做勤政廉政表率總結(jié)

縣郵政局關于開展“做勤政廉政表率創(chuàng)群眾滿意服務型機關”情況匯報

縣紀委主題教育活動辦公室：

根據(jù)縣紀委統(tǒng)一部署，我局認真組織開展了“做勤政廉政表率、創(chuàng)群眾滿意服務型機關”主題教育活動，經(jīng)過近半年的扎實推進，完成了動員部署、學習教育、查擺問題、整改提高四個階段的工作，達到了“提升思想境界，精神更加振奮；大興學習之風，業(yè)務更加精通；增強服務意識，保障更加有力；提高行政效能，作風更加優(yōu)良；樹立創(chuàng)新理念，能力更加提升；帶頭清正廉潔，紀律更加嚴明”的目標要求，各項工作取得了實效�，F(xiàn)將我局開展活動情況匯報如下：

一、基本情況和主要做法

在充分準備的基礎上，我們嚴格按照縣紀委的要求，精心組織，周密安排，高標準、嚴要求地做好教育活動每個階段、每個環(huán)節(jié)的工作。

1、突出特色，狠抓落實�；顒映酰�黨委制定活動計劃，并認真組織實施,黨委成員親自講課，組織黨員、機關人員系統(tǒng)學習《黨章》、十七大報告、黨的三代領導人關于加強作風建設的一系列論述和中央、省、市、縣紀委重要文件及法律法規(guī)。根據(jù)企業(yè)實際，我們增加了形勢任務教育、法制教育、學習優(yōu)秀黨員“綠色標桿”***同志先進事跡等內(nèi)容，并組織開展了重溫入黨誓詞、收看警示電教片、領導班子述職述廉、評選“四個五”先進、開展禁賭活動。我們始終堅持抓考勤，保證人員落實；抓進度，保證計劃落實；抓質(zhì)量，保證效果落實。我們還根據(jù)縣委要求，開展“牽手致富工程”活動，有幫扶能力的機關黨員全部與貧困群眾結(jié)成對子，幫助他們解決實際困難，使他們實實在在感受到黨的關懷和企業(yè)的溫暖。

2、自查剖析，查擺問題。局黨委通過發(fā)放征求意見表、召開座談會等形式，廣泛征求職工群眾和服務對象的意見和建議，找準存在的突出問題。機關成員按照要求，對照“五查五看”，結(jié)合征求到的意見，認真撰寫自查剖析材料，深入查找突出問題，并制定整改措施。在此基礎上，黨委認真開好專題民主生活會，班子成員相互之間進行了認真、坦誠、實事求是的剖析，開展了同志式的批評與自我批評，提出了中肯的意見和建議。民主生活會既嚴肅認真，又不失和氣，班子成員普遍感到收獲很大，特別是對自身存在的問題有了清醒的認識，為整改提高奠定了思想基礎。

3、注重實效，整改提高。針對存在的問題，局黨委和機關人員分別制定整改措施。我局建立了整改工作責任制，將整改措施細化量化，落實責任領導、責任部門、配合部門和整改時限，使整改措施真正落到實處。整個教育過程中，黨委以辦實事、求實效的作風，開展整改活動，確保學習活動取得實實在在的效果。

二、存在問題和整改措施

局黨委在廣泛征求意見的基礎上，對照上級要求，排查出我局存在的主要問題：

1、深化改革、開拓創(chuàng)新意識需要進一步加強，業(yè)務拓展及管理能力有待進一步提高，個別人員經(jīng)營管理責任意識不到位，落實缺乏力度。經(jīng)營雖然實現(xiàn)了“首季開門紅”，收入完成計劃率在全區(qū)排名第三，但個別專業(yè)增幅不大，排名滯后。

2、郵政服務工作仍然存在一些問題，工作有不到位的地方，存在客戶投訴情況。

3、機關個別同志為基層、為職工服務意識還不夠到位，深入基層調(diào)查研究、聯(lián)系群眾不夠。精神狀態(tài)不夠振奮。

4、個別營業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)亟待提高，窗口服務質(zhì)量需要持續(xù)改進。

針對查擺出來的主要問題，黨委進行認真分析、制訂方案，結(jié)合本單位的工作重點和主要任務，以辦實事、求實效的作風，開展整改活動，確保教育實踐活動取得實實在在的效果。

