接站按要求、分時(shí)段派專人及車輛到機(jī)場(chǎng)接站。入住酒店，會(huì)議秘書(shū)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)議事宜。

第二天：月日（星期）代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天：月日（星期）代表考察第四天：月日（星期）代表考察第五天：月日（星期）代表考察

第六天：月日（星期）早餐后代表返程，結(jié)束愉快的會(huì)議之旅！

◇日程安排（二）

第一天：月日（星期）按要求、分時(shí)段派專人及車輛到機(jī)場(chǎng)接站。入住酒店。會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)議事宜。第二天：月日（星期）代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天：月日（星期）代表考察第四天：月日（星期）代表考察第五天：月日（星期）代表考察

第六天：月日（星期）早餐后代表返程，結(jié)束愉快的會(huì)議之旅！

◇日程安排（三）

第一天：月日（星期）會(huì)議接站按要求、分時(shí)段派專人及車輛到麗江車站接站。住酒店。會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)議事宜。

第二天：月日（星期）代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天：月日（星期）參觀景點(diǎn)：

第四天：月日（星期）早餐后代表返程，結(jié)束愉快的會(huì)議之旅！

◇費(fèi)用明細(xì)

A、房餐費(fèi)：

標(biāo)準(zhǔn)房元/間.天（含雙中西早）政府稅金元/間.天

豪華房元/間.天（含雙中西早）政府稅金元/間.天

加床元/晚/人+政府稅金11元/人/晚會(huì)議正餐元/人.餐（菜單另附）宴會(huì)元/人起（菜單另附）酒水另計(jì)

茶歇次茶歇X元/人次（3種水果3種點(diǎn)心）

B、接送費(fèi)

機(jī)場(chǎng)酒店：面包車元/趟、中巴車元/趟、33座大巴車元/趟異地接送和VIP客人的接送價(jià)格另計(jì)，可提供高檔商務(wù)用車。

C、會(huì)議室及會(huì)務(wù)服務(wù)

會(huì)議室：大會(huì)議室元/天/間、中會(huì)議室元/天/間、小會(huì)議室元/天/間1、議室租金含講臺(tái)、白板、紙筆、免費(fèi)茶水、指示

2、橫幅：元（酒店大門(mén)口歡迎橫幅和會(huì)議室橫幅）

3、免費(fèi)提供步話機(jī)，保持最佳溝通狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙服務(wù)”。4、胸卡：元/個(gè)或客戶自行設(shè)計(jì)制作

5、集體合影照：10寸X6寸，元/張，要求按全體參會(huì)代表人數(shù)制作。攝影服務(wù)費(fèi)：元（含會(huì)議期間攝像工作人員的所有吃住行費(fèi)用及2張VCD母碟）

6、會(huì)議期間，我司將派出2名工作人員、會(huì)議秘書(shū)服務(wù)進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，工作人員作為貴司會(huì)小組成員參與接待工作的全過(guò)程，并服從會(huì)務(wù)小組的工作安排；

7、提供會(huì)議接機(jī)用車頭牌等。

8、按要求提供拓展活動(dòng)服務(wù)。（費(fèi)用另收）

9、酒店在各明顯位置設(shè)置指示牌，在大門(mén)口和餐廳門(mén)口設(shè)置歡迎牌。

D、其它

專題晚會(huì)：元/場(chǎng)

房間如配備水果：元/人起（入住當(dāng)晚擺放房間）禮品：元/人起

E、其它開(kāi)支：按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算

◇友情提示：

友情提示：本文中關(guān)于《酒店會(huì)議接待計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，酒店會(huì)議接待計(jì)劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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