邁點(diǎn)教育咨詢師一日工作軸
用愛去感化用專業(yè)去打動(dòng)
咨詢師一日工作軸
1、簡(jiǎn)單梳理一天的工作安排,分出重點(diǎn),次重點(diǎn)
2、每日撥打15通有效電話(有效電話指通話時(shí)間為17分鐘以上的電話)。3、常規(guī)工作時(shí)間表早班8:00-8:30打掃衛(wèi)生,詳細(xì)理清當(dāng)天工作思路8:30-11:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打11:30-12:00整理上午工作,并總結(jié)12:00-13:00午飯13:00-14:30學(xué)習(xí)(vark測(cè)試及學(xué)科測(cè)試)14:30-16:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打16:30-17:00整理當(dāng)天工作,發(fā)送每日工作報(bào)表,對(duì)第二天的工作進(jìn)行初步安排:列出重點(diǎn)工作內(nèi)容。晚班15:00-16:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打16:30-17:00整理下午的工作,并總結(jié)17:00-18:00晚飯,協(xié)助老師工作18:00-19:00學(xué)習(xí)及對(duì)學(xué)生進(jìn)行維護(hù)19:00-20:30電話回訪20:30-21:00整理當(dāng)天工作,發(fā)送每日工作報(bào)表,對(duì)第二天的工作進(jìn)行初步安排,列出重點(diǎn)工作內(nèi)容4、定期與學(xué)員做交流溝通,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步5、積極參與學(xué)管師組織的家長(zhǎng)會(huì),有必要時(shí)提醒學(xué)管師及時(shí)召開家長(zhǎng)
6、定期與學(xué)員的家長(zhǎng)溝通學(xué)生在邁點(diǎn)教育的學(xué)習(xí)情況以及日常表現(xiàn),了解家長(zhǎng)的想法,虛心接受家長(zhǎng)提出的意見,并及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通,及時(shí)調(diào)整
7、認(rèn)真完成每日的工作報(bào)表及時(shí)發(fā)送到總監(jiān)郵箱,及時(shí)總結(jié),不斷進(jìn)步
8、每周的工作匯總表以及每月的簽約匯總表及時(shí)認(rèn)真的填寫,及時(shí)存檔并及時(shí)發(fā)送到總監(jiān)郵箱
9、做好部門之間的橫向溝通,加強(qiáng)合作
10、及時(shí)將出現(xiàn)的問題反饋到校區(qū)總監(jiān),做好縱向交流溝通。
擴(kuò)展閱讀:教育咨詢師職業(yè)解釋
什么是教育咨詢師
我國(guó)現(xiàn)有近七千萬學(xué)生、家長(zhǎng),并且還有超過3億人正在接受再就業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷深造等繼續(xù)學(xué)習(xí),這些人均需要專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。據(jù)專家預(yù)測(cè),中國(guó)目前至少需要400萬專業(yè)的教育咨詢師才能緩解當(dāng)前的需求。
本著教育社會(huì)化開創(chuàng)教育新局面的精神,全國(guó)婦聯(lián)授權(quán)上海易谷教育咨詢有限公司開展由全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心頒發(fā)職業(yè)資格研修證書、相關(guān)教育機(jī)構(gòu)認(rèn)可的《教育咨詢師》培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
一.教育咨詢師簡(jiǎn)介
學(xué)習(xí)型社會(huì)、和諧社會(huì)催生新興職業(yè):教育咨詢師。教育咨詢師,是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);是家長(zhǎng)的顧問,為家庭教育提供咨詢;是教師的教練,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展;是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師,規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。教育咨詢,作為一種新興專業(yè)技能,是以應(yīng)用教育心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W為基礎(chǔ),并與教育實(shí)踐相整合,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)生學(xué)習(xí)技能、促進(jìn)學(xué)生身心健康;提升教師教學(xué)水平、增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力;改善親子教育,促進(jìn)家庭和諧;倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),激發(fā)潛能,優(yōu)化生涯發(fā)展。職業(yè)分類:本職業(yè)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的差異,共分三個(gè)類別:學(xué)前教育咨詢師為學(xué)齡前兒童及家長(zhǎng)提供教育咨詢服務(wù);中小學(xué)教育咨詢師為中小學(xué)生及家長(zhǎng)提供教育咨詢服務(wù);成人教育咨詢師大中專院校及成人提供教育咨詢服務(wù)。二.教育咨詢師執(zhí)業(yè)能力
1、學(xué)習(xí)診斷為來訪者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷,通過檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時(shí)間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)習(xí)診斷結(jié)果,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2、學(xué)習(xí)指導(dǎo)調(diào)整來訪者潛意識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)信念、學(xué)習(xí)心略,更新來訪者的學(xué)習(xí)認(rèn)知,增強(qiáng)來訪者的學(xué)習(xí)熱情與積極性,幫助來訪者掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高來訪者學(xué)習(xí)技能。同時(shí)改善來訪者心理素質(zhì),完善健全人格,開發(fā)潛能,增強(qiáng)自我調(diào)整、自我更新的能力。3、學(xué)習(xí)規(guī)劃幫助來訪者全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能和職業(yè)人格,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,進(jìn)而選擇適合自身的發(fā)展方向,科學(xué)地制定生涯規(guī)劃。