一是在開展機關管理人員掛鉤基層單位活動。明確機關管理人員每旬深入掛鉤農(nóng)村局所一次、每周電話聯(lián)系督查一次，每月到掛鉤單位召開一次經(jīng)營分析會，與基層同志開展談心活動。通過活動，幫助基層出謀劃策，解決矛盾，轉(zhuǎn)變機關人員的工作作風，做基層的知心人、貼心人。同時，根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，我局機關黨員干部積極參加“牽手致富工程”活動，主動到重點幫扶村、低收入農(nóng)戶家中了解情況，落實幫扶措施。

二是開展“大干六十天，實現(xiàn)雙過半”競賽活動。局黨委號召全局黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展作貢獻；動員全局員工認清形勢，逐日抓進度，逐周排缺口，緊咬目標不放松，確保競賽活動有效開展。經(jīng)過全局員工共同努力，實現(xiàn)“雙過半”目標。

三是召開創(chuàng)建工作推進會。制定《創(chuàng)建文明行業(yè)工作意見》，明確創(chuàng)建目標。在服務窗口推行“晨會”制度，實行“5S”現(xiàn)場管理，通過開展“星級營業(yè)員”、“工人先鋒號”等評比活動，對客戶投訴實行“有訴必查，有查必復，違諾必糾”，切實解決服務工作中的熱點、難點問題，努力提高服務質(zhì)量，以實際行動取信于民，確保我局省級文明行業(yè)“五連冠”目標的實現(xiàn)。近期，我局正開展“迎奧運盛會，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”主題活動和服務專項整治活動。

四是積極開展崗位練兵活動。局近期組織營業(yè)投遞人員崗位練兵活動，組織全體對外服務人員觀看業(yè)務操作電教片，每天下班后，組織半小時時間集中訓練，從點鈔、微機錄入等基本功入手，局每月集中抽考一次，抽考面達1/3，每季履蓋所有對外服務人員，考核成績與績效掛鉤，提高員工處理業(yè)務速度，提升員工業(yè)務素質(zhì)，縮短客戶等候時間，提高對外服務工作效率。

五是在黨員干部中開展了以“講黨性、重品性、做表率”及領導人員作風建設為主要內(nèi)容的“黨風廉政宣傳教育月”活動，局長、黨委書記***同志以《黨員干部要做“講黨性、重品行、做表率”的模范》為題，親自講黨課。全體黨員重溫入黨誓詞，牢記黨的使命。局下發(fā)文件《關于嚴禁員工參與賭博的通知》，嚴禁員工在任何場合參與任何形式的賭博活動。黨委表彰六名優(yōu)秀黨員，以典型引路，引導黨員干部做反腐倡廉和嚴格自律的模范。

三、取得的主要成效我委開展學習教育活動取得了較好地效果，解放了思想，提高了認識，振奮了精神，推動了工作，機關人員喊響“勤廉我表率、服務我爭先”，職工群眾對教育活動總體表示滿意，活動達到了縣紀委的要求，取得了實效。主要成效有：

1、機關形象得到提升。通過學習教育，努力打造“八型”機關，干部素質(zhì)得到提高，全體機關人員立足崗位，發(fā)揮先鋒模范作用，創(chuàng)造一流工作業(yè)績，精神更加振奮、服務更加靠實、作風更加過硬、群眾更加滿意、紀律更加嚴明。針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，黨委制訂了整改措施，建立了長效工作機制，機關的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步增強。

2、干群關系更加密切。教育活動期間，黨委對職工群眾普遍關心、反映強烈的問題進行了認真整改，解決影響基層單位職工生產(chǎn)生活的實際困難，在企業(yè)內(nèi)部營造和諧氛圍。

3、促進各項工作。活動期間，黨委制訂《二十五項奮斗目標展開圖》，發(fā)展戰(zhàn)略進一步清晰，改革思路進一步明確，企業(yè)文化建設、規(guī)章制度建設及各項管理改革措施得以繼續(xù)深化，企業(yè)各項中心工作朝著更高目標和更高水準穩(wěn)步向前邁進。

