周例會(huì)主持匯報(bào)
大家早上好!
為了能夠讓我們成長,給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)和施展的平臺(tái),會(huì)議主持預(yù)備由我們在座的各位精英輪流主持,那么今天先由來主持,由于經(jīng)驗(yàn)不足,望大家理解和點(diǎn)評(píng)建議,我們共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
今天參加會(huì)議應(yīng)到人數(shù)16人,實(shí)到14人,請假1人,遲到1人。下面由營銷部開始,按順序回報(bào)工作。
一、賓館營收狀況:
總營收103.7879萬元;餐飲83.6671萬元;客房20.1208萬元;應(yīng)收入107.4193萬元;餐飲78.3870萬元;客房29.0322萬元;掉產(chǎn)3.6314萬元;餐飲超產(chǎn)5.2801萬元;客房8.9114萬元;
二、行政部工作匯報(bào):
一周工作述職報(bào)告
項(xiàng)目:襄樊榕庭迎賓館一、行政辦公室倒計(jì)時(shí)工作項(xiàng)目序工作任務(wù)1在崗215人,本周入職5人,離職13人,流失率6%(餐10%;后廚8%;客房8.3%,安保8%)2網(wǎng)絡(luò)搜集應(yīng)聘前臺(tái),司機(jī),文員各10名,電話回訪并面試3修改人力資源標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營手冊,初稿已完成,下周所有部門討論交叉流程4賓館與租戶之間的事宜及供貨商的款項(xiàng)協(xié)調(diào)5男式及客房前臺(tái)、餐飲吧臺(tái)的工裝已經(jīng)采購并發(fā)放完畢6員工的工資疑問查詢及離職員工的座談7協(xié)助兩次餐飲的包席服務(wù)二、下周工作計(jì)劃細(xì)項(xiàng)表序工作任務(wù)1討論標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營手冊部門之間交叉流程(本周內(nèi)完成)2催交各租戶水電費(fèi)(本周內(nèi)完成)3運(yùn)營部門3個(gè)月內(nèi)入職員工的技能驗(yàn)收4分?jǐn)傉衅钢笜?biāo):餐飲服務(wù)員8名,其它部門7名(行政辦公室每人5名任務(wù))(本周內(nèi)完成)5擬定一線員工的等級(jí)考核細(xì)則劃分工資標(biāo)準(zhǔn)(本周內(nèi)完成)三、協(xié)調(diào)事項(xiàng):
高爾夫箭頭向左,提示語不顯示,未能提醒單行道和步行人員(周二前完成)外圍人員翻墻入內(nèi),安保的巡邏制度和時(shí)間安排(周三前完成)兩大運(yùn)營部門需要提交易耗品的管理細(xì)則(周五前完成)值班本的巡查記錄不詳細(xì),問題不鮮明,發(fā)現(xiàn)的問題次日值班經(jīng)理需要回復(fù)跟蹤(每天完成)日志本的遞交與批閱是否交總經(jīng)理安保的區(qū)域衛(wèi)生早班負(fù)責(zé)欠妥,需要八點(diǎn)前完成清掃工作(周例會(huì)后回復(fù))會(huì)議出勤率和質(zhì)檢出勤率在月底公布于食堂,行政部準(zhǔn)備兩個(gè)考勤表(周一前完成)質(zhì)檢是嚴(yán)肅、嚴(yán)格的:所有員工拜訪客戶需要著工裝出入包廂或房間,否則視為曠工每月6、16、26日技能驗(yàn)收需要行政部與運(yùn)營部門持續(xù)執(zhí)行,自己部門也可單獨(dú)完成因員工攜帶公司外出,安保在2號(hào)崗和宿舍門口加大檢查力度(每天總值本上檢查有無此項(xiàng))停車場車輛出入2號(hào)崗需要持續(xù)登記檢查,記錄出入時(shí)間與外觀(每天總值本上檢查有無此項(xiàng))各部門需要填寫營收狀況,行政部匯總后交姚總(每天)各部門的工作職責(zé)(8月底前遞交完畢)
四、工作評(píng)估:1、亮點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力比較強(qiáng),特別是營銷部,值得表揚(yáng),給予半天休息(連續(xù)幫忙三天以上的)2、不足之處:
行政部的執(zhí)行力度不強(qiáng),自我檢討,改進(jìn)方法:任何事物需找方法想辦法完成
五、簡短學(xué)習(xí):職業(yè)經(jīng)理人必備的工作素質(zhì)1、匯報(bào)工作說結(jié)果:
不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易,老板不傻,否則做不到今天。舉重若
輕的人老板最喜歡。一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2、請示工作說方案:
不要讓老板做問答題,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,請示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方案,并表達(dá)自己的看法,否則領(lǐng)導(dǎo)讓你來干嘛呢!