4、家庭教育咨詢提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育,成為子女教育優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長(zhǎng)自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。三.教育咨詢師認(rèn)證對(duì)象
1、教育工作者教育咨詢師認(rèn)證有利于教師豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升教學(xué)水平,增強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力,促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。
2、學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)生家長(zhǎng)通過學(xué)習(xí)既可自己當(dāng)孩子的“老師”又可進(jìn)一步了解孩子該選擇什么樣的家教,如何與老師溝通,知己知彼地配合孩子的學(xué)習(xí)和制定學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃。3、心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師等社會(huì)工作者社會(huì)上存在龐大的從事心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)等工作群體,在這部分的工作群體當(dāng)中,即使多數(shù)持有心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師等資格證書,他們工作的最終核心仍是要面對(duì)學(xué)生,仍是要回歸教育咨詢。從工作的實(shí)際需要來看,他們渴望接受教育咨詢的專業(yè)訓(xùn)練。
4、家教、補(bǔ)習(xí)從業(yè)人員社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)工作人員,以及家教、補(bǔ)習(xí)從業(yè)人員,需要掌握專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷、學(xué)習(xí)指導(dǎo)技能,從而提升工作成效。
5、企業(yè)員工援助人員解決員工終身學(xué)習(xí)問題、情感問題、子女學(xué)業(yè)等問題。
6、社會(huì)個(gè)體教育咨詢師將豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬自身的職業(yè)道路。通過專業(yè)的學(xué)習(xí)更加清晰的了解自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)取向,最大限度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,進(jìn)而找到專業(yè)和職業(yè)的取向點(diǎn)。對(duì)個(gè)體而言既節(jié)省了時(shí)間,縮短了成功的歷程,又找準(zhǔn)了切合自身實(shí)際的定位,使個(gè)人價(jià)值得到最大化的發(fā)揮。同時(shí),通過學(xué)習(xí)又掌握了一項(xiàng)技能,在求職的道路上增加了選擇面,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
四.教育咨詢師就業(yè)前景系統(tǒng)、全面的參加教育咨詢師培訓(xùn)與認(rèn)證并取得證書的學(xué)員,將在以下行業(yè)發(fā)揮專業(yè)化特長(zhǎng):
1、學(xué)習(xí)指導(dǎo):為孩子升級(jí)思維方式、釋放大腦潛力、成功完成學(xué)習(xí)提供專業(yè)的一站式服務(wù)。具體是幫助孩子更新學(xué)習(xí)認(rèn)知、優(yōu)化學(xué)習(xí)心法、提高學(xué)習(xí)技能,同時(shí)為孩子定制發(fā)展課程,豐富教育資源,使孩子變成優(yōu)秀,并從優(yōu)秀跨向卓越。
2、學(xué)習(xí)規(guī)劃:幫助每一個(gè)孩子全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,選擇適合發(fā)展方向,并在此基礎(chǔ)上科學(xué)地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。
3、家長(zhǎng)教練:依托豐富教育資源及自身專家系統(tǒng),為家長(zhǎng)、學(xué)生提供教育信息咨詢。比如命題研究、招生信息、學(xué)校評(píng)估等等。同時(shí),提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育、成為優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”。
4、學(xué)校專、兼職教育咨詢工作:針對(duì)不同的學(xué)校、不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案,并建立指導(dǎo)檔案。同時(shí)指導(dǎo)教師、家長(zhǎng)建構(gòu)符合學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境和家庭環(huán)境,一同促進(jìn)學(xué)校教育咨詢工作的有效開展。
5、創(chuàng)辦教育咨詢工作室:教育咨詢師具有豐富的知識(shí)和對(duì)各種教育體系、培訓(xùn)項(xiàng)目的充分認(rèn)識(shí),并對(duì)個(gè)人、機(jī)構(gòu)、商務(wù)組織和媒體的教育培訓(xùn)需求作出分析,進(jìn)而提供經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和客觀指導(dǎo),消除咨詢者的盲目性,規(guī)避教育投資風(fēng)險(xiǎn)。
6、教育專欄撰稿人:在平面和網(wǎng)絡(luò)媒體擔(dān)任教育專欄撰稿人,為媒體撰寫各類教育資訊,撰寫各類教育熱點(diǎn)文章,解答觀眾關(guān)心的教育焦點(diǎn)問題。
