201*年季度工作總結述職報告

201*年季度工作總結述職報告

我是在201*-2-21號加入策劃部，到現(xiàn)在已經(jīng)過了將近二個多月了，現(xiàn)將這兩個多月的工作情況作如下匯報：一、入職以來的工作記錄

1.認真閱讀、收集各項關于注會信息資料，查詢有關注會有關的相關資料以便快速、全面、準確地了解和掌握各方面相關政策，并提出關于網(wǎng)站的想法和建議。

2.積極配合部門領導和同事共同完善網(wǎng)站信息建設內容，在主管和同事的幫助下，對注會行業(yè)有了更深入的了解，總體掌握了網(wǎng)絡編輯應做的整體內容與文章規(guī)范并對網(wǎng)站各個板塊、頻道、欄目進行準確而清晰的定位，了解了策劃部信息規(guī)范及審核流程。

3.做好新聞更新工作，維護頻道更新，每日定期采集信息、加工整理并修改文章上傳，保質保量地完成日常信息發(fā)布工作。根據(jù)部門負責人的安排，工作期間共上傳財經(jīng)資訊上傳量：396條（201*.2.29---201*.4.25）課余空間上傳量：382條（201*.2.29---201*.4.25）學員心得：15條（201*.3.19---201*.4.25）

4.對外推廣工作：軟文與博客的更新和維護，每周協(xié)助對外推廣進行博文發(fā)布、微博營銷、百度問答、論壇發(fā)帖等，測試并整理統(tǒng)計可直接投放文章和帖子的有效論壇、博客。博客發(fā)布信息量：618條百度問答：95條論壇發(fā)帖回帖：206條

5軟文編寫工作：根據(jù)收到的活動策劃定期給予軟文和帖子的編寫（3篇軟文+8個帖子）。軟文包括：201*年CPA“職業(yè)能力綜合測試”備考座談會文章1篇；201*年注會職業(yè)能力綜合測試“經(jīng)典班-封閉型”軟文1篇，中性帖子5篇；關于201*年注會“貼成績抽大獎”推廣軟文編寫，1篇軟文，中性帖子3篇。6.參與專題制作、活動策劃

制作行業(yè)專題：如《201*年CPA備戰(zhàn)全攻略專題》

活動策劃：如《201*年注冊會計師“真情回饋免費贈課”活動策劃方案》7.其他輔助工作

協(xié)助部門領導安排的其他各項工作如：審核活動專題頁面、審核201*年注會綜合招生方案、現(xiàn)場確認宣傳冊等，協(xié)助核對學員中獎名單及學習卡號和密碼核對，協(xié)助完成貼成績活動的回訪電話，統(tǒng)計中獎學員郵箱并發(fā)送中獎郵件等內容；現(xiàn)場確認宣傳品提出建議方案。

二、入職以來工作心得

通過二個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡編輯，首先應該跳出的就是復制和粘貼的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在接下來的工作之中，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專業(yè)型”編輯的方向，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。2.1對網(wǎng)站內容的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面：

1、內容的制作發(fā)布方面。這是我在職工作每天必定做的工作，在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規(guī)范性，嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、標題內容、關鍵字、特殊格式等多方面的條款進行操作；網(wǎng)絡上的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)文章一定要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標題制作等環(huán)節(jié)，根據(jù)文章需要還可配一些相關圖片，相關鏈接等。

2、要從多個不同渠道和不同網(wǎng)站搜索采集信息源，并不斷挖掘新的新聞來源。不能只盯著一些固定的網(wǎng)站搜集資訊，這樣是省事，但永遠慢一步。要保證各類信息的準確性，時效性。保證網(wǎng)站的良好運營。

3、在上傳信息時要找準用戶群多揣摩這篇新聞是給誰看的。心中要有一個明確的網(wǎng)站定位。只有找準了用戶群，才知道怎樣處理標題，關鍵詞的設置以及這篇文章的權重等。4、快速制作導讀。每篇文章盡量制作導讀，引導讀者繼續(xù)閱讀下去。