四、努力方向

在看到成績的同時，我們還應該清醒地看到在工作中存在的缺點和不足。今年以來，由于金融體制改革的全面實施，受六次加息等宏觀經(jīng)濟政策的影響，郵政面臨發(fā)展困難，超出了自身的承受能力。關鍵時期，需要全體干部牢固樹立憂患意識和危機意識，克服麻痹思想，樹立發(fā)展信心，帶領全體員工克服困難，進一步解放思想、創(chuàng)新思路，盡快走出困境�；顒悠陂g提出的整改措施要及時落實到位，要切實抓好各項整改建制工作，扎實開展今后各項工作，以鞏固和擴大活動成果。作為社會公用企業(yè)，郵政企業(yè)責任重大，我們必須按照縣紀委的要求，堅持把主題教育活動貫穿到黨風廉政建設和反腐敗工作中去，在推進反腐倡廉各項工作中改進作風，通過加快自身發(fā)展，忠實履行普遍服務義務，更好地“服務人民、奉獻社會”，服務“兩個聚焦”，為地方經(jīng)濟建設作出應有貢獻。

特此匯報

二八年八月五日

擴展閱讀：公務員廉政心得體會 共產(chǎn)黨員要做廉政勤政的表率

如今，特別能學習、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的“四特”精神，在城管人的腦海里、工作中無時無刻不凸現(xiàn)出來，它已經(jīng)深深的扎根在青山城管隊伍這片沃土中。它是一把廉政標尺，時刻衡量著青山城管人的管理標準；它是一面廉政鏡子時刻照照青山城管（本文來自公務員寫作網(wǎng)請保留此標記）人的言行舉止。它是一支廉政號角時刻吹響城管人講奉獻不計報酬的號角。它是一劑苦口良藥時刻為城管人切脈問診。

它是一把廉政標尺。時刻衡量著青山城管人的管理標準。每當城管執(zhí)法隊員面對流動占道攤?cè)�、出店�?jīng)營等違章戶時，是一視同仁管理還是厚薄不一?每當違章戶向執(zhí)法隊員施以小恩小惠，或請吃、或送禮等等，禁不住誘惑者，或收下了管理相對人的錢物、或接受了管理相對人的吃請，老百姓理直氣壯的指責執(zhí)法隊員：為什么張家、李家出店經(jīng)營你們不管？怎么獨管趙家？四特精神這把標尺會衡量你：你的管理標準是否顯失公正。

它是一面廉政鏡子。時刻檢驗著城管執(zhí)法隊員的言行舉止。有了四特精神，青山城管人更加注重城管人的“八榮八恥”：以為民管城為榮，以損人利己為恥。以服務群眾為榮，以呵斥群眾為恥。以吃苦奉獻為（本文來自公務員寫作網(wǎng)請保留此標記）榮，以鋪張浪費為恥。有了四特精神青山城管人見義勇為、關鍵時刻為追趕犯罪分子搶奪人民群眾錢包、維護群眾利益挺身而出在所不惜。有了四特精神，青山城管人心中裝著老百姓，自掏腰包上門慰問孤寡老人，為孤寡老人送去慰問品。

它是一支廉政號角，時刻為青山城管人吹響講奉獻的號角。從局領導、大隊、中隊領導到中隊隊員無時無刻不在講奉獻。當

人們已經(jīng)進入夢香的時候、清掃保潔的、垃圾清運的、清理占道的等等，我們的城管人還在為城市的美容辛勤的工作著；當突發(fā)警情來臨時，為了迅速處置突發(fā)道路污染案情，無論清晨還是深夜城管人都隨時奔赴現(xiàn)場，及時處理好突發(fā)事件。他們心中時刻裝著城管工作，為了清潔青山、美化家園城管人不計報酬、只講奉獻。

它是一劑苦口良藥，時刻為青山城管人把脈問診。東部地區(qū)揚塵污染治理難、施工工地道路進出口硬化管理難、城鄉(xiāng)結(jié)合部管理難等等，關注百姓民生是最重要的事情。這些難點的攻克靠的是青山城管人的“四特”精神，牢記“四特”精神，青山城管人就能夠做到克難攻堅、一往無前；弘揚“四特”精神，青山城管人就能夠做到以（本文來自公務員寫作網(wǎng)請保留此標記）人為本，和諧城管；踐行“四特”精神，青山城管人就能夠做到勤政廉政、警鐘長鳴，不“越線”不“踩線”，努力爭作一名人民群眾歡迎的城管人。

當前，城管執(zhí)法隊員面對城管新形勢、新要求，如何在城市管理工作中繼續(xù)發(fā)揚光大城管人“四特”精神，防治腐敗、防微杜漸，時刻牢記和踐行城管“四特”精神非常重要。

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