7、在商務(wù)領(lǐng)域工作:協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)人才構(gòu)架提出專家性意見,對(duì)所聘教師的培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))過程開展監(jiān)督、指導(dǎo)以及企業(yè)員工心理援助工作。
8、在教育集團(tuán)擔(dān)任教育顧問:負(fù)責(zé)為中外客戶介紹、制定、提供科學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目、課程及計(jì)劃;為國(guó)內(nèi)學(xué)生出國(guó)留學(xué)提供全面指導(dǎo)。
9、在研究領(lǐng)域從事教育研究:少數(shù)教育咨詢師可向研究項(xiàng)目方面發(fā)展,這些項(xiàng)目能為政府制定教育發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)提供參考。
如何給我們的職業(yè)(教育咨詢師)定位?
學(xué)生的學(xué)業(yè)水平,一直是家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。無論是重點(diǎn)學(xué)校還是普通學(xué)校,學(xué)生很少接受學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練,對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)知多數(shù)以考試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),而對(duì)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)心略、學(xué)習(xí)潛能等的認(rèn)知相對(duì)匱乏。于是或多或少總有部分學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)偏差,厭學(xué)、偏科、學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)困難等等。學(xué)校和家長(zhǎng)都致力于這個(gè)問題的研究和探討,但多數(shù)拘泥于傳統(tǒng)的“學(xué)習(xí)偏差”調(diào)適方法,家教、補(bǔ)習(xí),往往難以取得期望的效果。教育咨詢師,通過科學(xué)的學(xué)習(xí)心理診斷、專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo),幫助孩子更新學(xué)習(xí)認(rèn)知、優(yōu)化學(xué)習(xí)心略、提高學(xué)習(xí)技能,同時(shí)為孩子定制發(fā)展課程,豐富教育資源,促進(jìn)孩子全面發(fā)展。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的多元文化,傳統(tǒng)家庭教育的影響力正逐步減弱。同時(shí),生活節(jié)奏的加快,越來越多的家長(zhǎng)面臨工作壓力而無暇管教子女或采取簡(jiǎn)單粗暴的管教方式。不和諧家庭教育觀念和教育方式,給正在成長(zhǎng)中的孩子們?cè)斐刹涣己蠊⒆訉?duì)家長(zhǎng)的不滿或是對(duì)學(xué)習(xí)的厭惡導(dǎo)致他們?cè)谏鐣?huì)不良場(chǎng)所如網(wǎng)吧、游戲廳等尋求寄托或安慰,從而游離于學(xué)校和家長(zhǎng)的管理之外。教育咨詢師提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育、成為合格的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長(zhǎng)自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。那么,什么才是教育咨詢師呢?
一.教育咨詢師職業(yè)定義
1、是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);
2、是家長(zhǎng)的顧問,為家庭教育提供咨詢;3、是教師的教練,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展;4、是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師,規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。二.教育咨詢師工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)診斷
為來訪者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷,檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時(shí)間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。同時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)診斷結(jié)果,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。2、學(xué)習(xí)指導(dǎo)
調(diào)整來訪者潛意識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)信念、學(xué)習(xí)心略,更新來訪者的學(xué)習(xí)認(rèn)知,增強(qiáng)來訪者的學(xué)習(xí)熱情與積極性,幫助來訪者掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高來訪者學(xué)習(xí)技能,同時(shí)提高來訪者心理素質(zhì),完善健全人格,開發(fā)潛能,增強(qiáng)自我調(diào)整、自我更新的能力。3、學(xué)習(xí)規(guī)劃
幫助來訪者全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能和職業(yè)人格,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,選擇適合發(fā)展方向,科學(xué)地制定生涯規(guī)劃。4、家庭教育咨詢
提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育,成為合格的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長(zhǎng)自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。
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