2.2在日常工作方面，對網(wǎng)站內容的日常更新與維護工作，我還需要進一步提高的地方有：1、要繼續(xù)加強注會理論基礎知識的學習，增強自身的新聞敏銳性，提升專業(yè)術語能力。2、多發(fā)現(xiàn)新的信息源。就要多搜集一些新的資源，擴大搜索范圍，尋求新聞來源的多樣化有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息等特點，將培訓網(wǎng)站的所需內容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點的方式予以發(fā)布。

3、多關注一下關于注冊會計師的考試內容、復習指導這些的，嘗試寫一些有利于推廣軟文。4、制作長期知識庫。知識庫從長期看，其訪問量遠遠大于新聞單篇。制作知識庫過程，也是編輯學習行業(yè)知識的過程�？梢詫⑾嚓P信息知識匯總方便讀者查看。

5、進一步加強專題的制作。專題是目前網(wǎng)站進行信息整合和深度報道時常采用的一種手段，除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)事件的發(fā)展多做一些有內容的專題。在制作具體的專題時，多搜集相關信息，多查看相關專題資料的網(wǎng)站，因為不同的網(wǎng)站有不同的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內容又各有選取的側重點，體現(xiàn)出不同的風格。2.3、最有成就感的一件事情

作為一個剛來不久的人，對我來說能做出自己設計的專題方案，并得到認可，而且能從中吸取經(jīng)驗就是我入職以來的二個月中感到最有成就感的一件事情。

三、下一個季度工作計劃

在接下來的工作中，我將總結過去二個月的經(jīng)驗和不足，在做好自己工作的同時，積極參與部門領導安排的其他各項工作，把培訓網(wǎng)的內容建設好。主要包括：1、網(wǎng)站日常更新2、發(fā)現(xiàn)新的信息源3、參與專題制作4、對外推廣

5、軟文編寫6、審核校隊工作7、現(xiàn)場確認準備工作8、其他未知的待定任務

四、建議或想法

網(wǎng)站可以增加搜索功能，多采用熱門關鍵詞的搜索方法，它能讓用戶最方便快捷的找到他想去的頁面，讓用戶看到他正在尋找的東西顯而易見，這樣對用戶來說方便、快捷并且省事，像我們自己用起來就很不方便，想要查找什么內容還得一頁頁查找。關于注會報名網(wǎng)站需要提供匯總各地報名時間、報名入口，報考條件，報考流程，報名方法、考試時間、考試內容、復習資料、考試大綱，各地考試地點，考試政策，各地考務咨詢電話、報名常見問答等內容。

擴展閱讀：201*年個人工作總結,述職報告--營銷管理部

述職報告

時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。一、自覺學習十八大報告，結合會議精神，推進招商工作

十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。二、201*年取得的成績

1、通過不懈努力，完成綜合體的招商工作

綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著XX市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪XX市54家餐飲美食，XX市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲備。自201*年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪XX市XX市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商項目有：

2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作

1

綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作

由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結構、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。4、存儲信息，招商XX小區(qū)商鋪

利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣XX小區(qū)的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在XX小區(qū)還未交付的情況下，完成了XX小區(qū)商鋪%的出租率。

5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目

在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。

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6、合同編寫及整理工作

通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結經(jīng)驗，通過對其他商戶的需求，調整合同內容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。三、工作中存在的不足

由于工作需求調入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業(yè)務能力，以此達到更高層次的招商能力。四、201*年工作計劃

1、XX小區(qū)的招商工作還未結束，在下步的招商計劃中，將招商方面主要定位在藥店、診所、干洗、家政服務等便民利民的配套商鋪。按照商戶需求，協(xié)助辦理好裝修、開業(yè)等手續(xù)，并配合相關部門協(xié)調做好商戶的的入駐工作；

2、按照公司制定的農貿市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目標。

3、根據(jù)公司發(fā)展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。

4、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于營銷管理部的一員來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，通過長時

3

間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。

最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。祝公司業(yè)績蒸蒸日上。

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