3、總結(jié)工作說流程:
做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)、工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。4、布置工作說標(biāo)準(zhǔn):
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn),否則下屬不知道如何做,做到什么程序才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。
5、關(guān)心下級(jí)部過程:
關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細(xì)做好,關(guān)心下級(jí)就是關(guān)心細(xì)節(jié),明確讓下級(jí)感動(dòng)的點(diǎn)和面。
6、交接工作講道德:
把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未做完的工作分類逐一交接,不要設(shè)置障礙,使其迅速進(jìn)入工作角色。
7、回憶工作說感受:
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學(xué)到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是反思的,哪些是努力的。
擴(kuò)展閱讀:周例會(huì)主持詞
周例會(huì)主持詞
同志們,經(jīng)研究,今天在這里召開全市12月安全生產(chǎn)例會(huì),今天會(huì)議的主要內(nèi)容是研究分析全市安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題,傳達(dá)貫徹近期全國預(yù)防重特大道路交通安全事故百日競賽活動(dòng)和全省冬防會(huì)議精神,安排今后一個(gè)時(shí)期尤其是元旦前后的安全生產(chǎn)工作,參加今天會(huì)議的有全市安委會(huì)成員單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政正職和分管副書記,還有涉煤單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室的人員。今天的會(huì)議很重要,希望參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)要遵,請保留此標(biāo)記守會(huì)議紀(jì)律,自覺把手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)機(jī),共同把會(huì)議開好,F(xiàn)在會(huì)議正式開始;
會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng);請市煤炭局焦局長通報(bào)全市煤炭源整合中技術(shù)改造礦井進(jìn)展情況,安排全市下一步煤礦整修工作。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng);請市安監(jiān)局岳局長傳達(dá)許昌市安全大檢查的通知,通報(bào)全市安全生產(chǎn)死亡指標(biāo)耗用情況,就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作,作具體安排。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng);請市政府張副市長就全市安全生產(chǎn)工作做具體的安排部署。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng);請市委申副書記作重要講話。
同志們,剛才市煤炭局焦局長就全市煤礦整修工作和技改工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排、市安監(jiān)局岳局長通報(bào)了全市安全生產(chǎn)死亡指標(biāo)情況,還就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作作了具體安排,張市長就近期全市安全生產(chǎn)工作作了詳細(xì)具體的安排和部署,市委申書記還作了重要講話,尤其是申書記和張市長的重要講話對當(dāng)前我市安全生產(chǎn)工作有著十分重要的指導(dǎo)意義,下面,我就會(huì)議的貫徹落實(shí)問題再講幾點(diǎn)建議;第一,今天參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)在散會(huì)以后,要立即將今天會(huì)議精神和兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神向單位的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并立即召開相應(yīng)的會(huì)議傳達(dá)貫徹今天的會(huì)議內(nèi)容,各單位的傳達(dá)貫徹情況要在12月5日前書面報(bào)告市安委會(huì)辦公室,下次安委會(huì)會(huì)議要通報(bào)情況。第二,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市直各部門要根據(jù)今天會(huì)議的安排和要求,根據(jù)各自的職能和管轄范圍,制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)大檢查方案,各有關(guān)牽頭單位要按照要求立即組織開展安全大檢查工作,安全大檢查要力戒圖形式、走過場,要以排查整改安全生產(chǎn)隱患為主,要認(rèn)真落實(shí)安全檢查責(zé)任制,確保大檢查取得實(shí)效。
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